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第二，低估外因的伤害性。在生活中，我们可以观察到，容易上火的人对鸡毛蒜皮的小事都非常在意，别人不经意的一句话，他也会耿耿于怀。过后，他又会把事情尽量往坏处想，结果就会越想越气，最后怒气冲天。控制的技巧是，当怒火中烧时，马上就放松自己，命令自己把激怒的情境看淡看轻，避免正面的冲突。当怒气稍减时，对刚才的激怒情境进行客观的评价，看看自己是不是有责任，恼怒是不是有必要。
第三，先让自己冷静下来再说。莎士比亚笔下的奥赛罗听了小人谗言，怒发冲冠，回家不问青红皂白把爱妻一剑送入黄泉。及至觉悟，已为时晚矣。痛不欲生的奥赛罗自尽而死，从而酿出一幕人间悲剧。如果当时奥赛罗稍稍冷静地想一想，对整个事件作一个理智的分析，也就不会做出这样的傻事了。
第四，能量的转移。怒气像是一种能量，如果不加以控制，就会泛滥成灾；如果稍加控制，它的破坏性就可以锐减；如果合理控制，甚至可能有所创益。脾气暴躁的人经常发火，似乎成了一种习惯，因此，让他自己改正往往并不能持久，一定要找一个监督员。一旦露出发怒的迹象，监督员就要马上以各种方式加以暗示或者阻止。监督员可以请自己最亲近的人来担当。这种方法对下决心制怒但又不能自控的人来说，非常适合。
遇事要冷静
我们在盛怒之下打出的每一拳，最终必定落到我们自己身上。
——鼓威廉
世界之大，无其不有。在突发情况下的愤怒，常会使事情变得更坏。
有一位大学生到一家公司应聘，应聘的职位是产品营销。公司提出试用三个月，在这三个月中，他起早贪黑全力工作，而且颇有业绩。三个月已过，他恼怒公司没有正式聘用他而愤然提出辞职。当时他火冒三丈，说了很多过激的抱怨话，而这家公司的一位副经理请他再考虑一下。最后对方终于也动了气，明明白白地告诉他，公司不但已决定正式聘用他，而且正在考虑是否给他一个营销部副主任的职位。就是因为他这么一闹，这家公司无论如何也不会再用他了。
生活中，想要有较高的生活品位，就要对社会百态和一些问题冷静思考。冷静处世，是一个人素质的体现，也是睿智的反映。生活里有太多的逆境，它是生活中的偶然。但是在理智面前，偶然总会转化为令人快乐的必然。偶然与必然虽说在理论上有很大的反差，但它可在冷静和智慧中达到完美的统一。在《大学》中曾说：“静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。”这句话中的“得”字，体现了生活的享受。
面对社会要冷静。在思考问题的时候，还要有顺境与逆境的反思，这样既利社会又利自己。以冷静面对生活，有利于苦乐中的洗炼，可享尽人生中的惬意；以冷静面对他人，有利于善恶中的辨识，可亲君子而远小人；以冷静面对名利，有利于道德上的筛选，可提高人品和素质；以冷静面对坎坷，可除恶果保康宁，有利于安危中的权衡。所谓的大度、理智、无私和聪颖都是因为有了冷静而体现出来的。
冷静是理性、大度的一种深刻感悟。面对一个高速发展的物质世界，我们必须具有人性的成熟美。如果没有的话，成功就算是来到我们面前了，也会在毛躁中与失败相遇。
冷静就像是夏夜里习习的凉风，让人清凉惬意；暴怒如同漫漫火海中的汽油罐，给人忙中添乱。冷静是雨后天边的七彩虹，让人赏心悦目；暴怒是跋涉者眼中的海市蜃楼，让人走向绝境；冷静与暴怒对人们的生活影响非常大，因为他们就像是一对天生的敌人，水火不容。
只有冷静才会给人们留下永恒的怀念。不久前传出这样一则消息：曾有一位公交车司机在心脏病发作后做了两件事：一是将车缓缓地停在高速路边，二是打开车门让乘客下车。而最后，自己却趴在方向盘上停止了呼吸。原本可能造成一场严重交通事故的局面，被这位冷静的司机用他生命的余力平安化解了。这是一件多么需要智慧和耐力的事情。当时车上三十多名乘客根本没有意识到危险的存在，只在下车之后才心惊肉跳地发现自己避免了一场多么大的灾难。而这位司机是多么的伟大，他以超人的冷静，谱写了一首献给自己的赞歌，这赞歌同时也是对他人的一曲赞歌。乘客的安全就是因为他的冷静而被保证了，他的壮举使多少个家庭祥和，人们也会将他铭记。
