他笑道：“放心，我已经算过了，成本一定会回来的！你知道吗？现在的人最渴望在美好的环境中工作。公司整修后，来应征的大学毕业生，要求的希望待遇，比整修前低很多。有的还说，随便，只要能留在这里工作就好——原因就出在，宁可少个几千块，也要在一个比较好的环境工作。每天上班心情都很好，比拼死拼活多赚点对他们而言重要多了！”
最近这几年，我也看到一些牙医诊所，开始整修内部装潢，把本来的“行刑房”变成像瘦身中心的SPA一样，虽然换汤不换药，但病人的感觉好多了。据说，生意也变好了，即使是病人须自费给付的部分，病人也比较不会在优雅的环境里死缠烂打地和牙医师讨价还价。
当然，因改善门面而蒸蒸日上的公司，都不能光有面子、没有里子的。
从前，我看过很多“土财主”，明明很有钱，也很肯买一部超级拉风名车四处招摇，住的房子也挺大的——但看来就是个破落户，完全没有任何美感。现在不一样了。
创造自己的好风水
这是一个内外并重的时代，现在的人都知道，环境是会影响心情的，好心情就隐藏在生活细节里，心情好，看世界的眼光就不一样。
成绩不好？改善读书环境试试看。
如果家中根本没个像样的书桌，大人在客厅看电视，却要孩子在旁边的餐桌上写好功课念好书——我真佩服这些在逆境求生的孩子。
夫妻生活不美满，改善灯光效果也有用。据说闺房里装一般普通日光灯管的夫妻，上床的兴趣最缺乏。
风水先生说，有光有风斯有财。事实上，住在光线照不到又通风不良的地方，与霉菌共舞，想心情好实在难，怎么可能幸运？
倒霉事接二连三，迷信的人会说，可能真的是“风水”有问题，现在西方人也大讲现代风水学，并非迷信，而是有科学根据。但创造自己的好风水，确实是很重要的课题。
做情绪的舵手
情绪反应本来就莫名其妙，不一定可以按正常推理来解释。然而自己的反应却是自己可以负责的，不必随它起伏。
据说好莱坞女明星桑德拉·布洛克，不但能在大银幕上扮演开心果，私底下也是一个很有幽默感的人。
有一次她跟朋友到纽约某著名舞厅跳舞，享有名人特殊待遇的她，正与朋友有说有笑地穿越大排长龙等待进场的人时，有位排队排得火气很大、看她不顺眼的男士忽然出声对她说：“喂，你演的电影实在太难看了，你应该把电影票的钱赔我！”
这种状况的确很令人窘迫，一般名人要不翻脸发火，就当自己不小心遇到疯狗，免不了会自叹倒霉，说不定连舞也跳不下去了。但桑德拉·布洛克竟然停了下来，对那位男子微笑，说：“没问题！”接着她真的打开了皮包，准备掏出钱来。这下子难堪的可换成该男子了，他立即不好意思地向桑德拉道歉：“对不起……我只是开玩笑而已！”
一场可能的冲突就这样化解了，影迷们争着和她拍照要签名。肯定的是，这晚她又多了不少死忠的拥护者。
学会接好情绪变化球
这是做情绪舵手的最佳真实案例之一。
能有这样的修养和幽默感并不容易。在人与人密切交往的社会中，我们好像是躲避球游戏的场中客，常被来自外界的情绪变化球打到身上，成为无辜受害者。被情绪变化球打到的时候，我们总免不了又痛又痒，谁能真正地实践“有人打你左脸，你还奉上右脸”这种圣贤才办得到的事情？
顽强的人选择以暴制暴的回击，柔弱的人只好忍气吞声，虽然知道自己被说个几句又不会少只手少只脚，却也难挡体内的源源怒气侵袭。会记恨的人，恐怕过几年还没齿难忘那种莫名其妙被羞辱的感觉。
自己的快乐自己负责
从前的我也常为了陌生人一个恶意的评语而不高兴许久，渐渐地我发现：在每天要面对很多人的生活中，我就好像是个必须住在小学操场旁的住户，难免要忍受自家门窗偶尔会被来源不明的球打破的可能。
如果我希望以一种平和愉悦的方式生活，总不能每次闹到学校训导处，要老师们找到元凶或赔款。只能寻找自力救济的方式，让自己受惊吓的次数与精神损害降到最低。最好的方法无疑是：
容许人们有自己的情绪反应，我只负责自己的情绪反应。
他人有意无意想使你不高兴，那是他们自己应该负责的事情，我无法控制，所以也不必一直大惑不解地问：“为什么他要这样伤害我？”“他怎么可以这样？”情绪反应本来就是莫名其妙，不一定可以按正常的推理来解释，然而，自己的反应却是自己可以负责的，不必随它起伏。
常常觉得自己在人际中受伤害的人，多是把自己的情绪反应无条件交到他人手中。认为自己的快乐该由他人负责，才会觉得自己每天遍体鳞伤。
