一次,坐了他的车,他滔滔不绝讲起了生意经,给俺上了一堂生动的课,俺敢说,这是最好的最动人的生意课。他是世界上最好的老师。
“去哪里,盼盼?“
“去生产资料公司的仓库呢,郑叔。”
“怎么跑那么远啊,要十几里,干嘛去?”
“厂办主任叫俺今天不上班了,到那里拿一份对帐单。”
“好的。”
俺在车上和郑叔聊了起来。
“郑叔,出租车每公里的成本要多少?听说俺们化肥厂的氮肥每吨的成本是180元。”
“依依,我的成本计算不是按公里的,是按时间的。”他说, “这是我捉摸的计算方法。”郑叔打开了话匣。
“要懂得统计。我做过精确的计算,说给你听啊。我每天开10个小时的车,每小时成本24元……”
“怎么算出来的?”俺追问。
“你算啊,我每天要交给公司管理费60元,油费大概180元左右。一天10小时,平均每小时固定成本6元,交给公司,平均每小时18元油费。这是不是就是24元?”俺惊讶,打了10年的车,第一次听到郑叔这么计算成本。以前的司机都和俺说,每公里成本元,另外每天交多少钱之类的。
“成本是不能按公里算的,只能按时间算。我做过数据分析,每次载客之间的空驶时间平均为7分钟。如果上来一个起步价,5元,大概要开5分钟。也就是每一个5元的客人要花12分钟的成本,就是元。只赚元钱啊!你说说如果我每天都拉起步价的客人能赚钱吗?
“按公里计算成本和按吨计算化肥成本都是计划时期的算法,现在是市场经济了,时间就是金钱,一切都应该用时间来衡量和评判,只有按时间来计算,才能更准确更节省。”
强!郑叔真不像出租车司机,到像是一位高级成本核算师。
“那你怎么节省时间?”俺更感兴趣了。
“千万不能被客户拉了满街跑。而是通过选择停车的地点、时间和客户,尽可能的节省时间和跑长途。”俺听了非常惊讶,郑叔叔太厉害了。
“有人说做出租车司机是靠运气吃饭的职业。我以为不是。你要站在客户的位置上,从客户的角度去思考。这句话听上去很无奈,其实这里有很多的学问。你要注意收听电台广播,留心市内大型商业活动,关心交通状况。
“给你举个例子,医院门口,一个拿着药的,一个拿着脸盆的,你带哪一个?”俺想了想,说不出。
“你要带那个拿脸盆的。一般病很轻的人到医院看一看,拿点药,不一定要去很远的医院。拿着脸盆打车的,那是出院的。出院的一般都是长途的。”
俺不由得开始佩服。
“再给你举个例子,人民广场旁有三个人在前面招手。一个年轻女子,拿着小包,刚买完东西。还有一对青年男女,一看就是逛街的。第三个是个里面穿绒衬衫的,外面羽绒服的男子,拿着大提包。我看一个人只要3秒钟。我毫不犹豫地停在这个男子面前。这个男的上车后说,到化肥厂……”还没等郑叔说后面的,俺就忍不住问:“为什么你毫不犹豫地开到那个拎包的人面前?而不停在另外两个人面前?”
“一般拎包的都是长途啊。已经快中午了,还有十几分钟就12点了。那个女孩子是中午溜出来买东西的,估计公司很近;那对男女是游客,没拿什么东西,不会去很远;提包是出去办事的,一看就是公务。而且这个时候出去,估计应该不会近。”
“你太有才了,郑叔叔你可以当厂长,俺们厂长也没有你这么会算帐。”俺打心里佩服他。
“那些在超市门口,马路两旁,穿着睡衣的人可能去很远吗?能去火车站还是长途车站?”
有道理!越听越有意思。
“很多司机都抱怨,生意不好做啊,油价又涨了啊,都从别人身上找原因。我说,你从别人身上找原因,永远不能提高。只有从自己身上找,看问题出在哪里。
“比如你看我们开过的这条路,没有写字楼,没有酒店,什么都没有,只有公共汽车站,站在这里拦车的多半都是刚下公共汽车的。在这里拦车的客户通常不会高于10元。所以我说,处处留心皆学问,事事洞察是文章!
“要用科学的方法,统计学的方法来做生意。天天在等顾客,怎么能赚到钱?每个月就赚千把块钱怎么养活老婆孩子?这就是在耗费时间,慢性自杀。要善于用知识武装自己。学习知识可以把一个人变成聪明的人,一个聪明的人学习知识可以变成很聪明的人,一个很聪明的人学习知识,可以变成天才。
“有一次,一个人打车去火车站,问怎么走。他说这么走。我说慢,应该这么走。他说,这就绕远了。我说,没关系,你经常走你有经验,你那么走60块。按我的走法,等里程表到50块了,我就翻表。你只给50快就好了,多的算我的。按你说的那么走要50分钟,我带你这么走只要25分钟。最后,按我的路走,多走了4公里,快了25分钟,我只收了50块。乘客很高兴,省了10元钱左右。这4公里对我来说就是1块多钱的油钱。我相当于用1元多钱买了25分钟。我刚才说了,我一小时的成本24块钱,我多合算啊!”
