接下来，产品部和人事部分别对新产品的性能，市场前景分析和奖金机制向大家做了介绍。市场总部经理Oliver展示了新一年亚太市场部针对新产品的市场策略，并指出，今后FB中国四个渠道的市场活动将由市场总部统一牵头展开。最后，Michael介绍了新兴渠道过去两个季度推广新产品的经验。
会上各个团队的销售提问踊跃，气氛热烈，Albert坐在Merlin身旁亲自充当起了翻译的角色。二嫂，Charles，Danny，Michael四个渠道总经理则一言不发神情泰然，估计是Albert事先和他们沟通过会议内容了，他们是有备而来。
晚宴上，Albert率领四个渠道总经理和人事部、产品部、市场部的经理在主桌陪Merlin，四个销售团队则分别落座其他桌。一番推杯换盏过后，Merlin丝毫不掩饰对Michael的欣赏，拉着Michael聊了很多新品推广的话题，Michael虽然为人低调，但也看出此时颇为志得意满，心情愉悦。
饭局进行不到半个小时，其他桌的情况基本已经不可控制了，销售们在本桌打完通关后，立刻端着酒杯酒瓶去其他桌开辟新的战场。陶陶眼看吃得差不多了，就和Kay打了招呼，去第二天新兴渠道开会的会议室提前布置起来，以防出现问题。
会议室布置果真出现了一些问题，陶陶指挥者服务员一一纠正后，已经是一小时后了。当陶陶路过酒店大堂准备回房间时，发现Merlin和Albert带着四个渠道总经理正在大堂吧喝酒，看他们的神色估计已经喝的差不多了。这时二嫂尖刻的嗓音飘了过来：“Merlin，说实话，你最喜欢哪个渠道？”
Merlin有些尴尬，但顾及到提问的是位女性，只好转移话题：“今天就到这里吧，明天还要开会。”说着起身准备离开。
Albert等人连忙站起来，没想到二嫂端着酒杯借势半倚半靠在Merlin身上，不屈不挠地问：“Merlin，你还没回答我的问题呢！ 你最喜欢哪个渠道？”
Merlin脸上明显不耐烦的神色，Albert非常尴尬，立刻喝止二嫂。
可能是二嫂喝得太高了，完全沉浸在自己的问题里丝毫不觉得不妥，追在Merlin身后大声问：“你更喜欢传统渠道还是新兴渠道？”
誓师大会（2）
Merlin的忍耐达到了极限，转身瞪着二嫂，拒绝回答。
其他三个渠道总经理连忙上前打圆场想架开二嫂，无奈男女有别大庭广众下实在不方便。Michael扫视四周希望能抓到路过的女同事把二嫂架走，一眼看到陶陶，赶紧示意陶陶扶二嫂回房间，陶陶三步并两步赶上前半拖半驾着二嫂回房。
到了房间后二嫂似乎很难受，神志不清地直嚷胃痛，陶陶刚想去帮二嫂倒杯热水，转念一想，二嫂清醒后一定不愿意让外人看到自己这么狼狈的样子，到时候大家都尴尬。于是陶陶拨通了传统渠道助理小沈的手机，跳过了大堂吧精彩的一幕，说他们老大醉了请她过来照顾一下，小沈赶到后陶陶借口有事就离开了。事后，陶陶没有向任何人提起当天晚上发生的事。
第二天新兴渠道的会开得精彩纷呈，Mountain和Kay就一些由来已久的流程问题争执得不可开交。Mountain认为销售最重要的是完成销售任务，多跑跑市场，而不是每周至少花两天时间坐在办公室里做表格写报告，因此；希望渠道市场部简化报告形式。Kay则认为新兴渠道的报告已经非常精简了，地区销售应该先检讨一下自身工作效率而不是把责任推在渠道市场部身上。
部分地区销售坚定地站在Mountain这边，Kay招架不住要求Michael主持公道。Michael内心非常认可Mountain的想法，但渠道市场部立的规矩还是要遵守，否则要天下大乱了，略一沉思，说：“你们说的都有道理，其他渠道是怎么做的？”
Mountain说：“我问过了，商用渠道和大客户渠道经销商少，布点集中，产品线也短，所以一直沿用手工报表。传统渠道一直借助网上系统D…source来管理，经销商会每周输入数字，销售只需要把关检查就可以了，最终报告系统会自动生成 。”
Michael若有所思，示意Mountain接着说。
Mountain微微点头，说：“我们渠道的特点和传统渠道非常相似，产品线长，布点多，手工报表过于复杂也容易出错，我建议效仿传统渠道利用网上系统统一管理。”
Michael转向Jack，问：“你怎么看？”
Jack说：“我同意Mountain的意见，不但省时省力，还可以更准确地监控经销商和销售网点的进销存。”
陶陶略微有些吃惊，心想以Jack的圆滑这次竟然公开站在Mountain一边，看来是“民心所向”，大家都和自己一样希望网上管理销售数据。
Michael点点头，目光转向Kay。
