☆、事发突然
陶然已听孙子越说了,孙笑接下来一段时间要在学校附近吃饭,说是孙笑决定发奋图强,为了不来回跑耽误时间,才在学校附近吃饭并学习。
一直回到住的地方,陶然还在思索,子越哥找自己会是什么事呢,现在还不说,非要等到明天,到时候他家里就余他们两个人了,总感觉有种说不出的别扭。
今天去他家,就发现客厅里多了一个大大的鱼缸,底部有水草摇曳,可里面就放了一条鱼,正是他们合作钓起来的那条。
想到这里,陶然觉得自己的脸又有些发烧的迹象,子越哥的意思简直是昭然若揭。
如果子越哥再像那天那样表白自己会怎么样?陶然想了想,自己的店铺是因为子越哥而开起来的,房子也是因为子越哥而收回来的。就连第一个单子,衣服也穿在孙笑的身上。不管因为什么原因,他对自己付出这么多,是一个人都不会无动于衷。
可是,正是因为这样,陶然觉得,自己在孙子越面前地位是不平等的,自己拥有的一切都不太真实。就像一个人捡到了一个钱包,总想着要什么时候还给人家一样,这让她有一种说不出的失落。
不管怎么样,真正等我能挣回来房子的钱时再说吧,她悄悄给自己订了一个目标。那个时候,不管怎么样,哪怕子越哥不说,自己也要找他问个清楚。
也幸好子越哥没有再说类似那天表白的话,不然她觉得自己肯定尴尬得没办法再见他。
第二天,她早早吃过早饭,让小乖连上店铺,她一看销售的数字,已销售2321件了。陶然心里满满的都是喜悦,这就像一个农夫看着自己种出的庄稼收获丰厚一样,那种成就感非常强烈。
怪不得网络上的种菜游戏那么火,就是依据现实中人们的心理需要而来,游戏都那么让人沉溺了,更别说自己这是真实的收获了。
正处于快乐中,陶然就听到小乖惊慌地叫道:“主人不好啦,有一大波差评在活动!”
“什么?”陶然简直不相信自己的耳朵。这才多久一点时间啊,就来了一大波差评?
“有一大波僵尸,不,一大波差评在活动!”这一段时间,小乖迷上了一个叫《植物大战僵尸》的游戏,没事就上去打两局,积分已经很高了,这次差点说破嘴。
他急忙捂住了自己的嘴巴,幸好主人在沉思,根本没发现他的小动作。
陶然也只是突然听到有些着急,开网店的最怕什么,一怕没流量,二就怕差评。
她一直都有心里准备,上次那个差评是个乌龙,现在来了一大波差评,反而舒了口气。
就像那个半夜里听第二只靴子落下的可怜房客一样,事情真发生了,兵来将挡,水来土淹,还比原来一直忐忑着不知靴子什么时候掉强。
让小乖给她连上了店铺,她一一查看,可不是,没多久时间,店铺里已几十个差评了,全是没有怎么联系她直接拍下的,理由还千奇百怪:
“衣服质量太差,完全不像店家描述的那样!”
“我儿子说衣服一点都不舒服!”
“衣服有股异味,不知是用什么破布做出来的!”
“呼吁大家不要上当,他家衣服简直没法穿!尺码完全对不上!”
陶然按照上面留的地址打电话过去,悄悄把电话开启了录音。
“亲,请问您对我家衣服有哪里不满意吗?”
“哪里都不满意,质量太差啦!根本不能穿!”
“亲,您不满意衣服可以退款的哦!我们有七天无理由退货!”陶然希望可以和他好好沟通。
“我就不退货,我就要大家看看你家店铺是怎么骗人的!”对方态度很强硬。说完之后还立即挂断了电话。
这年代还有这样的雷锋,宁愿不要退钱就为了给别人提醒?陶然再打电话过去一直关机。心下一凉,这不只是职业差评师做的事了,职业差评师只要给钱,还是愿意退货改评的。
她又试着拔了其他差评的电话,很少有例外,都宁愿不要钱也不退货,更别说改评。
陶然一下子怒火上升!一直以来,她奉公守法,有原则有底限,却在打工时被人不断羞辱。
如今她开个网店,老老实实做生意,不坑不骗不刷信用,进的每一件衣服都是精挑细选,却没想到又得来这个后果!
难道人就不能好好踏踏实实做事情,老实人就活该受欺负?难道只有歪门邪道才有出路,正直认真反而是种错?
陶然一直以来积累的那些负面情绪一下子爆发了!
她问过小乖,小乖有能力把差评改成好评,也可以把差评拦截,一直以来她都不乐意那么做,就是堂堂正正按照规则办事。可现在她却遇到这种情况,那么就不要怪她留着这些差评,给那些如此恶意的人一个教训!
“小乖,你追查下那些买衣服的ID及最近的银行信用记录!”