暴怒却是被后人耻笑的一个把柄。不理智的决定往往是在暴怒之下所做的。宋朝的时候，有一位皇后十分贤慧，当皇帝因宫人失职大发脾气时，她总是假装生气让人把宫人交给专管刑罚的官员处理。当皇帝问她原因时，她说：“皇上在盛怒之下所做的处罚往往过重，把他们交给专管刑罚的官员处理才能公平，不至于让皇上背负残暴的名声。”皇上对她的这一做法十分赞赏。这位皇后与常人相比，个人的冷静与理智确实让人非常佩服，在皇帝大怒之下能巧妙地施行自己的主张不能不说是一种大智慧。冷静让人获得了非常美好的名声，而且还给周围的人树立了榜样，使他们减少遗憾和伤害，泰然处事。而暴怒总是像一把最锐利的刀子，在不恰当的时候割痛人心，给生活带来了许多麻烦与痛苦，而这些麻烦与痛苦往往是没有必要的。
遇事要冷静
“遇事要冷静，紧要关头只有冷静救得了你。”如果在生活中你不能做到遇事要冷静时，看看下面这个故事后，你一定懂得冷静的重要性……
一个年仅20岁的青年由于家庭贫困辍学，但他有一个妹妹，成绩优异，不上大学实在可惜，于是他来到工地挖隧道，不料第一次走进隧道就岩石塌方……
当时局面难以控制，有人大放悲声，有人想往岩石上撞，近乎疯狂。他也差点控制不住自己，刹那间他想了很多，首先想到了死——但若自己完了，妹妹也会辍学，父母也会悲痛欲绝。他镇静了一下，决定试着控制局面，他努力使自己的声音变得很沉稳：“我是新来的工程师，想活命吗？想活命就听我的！”黑暗中，几个人渐渐安静下来。
他又向被困的四个人发号施令：“一、被困的四个人必须听他指挥。二、外面肯定在组织救援，但需要时间。三、休息睡觉，因为累死也搬不动那千斤重的大石头。四、隧道里到处都是水，有水就能活十几天。不过他还是隐瞒了两件事情：第一是他进隧道时带了两个馒头，现在已成无价之宝。二是他有一个电子表，可以掌握时间。
第三天过去了，隧道里还是没有一丝光亮，他把其中一个馒头分成四份给大家吃。第五天，终于听见隧道隐约传来钻机风镐的轰鸣。他赶紧把最后一个馒头分成四份给大家吃，然后大声命令四个人拿起工具拼全力往巨石上敲击……
几个劫后余生的人躺在病床上怎么也不会相信，那个沉稳威严的“工程师”竟然是一个毛头小伙。当记者采访他时，他只说了我们经常听到一句话：“因为冷静，在紧要关头，只有冷静救得了你
民工张某遇事不冷静，冲动之下一砖头砸伤农妇郭某，于是，这位“莽汉”在赔了对方近3万元后，又被某检察院以故意伤害罪提起公诉。
一天下午，张某在自己承包的拆迁工地巡查时，远远看见两男一女正站在屋墙上偷拆墙砖，便赶到3人面前，大声喝道：“你们在干什么？”，那两个男子转身便跑，农妇郭某没有反应过来是怎么回事，还在继续埋头拆砖，张某见此情景，非常生气，顺手从地上捡起一块砖头砸向郭某，这一砖砸得郭某腹部受伤、脾破裂。当日晚，郭某被家人送往医院经救治。法医鉴定，郭某脾破裂脾切除，属重伤。
俗话说的好：忍一忍风平浪静，退一步海阔天空。人们在日常生活中难免发生摩擦，此时需要冷静对待。
七十多岁的刘老汉靠养羊为生。一天晚上10点多钟，刘老汉听见院子里的狗叫声，就想去院子里看看，但屋门却被别人从外边锁上了，于是他便从窗户翻到了院子里，发现自家养的羊少了一只。于是就怀疑是邻居给王某偷走了，因为王某和别人合伙在夜间宰羊。想到这儿，气愤至极的刘老汉从家里拿了一把刀就去了邻居王某家。刘老汉看到王某正在煮羊头，心里的怒火顿时冲了出来，刘老汉举刀向王某的脖子和脑袋上了三刀。砍完后，刘老汉又气冲冲的拿着刀回了家。经鉴定被害人王某的伤构成了轻伤，刘老汉也因涉嫌故意伤害罪被顺义检察院起诉至法院，于是，某人民法院于某年某月某日作出判决，刘老汉犯故意伤害罪被判处有期徒刑一年零六个月缓刑二年。
以上两个都是生活中常见的案例，其实生活中也经常存在诸多像这样的小矛盾，本可以通过多种途径化解。如果人们任性而为，意气用事，不仅走向极端，而且，必将受到法律的惩罚！
人的一生难免会遭遇人生际遇的落差，在低谷的时候安之若素、冷静面对，才能给人生这道独特的风景线增添一抹亮色。别让暴怒蒙住理智的眼睛。一旦暴怒，就要在暴怒的时候按捺住自己，默数10个数，然后再对事情进行考虑。
勇于面对挫折
真的猛士，敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血。
———鲁迅
一个名叫阿齐姆的人，垂头丧气地走进了一家心理医师的诊疗室，向心理医师倾诉他一生不幸的遭遇。他说：“我曾经历过无数的失败。在早年求学的时候，我没有一次的考试可以顺利过关；踏入社会以后，我做过许多种生意，但都是以负债的方式收场，从来没有赚过钱；然后，在求职的过程中