太强了!到此为止,俺越来越佩服郑叔叔了。
“我常常说我是一个快乐的车夫。有人说,你是因为赚的钱多,所以当然快乐。我对他们说,你们正好错了。心态决定命运,是因为我有快乐、积极的心态,所以赚的钱多。”
说的多好啊!
“要懂得体味工作带给你的美。堵在人民广场的时候,很多司机抱怨,又堵车了!真是倒霉。千万不要这样,用心体会一下这个城市的美,外面有很多漂亮的女孩子经过,非常现代的高楼大厦,虽然买不起,但是却可以用欣赏的眼光去享受。开车去火车站,看着两边的绿色草坪,鲜花怒放,五彩缤纷多美啊。再看看里程表,30多了,就更美了!每一样工作都有她美丽的地方,我们要懂得从工作中找到美丽体会美丽。”
不一会儿,就到南郊的化肥仓库,下了车,说:“郑叔,俺拿了对帐单就回来,等俺一会儿。”
“去吧,我等你。”
真的没有想到,开车还有这么多的学问。在回家的路上俺沉思着。书包 网 。 想看书来
三十八
三十八 忆杨
依依走了,俺这才感觉到少了什么似的,心里空荡荡的,整天无精打采的,对什么都不感兴趣,什么事情也不想干,整天懒洋洋的。娘看出来了,一天问俺:“盼盼,你是不是病了,怎么有气无力的。”
“没病,娘,俺的身体好着呢。”俺说。
时间不长,办公室的小陈把信送到了俺的桌子上了:“吴姐,北京来的。你太厉害了,北京有亲戚啊。”
俺的脸刷的红了。嗯嗯两声,没有多搭腔。
小陈走后,俺迫不及待的撤了信封。
玉妹:
你好,我到北京有一个星期了,一切都好。
本来早就想给你去信了,只是到了新地方,一切都要熟悉。现在好了,基本了解这里的情况了。
我虽然来到北京,可我的心却留在平安,留在你的身边。每天老是想着你,晚上一闭上眼,你的可爱可亲的样子就浮现在我的眼前。你一切都好吧?
这北京真大,真漂亮。宽宽的街道,到处都是高楼大厦。晚上更加美丽了,车子像流动的火龙,街道灯火辉煌,整个城市变成了灯光的海洋。我们学校也很大很美,比我们平安还要大。
朝夕相处的我们突然分开了,还真有点不适应了,我太想你了,想你高兴时候笑的模样,想你走路一步一跳样子,想你……
我要好好学习,听奶奶的话,将来争取留在北京工作,到时候把你也接过来……
祝你工作顺利。
顺致你全家幸福安康。
依哥
俺一口气看完了信,心里感到特别舒畅,全身的血液都涌动起来,好像冰封已久的河流,被一阵春风吹的冰冻融开,河水一泻千里。
幸福中的俺把依依的信贴在胸前,好像这就是依依,他就在俺的胸前,倾听一个青春女人的心声。感受一个欣喜若狂的心,它像一匹欢快的马驹,跳跃的羊羔,飞舞的蝴蝶在跳动。有什么比这还要开心的呢?
晚上俺躺在床上,一遍又一遍地看着依依的来信,联想翩翩,现在的依依是个什么样子?俺在北京和他牵手在公园,在马路边,在超市该是什么样子?他现在的衣服怎么洗呢?
一连好多天,俺无比的兴奋,无比的快乐,好像俺现在就是月亮,就是白雪公主。现在的天空比任何时候都晴朗,俺家的药杵声变得更加清脆入耳。
多天的兴奋之后,俺渐渐的冷静下来。俺和依依的差距太大了,俺不能拖他的的后腿,他是一个有志向的男人,让他一心一意的好好学习吧。从此俺就再也没有回信,也不和他有任何的联系。尽管俺的心依恋他,向往着能和他在一起,期盼看到他的来信。老实说情感的煎熬是一件非常痛苦的事情,它经常把俺折磨的无精打采,奄奄一息的像个病人。但是理智和时间帮俺挺了过来,不过对依依的那份眷恋,一直伴随着俺,直到今天,每当想起他,心里还酸酸的隐痛。
多年后,俺才意识到,将感情埋的太深有时是件坏事。如果一个女人掩饰了对自己所爱男人的感情,她也许就失去了得到他的机会。
任何一个沉默的人都有自己的表现的时候,就像花朵,它没有声音,但它有色彩,有美丽脸蛋,你的听觉感受不到,一旦你的视觉感受到了时候,你就会赞叹,惊讶,世界还有这么美好的东西。
依依是一个沉默寡言的人,他没有华丽的词藻,没有豪言壮语,
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