但是，安德鲁太太仍坚持留下来了项链，然后她意味深长地冲维尔特笑笑，走了。
第49节：人格是我们做人的支撑
然而，让维特尔出乎意料的是，安德鲁太太两个小时后就派管家上门了。维尔特问道：〃是不是夫人让你来取回项链的？〃管家说：〃我不知道取不取项链，我家夫人只是说，让你把信看完就知道了。〃
维尔特赶紧打开信，原来安德鲁太太是这样写的：
〃维尔特先生，这些年来我一直在你打工的这家珠宝店清洗珠宝，你是一个很诚实的人，每次你的工作都那么认真，所以我多么贵重的首饰都敢交给你保养。但是几天前我们全家人准备迁到另外一个城市居住了，我考虑着在离开小镇前为善良的你选一件小小的纪念品。今天上午，当我在'黑蔷薇'珠宝店的内室试戴一款最新式的脚链时，无意间'偷听'到了你和珠宝店老板的对话，于是我想这一串水晶项链应该是我送给你的最好的纪念品了。
可是，当我把这串水晶项链带回家，被小孙子不小心地剪断了，我觉得我没法儿拿出手了，因此想把它串起来后再送给你。而你是如何把假项链换上来的，我其实很清楚的，虽然我不是珠宝商，却能够鉴别出它的真假，因为这串项链被剪断后，丢掉了一颗水晶，怎么也没法找到，所以你给我串好的项链应该是47颗水晶，可是你给了我那串仿制的，是48颗，我意识到项链被你调换了！我当时心情很沉重，我想，我怎么能把这么贵重的项链送给一个不诚实的人呢？我后悔了！但我还是不动声色地走了。幸运的是，奇迹这时候出现了，你突然改变了主意，用'清洁'为借口，换回了我对您一如既往的好感！就冲这一点，我还是要把这串项链送给你。每个人都可能有犯错误的时候，但是你知道醒悟，你还是个好人。维尔特先生，我把这串真实的水晶项链送给你，但愿它能为你和你妻子的结婚纪念日带来欢乐与幸福！〃
〃珍视你的人格，就是储蓄你的价值。〃人格是我们做人的支撑，只有高尚的人格，才能造就高尚的事业。
记住，如果你是维尔特，那么老板就是你的顾客。对懂得珍视自己人格的人不需要更多的语言。心无旁骛，专心致志，不被世俗影响和困扰，让你的心和水晶一样吧，这也是做一个好人的根本。
第50节：自信是开启成功的钥匙
关于自信，下面有两则截然相反的小故事应该能够给我们以启发。
第一故事说的是：有两个人横穿沙漠，水喝光了，其中一个人中暑倒下，另一个人就留下了一把枪和５发子弹，并叮嘱三小时后每隔半小时向天空放一枪，之后他就出发找水。中暑的那个人在沙漠里焦急地等待着。
时间过去得很快，他鸣响了第一枪；然后，第二枪、第三枪、第四枪也相继鸣响，但找水的伙伴还没有回来。只剩下最后一颗子弹了，怎么办？如果最后一颗子弹还不能唤回伙伴的话，自己就会被酷热的沙漠灼烤着痛苦地死去。
〃怎么办？〃他一次次地问自己。终于，他失去了信心和毅力，把最后的子弹，也就是第五颗子弹对准了自己的头鸣响了。但是他万万没有想到的是，正是这最后的第五颗子弹的鸣响换来了他的伙伴，唤来了满壶的清水，也唤来了他本该拥有却因为缺乏信心和毅力，而再也得不到的生存的机会……
另一个故事讲的是1900年7月，德国精神病学专家林德曼独自驾着一叶小舟驶进了波涛汹涌的大西洋，他在进行一次历史上从未有过的心理学实验，他要验证一下自信的力量。
林德曼认为，一个人只要对自己抱有信心，就能保持精神和机体的健康。当时，德国举国上下都关注着独舟横渡大西洋的悲壮冒险，因为已经有一百多位勇士相继驾舟均遭失败，无人生还。林德曼推断，这些遇难者首先不是从生理上败下来的，主要是死于精神崩溃、恐慌与绝望，所以他决定亲自驾舟，验证自己的推断。
在航行中，林德曼遇到了常人难以想象的困难，多次面临死亡，有时真有绝望之感。但只要这个念头一升起，他马上就大声自责：懦夫，你想重蹈覆辙，葬身此地吗？不，我一定能成功！在经历千辛万苦之后，终于，他胜利渡过了大西洋，成为第一位独舟横越大西洋的勇士。
只要你有信心，你就能够达成一切，你就会做得到。实际上，每一个问题都隐含着解决的种子，它强调了一项重要的事实，那便是每一个问题都自有解决之道。
人的能力与个人的意志有很搭关系。有坚强的意志，有坚强的自信，往往使得平凡的人也能够成就神奇的事业。成就那些虽然天分高、能力强、但是多疑虑与胆小的人所不敢尝试的事业。
要知道，个人的成就大小往往不会超出你自信心的大小。拿破仑率领他的军队爬上阿尔卑斯山的时候，拿破仑对他的士兵说：〃我比阿尔卑斯山高，你们呢？〃在都默不作声的时候，一个士兵回答说：〃我也比阿尔卑斯山高。〃其他士兵也纷纷说，我比阿尔卑斯山高。拿破仑立即鼓励大家说好，只要你们有这样的自信，我们就是一支战无不胜的军队。