“好的,主人!您等着吧,不要生气哦,怒伤肝。”
陶然在屋里走了好几圈,才压下那股怒火,小乖说得对,为别人的错误惩罚自己是不智的。
“小乖,主人不生气了,小乖最好啦!”
“主人最好,小乖最喜欢主人啦!”星星眼的小乖还是那么萌,真是让陶然的心情好了起来。
现在,她最大的幸运就是遇到了小乖。她已开始新生活,还有周清、子越哥等热心人相助,为什么要为那些明显没了道德底线的人生气呢,真该把他们当桌子上的灰尘一般轻轻抹去。
哼!真当她陶然就是泥捏的不成?
想起孙子越也是店里的股东,他还说过店里有什么事了要告诉他,就打电话过去,“子越哥,今天店里突然出现一大波差评。”
“你稍等。”孙子越那边明显有人在说话的嘈杂声,只听他吩咐一句,有脚步声远去。
电话里一下子静了下来,他这才说,“我已看到了,这是有人在恶意刷评!”
“嗯,关键是这些差评师原来没有过不良记录,都是有过一两单购买纪录。但我刚才联系他们时,他们都宁愿赔钱也不退货!”
“这群渣滓!”孙子越说这话的声音明显比平时更冷,然后才温和下来,“你放心,陶然,这事我会来处理的,海聚网也不会容许这样的商家在!”
“好的,我想也是同行在捣鬼,才让那些差评师钱都不要。”
“不遭人妒是庸才,这也证明你的策略十分成功,才这么快就引起人注意,想把店扼杀在萌芽状态!”
“子越哥,我告诉你这事还有一个原因,我想通过这件事,做一个危机公关……”
陶然把自己的想法一一向孙子越做了说明,得到孙子越的完全赞同。
他意味深长地说:“陶然,我觉得你仅处理这一个店,真是太屈才了!等这事过去,你不要再反对,一定要把规模扩大才成!”
陶然被他夸得有些脸红,谦虚地说:“我哪里有你说的那么好,也只是一个突然的想法而已,等这事成了再说扩大规模的事吧。”
两人又对各自要做什么作了分工,一一谈妥,准备结束电话,陶然想起昨晚孙子越的话,问道:“子越哥,你昨天说找我有事,是什么事?能电话里说吗?”
“这个,还是等把这件事处理了再说吧。”想了一下,孙子越说道。
结束通话,他把手机放在办公桌上,用手肘支在桌子上,眼里闪过饶有趣味的光。他的女孩,就是这么出人意料,聪慧可人!让人把眼睛落在她身上,就再也转不开。
心里好像有火正在运行,等待着一个机会,就要冲破薄弱的防线,成燎原之势。
伸手在办公室内做了个拥抱的姿势,他喃喃低语,“陶然,我越来越等不及了怎么办?”
陶然并不知道孙子越背后在做什么,她只是又一遍给那些留差评的人打电话,不出所料,有几个电话完全是一个人用的,她换了手机号拔出去,就又拔通了。
但一听她电话,大部分都挂了。
陶然和孙子越商量了对策,心情也完全放松,露出一个笑容,她还有余暇这样想,这刷子也太不专业了,
别说,还真有几个贪钱的,在陶然软语相求中,得到了他们的旺旺聊天记录。
天堂有路你不走,不知怎么回事,可能原来被压抑得过久,现在陶然觉得自己的戾气很重。那句话怎么说,不在沉默中死亡,就在沉默中爆发!
和厂家余明堂先生也联系过,陶然把一切证据都准备好,万事只欠东风。
作者有话要说:
☆、大获全胜
2013年5月21日,全国首例恶意差评师案将在Z城新港共人民法院开庭审理。
消息传出,举国瞩目,以往只听说网上店主有刷分刷信用的,没有想到还有人专门恶意差评,以此牟利。又是全国首起,所以各地记者蜂涌而至,把法庭外堵得严严实实。
还有各家网店的小店主,有几个没被这些差评师威胁过。对于那些大店,因为销售量非常高,人家不在意多你这几个差评,可是小店不同,网上事业刚起步,几个差评在里面,一下子就把整个店的信用降下去了。
电商属于新兴行业,没有相应的法律规范这种行为,并且差评师一般要的钱也不多,一般也都是一二百元,不值得为此大动干戈,一般小店主也就是忍气吞声,给那些差评师钱了。
因此,一听说有店家把差评师告上了法庭,许多Z城开网店的店主都来到法庭外,等着判决结果,期待能有一个理想的答案,希望法律可以给他们这些小店家依靠。
陶然和孙子越到的时候,简直被人头攒动的一幕惊着了,这时陶然庆幸自己没有出面,而是由余明堂以厂家的品牌被侵害的名义出面。
她站在远处,看被人群包围中的余明堂,他正笑容满面回答各方记者的提问。
“余先生,你觉得你的申诉结果会是什么样?法官会支持吗?”
“我相信法官会公正判决,相信法律会是我们这些
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