《可以改变自我的心理学智慧》

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可以改变自我的心理学智慧- 第4部分


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天,引申之意为任何事情都不如意的倒霉一天。这句话最先出自谁口,我们已无从得知,但可以确定的是,它是在成为巴菲的经典台词以后,才被广泛流传起来的。事实上,人们在发型确实糟糕之时,很少会用到这句话,大多情况下,它被用来表示“别人认为是‘finehairday’,而当事人却指着自己的头发一脸不满”。
  例如,某人某日清晨突然发现洗发精已经用尽,无奈之下他只能以香皂代之,随后便匆匆赶往公司上班。这种情况下,虽然公司没有任何一位同事察觉到此事,但他却自己发牢骚说“badhairday”,即典型的不打自招。事实上,别人根本不会关心你用的是洗发精,还是香皂,甚至不会关心你洗没洗头,但这一天,你总会觉得别人一直在盯着你的头发看,并因此妄断——他们一定会发现我用香皂代替洗发精的事情。那么,这种情况仅限于头发问题吗?
  每日上班,上班族最大的烦恼就是——今天穿什么衣服出门呢?虽然衣柜中挂满了各式衣物,但对于他们而言,却没有一件衣服是能够穿得出去的,在人前时,他们会一直为此感到非常的难为情。在他们看来,连续数日都穿同一件衣服,别人一定会看出来,一定会因此而笑话自己,所以刚一下班,他们就会跑到百货公司去购买衣物。但难道这就是长久之计吗?虽然衣柜中衣物满满,可一到早上就又会觉得无衣可穿,又会跑去买衣服。同样,鞋、手提包等装饰品又何尝不是如此呢?
  这种错觉属于一种心理现象,其名为“照明效果(spotlighteffect)”。我们知道,话剧舞台上的主角,自头到脚总是会被各种照明灯照射着。圆圆的灯光会随着主角的步伐移动,观众因此才能看清演员的一举一动、一颦一笑,乃至瞬间的感情流露。此时此刻,演员的着装、口中的台词、动作表情,都会原汁原味地展现在观众面前,所以常受照明灯环绕的明星,身边总是会有形象设计师如影随形,悉心为明星打造形象。我想,上述问题的原因就在于此吧。
  不过,现实中的我们并不是话剧舞台上的主角,但即便如此,还是有很多人错误地认为自己与明星一样,生活在各种灯光的照射之下,因此他们对于别人的目光会过度地敏感。
  下面,我们就来看一下康奈尔大学教授——托马斯?季洛维齐的实验,它会告诉我们“照明效果”的实质究竟是什么。
  不知道40岁以上的读者,是否还记得美国歌手巴瑞?曼尼洛,我估计大多数人应该都听过他与奥莉薇亚?纽顿强同唱的“Thiscan’tbereal”。巴瑞?曼尼洛虽然未曾受到音乐评论家们的好评,但他却创下了“唱片全球狂售7000万张”的傲人记录。后来,他又为几个电视广告创作了一些音乐,并且偶尔也会亲自参加演唱活动,但他却一直没有得到大学生们的青睐,在当时的大学生看来,身穿印有 曼尼洛头像的T恤,简直就是一件非常丢人的事情。
  季洛维奇教授在实验中,要求一名学生身穿印有曼尼洛头像的T恤,进入有4—6名学生在做实验的实验室。在此停留片刻以后,教授让这名学生猜测,他在实验室见过的几名学生中,有几人会注意到他穿的是“曼尼洛”T恤。当得到答案以后,季洛维奇教授再次来到实验室,询问这里的学生——“刚才进来那人穿的是什么T恤?”借以对比数据反差,实验结果如下:
  穿T恤的学生预测,有46%的学生会看出自己穿的是“曼尼洛”T恤;但事实上,只有23%的学生回答“他穿了印有曼尼洛头像的T恤。”
  随后,季洛维奇教授又让一名学生,分别穿印有喜剧演员杰瑞?宋飞,及黑人*活动家马丁?路德?金牧师的T恤,以相同方式,反复进行了这一实验。
  实验结果基本没有什么变化,能够记住对方穿何种衣服的学生,实际上只占了8%的比例,但穿T恤者预测的数据却是48%。
  偶尔,我们也会担心“穿这种衣服该怎么入场呢”、“这双鞋与衣裤不搭配啊”,但是要知道,这种担心根本就是多余的。尤其,当你的顾虑别人根本不会在意时,例如袜子的花式或皮鞋尖的角度等等,你又何需去理会它呢?
  我们一直觉得别人在注视着自己,其实注视我们的不是别人,正是我们自己。可以这样说,是我们自己在心中安置了监视器,将自己监控起来,但却误把别人当成了监控者。现在,是我们关掉监视器开关的时候了,如果能够将自己从“世界中心”的位置上低调挪出,我们又怎会再为小事而抓狂呢?
  

