男性读本:一路向前- 第33部分

　　王子彦没有说，也不能说出来：这恐怕是谢长青最大的努力了，不是他不重视，而是他不完全了解这个市场调查工作。他试着去理解谢长青的安排，也只能是理解这些安排。

　　经理会议上，谢长青把工作分工做了说明，大家自然是毫无异议地一致通过。

　　其中的某些人放下心来，因为，这项安排，不涉及到分管权力的变更，甚至连一点迹象都没有，如此一来，大家继续各做各的事情，继续相安无事。

　　中层干部会议上，谢长青再把相关的调整安排做了通报，那些处长们都侧目注视到王子彦身上，市场处、市场调查，这些陌生新鲜的词语，伴随着王子彦的具体的工作分工，第一次走进他们的印象中。

　　王子彦在会上简短地说了几句：“我对公司和产品还不算陌生，但是近几年行业和公司的快速发展，出现了一些新的变化，这就需要我们认真地深入市场，真正地从市场当中去发现我们的商机。成立市场处，是谢总首先提出来的，我也认为应该成立，并且尽可能地发挥它的作用。目前而言，这个作用就是了解市场，服务销售，也就是说这是销售管理的基础。希望大家多多配合支持市场处的工作。”

　　会议结束后，王子彦来到市场处办公室，也就是原先的售后服务处的一间办公室。这个售后服务处的主要职能其实就是清欠工作，也担当一些工程施工的技术服务工作。之所以叫售后服务处，也是为了见客户方便。因为，有些客户一听是某某公司清欠部门来人，会想办法避而不见。

　　他的属下，新任市场处处长，是一个叫张守本的中年人。王子彦在初到华海公司工作时，这个张守本还是型材车间的技术主管，此后升任车间副主任，再后来又调至售后服务处任副处长，主要是为工程提供技术服务的工作，两个人彼此都很熟悉。

　　见是王子彦，张守本站了起来，笑着说道：“王总，这次我们又在一起战斗了。”

　　王子彦也笑道：“是啊，这次更是要精诚团结了，因为我还有一个兵，你却是光杆司令呢。”

　　两个人又说了会闲话，把各自最近几年的经历都简单地谈了谈。张守本就问道：“王总，市场处的工作，你怎样计划的？我是一塌糊涂，摸不着头脑啊。”

　　王子彦道：“我来也是和你商讨这件事的。谢总给市场处定位的职能是市场调查，目的是服务销售。你先考虑考虑，在售后服务处的工作，有哪些信息能和这个目的相关联的，过几天我拿出一个方案，我们再看具体怎样操作。”

　　王子彦开始了认真思考如何做这个市场调查报告。他对做市场调查并不陌生，产业投资工作的主要内容也是调查，尽管那些调查是为未来的投资服务的。

　　在谢长青提供的策划公司搞的策划书中，有一部分内容，还有些个建议，按照这种策划方案，华海公司要采取高举高打、重视渠道的策略方针，这个方案显然是不能通过谢长青的，投入太大，效果未知。还是按照循序渐进的方法，逐步开展进行吧。

　　王子彦把市场调查转换了一个说法，叫市场信息，这样一来，就明确了主要的工作内容：

　　一是企业内部的销售信息，包括主要客户信息，销售产品信息，销售区域信息，产品价格信息；

　　二是企业外部信息，包括宏观环境信息（主要是指房地产业的发展状况），行业市场信息，消费行为信息，竞争对手信息，销售渠道信息。

　　王子彦心想：够了，这些就足够了，还用不着SWOT分析，能在两三月个内把这些完成，就是很不容易，基本可以反映出华海公司在整个行业的地位态势。

　　市场信息的工作，没有永远的结束，也没有最终的结果。事情虽然在别人的眼里是小事情，但是小事情一定要做好，要做得达到上司满意，超乎上司期望！

　　王子彦决定先从内部信息入手。他满以为，这内部的信息工作会很顺利，岂料，在销售公司里，却碰了一个不软不硬的钉子！

　　（作者心语：刘备临终遗诏曰：勿以善小而不为。如果说这是从儒家修身的角度告诫后主刘禅要从小事做起的话，那么曾任麦当劳CEO的　Charlie　Bell则确属不折不扣的从小事做起的商界典范：他最初是清洁卫生间的钟点工。各位也不要去说80后、90后的性格变迁，按照经济发达、生活富裕的程度来看，80后、90后一代也不过相当于西方的60后、70后。）txt电子书分享平台　

第86节　　遭遇职场老姜
王子彦在初到华海公司工作的时候，基本上是按照部门领导的指示办事，等到做了质量处长，接触的也是质量方面的具体指标数据，部门之间的协调工作，也都由张德镇出面，因此，没有遇到什么办公室政治之类的难题。这一次，他却遇到了职场老姜。

