朋友，却吝于先给予、先付出、先主动、先于别人伸出友谊之手。有的人甚至认为自己先主动就意味着“讨好，有失自己的身份”。
已超过适婚年龄的娟子，条件不差，很多人为她做介绍，可她心里一直喜欢着一位男士，而该男士对她也有好感，但他们两人一直保持着若即若离的平淡关系。朋友说：“这样下去对你一点好处都没有，你为什么不试着改变下你俩的关系。”娟子说：“他没有表示，我怎么好先开这个口呢？”“不好开口的话，你可以为自己制造点机会，比如，约他吃饭、看电影、逛街啊！”朋友着急地给她出主意，可她倒好，一句“这不是我的风格”将朋友的好意顶了回去。。 最好的txt下载网
第五章 建立良好人际关系的智慧（4）
没错，每个人都有自己的处事风格，但那些风格就一定是对的吗？如果不主动亲近别人，不主动结交朋友，只等待别人来发掘我们的优点，那么，我们的人际关系就很难突破。
曾有一个职员，在工作上犯了错误，当上司指责她时，她反驳说：“没有人告诉我不能这么做啊！”上司听了，很生气地说：“什么叫‘没有人告诉你’？你主动问过其他同事或来问过我吗？如果你懂得主动请教别人，还会犯这么严重的错误吗？”
事实上，主动与人交往，是交际艺术的一个重要方面。留心观察一下周围的人，我们会注意到这种现象：重要的、成功的人总是先主动介绍自己，他们经常会主动向你走来，伸出手微笑着说：“你好，我是……”仔细思考一下这种现象，我们会发现这些人之所以能成为成功者，是和他们主动与他人建立友谊分不开的。
我们要善于与别人合作、善于主动认识别人、主动请教别人、主动关怀别人，只有这样，我们才可能获得良好的人际关系。
宽恕他人，也就是善待自己。
学会宽容
晓晴喜欢斤斤计较，一旦有什么人得罪她，她恨不得一辈子都记得，把那种陈芝麻烂谷子的事情翻出来和这个说，和那个也说。好像别人做错了一件事情就应该打入十八层地狱，永世不得超生。可事实上，有谁不会犯错呢？别人会犯一些小错误，同样，我们自己也会犯错。我倾向于这种说法：宽恕他人，也就是善待自己。当别人做错时，我们不能宽恕，不仅给自己留下心结，让自己痛苦，而且当我们自己犯错时，同样，别人也不会去宽恕我们，那么，后果就是我们自己没有留给自己改过的机会。
有一个故事，是一个成功人士讲述的亲身经历，可能很多人都听过。他年轻时出来闯荡，刚开始到处碰钉子，弄得自己身无分文，晚上坐着公交车回住处，又累又饿的他，将手伸向了一个乘客，拿走了她的钱包。那位乘客下车时，发现自己的钱包不见了，要求司机不让车上的任何人下车，直接开车去警局，车上很多乘客表示赞成。可司机却说：“这么晚了，上了一天的班，大家都累了，为了不耽误大家回家休息的时间，我把灯关了，给这个人一个机会，让他自己趁黑主动把钱包扔到地上吧！”说完，马上关了灯，可是开了灯，地上没有失主的钱包。司机又说：“我们再给一次机会让他想清楚吧！”灯又熄了，再次开灯，还是没有看到钱包。“给他最后一次机会吧！”有几个人建议，司机照做了，第三次，他把钱包丢了出去。
后来，他事业有成了，每每别人要他传授成功之道时，他都说，我有一群得力的干将，他们每个人刚开始的时候，也是经常犯错。但是，我给予他们改过的机会。他们便都把自己全全交给了公司，真正做到了为公司的一切着想，为公司的发展而拼命。
不能宽恕他人，其实是我们自己爱计较，太过小心眼。就说晓晴，有次同事急用跟她借了点钱，过了很长时间也没还，直至她主动问起对方才记起。这件事情本来也没什么大不了，可她却认为跟她借钱的人故意拖延，还到处跟人说，那个人平素吃用不节俭，借钱也不还。这话传到了同事耳朵里，对方也不是省油的灯，也以牙还牙地恶语传播她的糗事，以致弄得单位里的人见到她就躲。
第五章 建立良好人际关系的智慧（5）
对他人多点谅解，多点宽容，其实就是在消灭敌人。因为你的宽容，连敌人都可以化为朋友，我们还用得着为自己人缘不好而犯愁吗？
结交真正的朋友，只要你付出真心这么简单，而它却比付出金钱要强一百倍。
怎样结交真正的朋友
人与人之间的关系，隔着的不是铜墙铁壁，而是一道一捅就破的纸墙。不管一个人怎么孤傲，她依然需要朋友。朋友的范围比闺中密友广泛。真正的朋友应该是可以不分性别，不论年龄的；真正的朋友之间也应该是互相支持，互相鼓励，互相帮助的。
