力 范 围 ， 甚 至 她 答 应 下 来 内 心 是 不 情 愿 的，但女人就是心软，而且她也担心拒绝 会伤感情。
就这样，有很多的女人在不停反复地 做着自己不应该做的事，不愿意做的事，
不停地让自己内心的沮丧烦躁，日积月累堆积如山。这样下去，女人们歇斯底里是迟
早的事情，她会把积累的怨气一并爆发，或者让自己陷入沮丧烦躁的深渊不能自拔。
轻轻松松做幸无福女论人哪种情形，都会影响女人的工作，更会严重地影响她的美丽与健康。所以，女人 必须要学会拒绝艺术，学会巧妙得体地保护自己，拒绝他人。
赞美，也要着重“得意小作”
赞美是协调人际关系的好办法，一句真诚的赞美往往体现了你对对方的尊重、期 望与信任。所以，千万别吝啬自己的赞美，找到机会予以赞美，可以让你们更加愉 悦。不过，在日常生活中，人们有非常显著成绩的时候并不多见。所以，交往中应从 具体的小事入手，善于发现别人最微小的长处，并不失时机地予以赞美。这时候，赞 美的话语越翔实具体，越说明你对对方感兴趣，越看重他的长处和成绩。这种赞美可 以让对###得你真挚、亲切和可信，你们之间的关系也会因此更加亲密融洽。
王夏就是个很会夸赞人的女孩。那一年她刚刚毕业，进入当地的电视台做记者。 一天，王夏与摄像记者一同出去采访，坐的就是单位陈师傅开的轿车。当时正值上 下班高峰时间，路上交通拥挤，陈师傅怕耽搁了王夏的采访，车开得稳而不慢。王 夏见状开口称赞：“陈师傅您车开得真好，在这种情况下还能开那么快，实在不简 单啊！”
陈师傅听了这话十分高兴，连忙说：“我给咱们台开了三年车，就你一个人这么 夸我。说实话，我也一直觉得车技不错呢！”
陈师傅确实驾驶技术高超，尤其对在繁华道路上如何行驶更有自己的独到之处。 听了王夏的称赞，陈师傅似乎开得更认真更好了。那以后，只要王夏叫车出去采访， 不论远近，陈师傅总会欣然应允，给王夏省却了很多麻烦。
每个人都有可赞美之处，只不过优点有大有小、有多有少、有隐有显罢了。即便 是那些地位低下、甚至自卑感浓郁的人，也都有令人陶醉的“闪光点”，可能非常 小，小得只有他本人心里清楚。这些“得意小作”可能是擅长做糖醋鱼，擅长折叠各 种各样的纸飞机，对民间故事、民俗民谚挺有研究等。 电子书 分享网站
赞美与拒绝有艺术（2）
在与人交往中，倘若你能够对这些小小的长处予以称赞，肯定会赢得他们的好
感。要知道，称赞他人的“得意小作”比夸奖人人皆知的优点更有效果。随便说几句 人云亦云的客套话，赞美一个人或一个集体并不难，更不可贵。
相对于男人来说，女人更加细心，就更容易发觉到他人的“得意小作”。别看其 小，其实在小处做大了，也是一项了不起的交际功夫，并且这项功夫并没有多少人掌 握。只要女人稍稍用心自然就能够得心应手，运用自如，那么即便在平地上，你也能 硬是筑起一座人缘大厦。
学会拒绝，千万别为难自己
李爽是个独立性很强的女孩子，毕业后就只身一人前往澳洲求学。一天，一个国 内的朋友突然打电话给她，说一个朋友Judy定居在澳洲，近阶段正打算回国旅游，希 望她们闲暇时能够多联系一下，互相照顾，也让Judy有机会多学习一下汉语。
Judy家境优越，十多年前就随父亲移居澳洲，至今一直无所事事，便打算回国散 散心。无奈汉语很差，这才托国内的亲戚找上了李爽。李爽得知后，立即拒绝了朋友 的建议。她首先感谢了这位朋友的热心，但也说明自己并不想认识这位朋友。李爽说， 无论在哪里都要自强自立，无论谁的照顾，最后都要靠自己努力。而且，她有自己志同 道合的朋友圈子，很怕和陌生人没话找话说。
李爽的拒绝很坚决果断，但也很真诚。朋友听了并没有不快，反而为李爽的坦诚 高兴。“助人为快乐之本”，是一句我们朗朗上口的格言。每个人都希望自己成为别 人眼中的好人，可想做个有求必应的“好好小姐”并不容易。人们的要求永无止境， 如果当面你不好意思说“不”，轻易承诺了自己无法履行的事情，只能给自己带来更 大的困扰。所以，人必须要学会拒绝。
拒绝不都等于无情无义，也不是一意孤行，有时候拒绝甚至能够成为人格与个性 的完美结合。不过，大胆地说出“不”字，并不是十分容易的事情，尤其是那些好面 子的女人，说起“不”来也是吞吞吐吐，很少有李爽那样的坚决果断。其实，越是吞 吐越会给人一种敷衍推卸的印象，反不如态度坚决点，而语气缓和点。
女人心思细腻，拒绝也要根据对方性格，采用不同的方式。有的人喜欢你直截了当