当情绪的主人并不容易，因为情绪动不动覆雨翻云，绝不是个好奴仆；它也是暗涛汹涌的海洋，我再怎么不喜欢它，还是得航行于其中，质疑暴风雨为何忽然来袭，于事无补，不如把自己这艘船造得坚实，且好好掌舵。
记恨最伤身
记恨是划不来的。恨比爱花力气，没有投资报酬率，还会让周遭的人喘不过气。
爱会生爱，而恨会生恨，这是不变的道理。
我曾经碰过一个让我觉得哭笑不得的婚姻个案。先生和太太都是诚恳又平凡的市场商贩，求助的问题则使人忍不住感叹：“怎么会有人这样？”
丈夫的困扰是：二十多年来，太太完全不准他回家看父母，也不让孩子看祖父母，跟婆家完全闹翻了；那还不打紧，太太每日三餐对他念叨婆婆家过去的罪行，重复再重复也不厌倦——有时半夜心血来潮，还会把丈夫叫醒来念叨一番。丈夫已二十年未曾睡好觉、吃好饭。
这位太太是一位“长男的媳妇”，向来勤俭持家，做牛做马。婆家到底有多么对不起太太呢？对不起是一定有的，但听来都是一些很小的事情，比如说：兄弟妯娌间曾合伙做生意，钱分得不公平，所以太太一直记得先生的大姐积欠她一整年的豆腐钱。“每天她拿走我的豆腐值三十三块、豆腐干十五块、豆腐皮十块钱……”说好要给她的，但一直都没有还，太太铭记在心，每天都在脑中重拨了一次算盘，竟没有一天能忘。
还有，婆家并没有好好地帮太太坐月子，使她备觉委屈，这也是后来她不肯让孩子认祖父母的理由：生出来的时候你们都没有好好照顾我，凭什么养大了之后要让他们来认你？这是她的逻辑。
抛开旧恨才能开心度日
先生早期处理也不得当。太太一抱怨先生的家人，先生基于孝道，就先把她打一顿再说，后来发现“打了还是继续念叨”，终于不敌，转而变成一个受害者。以前他打她，现在她念叨他，好像也是挺公平的。
然而，她已经五十多岁了，在一个多小时的访谈过程中，提起的旧恨依然是豆腐干与坐月子，听久了让我觉得很荒谬。连我都快把她的豆腐账目背得了，她却一而再、再而三地咬牙切齿，陈述着自己的怨恨。
其实，年过半百的这一代台湾妇女，百分之九十九都有过婆家与先生的许多个“对不起”。她的遭遇，绝对不是最悲惨的。一大早走进公园里访问正在跳舞或练气功的欧巴桑们，你一定可以找到不少命运比她坏几倍的女人。
其他更歹命的人，可以在事过境迁后开开心心过自己的日子，而她却不能，问题在哪里呢？在她一波又一波的泣诉下，头皮开始发麻的我只有一个结论，那就是：她的怨恨多年来一直累积，并没有因为口头的发泄而宣泄，她的记恨能力和生命力一样坚强，已成了打不死的蟑螂。
恨意像细菌，威力无法挡
有时我觉得，记恨能力很像基因遗传，有些人天生健忘，什么国仇家恨都无所谓，有些人就是喜欢“此恨绵绵无绝期”。
这位太太说到后来，还把自己的关节炎以及静脉曲张所带来的疼痛，算进公婆没有好好帮她坐月子的账里。
她的恨意像细菌，在她的扩张解释中分裂生殖，威力无可抵挡。
生活圈子不大的人，眼界不宽，记恨能力也会特别强。
古人说，前事不忘，后事之师。汲取经验和教训是好习惯，但可不要光记恨。
因为记恨是划不来的。恨比爱花力气，没有投资报酬率，还会让周遭的人喘不过气，爱会生爱，而恨会生恨，这是不变的道理。
这些年来，她为恨所花的力气，必然超过妯娌欠她的豆腐钱了吧！恨，是那么耗费力气伤身体。
如果一切都有价格
人们已然明白，如果失去精神生活的幸福，得到全世界的财富也无益。
大家都说现代人势利眼，却没有人肯承认自己是个势利眼。
有位英国的经济学家欧斯威尔做了一个很有趣的调查：如果真的用势利眼来判断一切价值的话，那么，幸福到底值多少钱呢？
他研究了九千个家庭，把幸福与金钱放在天平两端，让大家用想象力衡量。我就把他对幸福的称斤论两，换算为台币吧。
只要得到钱，不管是如何赚来的钱，都可以给人某种程度的兴奋感，这一点毋庸置疑。
得到五万元的横财，只能让人高兴几天，还谈不上幸福感。
要让人从痛苦状态提升到“快乐得不得了”，陷入疯狂的喜悦之中，可要相当于五千万台币的现金才办得到。
再也没有今之古人认为金钱不重要，但人们明白幸福健康价亦高。
用良性的势利眼看幸福
幸福婚姻到底值多少钱？一般人的估价是每年三百五十万元。
健康的身体每年值一千万元。
幸福的婚姻和健康的身体虽然不会令人痛快到疯狂，但在人们的眼中也并不便宜，人们已然明白，