结交朋友，自己先得表现得坦诚。坦诚的人，别人不用提防着被利用、被出卖，因此，容易赢得信任。信任是结交朋友的第一步。彼此不信任，结交来的朋友，往往都是互相敷衍而已，当面见了，一丝假笑，转过脸，就谁也不认识谁。
坦诚就是在他人面前露出真实的自己，无须用夸张的辞藻修饰和美化。犯了错误的时候，不是只顾为自己辩解，而是主动地承认错误，并加以改正。坦诚的人，往往还有其他的好品质。比如，懂得尊重他人，注重礼节，讲究信誉等等。拥有了这么一些好品质的人，身边自然会有很多朋友。
结交了朋友，第二步便是要记得经常联络。工作中的人都比较忙碌，我们的朋友如果不是工作上的同事，而是各自在自己的空间发展，碰面的机会又少的话，那很容易会由于长时间的疏于联系，使往日的深情厚谊渐渐变得疏远。所以，结交了朋友后，我们还需要经常联络。一些人对这一点很不重视。只有当朋友用得着的时候，才会拨个电话去，平时却从来都不曾想起。不付出，就只想从朋友那里索取回报，有哪个朋友能够永远关照你呢？想要获得朋友的帮助，就必须在此之前先付出。当然，这个付出不是说要请客吃饭、送点礼物那么回事。虽然，我们有人在找朋友帮忙前，往往会这样做，那收了礼、吃了饭的所谓朋友，确实是会去为我们办事，但是，办不办得好，会不会尽力就不得而知了。那么，说得露骨点、现实点，怎样付出才是投入小、回报高呢？其实就是经常联络，付出真心那么简单，而它却比付出金钱要强一百倍。
每逢节日、生日，不管相隔多远，不管多么忙碌，却依然记得向朋友问候一声；有一段时间没见，打个电话，或者发一封E…mail，问下近况。了解了他（她）的近况，我们才能在对方有喜事时，及时送去祝福，在对方悲伤失落的时候，给对方安慰和鼓励。对于每个人而言，这些都是必需的、不可或缺的。如果我们能给他（她）送去这些，那自然就会使彼此感情更深。感情深的朋友之间，遇到事情，都会主动地、尽心尽力地给予彼此帮助，不是吗？
所以，不要说自己结交不到真正的朋友，每个人都太现实了。那其实是我们自己没有去注重结交真正的朋友，或是自己使朋友不得不变得现实罢了。
愿意真心去帮助朋友的人根本不会计较得失，也不会老是惦记着自己给予朋友多少帮助。
真心给予他人帮助
某次，小妹搭了一个朋友的顺风车回家，回来后，便很不高兴地跟我抱怨起那位朋友，说下次再也不要搭她的车了。小妹在下班回家的路上正好遇到了她，她主动邀小妹坐她的车一块儿走，可自小妹上车后，她便不停地念叨现在汽油费很贵。小妹听了很不舒服，觉得好像搭了她一段车，便是欠了她一个好大的人情似的。其实，是真心的帮助，不用你提醒，别人也会铭记在心。
第五章 建立良好人际关系的智慧（6）
因为朋友有件小事要请我们帮忙，我们马上就说，“你怎么谢我啊？”“你要记得欠我一个人情啊！”这话一出口，哪怕我们自己认为只是开开玩笑而已，可是，自尊心强的朋友听了心里都会不舒服。有的还会心想，难道你以后就没有需要我帮助的时候吗？在给予别人帮助时，马上就想到要回报，或是让别人觉得欠了你的情，还不如不帮的好。只要我们有这样的想法，或是有喜欢这样去做的习惯，哪怕你确实给予了她很大的帮助，她都不会领情。可如果我们是真心实意地帮助他人，即便最后没有帮上忙，她也会发自内心地对你充满感激。
有个女孩跟我如此数落她的朋友：“她结婚时，我忙前忙后，陪她买这个陪她买那个，我结婚，她再忙也不应该不来。还有，她就给我送两百块钱贺礼，这像话吗？每次她要订火车票，都是找我，手续费都不知道给她免了多少，她这样做真是太不够朋友了。”我说：“那可能我也做不了你的朋友。”她牵强地笑着问我为什么，我没有跟她说，其实，不够朋友的是她自己，给了别人一点点帮助，心里却企图获得更多的回报，还以贺礼的多少来衡量一个朋友的分量，生怕自己吃一点点亏。我只是真诚地告诉她，愿意真心去帮助朋友的人根本不会这样计较得失，也不会老是惦记着自己给予朋友多少帮助。
亲爱的朋友们，你们是否也这样想呢？
领朋友的情，其实是对他（她）的一种尊重。
领情也是对朋友的尊重
接受了别人认为是“举手之劳，不足挂齿”的帮助后，我们可能会感到自己受了别人的恩惠，很想马上就有个什么事可以让自己还清这个人情。
一次长假，我和朋友去张家界旅游，因为考虑到正值黄金周时期，游客量肯定比平时要多很多，订房订车有可能没平时顺利，我提前两三天就给在那边工作的朋友打了电话，他答应为我们张罗。去了之后，情况确实如我们所料，