渭庸咀钪匾南钅浚篧indows Vista 的开发。这样，我在微软的总部，又开始转向下一份工作。
在谈我在Windows Vista 的工作之前，先谈谈后来微软搜索接下去的进展。我在MSN 前后待了不到一年。2002 年初，我就撤出了MSN 团队，不再接触搜索业务了。短暂的接触让我发现微软根本不准备做搜索，也不舍得花钱买搜索。但是，令我很惊讶的是在一年后，2003 年2 月，盖茨经过思考，批准了MSN 自己做搜索，而且请了克里斯多弗·佩恩
（Christopher Payne），一个来自亚马逊网站的销售副总裁负责这个项目。佩恩来到微软就先雇用了一批MSN 的人，开始在搜索技术上从头做起。
我想这段内容和我以后遭遇的诉讼是有着紧密的关系的，我想说的无非就是我不但不掌握微软搜索的核心机密，甚至可以说，当时微软本身也没有掌握搜索的核心技术。
2003 年2 月，克里斯多弗·佩恩的团队提出了一个惊人的计划：一年赶上 Google，两年超越Google。令人惊讶的是，他们连完整的团队也没有就提出了这样的口号。要知道，他们的副总裁是做销售出身的啊！
2003 年初，这个团队开始做网页搜索，并夸下海口，一年赶上Google。但是，一年过去了，两年过去了，这个团队才终于推出了第一个微软版本的搜索。但是，在2005 年初推出的这个版本，认可度很低。如今从调查公司Score（康斯科媒体数据）的统计数据我们可以看到，微软搜索的市场份额从2005 年10 月的l5％直线下降到了2009 年1 月的8．3％。在此期间，绝望的微软曾经提供礼物给使用者，也曾经提供打折扣的购物搜索，还在IE7．0里尽力推广自己的搜索，但是都无法扭转颓势。在2008 年年初，微软甚至出资446 亿元购买雅虎，就是希望能把微软 10％左右的份额加上雅虎 23％左右的份额，和Google 一拼，但是没有想到倔强的杨致远拒绝了这个并购。
2009 年6 月4 日，在多年的犹豫不决、前思后想之后，微软终于在全球范围内推出了自己的搜索引擎Bing（必应），这比Google 的搜索引擎战略落后了l0 年，这个时候，Google 在美国的市场份额已经达到67．5％。亲历Windows Vista 的研发
微软公司的视窗产品确实是改变人类历史的一项伟大产品。尤其是1995年8 月24 日，Windows95的发布轰动了整个世界。
这次划时代的产品发布活动盛况空前，无数新闻媒体追风报道。当时，美国纽约帝国大厦沐浴在微软的霓虹灯下，英国的发布会现场被漆成Windows95 的巨大标识，在空中也清晰可见。位于华盛顿雷德蒙的微软总部完全变成了欢乐嘉年华现场：到处是美食、魔术、小丑、热气球、摩天轮、马戏团的帐篷；；
这场发布会的中心当然是盖茨，他穿着微软的蓝色衬衣，脸上带着羞涩的微笑，在与《杰伊·连诺今夜脱口秀》名嘴杰伊·连诺（Jay Leno）开玩笑时，他竭力表现得很放松，他最风趣的一句话是：
“Windows95 是如此易用，连脱口秀节目主持人都能搞定。”
为了这次市场活动，微软耗费了3 亿美元巨资，其中包括购买滚石乐队的单曲《现在出发》（StartMe Up）的版权，微软将其中的乐曲作为其Windows95操作系统的启动乐调。在Windows95 的发布现场，滚石乐队倾情献唱。一篇文章记录到：“很多没有电脑的顾客受到宣传的影响而排队购买软件，但他们甚至根本不知道Windows95 是什么。”
这个跨时代的产品可以说凝聚了数万人的心血。产品经理这样描述开发工程的浩大：“技术人员在开发Windows95 的过程中一共消耗了2 283 600 杯咖啡，同时还有4 850 磅的爆米花。”
后来，出色的多媒体特性、人性化的操作、美观的界面令 Windows95 获得空前成功。Windows95的出现带给使用者一个完整的图形化操作与使用概念，使人在电脑前的工作过程不那么枯燥乏味，使用电脑的经历也开始变得有趣。它的出现被认为是人类科技史上具有里程碑意义的事件。随后，微软在视窗的研发投入上力度越来越大。到后来又研发出Windows98、Windows2000、WindowsXP，以及后来的Win—dows Vistao。
接下来三年半的时间，我有幸参与了微软Windows Vista 的研发工作。在这个过程中深深地感受到了，我们现在已经使用的微软产品方便、快捷而又智能，但是在科技研发过程中却充满了曲折和困难。尤其是微软的Windows Vista 系统，从开始酝酿到最后的发布，用了整整5 年的时间，其间甚至经历过一次完全的推翻重写，这个过程，让微软视窗团队的每一个工程师都曾经充满沮丧和煎熬。也许，无论是历史还是科技，这种曲折都是前进的一个组成部分。