“你不了解我,但我了解你”
如果过分地以自我为中心,我们就会产生一种错觉,即“我非常了解别人,但别人却不够了解我”。我们普遍认为,自己在看待别人时,非常的客观、公正;而别人在看待我们时,则往往会出现偏差,误会便由此而产生。同时,我们会一直坚信,虽然自己时常被人误会、被人歪曲,但自己却“非常地了解他”。
  这种误会同样会上升到国家、民族的高度上。我们往往认为,自己的国家和民族受到了其他国家、民族的曲解,而我们却非常地了解他们。我们虽然义愤填膺地说“日本人并不了解我们”、“碧姬?巴铎了解我们的民族吗?竟然就这样把我们列为野蛮人”,但我们对于其他文化存在多少误解,自己却毫无感觉。
  为了对“我非常了解你,但你并不了解我”的想法做一个深入剖析,笔者及团队进行了如下实验。[6]在实验中,我们向参与者提出两个问题。一,如果有机会与陌生人见面十次,你认为自己到第几次时,能够准确了解对方?二,你认为对方与自己见几次面以后,才能准确了解自己。前提是,两人初次见面,此前对对方根本一无所知。
  实验结果表明,人们普遍认为,自己了解对方的用时,一定会少于对方了解自己所需花费的时间。也就是说,站在“我”的立场上看,别人是一个“单纯的存在”、是短时间内就可以了解的;而“我”,则是一个不易被任何人解读的“复杂存在”,“我”需要花费很长时间才能被了解。即,在我们心中存在这样一种情结——“我一眼即可看穿你,但你却无法一眼看穿我”。或许,某人在五分钟之内断定你的为人会令你感到气愤异常,但相反,你却一直坚信,自己只需五分钟时间就可看透某人。
  人们往往会认为,自己轻而易举就可以看透别人的内心,感觉仅凭外在的几个特点,就足以了解一个人。例如,他走路的样子、他的发型、穿着、声音的大小、字迹、喜欢的颜色、常听的音乐……认为掌握这些信息以后,辨别对方的为人已然不成问题。因此,当人们看到某人字体较小时,就会先入为主地断定——这个人心眼很小;当看到对方喜欢音乐时,就会认定——这个人毫无创意;甚至在对方吃方便面时,也要观察他是先吃面,还是先喝汤,希望借此判断出该人的性格。而这些,会不会让人感觉有些荒唐呢?
  试想一下,如果你的恋人对你说“因为你是B型血,所以不适合跟我结婚”,这时你会作何感想?当你询问对方为何认定自己心眼太小时,对方若是回答“因为你的字体太小”,你又会怎样?就因为喜欢舒服地坐在椅子上欣赏音乐,上司就不再将需要创意的工作交付与你,如果遇到这种情况,你会不会感觉它十分荒唐?会不会因为没有得到正确评价愤然做声:怎么可以拿这些小事,来妄断我的内心世界!
  因此,我们亟须走出这一误区。我们必须认清一点——“我了解你,但你并不了解我”这种想法,只不过是“自我主义”作用下产生的一种错觉而已,甚至可以说它就是一种迷信。我们应该秉持的正确观点是——“我并不了解你,你同样也不了解我”,或是“我对于你的了解,只相当于你对于我的了解而已”。“耶稣也没有得到过家乡人的认可”——请不要再用这种华丽的说辞为自己的错误做辩解,不要再固执地认为“我正在被人误解”,其实,在我们身上产生的最大误会就是——我很了解别人!
  我活下去的理由,你活下去的理由
  当人们自问“我是否正直、勤奋、外向”时,出现频率最高的答案是“视情况而定,随时都会有所不同”。事实确实如此,人活于世,免不了有时正直一些,有时来个善意的谎言;有时候勤奋一些,有时候偷个小懒儿。可是,当话题涉及他人品性时,大部分人则都会十分自信地给出一种答案——或是正直或是卑琐、或是勤奋或是懒惰、或是外向或是内向。也就是说,人们习惯于以这种固定方式、以一个特定心态去表述他人。
  描述他人时,我们倾向于针对对方性格、信念这种内在因素,去做说明;但轮到自己时,我们就会使用情境因素来解释自身行为。[7]例如,“你”没有守约,就是因为你没有责任感,但“我”迟到则是因为塞车;“你”忘记了我的生日,是因为你对我的感情已经变淡,但“我”忘记了你的生日,则纯属是个失误;“你”口出狠话,一定是你的内心之言,而“我”口出狠话,则只是一时的失言而已。就这样,人们总是会寻找各种借口,来合理化自己的行为。
  人们若以这种方式去评价他人,必然会使人际关系中经常产生误会。那是因为,他们首先并没有考虑到对方为什么只能那么做,而是极其武断地认定“你本来就是这种人”,这就如同“我这么做就是浪漫,而你就是乱搞男女关系”一样,毫无客观性可言。可偏偏,大部分人又都是透过这种“自我主义”来判断他人的。
  真正的智者应懂得“易位思之”,以看待自己的方式去看待别人,这才是我们应着重培养的良好习惯。
  总结
  心理学家将“自我”称之为“*政权”。“自我”就像干涉国民言论自

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