让下属随时都处在任务当中,并忙碌起来,就是在提高他们的作战能力,就是在让他们贡献自己所应尽的力量,实现更大的价值,同时,也是在解放管理者自己。
4。
提高自身的领导力。
管理者必须与时俱进,在履行管理、整合、调度人力资源的任务的同时,不忘有意识地不断提高自己的领导力。
管理、整合及调度人力资源,是一个管理者最核心的任务项之一。不论前面的路有多曲折,我们都必须得履行这项任务,提高自己在这方面的技能。
如若不然,要么放弃管理职位,踏踏实实地做一个业务骨干;要么就被别人放弃……因为,不能有效调动团队力量的管理者,他的团队绩效通常都非常糟糕。因为,你自己把自己忙晕了(请注意,并非是老板把你忙晕的),你的领导价值降为零,只能被别人所放弃。
每一个管理者之所以能走上管理的岗位,是凭借自己的出类拔萃和可靠稳重。老板们绝不需要一只独狼,他们需要的是一只头狼,把一群半梦半醒的羊变成一群狼,带领它们一起去猎食。
这里,为大家提几个简单又行之有效的建议:
其一,给自己的部门设计合理的人员结构,以岗设人。
其二,挑选合适的人,因人定岗。
其三,为不同专长的员工安排不同的任务,赋予不同的责任和权力。
其四,根据任务性质、员工的专长和责任心,进行人员组合,利用成员之间的专业互补及牵制,更好地完成工作。
其五,为结果担心,就要强化过程管理;为员工们的责任与敬业心担心,就要擅用员工的相互牵制,就要为自己的团队制定更具适应性的奖惩考核政策。
其六,能容人犯错,不过需要预先确定可以接受的犯错空间与成本。
在实际工作中我将通过哪些举措切实地〃解放自己〃?轻松管理≠甩手掌柜
我一直都是轻松管理的倡导者。但是,也曾经因为没有把握好度,把自己变成了一个〃甩手掌柜〃,并因此付出过不菲的代价。
大约10年前,刚刚大学毕业的我来到一家水泥厂工作。不到一年的时间,当时那个20岁刚出头的毛头小伙子,就在厂里几百号员工的议论声中,登上了供销科长的〃宝座〃。
当时,厂里正在搞土建、整技改,供销科是只有供没有销。我这个缺乏经验的牛犊也乐得轻松,向崇尚放权的厂长学习做〃甩手掌柜〃。
每天只要有采购任务,就让下属出去跑,自己是一手夹着香烟,一手端着茶杯,一个部门一个部门地东游西荡。当然,我当时并没忘记去了解、预测材料的使用、需求和价格走势,以及如何保质、保时、保量、低成本地完成供应任务。
能在任务量较大且工作紧张的部门,保持一种近乎〃悠闲〃的状态,这颇让我得意了一阵子,忘形得甚至听不进工程科那位50多岁的老科长的善意忠告……〃事要自己找着做。〃
很快,问题就出现了:这边一些下属利用我对材料行情的生疏,吃起了回扣;那边一些下属对我的〃游手好闲〃深表不满。在我亲自出马大规模采购办公用品时,因为事先调研不足和谈判技巧有限,又被供应商狠宰了一刀,以至在报销的时候,老板甚至话中有话地对我说:〃价格太高了,以后不要这样了。〃
虫工木桥◇。◇欢◇迎访◇问◇
第30节:第8课 〃领导忙晕了,下属没事做〃怎么办(5)
尽管这些失误并没有使我的〃管理者生涯〃就此结束,却也让我经历了不少的风雨,并成为我最终辞职的原因之一。
这些都说明了什么呢?
管理绩效的一个关键性指标就是对分寸的把握。
我们现在要从忙晕自己的糟糕境地中解放出来,转而去用好自己的下属,但自己千万不能因此走向〃甩手式管理〃的另一个极端。
不论处在怎样的一个管理层级上,职位越往下,就越要将结果导向式的管理抛在一边,就越要专注于对过程的监管。
检修·笔记
要避免变成〃甩手掌柜〃,我应该注意哪些问题?
给〃一把手〃的建议
已经有越来越多的企业〃一把手〃意识到,〃只会忙晕自己〃的管理行为具有很大的局限性和破坏性。
可是,怎样才能避免委任〃忙晕自己型〃的管理者,或者促使他们发生有益的转变呢?
