《优秀员工必备的10种能力》

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优秀员工必备的10种能力- 第24部分


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※ 在你心里,是金钱重要,还是道德更要?
 
你有买东西时讨价还价的经验吗?请在一张白纸上写下以下内容:
 
你对自己讨价还价的能力满意吗?
 
你认为自己总是能以最低的价格买到最实惠的东西吗?
 
当你从朋友或同事口中得知自己当了冤大头,你的第一反应是什么?是恼羞成怒,还是满不在乎?
 
如果你的答案是前者,那么你是一个贪心不足的人,你很可能会被一时的名利纠结一生;
 
如果你的答案是后者,那么恭喜你,你是一个懂得适可而止、知足常乐的人,你将是一个幸福终生的人。
 
那你是什么人?还等什么,从上面的测验中找出答案吧!




第104节:善于寻找最有力的突破口(1)

善于寻找最有力的突破口
 
日本最有实力的牙刷公司狮王牙刷公司成立之初销售业绩并不好,经过多方的努力后仍然没能够找到问题的症结。
 
加藤信三是公司的一名普通员工。有一次为了赶去上班,他在刷牙时牙龈出了血,这让他大为恼火,甚至没有心思上班。下班后,他到超市买了其他牌子的牙刷,但是晚上刷牙时牙龈依旧出血。于是他开始想办法解决这个问题,比如将牙刷在用之前放在热水里泡软、多放些牙膏、放慢刷牙的速度,但无论是那一种都不能解决问题,因此他断定问题出在牙刷上。他想,如果能够将牙刷毛换成柔软的狸毛也许会好些。
 
上班后,他将自己的想法告诉了同事,他们开始着手改造牙刷,但实验的结果仍然不能让人满意。之后,他又买了很多种品牌的牙刷,发现它们有一个共同的特点:牙刷毛顶端是四方形的。他恍然大悟,终于找到了问题的根源。
 
第二天,加藤信三到公司后找到了经理。
 
“经理,我可以让咱们公司的牙刷成为市场上最受欢迎的牙刷。”
 
“你有什么好办法?”
 
“我发现不是公司的牙刷质量不好,而是我们在处理上出了一点小问题。如果我们将牙刷毛的顶端换成圆的,不仅可以保护牙龈,还有利于清洁口腔。”
 
公司采取了加藤信三的建议。改进后的狮王牌牙刷在广告媒介的作用下,销量直线上升,最后占到了全国同类产品的40%左右。加藤信三也由普通的员工被提升为科长。
 
启示
 
问题解决的途径有很多,关键是找到问题的症结,釜底抽薪。加藤信三从普通的牙龈出血问题找到了公司产品滞销的原因,并提出了合理的解决方法,为公司和自己都赢得了前途,甚至改善推动了整个牙刷产业的发展。
 
成功的人都是细心的人。任何细节都能折射出内容的全部,因此在工作中千万不能忽视每一个细节,更不能轻易放过任何蛛丝马迹。
 
在面对复杂的问题时,最重要的是保持清醒的头脑。其实有时候解决问题会有很多捷径,只需从观察的部分推测到全貌,就能找到最好的突破口。
 
记住:不要被复杂的外表蒙住了你的双眼,蒙蔽了你的心智,冷静地分析,任何事都难不倒你。




第105节:善于寻找最有力的突破口(2)

思索
 
※ 你是个善于观察的人吗?那些看似和自己的工作无关的细节或事情有没有激发你的灵感,并对你的工作产生促进作用?
 
※ 你认为善于寻找最有力的突破口的关键是什么?你有这方面的经历吗?
 
※ 见一斑而窥全豹,事物之间总是相互联系的,你有没有根据此现象得出普遍结论的能力?你有用这个方法解决问题的经历吗?
 
※ 你认为如何才能具备见一斑而窥全豹的能力?你曾努力尝试培养这种能力吗?
 
你身边有总频繁跳槽的朋友吗?在一张白纸上依次写下如下内容:
 
他为什么跳槽?
 
他是不是总把自己跳槽的理由全推到公司或别人身上?
 
你认为他说的是客观事实吗?
 
如果你的答案是否定的,那么,请列出你所分析的他屡屡失败的原因;
 
对照这些原因认真审视自己,如果你也会犯同样的错误,请制定切实有效的改正方案。
 
把你精心制定的方案贴在醒目的位置,以作自警。




第106节:我要有一双“慧眼”(1)

我要有一双“慧眼”
 
飞机像一只在天空中翱翔的大鸟出现在东京机场的上空。几分钟后,某知名汽车公司的总工程师乔尼踌躇满志地走下了舷梯,他此行的任务是和日本一家生产高档轿车的公司进行谈判。
 
乔尼刚过中年,却已经是汽车方面的专家了,在公司里具有举足轻重的地位,于是他的到来日方十分重视。
 
日方派来接机的代表是年轻有为、处事谨慎的副总裁兼技术部课长百惠。乔尼办完手续,走出大厅之后就看到了举着牌子前来迎接他的百惠。宾主寒暄几句后,百惠亲自为乔尼打开车门,示意请他入座。
 
