己身边的人面前树立良好形象。当我们说着装能让一个人看起来很好,我们确实在说着装能让一个人看起来有权威、强大、富有、理性、可靠、友善、富有阳刚之气,还有许多对我们来说有益而且得到认可的品质。
本章的内容讲述如何通过着装确定一个人的经济层次,如何确定着装标准,以及通过科学的调研数据告诉你着装标准将对一个公司所产生的显著作用,以及IBM是如何通过严格的着装标准而树立让客户信任的权威,以及通过调查高管人士如何看待不同着装人士而得出对职场人士深有作用的经典结论。
如果让我把世界历史分成两大阶段,我会把分界线设在十七世纪早期,从这时起培根(Francis Bacon)引入了观察法、演绎法和归纳法等科学方法。随着逻辑思维方法的运用、人类登月成功、医学界又成功进行了第一例心脏移植,眼看癌症也将会被攻克。当然其间时尚界就有人用科学方法来研究着装了。
如果读者当中有人说时尚是艺术而非科学就错了。虽然我不认为艺术是绝对的科学,但是我知道如果人们用科学的态度来对待着装,那么一定能够帮助人们有效地判断着装方式。
毕竟,我们看到男人要穿衣服的理由无非就三个:避免自己落入前面提到的误区;使自己看起来谦逊有礼;在自己身边的人面前树立良好形象。当我们说着装能让一个人看起来很好,我们确实在说着装能让一个人看起来有权威、强大、富有、理性、可靠、友善、富有阳刚之气,还有许多对我们来说有益而且得到认可的品质。
有些时装行业的人正努力让男人看起来更加潇洒。我们知道他们非常努力,因为他们的生计依赖于他们的成功,但是他们的尝试经常是无效的,因为他们采用主观的方法。设计师闭门造车,决定哪种行头会让人看起来成功,而懒得咨询他人的意见,也不考虑这个世界的态度。他不采用任何科学方法得出结论,因此他的判断常常没有效度;这种判断或许清晰明白、系统完整,从各方面都能自圆其说,除非真相大白。我相信这本书就是要第一个昭示真相。
在进一步探讨之前,我觉得很有必要解释我为何进入时装界开展实验。我当然想炫耀我的洞察力、才华甚至天赋。但是我不能,我只是身不由己。
二十六年前,我是一名年轻的英语老师,在康涅狄格州斯坦福德市一所预备学校教书。这份工作收入微薄,工作一年后我认识到生活难以为继。校长了解到我的经济困境,想要我留下来,承诺给我找一份兼职工作贴补生计,我同意了。那个暑假我同一群受政府基金资助的教师一起开展了教育领域的普通研究,主要对象是需要接受矫正教育的特殊儿童。
我选择了教师着装对课堂教学的影响效果作为研究项目。当这一主题获得通过后我多少有些吃惊,我被告知开始进行研究。我有些害怕,因为我根本没有能力开展任何类型的研究。但是为了获取经费,我立刻跑到图书馆,开始阅读所有我能找到的关于研究方法的材料。
结果,我在学校进行了一系列实验,发现教师的着装对教学工作和学生的态度颇有影响。有一个案例证明了这一点,两个老师教同一个班级各半天,其中一个穿着相对随意:穿拖鞋,松散着领带;而另一个穿着传统的花边鞋,通常黑色的,保守的西服和领带。学生面对穿着古老的教师学习会更卖力。
就在我有所发现时,政府削减了研究基金,我的项目本该结束的。但是我已经上瘾了,开始自己学习和钻研。不到一年时间,我感觉自己在教育领域就有了突破。在我的报告中,我展示了着装对学生纪律、习惯和态度的显著影响,以及在不同社会经济水平下学生,对不同类型着装的反应。
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第1章 21世纪男性着装方式(2)
然而,当我把报告反馈给项目里的上司时,他们告诉我因为实验已经结束了,我的报告也没什么用处,即便结果是有效的,他们也不知道如何处理。我感到很沮丧,把报告归档,继续当老师。但是我并没有因此放弃我的研究。
接下来的一个暑假,同样因为需要找工作,我在第五大道一家高雅而昂贵的服装店找了一份兼职工作。面试官问我对着装有多了解。当我描述了我的研究项目后,我被指派去协调几大律师事务所成员购买的服装,这些律师事务所的成员都在这家服装店订购服装。
我预感到帮助这些律师会有困难,因为我与他们素未谋面。我只能收到一套写着姓名的西服,然后为西服配衬衣和领带。我收到很多的抱怨,这些抱怨与我的协调能力无关,但与法律服务人员既有服装体系有关。