这里,给企业〃一把手〃几点建议。
1。
量人观要转变。
〃忙晕自己型〃的管理者或许更为忠诚、勤勉,但是,倘若他们不能调动自己的团队成员一起行动起来,不能让自己保持一定的轻松度,他们就是在白费力气,就是在增加出错的几率,就是在影响工作的效率和质量,就是在阻碍企业的长远发展。
因此,〃一把手〃的量人观要有所转变,晋升员工为管理层时要更多地关注他的管理能力。
2。
选拔岗位观更清晰的管理者。
一个管理者对自己及下属的岗位的认识是否全面与清晰,对团队作战的理解是否到位,在管理、调度、激励团队成员上是否具备一定的技能,将会影响到这个管理者和他的团队今后的工作方式。
为此,在选拔管理者的时候,绝不能忽略对他们的岗位观是否清晰的考量。
3。
将技术骨干提升为管理者时应谨慎。
某方面业务能力较强的技术骨干,往往会忽略对团队成员的整合及调度,而难以管住自己的手脚,沉溺于技术之中。
为此,要对作为管理者候选人的技术骨干,增加管理潜质方面的考察;要对那些已经走上管理岗位的技术骨干加强管理上的引导。
4。
适度倡导轻松管理,将激活团队作为考核管理者的重要指标。
在考核一个管理者的时候,我们会考量他所领导的团队的业绩。但团队业绩还过得去的管理者,并不一定就是优秀的团队整合者。因为,这个成绩完全可能是管理者个人和少数几个团队成员撑起来的。
一旦我们将对团队的激活力度作为考核一个管理者的重要指标,我们就会发现,这个团队的工作效率正在快速提高,整个企业的细胞似乎都在因为一个管理者、一个部门的改变而变得更有活力。
检修·笔记
我应该怎样来激活团队的能量?
在本课中,我们实际上谈的是管理者如何从亲力亲为中解脱出来的话题。
但是,一些朋友可能仍然会觉得做到这点很困难。况且,仅仅自己得到解脱是不够的。如果企业的〃一把手〃本身就是亲力亲为的人,我们这样做,难免会被扣上没有主人翁精神、缺乏吃苦耐劳的精神、责任感不强等影响我们发展的大帽子。
怎么办?就让我们在试着克服亲力亲为的毛病的同时,再试着去影响亲力亲为的上司吧!
在下一课中,与大家探讨的就是这个话题。
§虹§桥书§吧§。
第31节:第9课 怎样克服亲力亲为的毛病(1)
第9课 怎样克服亲力亲为的毛病
现实中,我们可能会见到这样的一些场景……
在某年销售额上亿的企业的大门口,公司负责人正在与收废纸的大妈讨价还价,目的仅仅是为了多卖几毛报纸钱,与此同时,一大堆极为紧迫的报告正在等着他的批复。
在某个标榜组织架构完善、岗位细分明确的企业里,总经理跨过中高层管理者,正忙不迭地安排销售部、市场部、人力资源部以及生产车间的基层工人的工作,而另一边,一个重要的商务谈判正在等着他。
某个项目小组的负责人事无巨细地从早忙到晚,而他的下属有的在喝茶看报聊天海侃,有的正因为找不到信任、锻炼和发展的机会,而在思考如何撰写辞职报告。
这些场景意味着什么呢?它们实际上都指向同一个问题……在许多的企业的创业过程中,在评价管理者忠诚与负责态度上被赋予过于积极意义的亲力亲为,已经不再适用于企业进一步的长远发展,而成为了一种影响经营、管理绩效的企业惯性病。
故障·故事
要能控制得住?!
看到仓库管理部主任和搬运工在一起搬运货物,刚跳槽到龙腾公司的人力资源部经理秦卫赶忙说:〃这些事叫其他人做就行了!〃
然而,连秦卫自己也没想到的是,很快,他竟然也做起了同样的事。
秦卫是三个月前到龙腾公司的,以前他对这家公司的了解得并不是很多,只是在应聘的时候感觉龙腾公司的办公气氛挺好的,办公区的每个隔断里面,大家都在埋头苦干,一片秩序井然的样子。
不过,公司老板张总在面试他的时候说过的一句话……〃不要什么事都在旁边看着,要能控制得住〃,他当时并不是很理解。
到龙腾公司正式上班后,秦卫才逐渐弄明白这句话的意思。
在一次重整考核制度的计划中,秦卫将制定制度的部分任务交给了自己的一个下属。那个下属弄好方案后,秦卫大致地看了看,并在内部进行了讨论,调整了部分条款。但是,在呈报给张总后,张总却以〃制度精神和条款内容还不错,但是语句和个别言辞需要重新修改〃为由,返回给秦卫,末了,还加了一句……〃你的文笔很不错啊,干嘛不自己来做呢?〃
这句话让秦卫明白了,仓管部主任为什么会和搬运工一起搬运货物的原因所在。不过,也是这句话,让秦卫逐渐陷入了〃事无巨细都要亲力亲为〃的漩涡中。
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