2002 年初，我加入了Windows Vista 的团队，组建了一个新部门，叫做自然互动服务部。盖茨总是对语音、语言、智能型助手式用户界面情有独钟，于是，他要求全公司在这方面的团队都加入我的队伍。
这些团队结合起来后，我们针对盖茨的Windows Vista目标，作了详细的策划。盖茨定位的Windows Vista 的三大目标是：（1）支持新语言c#，所有操作系统软件都改用c#来写。因为C#语言的运行较慢，但是开发速度很快，这样微软不会落后于多人参与的开源 Linux 操作系统的发展。（2）开发WinFS（Windows File System），它是新一代档案系统，可以将每一个文件存成数据库。如果WinFS能够成功，慢慢的，全世界的数据就都存到微软的数据库，不但可以击败Oracle、IBM 的数据库，也
可以防止别的网络公司（例如 Google）掌控这些数据。（3）开发 Avalon——新一代显示系统，让用户在浏览器里看到的网站或服务和传统的应用软件感觉一样。如果某网站的服务和用户端软件看起来一样，用户也更难理解网站服务的优点在什么地方。
这三大目标从战略上来说都非常高明，如果实现了，微软就可以用最强大的武器Windows 来攻击Linux、IBM、Oracle、Google，甚至所有的网站。
但是，这三大目标都是前所未有的技术，从来没有大规模得到商业认证，更没有在这么重要的产品中成为关键。不过最严重的是：这三大目标都是极难的技术问题，很可能多几倍的时间也做不出来。因为技术的瓶颈已经到了极限，很多总监看到这个设想就倒吸了几口凉气：“技术难度太高了！c#这么慢，怎么能做操作系统啊？数据库不够快啊？怎么可能当做档案系统？”还有些研究芯片的专家常常看着Intel 的芯片计划就开始担忧：“一定是微软习惯Intel 芯片加速的速度，才这么乐观。但是每18个月芯片速度就快上一倍的日子已经过去了，别说2004 年推出了的这些芯片，照这样，2007 年Intel的芯片都不够快啊。”他们没想到的是，WindowsVista 真的迟了几乎三年，直到2007 年才推出。这三个团队发愁的时候，几乎所有其他的团队都开始挑战极限！大部分的团队，就像我的团队一样，说服自己做了leap offaith（信仰的飞跃），相信在盖茨的督促之下，这三大目标都可以完成。我们开始用尚未建好的基础着手搭建我们的产品。虽然可以预想到会有重重的困难，但是谁知道伟大的产品是不是就产生在不断挑战极限当中呢？我和我的团队定了自己的目标：我们要在盖茨规划的基础上，做用户需要的功能。这样我们既能够帮助公司达到战略目标，又可以帮助我们的 CE0满足用户第一的价值观，还能帮助公司做出又炫又有用的产品，而且真的能够解决用户问题。我们当时拟定了几个Windows Vista 的新功能。“视窗智能助手”：它在你随时需要帮助的时候，一点就出来，甚至会聪明地自己出来。它会根据别
的用户碰到的问题和犯的错误来推测你可能碰到的问题和犯的错误，然后它会一步步地帮你解决问题。“执行助理”：事先编译好的各种指令，只要用户要求就可以执行。例如：“在离我最近的打印机上打印”，“转发给北京分公司的员工”。“机器学习”：有些新的指令或工作没有被人工录入，我们增加了机器的学习功能，能够学到这些新的词汇、描述等，让我们的机器助手拥有可以自我学习、补充知识的功能。“新档案处理”（就是打开任何文件夹看到的）：除了现在静态的档案排序外，我们的软件可以聪明地找到任何你的档案，即根据每个文件的数据库内容，聪明地搜索。例如：“王力宏2000 年以后所有的MP3 音乐”，“老板今年寄给我的邮件”。这些指令发出之后都会被转换成为WinFS 的数据库指令，而形成真正的智能数据库。
这些工作都还是非常振奋人心的，我的团队从2001 年年中到2004 年年底，都非常努力地工作。作为Windows Vista 开发过程的亲历者，我体验了
其中的无比艰辛。大到一点点成果的突破，小到一个团队的组成建立。
比如，我的团队人手不够，而公司又很难增加新人来支援这些项目，因此，我不得不砍掉一些原有的项目。但是，在这样的小型重组中，不可避免的是人员的变动，甚至涉及一些裁员。
当时，我发现在一个语言小组里，居然有一个l50人的团队都在做着“无用功”。在这150人的语言处理项目团队中，有一半是完全不懂技术的语言学家，而这些语言学家居然在指挥工程师的工作。负责这个团队的高管有一个“瑰丽”的梦想：通过语言学家的介入，逐渐地形成一道“语言彩虹”，一步步解决人机界面问题，让机器越来越多地可以理解人类的语言。
但是这一套技术是绝对不可行的。这几乎等同于我在博士论文阶段拒绝用“专家系统”的方式来做语音一样