地告诉他拒绝的理由；有的人则需要你用含蓄委婉的方法拒绝。所以，在拒绝他人时也
轻轻松松做幸要福女见人机行事，语言一定要温和而坚持，不答应但也不致撕破脸皮。过犹不及皆是害，和 别人打交道尤其如此。只要你能够做到适中和节制，你就能得到他人的青睐与尊重。
我们不仅要拒绝为他人做某事，也要拒绝参加一些没有意义的聚会。女人们常常 为了参加某些活动徒耗宝贵时间，甚至答应别人忙活一些鸡毛蒜皮的事，这样比什么 都不干还要糟糕。当然了，你也不要滥用友谊，向朋友要求他们不想给的东西。能做 到有理有节是很宝贵的，这将使你受益无穷。
对同事说“不”要讲艺术
婷婷是一家会计师事务所的会计，也是单位里出了名的“老好人”。同事们倘若 有事情求婷婷，只要开口婷婷一准儿答 应。每个人都知道，会计师的工作 压力与强度并不低，婷婷助人为乐 的行为为她赢得极佳的口碑，却也 给自己带来极大的麻烦。为了赶上 自己的工作进度，婷婷常常加班加 点，查点账务需要精密计算，稍有
疏忽都会前功尽弃，身心疲惫 的 婷 婷 总 会 出 错 ， 而 且 一 错再错。
这 样 的 日 子 让 婷 婷 吃 尽了苦头，她也想要拒绝同 事 们 的 要 求 ， 但 总 觉 得 那 个
“ 不 ” 字 就 是 说 不 出 口 ， 话 到
嘴边总会被她硬生生地咽回肚子。的确，没 有人喜欢被拒绝。但，当你面对着同事、客户与主管的过多要求而超负荷工作时，你必须学会拒绝。
拒绝同事要谨慎小心，毕竟你们需要朝夕相处，弄僵了关系后患无穷。所以，在
对同事说“不”的时候，一定要讲究艺术。说起来，女人拒绝别人有一种先天的优 势，因为女人喜欢倾听。而我们在拒绝他人之前，首先就要倾听。倾听能够让对方有 被尊重的感觉，这样你在说“不”的时候，不会让对###得你在应付，也比较能避免 使用能“惹恼”他的话。而且，你也必须在拒绝前弄清楚，对方要求的是不是你分 内的工作，甚至是包含在你目前重点工作范围内的事情。这时候在兼顾目前工作原则 下，牺牲一点时间来协助对方，对自己的工作绝对有帮助，也有助于提升你的重要能 力与经验。
在拒绝之前倾听还有一个好处。或许听了他的陈述，你能够针对他的情况，建议 他如何取得适当的支持。要是能够提出有效的建议或替代方案，对方或许会在你的指 引下事倍功半。
倘若这个“不”字必须出口，你的态度必须是温和的，就像同样的苦药丸，你在外 面裹上糖衣，就比较让人容易入口。你先不要急切、直接地表达自己的立场与处境，以 为这样能够降低拒绝产生的负面效应。需要沟通技巧，你要秉持着“理直气和”原则， 不伤对方自尊，又能婉转拒绝。倘若对方因为你的拒绝表现出愤怒，你一定要注意缓 和。需要注意的是，在拒绝时一定要除了技巧，更需要发自内心的耐性与关怀，这样对 方才能真正地接受你的拒绝。最后千万不要忘了温柔诚恳地说声“真的很抱歉”。
做个不卑不亢的女人（1）
第五节
做个不卑不亢的女人
美国的阿特金森曾经说过这样一句话：“如果不能掌握自己的生活，就会被他人
控制。”那么，如何掌握自己的生活呢？落实到人际交往中，就要做到不卑不亢。我 们称赞一个人“不卑不亢”，就是指他待人处事的言行、态度很有分寸，既不卑屈， 也不高傲。
一个人要想得到别人敬重，人际交往中就一定要不卑不亢。
要做到不卑不亢并不容易。一般说来，人们在与自己地位、才识相同的人交往 时，大多都能从容以对，谈笑自若。交情浅的，见了面互相打个招呼，彬彬有礼， 温文尔雅；交情深的，见了面你诙我一谐，我幽你一默。这时候，大家都能当得起
“不卑不亢”的赞誉。可是，倘若换了与身份、地位不同的人交往，有些人便从容不 起来，更自若不下去。那“卑”与“亢”，因为对方身份、地位的不同，明明白白 地露于言行，写在脸上。人们都喜欢在彼此平等的状态下交往，倘若因为“卑”或
“亢”，使人与人之间产生距离，甚至形###际交往的鸿沟，你就很难成为一个有作 为的人。所以，无论面对什么人，无论他的身份或“高”或“低”，你一定要一视同 仁，既不卑屈，也不高傲。
女人在人际交往中也要学会不卑不亢。“不卑”，可以不惹人怜；“不亢”，可 以不招人妒。“不卑不亢”的女人一定是从容自若，淡定如水的，这样的女人跟谁都 能处得来。拥有了“不卑不亢”的大气度，你就能在无形中给人一种无可抗拒的力 量，处理起事情来就能得心应手，顺理成章。