同样，在你的一生中最需要的是自信和勇气。假设你对自己的能力存着重大怀疑的话，你决不能成就重大的事业。
不热烈地坚强地渴望成功、期待成功是绝不可能取得成功的。
成功的先决条件就是自信。在这世界上，有许多人，他们以为别人所有的种种幸福均是不属于他们的，以为他们是无法得到的，以为他们是不能与那些鸿运高照的人相提并论的。然而，他们不明白，这样的缺乏自信，是会大大削弱自己的生命力的。
〃假使一个人想他能够，他就能够；反过来，假使一个人想他不能够，他很可能就不能够。〃你相信性格决定命运这句话吗？
第51节：提升能力更要注重修养
自信心是比金钱、势力、家世、亲友更有用的条件。它是人生可靠的资本，能使人努力克服困难，排除障碍去争取胜利。对于事业的成功，它比什么东西都更有效。
罗文接受任务时什么也没有问，因为他充满了自信，相信自己有克服一切困难的力量和能力。事实证明，只有这样的自信才能造就优秀的员工，才能完成老板交代的一切任务。
一个充满自信的员工不会畏惧任何困难的挑战，他们也是老板最赏识的员工，因为自信可以使他们完成那些看似不可能完成的任务，而不必老板事事躬亲。特别在老板不在的时候，他们对于公司的意义将更加凸显，与那些缺乏自信、畏手畏脚的人比起来，他们才是公司的支柱。
有人说：〃如果我们将自我比作泥块，那我们将真的成为被人践踏的泥块。〃一个优秀的员工必须时刻提醒自己：〃天生我才必有用〃，必有伟大的目的或意志寄于我的生命中；万一我不能充分表现我的生命于至善的境地、至高的程度，对于世界将会是一个损失这种意识，一定可以使我们产生出伟大的力量和勇气来。
事实上，只要你认为自己能够做到，就可以真的可以变得了不起。对公司和老板而言，那些脚踏实地而非目空一切地相信自己的员工，那些具有深厚而健全自信心的人，都是公司的珍宝，因为他们能够把自己的活力传送给身边缺少活力的人们。他们没有理由不得到赞赏和重用。
每个企业为了自身的发展和员工素质的提高，都会或多或少地向员工提供一些学习和深造的机会。这种学习也许多是专业技能的学习，而员工自身修养同样需要提升。实际上，这种事情并不需要老板去交代，每个员工都应该自觉自愿的进行自我素质的提高和自我人格的完善。
能力必须与品格匹配才会发挥其正面价值，能力突出而品格低下的人在面对诱惑的时候，能力就成为可怕的工具，它只会为私欲服务。正如诚信与敬业密不可分一样，对员工而言，能力与修养都是一个员工必备的素质。
首先，做事就是做人。在成君忆先生的新著《孙悟空是个好员工》里，所描述的孙悟空成长的故事，告诉我们这样一个道理：当我们学会了做人，自然就会懂得如何与人为善，懂得如何建立一种互相帮助的人际关系。所有的困难都源于我们的性格和观念。战胜困难的过程就是战胜自我的过程，就是融入团队的过程，也就是生命成长的过程。
另外，要想成为一个工作能力超强的人，还必须在自我修养上下功夫。孙悟空能够取得真经并修成正果决不是凭借金箍棒和七十二变，而是一心向善的意念，这就是所谓的修养。
一个人的内涵会通过一举手一投足的动作表现出来。外在的形象固然重要，但是由内而发的气质和修养更能令他人关注你，从而重视你。英国有句谚语：〃玫瑰换了名字，它依旧芬芳诱人。〃纵使你没有动人的外表，也不妨碍你用优秀的气质和修养来感染周围的朋友、同事以及事业上的合作伙伴。
其次，要学会微笑着面对一切。面对困难，微笑含着勇敢；面对误解，微笑露出笑容；面对挫折，微笑与自信同在；面对冷漠，微笑洋溢热情。记得在〃非典〃最肆虐的日子里，有一则公益广告感动了无数的人：SARS就是SmileAndRetainSmile。那一张张充满期冀和勇气的笑脸，曾经伴着多少人战胜了病魔，重新回到阳光人间。
再次，要把握习惯的力量。每个人从小到大都会养成一些习惯。这些习惯有些能够帮助我们更好地学习知识，掌握技能，而有些习惯却阻碍了我们进步。
只有一个自身修为达到了一定水平的人，才会自动自发的去投身到自己工作中，才能像孙悟空一样，将能力运用到应该发挥其作用的地方，最终成为一个优秀的员工和职场生涯的强者。
第52节：谦虚永远是一种美德
先讲一个〃水上飘〃的故事。
有一个博士分到一家研究所里，成为了这个所里学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，正好正副所长在他的一