当然，在传播这个内幕情报的时候，何婉如没忘记生动的润色；经过她特意的加工，这个情报亦如一剂要命的“砒霜”，把职工原本对合作公司敌对的情绪点燃的更加剧烈。在工作中他们恶意损坏设备、丢弃工具的现象频频的发生，致使维护检修费用大幅攀升；这境况让姓苗的大为光火，他把维护部经理叫来是大加训斥，说他把维护检修设备，当是给死人上坟用的纸衣来做，没一点责任心……
就在苗总训斥完维护部经理没几天，发给职工的三百元的过节购物卡都被如数退回来了。
李丽芳告诉苗总说，所有的职员都说公司说话不算数，没发到当初承诺的数字，他们没心情领受这种带着欺骗色彩的福利。其实，李丽芳转达的意思还是比较含蓄的，甚至是不够清楚的。职员的原话是：签订合同时，说是年终的福利是年工资的百分之十，可发下来数额的还不够零头；是不是老外说话都和中国人放屁一样，声音响的震天，除了留下一股臭气外，再没别的什么实质性的东西。
说实在的，职员那里能记得老外在年初成立公司之际的承诺；是发卡的时候，宇文强故意说了一句：“不是说年终的福利是年工资的百分之十吗？怎么才这一点，看来老外是故意来骗中国人的。大骗z公司，小骗z公司转过来职员。这种露骨的欺骗，摆明了是欺负职员们弱智、好糊弄！”这些话就如长了翅膀的蜜蜂，没几分钟就在员工中间散播开来。散播的结果，就是上演了退卡的精彩章节。
显然，退的卡还得回到职员的手中。但，得有人去与职员去沟通、去解释、去寻的职员们的理解。事情看似简单，真做起来绝对不是件容易的事。这得选择一个合适的人去，才能平息职员的这股怒火。派谁去呢？几番深思熟虑后，苗决定还是派刘凯文最为恰当。当他把自己处理此事的方案告诉刘凯文时，刘凯文很大方的接受了，并且附加了一条件，他说：“苗总，我觉得你应该和我一起去，这样的话就加重公司领导对此事的重视程度，也表明了公司领导对解决这个问题的诚意，也容易获得职员们的理解。”
刘凯文就这样不着痕迹的把一难题抛给了这位自认为很中国的外国人，非常巧妙的把自己置于事件之外。他心里想：我从现在起，绝对不再让你当枪来使了；至于你怎么处理，如何去给职员们解释，那是你的事；我只做你的帮衬，能否平息此事，就得看看你的运气了，我只作壁上观。
早晨，灰白色的雾气遮挡住了天空。雾气笼罩着的天空上坠着几块铅灰色的云彩，东面的山峦上，日出的地方，呈现出几片耀眼的粉红色的云片，好似血染一般，闪烁着一种醒目的红色。日头在雾气蒙蒙的山头冉冉攀升，雾与云在它的照射中悄悄隐退。汽车在街道里发着刺耳的喇叭声，上班的人流一浪一浪的如大海里的水波，行色匆匆的样子，仿佛有火烧眉毛的急事在追赶他们的**。
此时，刘凯文正与苗总迈着急促的步伐走进第一分公司的院落，直奔会议室；推门的刹那，他们已闻到“火药”味道了。所以，他俩就站在圆形的桌子边开始了解释。苗总说：“大家对公司的不满我理解，但是造成这样结果的原因是z公司的资金没及时到位，公司没有可动用的资金来发放本该属于你们的利益。所以，我希望大家能够大度一些，先拿着这发放部分，余下的以后再补给大家，你们看好不好？”“借口，纯属借口！z公司的资金不到位，为什么不要？难道他们的资金永远不到位，我们就得永远等下去，这简直是笑话。再说了，如今我们是你w公司的雇员，不发钱想要大家干活可能吗？资本主义国家里，有这样的“雷锋”吗？“坚决不上当！”“不听他们说了，我们走！”……会议室里瞬间就乱成了一锅粥，职员们你一言我一语，把不满的情绪象雨点一样砸向苗总，搞他有点应接不暇。混乱之中，这个老外还很“幽默”的拿着卡，往职员手里塞着，嘴里不停说：“拿着，拿着；理解万岁，理解万岁……”刘凯文不失时机的帮腔着说：“大家就谅解吧，谅解了苗总的难处；大家的好处苗总也就‘凉解’了！”听到刘凯文的帮腔声，姓苗的还很多情的给刘凯文抛出一个夸赞的眼神。
其实，他那里知道中国词汇的丰富与多彩，对于他一个对汉语一知半解的外族之人，这样的帮腔足以把他忽悠到死。让他在不明的玄机之中，傻乎乎地乐着感谢那个帮腔的人。他们接连去了好几个部门，情况都与第一分公司没什么两样。这可气坏了这位号称中国通的老外，带着一肚子的怒气，气急败坏的回到总部。一进办公室，就把公文包扔到地上，挥舞着他那长满黄毛的手，哇哇乱叫。三分种的爆发过后，他象突然明白了什么，大呼着要秘书把刘凯文找来。刘凯文一进入苗的办公室，就迎来了苗的咆哮声：“刘先生，你太坏了！我被你这只狐狸，当猴子给耍了！我非常鄙视你的为人，用这样的手段来羞辱你上司的尊严！你这是枉费我对你重用的情谊，用你们中国的话说：‘你在践踏一个伯乐的心情和智慧’！……”苗用半生不熟的中国话发泄完后，刘凯文很阴损对苗总说了一句：“苗总，告诉你一个好消息；在中国，说一个人狡猾的如狐狸，那是对这个人聪明才智最完美的夸赞；所以我谢谢你，谢谢你能如此的夸赞我。”说完后，刘凯文带着灿烂的笑意退出了门。