Kay挺了挺脊背，说：“想法是不错，但实施起来有困难。”看着Michael探究的眼神，Kay接着说：“过去我们试图利用传统渠道现有的D…source系统统一管理销售数据，但事实证明有问题。D…source已经运作了8年，非常成熟，所有环节的设置完全符合传统渠道的要求。我们新兴渠道对数据的要求比传统渠道还要复杂，因此无法准确地融入。另外，我们也试图自创一套系统专门管理我们渠道的系统，但费用过高，从设计到运行至少需要半年时间，提案提交后上面一直没批，所以现在我们仍然沿用手工报表。”
Michael表示不解：“就算不能完全融入D…source，只要让D…source的供应商在此基础上设置一些符合我们要求的功能不就可以了吗？”
Kay凑过来对Michael耳语道：“您来之前我们也建议过，但Moon不同意，说D…source是传统渠道最重要的数据管理系统，万一因为加入新兴渠道而出现问题谁来负责？ 当时新兴渠道的销量也只占公司的10％，而传统渠道占到将近50％，Albert也赞同Moon的意见。”
Michael听后了然，对大家说：“你们的建议我会认真考虑，先进入下一个议题吧。”
。。
D…source（1）
回上海后，Michael分别找Mountain，Jack和Kay进一步了解情况，觉得新兴渠道建立网上系统管理数据势在必行。同时分析了自己的前任之所以没有成功，一方面是由于二嫂阻挠无法搞定Albert，更重要的是那时的新兴渠道无足轻重，Albert不想在一个小渠道投入金钱和精力也是可以理解的。但现在的新兴渠道已经今非昔比了，不但销售额占到了公司的20％还多， 而且成功地推广了代表公司未来方向的新产品，就冲这一点，完全可以说服Albert让新兴渠道效仿传统渠道进行网上管理。主意已定，Michael交代Kay赶紧和D…source的服务运营商联系，让他们提供两种报价：一是在现有D…source系统加入新兴渠道，个别地方按要求修改；二是按要求建立新的系统。
隔天，Kay将服务商的报价发给了Michael：在现有系统修改报价20万，预计3个月完成；新建系统报价50万，预计至少半年才能完成。Michael自然倾向于第一种方案，于是一天下班后，Michael约了Albert出去借机聊起了这件事。
果然不出Michael所料，一提到新产品，Albert立刻来了兴致，同时想到可以趁此机会将大客户渠道和商用渠道也一起加进来，这样所有渠道都可以统一管理节省人力，公司还可以随时随地拿到各个层面的销售数据。
第二天，Albert就和四个渠道总经理开会讨论，要将FB的四个渠道统一加入D…source系统管理销售数据。D…source是当年二嫂做传统渠道市场经理时效仿竞争对手一手搞起来的，花了不少心血才有今天的成效，看着其他渠道刀不动枪不动地就坐享其成，心里有些不平衡。Charles和Danny也并不热衷，一是觉得自己管理的渠道对数据要求并不复杂，没必要非逼着经销商用系统；二是也不想让公司太了解渠道的进销存情况。虽然心里有各自的小算盘，但看Albert主意已定，三人只能点头称是。Michael看三人的神情并不十分情愿，也不太在意，反正自己的目的达到了。但忽然扫到二嫂寒冰一样的神情，心知不妙，就立刻建议说：“3个渠道一起加入D…source是个大工程，不如找个熟悉系统的人牵头进行，既可以统一和供应商谈报价，又可以先培训大家了解一下D…source 系统。”
Albert同意，问二嫂：“你们渠道负责系统的是谁？”
“Johnson Wu。”
Albert说：“这个project就交给Johnson吧，由他牵头处理。另外，其他三个渠道分别指定专人协助Johnson，务必保证在最短的时间内所有渠道都能进入D…source。”
传统渠道是FB最早建立的销售渠道，经过多年的发展，内部运作比其他三个渠道都要成熟，分工也更细致。二嫂下面分别设置了渠道市场经理，运营经理，销售经理和培训经理。而其他三个渠道总经理下面基本只有渠道市场经理和销售经理，换言之，由于另外三个渠道相对较小，其渠道市场经理相当于兼了运营经理和培训经理的职，一专多能。 Johnson Wu是二嫂的得力助手，跟随二嫂多年，主管传统渠道运营方面的一切事务，D…source是他的工作职责之一。Johnson在二嫂身边却没有沾染二嫂的脾性，他为人随和，踏实肯干，乐于助人，没有野心，属于只问付出不求回报的老黄牛典型，在公司里人缘不错。大家一直对二嫂颇有微词，但并不影响对Johnson的喜欢，同时也不得不佩服二嫂管理有方，这样的手下真是打着灯笼都难找。
D…source（2）
会后，二嫂将Albert的意见传达给了Johnson，让他尽快牵头处理此事，但要求Johnson在前期牵头谈好报价后，后期就不要过多参与，让各个渠道的负责人自己联系供应商即可。
很快，三个渠道的负责人确定下来，新兴渠道由Kay亲自负责，商用渠道和大客户