《高成本压力下的企业抉择:左手价值右手利润》

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高成本压力下的企业抉择:左手价值右手利润- 第8部分


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“为了满足沃尔玛的低价要求,供应商工厂大多都是以伤害劳工利益维持其利润的。在沃尔玛供应工厂,损害工人利益的事情非常多。”CLW对沃尔玛供应商的调查报告指出,不管是计时工资,还是计件工资,工人所得的工资大多都是要通过不停地加班来获得的。如果工人没有加班,那么就只能得到最低工资标准的酬劳——也就750元/月左右(不同地区有不同规定)。
  供应商反映,沃尔玛的采购要求是,同等质量下,采购价必须最低。要成为沃尔玛的供应商,就必须在工厂设备上投入很多,在软件上也必须投入成本进行改善。沃尔玛订单的一大好处就是量大,相应的人力成本的支出就更大。在越来越低的采购价下,供应商要寻求利润,就只好压缩自身的成本。在“天天低价”的商业政策下,沃尔玛在众多供应商中竞价采购,使得供应商利润空间不断降低,只能以不断降低劳动力成本作为竞争手段,甚至可能不惜代价。
  沃尔玛不断增加农超对接业务,使中间供应商的生存空间变得越来越窄。沃尔玛此举,无非是想打造符合自身低成本战略的独有产业链,以此将外来的中间供应商全部挤出去。沃尔玛通过加强自身品牌建设、培植直接采购基地、先进的信息技术和功能全面的物流系统,使其日渐形成一条成熟、畅达、低廉的产业链,从而达到独享全产业链利润的目的。
  经济全球化,社会分工协作的跨区域,生产要素在全球范围内的新一轮重组,必然带来新的产业调整和价值转移,必然使广大企业越来越重视对供应链的管理。“外包”就是在这个背景下产生兴起的一种先进的商业模式,所谓“外包”,就是企业只做自己擅长的核心业务,把不擅长或者非核心、成本高、污染大的业务直接划出去,交给那些比较专业的外部企业来做,而外部企业的选择以劳动力成本低的地区为主。“外包”对发展中国家来说,加重了劳工的负荷和环境的破坏。基于此,全球性采购的供应链管理加大了对企业履行社会责任的考察。
  企业社会责任要求企业在经营过程中善待各方利益相关者,对顾客、员工、社会、社区、合作伙伴、政府、环境、投资者等各方切实承担起相应的责任。将企业社会责任作为供应链管理的首要内容,意味着企业之间的商业行为向精神层次提升,也就是,企业选择供应商,首先考察供应商履行社会责任的情况,如果供应商“履责”不佳,就绝不能将其作为自己的战略合作伙伴。供应链中的社会责任,就如同一张相互监督的网,推动广大企业自觉履行应尽的社会责任和义务,实现绿色采购,促进整个社会的共同进步。
  现在很多有抱负的企业都想做“全球公司”,因为“全球公司”比跨国公司更进一步,不仅规模要大,管理企业的层次、企业自身的追求和素质都比较高。“全球公司”面临的就是在全球范围内配置生产要素,不仅跨地域、跨文化,还跨不同的法律和制度环境,这就给全球经营带来了很大的难度和风险,处置得不好,企业的负面影响也将是全球性的。
  “全球公司”的生产要素组织和配置,首先取决于全球性的供应链管理,而全球性供应链的建立是否稳妥、牢靠、可持续,又取决于对全球供应商的社会责任考察。这是一个多层次的经济活动,不但要考虑企业自身的利润,还要兼顾各方、各环节的利益,也是一个公司从优秀到卓越所必须历练的。