　　销售公司的马凯经理对王子彦需要的内部销售信息，打着哈哈说道：“王总啊，不是我不提供，而是这些信息，我没法提供啊。客户信息，在我脑子里，知道他是那里的人，姓名，大致的年销售额，要我一个一个地说，就很难说得一清二楚。有些见了面很熟悉，但是不见面就记得不太清楚。”

　　马经理坐在大班椅子上，居高临下地看着王子彦，端起茶杯喝了一口，继续说道：“至于销售价格方面的情况，公开的报价都可以看得见，具体的成交价格，也是一事一议，不能完全相同。有些还涉及到公司的秘密问题，这一点，也请王总谅解。哈哈哈，不是我不帮忙，而是能力有限啊。”

　　王子彦一边听马经理信马由缰地退却着，一边心里却是恨恨的，甚至有点恼火：“这个老马，能做销售经理的人，脑子竟然像浆糊，谁信？谁信你的鬼话？只怕是有什么隐情内幕罢了。”

　　王子彦依旧是一副笑脸：“你马大经理这么忙，当然记不住。这样吧，你大概说说这塑钢型材市场的状况，也没有什么主要的信息，你想到哪里，就说到哪里，我也跟你学习一下，了解一点。”

　　马经理仍然是打着哈哈：“你是年轻化、知识化的干部，跟我学习，这不是笑话我么。”

　　王子彦依旧微笑着：“我也就是会好几国英文，销售方面的知识，不跟你学习，跟谁学习啊？”

　　这番话，王子彦是发自肺腑的，虽然他专注于销售业务，但是，实战经验却是空白，向老业务学习还真是必要的过程。

　　马经理哈哈大笑：“我连一国英语都不会，你会好几国的，佩服，佩服啊。”

　　王子彦话中有话地回敬道：“是啊，如果我一点长处都没有，那可怎么为你销售公司服务啊？”

　　听马经理天马行空地胡聊一通之后，王子彦就起身告辞，马经理送到门外：“欢迎常来指导工作啊。”

　　王子彦听了，心中增添了更多的恼火，暗道：“常来指导？这里是你的地盘吗？”

　　王子彦猜测的没错。这销售公司还真实马经理的地盘，简直可以称得上是他的私人领地。其实前任销售处长的离开，有外边那家民营企业给予的高薪诱惑，也有内部马凯一派的势力排挤。

　　现在的马凯，作为销售公司的经理，大权在握，掌握着每个业务经理的销售区域，掌握着每项业务的最终价格，也就掌握着业务经理的奖金和提成。他的原先一帮兄弟，都调整到经济发达、市场成熟区域，因此，一个个对他也是毕恭毕敬，服服帖帖的。

　　这些情况，是张守本告诉他的。王子彦很奇怪，连张守本这样的人都这样评价马经理，以谢长青如此精明，能不察觉其中的内情吗？为何仍让马凯掌控着销售公司呢？难道销售工作离开这马凯就不行吗？

　　内部调查获取遇阻一事，也很让王子彦郁闷：好歹我也是副总经理的身份，怎么就不能从你马凯这里获取企业的销售信息呢？

　　他决定要向谢长青反映一下，给这个马凯一点Color　See　See！

　　（作者心语：职务不代表能力，也不代表你的权力。真正的权力是一种无形的影响力，需要从威和信两方面中慢慢建立。贵为薄大人者，打黑也需要管路来彰显最高层支持，更何况我辈乎！）　。。

第87节　吵架吵出的机会
其实，这就是职场中的办公室政治的一部分。

　　王子彦遇上了职场上的老姜，他会充分利用公司内部的一些规则，利用自己的一些便利条件，在工作中让你感觉欲做不能、欲说无语。

　　隔了几日，王子彦在向谢长青谈论近期市场工作的情况时，顺便把在销售公司获取内部信息遇阻的事，简单地向谢长青说了一下。

　　谢长青听了，面无表情地点点头，那意思就是说知道了，王子彦见状就不再就这事多说，随后听谢长青说到：“内部信息方面，可能马经理确实说不清楚。你看，有没有什么办法，能够把相关的信息弄清楚？这方面的情况，也确实需要理一理，搞清我们在行业中所处的位置。”

　　王子彦见谢长青如此表态，知道自己内心里的给老马一点Color　See　See　的想法应该就此住手。

　　离开谢长青的办公室，王子彦考虑，让谢长青直接指令马凯配合市场信息工作，是不现实的，只能另找途径来突破。

　　一定要打破这个局限！

　　王子彦在寻找机会。

　　作为日常工作的一部分，王子彦也就时常到销售公司去坐上半天，和马凯一起嘻嘻哈哈，海阔天空地侃大山，逐渐地也了解了一些情况，但仍然不系统，关键的是没有数字说话。

　　马凯的见过得世面多，天南地北的事情，往往是一桩又一桩，王子彦心里恨恨的，就发挥自己知识多的专长，和他谈历史，谈政治，谈企业管理，如此一来，二人打了个平手，这马凯也逐渐不再宣扬他的阅历。

　　这天，两个人正在闲谈，一个销售员