优秀员工必备的10种能力- 第5部分

　
※　你相信勤能补拙吗？你平时是怎么做的？
　
※　你总是能全身心地投入到自己的工作中吗？勤奋给你的工作带来了什么影响？
　
※　你如何理解“勤奋工作是我们心灵的修复刑，它可以让生理和心理得到补偿”？
　
每天在下班前对当天的工作做一个全面的总结，并依次在一张白纸上写下以下内容：
　
你今天的工作内容是什么？你对自己的表现满意吗？
　
如果满意，你认为自己取得了什么成绩？
　
如果不满意，请详细地列举出你的不足之处和补救措施；
　
认真反思一下，你觉得自己真的尽力了吗？
　
向你身边勤奋工作的人学习，用他们的勤奋鞭策自己更加勤奋地工作。只要你坚持不懈并全力以赴，很快你就能发现自己的进步。




第19节：任何时候都要执行到位（1）

任何时候都要执行到位
　
有3个人到一家建筑公司应聘，经过一轮又一轮的考试后他们从众多的求职者中脱颖而出。公司的人力资源部经理接见了他们。他说：“恭喜你们，请你们跟我到一个地方。”然后，他将他们带到了工地。工地上乱七八糟地摆放着三堆散落的红砖。人力资源部经理指着这些砖头说：“你们每人负责一堆，将红砖整齐地码成一个方垛。”然后他在3个人疑惑的目光中离开了工地。甲对乙说：“我们不是已经被录用了吗？为什么将我们带到这里？”乙对丙说：“我又不是来做工人的，经理是什么意思啊？”丙说：“不要问为什么了，既然让我们做，我们就做吧。”然后带头干起来。甲和乙看到丙已经开始干起来，只好硬着头皮跟着干起来。还没完成一半，甲和乙就坚持不住了，甲说：“经理已经离开了，我们歇会儿吧。”乙跟着停下来，丙却丝毫不为所动，仍然保持着同样的节奏。
　
人力资源部经理回来时，丙只剩下十几块砖没有码齐，甲和乙却只完成了13的工作量。经理对他们说：“下班时间到了，下午再接着干。”甲和乙如释重负地扔掉了手中的砖，丙却坚持将最后的十几块砖码齐。
　
回到公司后，人力资源部经理郑重地宣布：“这次公司只聘用一位设计师，获得这一职位的是丙。甲和乙为什么落聘，你们想想在工地上的表现就知道答案了。你们不知道吧，我一直在远处看着你们呢。”
　
启示
　
对工作高度负责，就是一流的执行力的表现。具有强烈责任感的人，会坚决完成公司交待的任务，而缺乏责任感的人，会中断执行，拖延任务。丙具有的就是对工作高度负责的精神，任何时候都不折不扣地完成自己的任务，这样的员工是任何公司都期望得到的。
　
现在市场竞争日趋激烈，每一项工作都需要员工不折不扣地完成，这就需要你不计时间和地点，不因任何困难而退缩地执行下去。一个对工作高度负责的员工，不需要老板或上司叮嘱或监视，他们会主动加班，抢在竞争对手前面完成任务。即使是在上下班的路上，或是在家里休息时，他们时刻都在思考一份完美的工作计划，这才是老板和上司最需要的人。
　
不计时间地对工作负责，才是真正的负责。一个对工作高度负责的人，可以完美地完成任何任务。
　
思索
　
※　你总是能不打折扣地完成领导交待的工作吗？
　
※　当一项任务需要加班时，你会对老板说“对不起，我已经下班了”吗？
　
※　当老板安排你到社会上做一项调查时，你会心安理得地藏奸耍滑，甚至假公济私吗？
　
※　你是如何理解“放弃责任就是放弃前程”的？
　
你最近加班是在什么时候？请在一张白纸上依次写下如下内容：
　
你加班的原因是什么？是没按时完成自己的工作，还是领导安排的额外工作？
　
如果你的答案是前者，为什么？请详细写下你的理由；
　
如果你的答案是后者，请写下领导交待的具体任务，以及你当时完成的情况和真实想法；
　
老板是否支付了加班费，或者对你进行了精神上的奖励？
　
你认为自己的付出有回报吗？值得吗？如果以后再需要加班，你还会坚决完成任务吗？
　
加班是每个员工都会遇到的问题，记住：无论你是心甘情愿，还是被迫加班，任何时候都要执行到位，这是提高执行力的法宝。