合作苛刻 给紧张的产业链埋下隐患(3)
在合作共赢的时代,供应链上企业之间的关系已经不是相互压榨、你赔我赚甚至有你没我,而是相互支撑,互惠互利。新的供应链共赢理论认为,只有在传统的以产品为导向的“推式”供应链管理体系下,链上企业之间才是简单的交易关系,供应链伙伴之间也才会为了各自的利益牺牲链上其他成员的利益,而在供应链共赢的时代里,链上企业都是战略合作伙伴,大家一荣俱荣、一损俱损,所有个体都将自觉意识到,追求单体利益的最大化并不能带来供应链整体竞争优势的最大化,相反,那样做的结果,最终只能是使单体企业自己受损。
  质量与成本谁先谁后
  软实力化解经营风险,打了折扣的软实力必然给企业带来风险。
  ——软实力“成”语
  经济全球化时代也是整合与合作的时代,凭什么进行“合”呢?这应该是影响经济全球化最关键的内容。古人云:天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。这个社会从来就没有免费的午餐,从来没有天上掉馅饼的事。经济全球化谋的是资源,是利益,一个主体绝不会平白无故地拉另一个主体来“合”,如果找上门来主动与你合作,理由不外乎两个:要么你对他有合作价值,能给他带来更多的利益;要么你很有魅力,能够吸引他自愿和你走到一起。前一种理由是出于功利,更多的是逢场作戏,因利益而走到一起,利益没有了合作也就终结了,正如牛根生所言:财聚人散,财散人聚。后一种理由是以综合素养和独特气质影响人,主体的精神、品格、能力、形象、价值等无形要素,就像太阳的光芒辐射到每个角落,使众人心情愉悦地沐浴其中,可以达到招之即来挥之即去的游刃效果。后一种理由就是软实力,它就是促进整合和合作的黏合剂。
  成本是企业的龙头,而来自供应商的采购成本几乎占了总成本的大头。所以企业提倡“买得贱,卖得贵,中间环节不浪费”!对中国企业来说,大部分采购金额占销售额的比例普遍在70%~80%,净利润率普遍在6%以下。优秀企业的净利润率一般在5%左右,而普通的制造业企业净利润率均在3%以下。
  假如一家公司的年销售额为2000万元,采购占销售收入的70%,采购金额就是1400万元,净利润率按照3%计算,净利润就是60万元人民币。如果采购每节省6%,就是1400万元×6%=84万元,这84万元加到原有的60万元中,就是144万元,净利润率就变为72%,净利润率上涨240%。由此可见,每节省6%的采购金额,净利润率就提升240%!由此看出,采购对利润支撑起着巨大作用,是企业持续增效的金矿。换言之,采购对利润的影响越大,采购就越重要。在影响利润的众多因素中采购是最重要的因素,因此,企业应该加强管理,提高采购的绩效。
  如果有两家企业在价格、质量、技术、品牌、服务体系、销售、关系等方面的实力都差不多,那么如何评价它们的竞争水平呢?主要看供应链竞争。一看供应商的质量稳定,如果供应商提供的原材料以次充好,企业生产的产品必然埋下质量隐患,产品上市会给企业带来更多的麻烦;二看供应商的价格波动,如果供应商在材料价格上涨的时候,能够少涨一些,无疑消化了一定的成本压力,实际上为企业保住了一定的利润;三看供应商的合作关系,如果供应商能够在供应紧张的时候,优先保证供应,这说明企业与供应商结成了唇齿相依的合作关系,这种感情是维系双方命运的精神纽带,超出了利益需求,能够持续稳定发展;四是看原材料的转化速度,速度胜于规模,供应快,还要生产快、推向市场快、占领市场快等诸多快节奏的环节予以配合,才能释放出供应链的最大效益。换言之,供应链管理是企业竞争的优势所在。 。。

合作苛刻 给紧张的产业链埋下隐患(4)
在微利时代,尤其是处于产业链价值低端的企业,成本高低决定企业存亡。因此,如何控制成本,持续保持低成本的竞争优势成了企业制胜的关键。
  成本是企业绩效的牛鼻子,成本水平是检测企业经营状况的晴雨表,成本控制反映了企业的综合管理能力。按照企业软实力理论,成本不仅是一个量的概念即成本额度,成本还是一个质的标尺即成本价值。因此,成本是由量和质组成的。成本量体现的是硬实力,成本质蕴涵着软实力。综合来讲,成本控制是一个系统工程,充满辩证法,说到深处,成本控制是一场实力博弈,表达了企业的价值取向。
  从量上观,成本直接与效益挂钩,利润是成本额度的延伸,成本是试“金”石;从质上观,成本是支撑价值的根本,品质是成本价值的外显,成本是试“心”石。
  成本控制并非一个简单的“降”或“砍”字所能达到。一则成本有极限,二则成本有心态。若是为了追求利润,过度降成本,很可能导致成本投入不足,伤及品质。因此,成本有条价值基准线,成本控制就是围绕基准线而展开,并演绎着成本量的上下波动。
  成本量若在价值基准线之下,就说明成本不足,品质无法保证,比如以降低产品质量来降低生产成本,就可能引发一系列影响、损害甚至危及相关利益者的问题,这无疑是饮鸩止渴,这是恶性竞争所致。这个时候成本要充实要加强,这反映企业的诚信和责任,无论从合规还是道德操守来看,这是企业的生存底线。
  成本量若在价值基准线之上,就说明质量过剩,资源存在浪费,比如在满足用户需求的情况下,继续无止境地提升产品质量就可能造成成本浪费。这个时候成本要节约要毫不留情地砍,这反映企业的效能和效率,关系到企业的可持续发展和永续经营。
  随着高成本时代的到来,一切要素成本趋涨,竞争对手之间的价值个性也日渐趋同,企业要在窄缝中赢利,千方百计降成本是必须的也是必然的,但是,如何把握好降成本的分寸,保证成本不多不少恰到好处,这就是一场成本量与成本质的战争。
  “三聚氰胺事件”引发了中国奶业的诚信危机,这种靠质上作假赢得量胜的手段,最终是搬起石头砸自己的脚,自毁信誉,自葬前程。
  丰田汽车“召回门事件”暴露的不仅是简

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