乔尼落座之后,随手“砰”的关上车门,整个车身随着微微颤动起来。百惠被这突如其来的举动搞糊涂了,他想:“也许是旅途劳累使乔尼有些情绪不佳吧,我得更加小心周到地接待才行。”
 
一路上,百惠一行显得十分热情友好,不停地找话题跟乔尼聊天。迎宾车终于停在了株式会社大厦前的停车坪里,百惠殷勤地去给乔尼开门。可当他转到车后时,乔尼已经自己开门下车了,然后随手“砰”的将车门关上了,这次似乎比在机场上车时关门还要用力。百惠又愣了一下。
 
在接下来的几天里,百惠一直陪着乔尼考察,并尽地主之谊,一有时间就陪乔尼游览东京的名胜古迹和繁华街景。百惠发现乔尼每一次关车门都会很用力,于是他终于忍不住问乔尼:“是不是我们的安排有什么不妥,还是接待不周?如果有,还望先生海涵。”
 
乔尼说:“百惠先生把什么都考虑得非常周到细致,谢谢!”说这话时,乔尼是满脸的真诚,百惠却显得若有所思……
 
第二天,百惠找到董事长并严肃地说:“董事长,我觉得我们应该取消这次谈判,或者至少应该推迟。”
 
董事长不解地问:“为什么?”
 
“我对这家公司缺乏信心,也许我们前去考察的人员遗漏了什么。通过这几天和乔尼的相处,我发现他每次都会重重地关上车门。开始我以为是因为我们招待不周他在发脾气,后来我才发现原来那是他的习惯。为什么他会养成这样的习惯呢?肯定是他们生产的轿车门在使用一段时间后车门就会出现质量问题。他是公司的高层,坐的车应该是公司生产的好车,如果连他的车尚且如此,那别的车就更不提了。如果我们和他合作,肯定会砸了咱们的招牌。”
 
听了百惠的分析后,董事长再次派出了考察团,果然得出了相同的结论。
 
启示
 
眼睛看到的东西往往是事物的表面,可能是正确的,也可能是歪曲的,所以就需要我们多观察,多总结,然后获悉那些隐含的、内在的信息,即透过现象看本质,这样才能得出正确的结论。
 
我们的眼睛只能看到那些表面上多变的,丰富多彩的现象,但是这些显现的东西并不能帮助我们解决问题。事物的本质才是我们生活和工作中需要获知的信息,但它们往往深藏不露,这就需要我们不断地积累经验,培养自己的洞察能力。
 
洞察能力不是与生俱来,更不是空穴来风,要培养自己的洞察力,就要掌握人类总结过的经过时间考验的所有规律,然后把它们放诸四海去评定,并用实践证明其可信度。当这些可靠的规律成为你的思维框架,剩下的就只需要用你的理性和直觉将现实或现象归档。




第107节:我要有一双“慧眼”(2)

记住:做任何事,下任何结论或判断前,都要先调查清楚事情的真相。只有经过深思熟虑后做的决定,才能更明智、更合理,才能减少误会,千万不能草率行事。
 
思索
 
※ 你是不是一个喜欢凭感觉办事的人?你认为这样做对自己的工作和生活有影响吗?
 
※ 你认为怎样才能具备敏锐的洞察力,才能透过现象看本质?
 
※ 你认为哪些能力能促进你的工作和生活?你具备哪几种能力?这几种能力是天生就有的还是后天培养出来的?
 
你在工作中是不是总会遇到不能解决的问题?通过下面这个测试看看你最近的工作运好不好。
 
请依照现在的直觉从以下“终、偿、所、愿”四字中任选一字:
 
A、终 B、偿 C、所 D、愿
 
分析结果:
 
选A:你最近你的工作运气并不佳,甚至会解约。
 
选B:你最近的工作成绩不错,将受到老板的表扬。
 
选C:你最近会遭到同事的排斥,所以工作不大顺利。
 
选D:你最近工作很顺利,运气也很旺,老板和同事都很羡慕你。
 
我要有一双“慧眼”
 
我要有一双“慧眼”
 
我要有一双“慧眼”,就意味着我要用望远镜看自己的优点,而用放大镜看别人的优点。这不是什么坏事,起码不会让我骄傲自满,我还能学习别人的优秀之处,促使我不断进步,这不正是我的真正目的吗?
 
我要有一双“慧眼”
 
我要有一双“慧眼”,因为这能让我产生设想,引我去创新,促使我去探索未知,去创造性地求知,紧紧抓住身边的机遇,让后悔从此离我远去。我要好好地把握每一次机会,慢慢发现深藏在璞石里的无价宝玉,而这一切的前提,就是拥有一双能洞察未来的“慧眼”。
 
我要有一双“慧眼”
 
远见使我的工作轻松愉快,为我的工作增添价值,因此我要有一双“慧眼”。我从不奢望自己很快就能练就这个本领,但我会想尽一切办法去实现自己的梦想。只要有一线希望,我就会全力以赴,我一定会成功!
 
我要有一双“慧眼”
 
缺乏远见的人可能会被等待着他们的未来弄得目瞪口呆。变化之风会把他们刮得满天飞。他们不知道会落在哪个角落,等待他们的又是什么。人生就是寻找机会的

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