因为这些抱怨表里不一,我有些困惑,于是给几个最大的客户写信,我告诉他们我注意到他们的员工,对于着装做了一些我认为无效的判断。信里同时包含了一些我在教育系统所做过实验的背景信息,在课堂上的信任感和在法庭上一样重要。我主动提出与这些公司的员工见面,讨论我认为法庭上的律师合适的穿衣打扮。
所有的客户都接受了我的提议,我们合作愉快,很快就出名了,服装店发现我在提供额外的服务,于是决定对客户收取相应的费用——但是却不给我涨工资。我非常生气,最后辞职了。欣慰的是,这些律师事务所直接雇佣我提供服务,我在业界因此拥有了良好的口碑。
就在十二年前的那个时候,我成为了全美第一个“置衣工程师”。
新《为成功而打扮》是实用工具,而非学术研究。我没有(你也没有)兴趣为理论搞理论。我们把这种工作留给教育家。如果我要描述我实验、调查和测试的方法论以及结果,从而证明这本书的每个结论,估计这本书会长达几千页,对你也毫无价值。我要节省你的精力,但是对于那些有学术研究背景的人,我申明自己遵循了标准的研究技术,仅有少数调整。由于这个领域基本没有任何文献资料,自然也就没有文献综述。在提出假设的阶段,我尽量克制,不做预测,除非正式提出研究假设的阶段必须涵盖这些预测。我觉得这些预测是水到渠成的。
当我设计数据收集工具的时候,我经常迫不得已地限制目标,因为我发现公司在分配资金开展这项关键工作时总显得“无知”的节俭。但是在没有反复检测测试工具的可信度前,我从不会进行一个新项目,我认为唯一充分是预测效度。这种效度测量方法是目前为止最佳的,虽然它在社会规范的研究中使用最少。自然地,我在有必要的时候开展小规模实验,尽可能设定对照组。
下面我要向大家展示一些研究成果,我会让每一个愿意看的读者看得清楚明白,而不再使用技术术语。
证据:哪些有用哪些没用
既然我很早就发现男人着装的社会经济价值重大,决定了其在某一群体面前的可信度,对某些女人的吸引程度,和被商务圈子接受的程度,我研究的第一个要点是所有着装要素的社会经济层级。
以防雨外套为例。美国卖的大多数防雨外套有两种标准色:米黄色和黑色。我直观感觉中上阶层一般穿米黄色防雨外套,而中下层则穿黑色的。
首先我拜访了第五大道的几家仅面向中上阶层顾客的服装店,试图确定米黄色防雨外套对黑色防雨外套的销售比率,统计结果大约是4:1。然后我检查了面向中下层的服装店,发现了大约相反的统计数字——1:4。
这说明我的感觉###不离十,但是意识到有很多变量会影响这个初步的研究,我开始了第二阶段的研究。下雨天,我雇佣了些大学生,有的站在相对确定的中下阶层街区附近的地铁站外,有的站在市郊中上阶层的交通中转站。这些学生只是计算黑色和米黄色防雨外套的数量。我的统计数据支持了前面两个案例中四比一的结果,现在我可以说在纽约地区,中上阶层一般穿米黄色防雨外套,而中下层一般穿黑色防雨外套。
第1章 21世纪男性着装方式(3)
我下一步选取了芝加哥、洛杉矶、达拉斯、亚特兰大以及六个同等大小的普通小城镇,雨天时在两个不同社会经济水平的地区开展调查。这项研究同样支持了我的结论,大城市里这样的的比率是四比一,小城镇得来的数据大约是:1(或3:1)。(统计数字不是完全一样,但是平均值在这个范围之内。)
通过这些统计数据,我敢说在美国,中上阶层人士一般穿米黄色防雨外套,而中下层人士一般穿黑色防雨外套。因此,既然这些防雨外套是美国社会环境固有的组成部分,我可以假设在特定阶层中,这些防雨外套将先入为主地影响人们的行为,根据巴甫洛夫学说中下意识的反应得到应验。
简而言之,当某人遇到一位穿着米黄色防雨外套的人,他很可能把此人看作中上阶层的一员,而当他遇到一位穿着黑色防雨外套的人,他很可能把此人看作中下层的一员。
接下来我需要测验我的假设在测试中是否成立。
我的第一个测试是在1362名各个领域的人群中展开的。这些人都参加了一个直觉力测试,猜测一系列只能通过直觉获知答案的问题。正确答案显示了他们直觉商。
在这个测试的诸多问题中,我插入了两张图片。图片中,人、姿势、西服、衬衣、领带、鞋子都相同,唯一不同的是防雨外套——一个是黑色的,一个是米黄色的。参与者被告知这是一对孪生兄弟的图片,要他们辨别谁的社会地位更高。超过87%的被试(1118人),都选择了穿黄色防雨外套的人。
接下来我做了现场测试。我的两个朋友和我有一个月穿黄色防雨外套,下一个月换成黑色防雨外套。在每个月的末尾,我们统计周边人们的态度,比如餐馆服务员、商店