事实上,拓展人脉的游戏规则的第一件事,就是记住别人的名字,因为记住别人的名字,会让对方感受到你对他的重视。
但是,名片数据那么多,尤其,如果你的工作是公关或业务,每天见到面的人总有几位以上,一个月累积的名片可能就有上百张,如果没有接受过超强记忆法的严格训练,怎么记得起来那么多的名字呢?
善用名片管理法,让你一定记得他
最简单的方法,你可以运用所谓的“名片管理法”,来帮助自己记住别人的名字。因为名片的资料是死的,人可是活生生的,每天大家的生活都在变动,依照自己每天的行程,留意今天将出席的场合和可能遇见的人,先拿出来复习、回想一遍。
比如,一位外交官夫人每年光是圣诞节收到的贺卡,就有上千封之多,每天又要与不同的人见面,碰到人之后,为了担心下次见了面会记不清楚,就在名片上加以注记或是贴上即时贴,上面详细记载名片主人的工作与个人特征等数据,就连对方的家庭成员也记录在内,以便下次见面时就可以翻阅出来提醒自己。
除此之外,她也会利用相片来帮助记忆,把名片上或是印象中的特征和照片里的脸孔比对,这样记得更清楚,就连宴会的菜单也都做出系统化的管理。
另有一位银行的女性业务高手,她手上光是客户的名片就有3 000多张,她张张都亲自输入计算机建文档,同时还详细记录名片主人的嗜好、谈话内容、认识日期及近况等等。每当要和自己的重要人脉做礼貌性的拜访时,她就把档案调出来增加自己的熟悉度,温习一下他的资料,这时定期整理数据库的效益就体现出来了。聊聊同学、老师,家中的小孩、妻子,最近买的新车、上次介绍他去吃的餐厅等,许多话题就能自然地产生。
台湾知名的女性何丽玲,也有一套独特的名片记忆法,这让她能记得大多数只有一面之缘的人,当她拿到别人的名片时,她会在名片上写上和这个人见面的时间、地点、外貌特征及谈话主题等等,再依行业类别整理,下次要见面赴约前,只要翻开名片簿,就能唤起记忆。
如果你想运用名片记忆法,以下的几个问题可以作为参考:
一、什么时候认识这位朋友?
二、在什么地方认识这位朋友?
三、朋友的生日是什么时候?
四、朋友有哪些家人?
五、最近的一次见面是在何时?
六、最近一次见面,谈话的内容是什么?
七、朋友的外貌特征是什么?
以下是名片上空白处的简单记录范例:
范例1:长头发,约168厘米,身材高瘦,很时髦,穿粉红色套装,目前任职于贸易公司当采购,参加理财讲座时聊天认识。
范例2:卷发,约175厘米,约68公斤,有点小腹,对保险很有观念,眼科医生,经由朋友介绍认识。
善用名片当话题,让他一定记得你
除此之外,你也可以让名片散发出个人魅力,让对方更愿意保存,你可以巧妙构思来设计名片,比如,加上自己的个人照片,或是在色系上有别于其他一般的名片,这会让收到名片的人,看一眼就记忆深刻。
而交换名片的时侯,也是介绍自己的好时机,你可以设计一个比较有趣的开场白,比方说,利用名字的谐音,制造幽默的效果,这可以让对方对你留下更深刻的印象。
我在演讲的时候,总会拿我的名字来开玩笑,因为,台湾有一位财经名人也叫做刘忆如,她是台大教授,也是“亲民党”的“立委”,年纪比我长一些,以前我总觉得非常困扰,因为,常常有人把我们两个人搞混了。但后来,我认为行不更名,坐不改姓,我反而总是在演讲的时候一开始就说:“千万可别一见面就叫我刘‘立委’或是刘教授,可以叫我刘老师,但最开心是别人叫我刘小姐,因为本人比想象中年轻,那可是对女性一种绝高的称赞呢!”
如果你能让人在初次见面就对你留下深刻印象,那么,你就踏出了成功的第一步。
第三节第三招:网络“下单”
并不难
——上网拉“关系”,你也可以建立亿万人脉
想要结交人脉,除了努力,培养人脉还要有方法。一般来说,我们都认为,人脉存折只能自己存、自己提取。现在,通过网络你也可以从别人的人脉存折中找到属于自己的人脉。
“6度分隔关系”威力大
原来,早在1967年美国学者米格兰(Stanley Milgram)就发现,世界上每两个人之间,平均只相隔了6层朋友关系。就是说,即使对方是美国总统,你也可能通过6个朋友的转介和他攀上关系。关键就在于,通过联结朋友的朋友,可以让你的人脉网络呈等比级数地扩大延伸。
比如,参加所谓的人脉网站,可以邀请或受邀和90个人建立直接朋友关系,而这90个第一层友人,又各自有为数不等的朋友,如此扩展出去,仅到第三层,他的朋友就超过了万人。这就是所谓的“6度分隔关系”理论。
以前,为了扩大生活圈,可能要不得不去参加那些没完没了的鸡尾酒会或者商业晚餐,但现在上网就可以找到可能的合作伙伴,目前全世界最大的美国商务人脉网站龙头Linked In在2003年5月成立,会员数以惊人的速度成长。34岁的广告文案撰稿人伯恩兹找新客户所花的时间非常长,令他非常泄气,于是他试了一种新办法,就是上网通过朋友的朋友认识新的朋友。登录网站之后几天,伯恩兹和犹他州的一位经理人搭上线,对方立刻介绍他接下了加州和纽约一些广告公司的大单子。
善用MSN,月入千万
除了人脉网站之外,现在在网络上成立个人网站、博客或发行电子报都是结交人脉的好方法,尤其网络的世界不分距离与国界,不会限于单一的国家,而越来越多人使用的MSN,更可以让你随时和自己的人际网络保持联系,许多寒暄、意见的交流都可以通过MSN的互动来完成。
一位女性朋友经营DRAM的贸易生意,她每天的工作就是开机上网寻找潜在客户,通过MSN与客户谈论产品与价格,达成交易,然后再到邮局寄货。谁能想到,月营业额几千万元的她,大部分的客户可都是在网络上成交的呢!
用网络让“辣椒炒小鱼干”卖到爆
可别以为上网就需要多好的计算机技术。一位半身不遂的女性朋友,在复健的过程中原本非常沮丧,后来,因为自己需要注重身体健康,开始买一些小鱼干为自己补充钙质,并且炖煮猪脚来补身体。由于她的手艺不错,有朋友就建议她在网络上卖这些商品,反正又不需要开店面,就可以把这些商品营销到全台湾地区。于是,她开始学习如何在网络上做生意,并且,去菜市场采买质量较好的小鱼干回家炒,还持续不断地改进味道。有了目标且每天忙碌的结果是,她的身体也开始好转,只要穿上铁衣,就可以开始走路。现在,她网络上的客户非常多,辣椒炒小鱼干卖到爆,客户还得等一个星期以上才拿得到货。
通过网络的好处是,你的客户人脉可以遍及全世界,有一位国际卖家就注意到跨国交易的庞大潜力。她发现一些在台湾无利可图的产品,却因为供需不同,在其他国家很具销售潜力,于是就找了不少服饰、配件和美妆产品,在各国的拍卖网站做销售,现在买家就超过几亿人,居然帮不少厂商意外地打开外销的契机!
谁说上网不能找到你的人脉客户呢?
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