而这个来自国外的苗总，却瞪着一双蓝色的眼睛，愕然在原地，耸着双肩，轻摆着双手；他那一副因意外而带来的惊奇之态，此刻显的尤其可爱。他心里再想：明明是骂人的话，怎么会变成了夸赞的话。这个刘凯文，怎么想骂他几句都不成，看来是上帝太喜欢他了，不容许我对他有任何伤害。
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第十一章
当合作公司职员退卡的事情传到z公司时，z公司从老总到职员都是兴奋的。对他们来说合作公司的职员闹的越厉害越好。只所以有如此的心态，是因合作的模式是不公平的。z公司只有销售权，而且不论销售情况如何，合作公司生产出的产品都的在每月月底一分不少的从z公司里拿钱。如此一来，z公司一年下来就负债于w公司近两千万的债务，公司的运作到了举步为艰的境地。
因此，z公司的人对政府这种借招商引资的幌子，而无情抛弃他们的做法是怀有痛恨之心的。他们热切的希望合作公司的职员大闹狠闹，最好把这合作的事情闹烂才好。所以，在退卡事件上，z公司的人暗地里给合作公司职员们出谋划策的人比比皆是。正是由于有这样的隐患存在，所以苗连续几日的解释都没起到一丁点的作用，相反的，他获得了更多的是嘲笑与讽刺的声音。往日里潇洒的他，眼下是愁眉不展。马上就到年终了，如果这样的情况不能及时的解决，他那百万的年薪必然是拿不全的。每每想到这庞大的利益，他就痛心疾首的在心里呼喊：怎么办？怎么办？
中国区的总裁王总被苗请来了。出于上司皆朋友的身份，王总特意从京城赶来，为他这位忠实的朋友和下属解决这一头疼的事情。他是怀揣两套方案而来，一是举办一场酒会，邀请当地政府的要员参加，并付上一份特别的厚礼。理由，就是感谢他们一年来对w公司的支持，顺便给他们拜个早年；然后在抓住时机，说出现有的困境，乞求他们出面协调，把员工们的不满能够化解。二是如果第一方案行不通的话，他就可以把事情上升到外商投资的高度，而后借助他在京城的关系和国际合同，实行双重强压，力争把事态平息。在他看来，几百个职员翻不起什么大浪。他自信中国人处理这种事件，比他们有办法……
在皇后大酒店的贵宾厅里，这位王总已把当地的政府要员一个不拉全都拽来了，拿着淡蓝色的高脚玻璃酒杯与那些“高高在上”的官员们频频碰杯。酒到酣畅之际，这只外国的“狐狸”很适时的说出了合作公司退卡的事件，他阐述的话音一落，引得全体要员哈哈大笑，其间有一人给他出了一“良策”：“你可以冷处理，不用理睬。职员发出的招你可以不接，你不接招，这戏自然就谢幕了，明白？”“这样能行的通？”“不行我在此设宴，向你道歉，如何？”出谋的官员带着自信和一脸的笑容很骄傲的答复道。
按照那个要员的“良策”，职员们退回的卡安静的躺进了李丽芳的抽屉里。苗从酒会之后，也没再有任何动作，他就如一只捕鼠的猫，静候着职员下面的动作。可是快到了中国的传统节日——春节了，他担心的“暴动”的壮景一直没出现。这使得的他对中国人处理一些棘手事件的手段又有了一个新的认识，他觉得中国人实在聪明，也特别的“冷酷”；聪明的是能够看透人的心思，“冷酷”的是可以冻僵人的所有“热情”；这种遇事不惊，坦然处之的心态，是他们这些金发碧眼的老外所不具备的，或许这也是东方文化或是思想境域里精粹罢。闲暇时，他常常生出这样的感触；他也认为，适时的冷漠，恰当的回避，都是为了达到某种胜利而做的铺垫；针锋相对，热切相应，有时候就是失败的根源；退避三舍，他对此虽然不能够十分理解，但他能感觉出里面所蕴藏的奥妙、大气和哲理；这些也是近期里所获得的精辟心得，也算是一份不菲的收获。
自从退了卡后，职员们除了在事发当初见到和听到过苗的人影和声音之外；在以后的这近半月的时间里任何气息都没了，不再有人来关注他们这些职员的情绪，也不再有人来聆听他们愤慨的声音，好象一切都已成墙角里堆积的尘土，�
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