第20节：任何时候都要执行到位（2）

我现在就付诸行动
　
我现在就付诸行动
　
一张蓝图，无论细节和线条勾勒得多么精细，也绝对不能让它的主人在地面上迈出哪怕一小步。一个天平，无论多么公平，也绝对不能消除人们内心的不满。一本书，即使长篇大论足以激动人心，也绝对不能赚到一分钱或赢得一声喝彩。只有行动，才能点燃我的梦想、计划和激情，赋予它们生命，才使我成功。
　
我现在就付诸行动
　
怯懦是阻止我前进的最大障碍，现在我认识到，克服怯懦的唯一办法就是行动，毫不犹豫地开始行动。正如萤火虫只有在飞行时才能发出微弱的光芒，我也要用自己的行动放射出耀眼的光芒，照亮整个世界。
　
我现在就付诸行动
　
我现在就付诸行动。我现在就付诸行动。我现在就付诸行动。从今以后，我每天都会默念这句话一百遍，直到它深深印进我的灵魂，成为我生存的一种本能。在它的鼓舞下，再多的艰难险阻，再多的沟沟坎坎，都无法动摇我为梦想而献身的决心。
　
我现在就付诸行动
　
拖延就像一种慢性药，在不知不觉中一点点侵蚀我们的生命。我不知道明天迎接我的是什么，因此我绝不把今天的工作推到明天。即使今天的行动不会带给我丝毫的成功或快乐，但行动后再失败总比等死好得多。让我现在就付诸行动吧！
　
我现在就付诸行动
　
成功永远只属于那些不畏艰险，勇往直前的人。从今以后，我要像经年累月穿透石块的小水滴一样，像十年如一日把铁棒磨成针的老婆婆一样，努力去建造属于我自己的华丽殿堂。我相信，只要我坚持不懈，继续尝试，我就会成功。




第21节：了解上司的意图（1）

第二章乐观地面对世界
　
——沟通力法则
　
信息、情感、思想认识的沟通有效统一
　
目的、时间、地点对沟通效果至关重要
　
了解上司的意图
　
程军是某网络公司的一名编程员，平时不怎么爱说话。一天，公司部门主管拿来一份程军的程序方案，对他说：“中间有几个地方编制得不好，你再重新编一下。”程军接过来说：“是。”然后开始埋头苦干。
　
在短短半个月里，程军总共五次接到修改或重做的指令。事实上，这五次之中涉及到的编程似乎没有什么修改或重做的必要。但程军在接到要求修改的指令时，没有表达出任何异议，只是低头重复说着“是”。程军觉得很烦恼：“程序明明没有什么修改的必要，为什么主管要不厌其烦地修改呢？”
　
后来，同事告诉程军，那是因为部门主管第一次来的时候看他只会低头说“是”，便决定和他开个善意的玩笑，目的是提醒他。
　
启示
　
沟通能力是指一个人与他人有效地进行信息沟通的能力，包括外在技巧和内在动因，是一个人生存和发展的必备能力，也是一个人成功的必要条件。沟通能力越强，就越能使企业形成和谐的组织氛围，真正达到“大家心往一处想，劲往一处使”的完美效果。
　
尊重上司，理解上司，这是最基础的沟通工作。上司需要的下属，是一个尊重自己，站在自己的立场上，体会自己的心意，洞察自己真正的需要与作为一个血肉之躯的真实情感的下属。员工要尽量理解上司，才能真正得到上司的信任和重用。
　
用你的真本事说话。要想得到上司的认可，最重要、最有说服力的就是你的业绩，这也是上司最想看到的。并且，你完全不需羡慕或鄙视那些靠溜须拍马上位的人，做好你该做的，只要你是金子，上司的火眼金睛一定会把你发掘出来。
　
了解上司的意图，不等于随意揣测上司的心思。要把握与上司沟通的语言技巧与说话的时机和场合，依据上司所处的场合和当时的心情，注意领导的眼睛和手，才能了解上司的意图。但千万不要把上司当傻瓜，为一件小事而愚弄他。即使你的计谋得逞了，也要深刻反省，绝不要再做这样的傻事，否则你将自食其果。




第22节：了解上司的意图（2）

要知道，老板需要的是有头脑和主见的员工，而不是统一的口径。如果你没有主见，就永远得不到任何人的肯定和重视。因此无论你的能力大小，职位高低，都要勇敢地阐述自己的见解。
　
思索
　
※　你真心地尊重自己的上司，并承认他比自己优秀吗？如果没有，这种思想是否对你的工作产生了消极影响？
　
※　你能设身处地为上司着想吗？
　
※　你总是能一点不差地理解上司的意图吗？如果不能，为什么？
　
※　你会对那些巴结、讨好上司的人嗤之以鼻吗？
　
※　你是否因一件小事而欺骗你的上司？你是否因自己的谎言得逞而沾沾自喜？
　
※　你总是喜欢揣摩上司的意图吗？最后的结果如何？
　
你和上司是敌人吗？
　
1．开会的时候，你会坐在上司的哪里？
　
A、上司的邻座B、同事的中间C、越远越好
　
2．早上去公司发现办公桌上有一张上司留给你的字条，你认为上面会写什么？
　
A、选合适的服装参加晚上的酒会B、叮嘱你完成好工作C、要你辞职
　
3．在走廊里遇到上司的情景多半是：
　
A、他总是看你一眼后跟别人说话B、匆匆擦肩而过C、对你印象不深
　
4．与朋友在一家餐馆吃饭时遇到上司，你会……
　
A、亲热地打招呼B、点头示意C、假装没看见
　
5．如果把你的上司比作一个动物，你觉得他是……
　
A、狮子B、猴子C、大象
　
6．你认为上司平时的穿着打扮如何？