个县城,你猜我在那里听到了什么?〃
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第6节:第一章 〃教父〃的黄昏(5)
没等袁克敏说话,白乐年的思路又跳到另一个话题上去了。别看老头现在接近七十的年纪,思维相当敏捷、活跃。〃我听到一个普普通通的商店里在放Lincoln Park的音乐!〃
〃要不为什么有人讲地球是平的呢。〃
〃Of course is! (当然了!)音乐能流过去的地方,我们斯泰尔斯的产品同样能够!更何况我们还有令人骄傲的品牌和品质。〃白乐年身体里有种激发人的热情的力量,袁克敏刚才的不快渐渐地散去,在这一点上,他非常认同白乐年的判断。
〃在这样的背景下,中国区再向亚太区汇报就显得非常的不合时宜。因此,把中国区单独列出来,或者成立大中华区直接向总部汇报是迟早的事情。这样一来,可以加强总部对中国区的控制和了解。而我认为成立大中华区的可能性更大。因为如果单独把中国区独立出来,原来的亚太区一帮人就没什么事情做了,只能管东南亚和澳洲的业务,而显然,让亚太区仅仅管东南亚和澳洲是对公司管理资源的浪费,再说了,日本、韩国这些成熟的市场早就已经向总部单独汇报了,也没法整合在一起划归到亚太区去。并且,日本、韩国的管理层也非常强势,亚太区的手伸不过去。〃
不愧是〃中央领导同志〃,白乐年的见地提纲挈领。
〃你是说,亚太区那帮人会空降到大陆来?〃〃鸠占鹊巢〃四个字腾地就跳入了袁克敏的脑海里,刚刚被点燃的热情像烛火被风使劲地晃了一下,好像一个已经做完热身运动的球员,突然被告知不用上场了一样。他非常清楚,如果这一切成为现实,他在中国的施展就将大大受到限制,并陷入到无休无止的汇报和会议中,还有他最讨厌的全球电话会议,这些都将把袁克敏的弱点暴露无遗。
〃不是没有这个可能。尤其是现在亚太区的董事总经理特伦斯·刘跟总部关系很密切,他经常到总部走动,首席营运官又是他在UCLA的同学,公司其他一些重要部门的负责人跟他的关系也很密切。〃白乐年一口将手中的酒一干而尽,〃不是只有你们中国人才知道什么叫〃关系〃,在任何一个组织,〃关系〃都是非常重要的。〃老头狡黠的眼睛一闪一闪,江风一吹,袁克敏从外寒到内。
〃袁,我快要退休了。要不是中国业务发展得这么快,早几年我就应该开始在阿拉斯加钓鱼去了。哈哈,不过,我还是觉得在中国的某个乡村钓鱼更适合我的现状。〃白乐年打了个哈哈。
〃退休?〃袁克敏本就绷紧的心继续下沉。远处,年会的主持人开始大声地喊道:〃我们今晚的大奖就要产生了,我们的幸运儿将获得一台46英寸的液晶电视!我们现在有请颁奖嘉宾,我们斯泰尔斯公司全球CEO肖恩·霍克来为我们抽出这一激动人心的奖项!〃
白乐年拍着袁克敏的肩膀,说:〃别想太多了,Don〃t worry; be happy! It〃s life!(别担心,开心点!生活就是这样!) 走,我们去碰碰运气,说不定会轮到我哦!哈哈。〃
而袁克敏显然再没有兴致,他脑子里面满是亚太区的影子。
同样在一旁兴致索然的还有两个人,他们在另一端抽着烟。渠道销售总监威廉·贺正在跟人事总监罗伯特·潘谈着肖兵被经销商金泰公司举报的情况。
〃金泰寄过来一段录音,上面是肖兵跟个男的在说话,好像是让对方报销一笔去海南旅游的机票。〃威廉刚才没有少喝,刚说两句,就开始打嗝,不过,就他的酒量来说,还只是微醺。
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第7节:第一章 〃教父〃的黄昏(6)
罗伯特一直不习惯跟威廉并排站着,因为这样好像跟堵墙靠一块儿,说话老要仰一点,别扭。相对于威廉,罗伯特南方人的个头有些吃亏,所以,他时不时地要挺挺胸。
从三年前肖兵担任华东区销售经理开始,有关他的传闻就没停过。而每次,威廉都为其辩护,说是总有些经销商欲壑难填,只知道向公司索要高额返点,进货却并不积极。而公司最近推行的新经销商奖励计划势必会淘汰一些不合格的经销商,因此,得罪一些经销商就难免了。
销售是靠业绩说话的,肖兵这两三年的业绩又实在太好,这些事情也就不了了之。一来是传闻,二来也没人专门去查。倒是罗伯特多次提醒威廉,让传闻销声匿迹的主要方法是自己扎紧篱笆,否则迟早有一天会出事。
后来,威廉也应景地推出了一些政策,主要针对年底虚假进货、故意给经销商透露公司的返点方案和价格底线等行为。规矩是有了,但是否严格执行就不得而知了。
这次,金泰直接向斯泰尔斯公司法务部寄了一封举报信,并附上录音片段,声称有确凿的证据表明肖兵经常在金泰报销个人费用,如果公司不作出处理,他们将提起诉讼。看得出来,金泰这回宁可冒着与斯泰尔斯多年的业务不做,也非得把肖兵拉下马。
〃法务部这回可够狠的,好像中纪委查到大案要案了,告诉我的同时竟然向亚太区也作了汇报。法务经理李成就像成心跟我过不去一样,等着我这边有什么事情撞到他手上,这回还真让他给撞上了。〃威廉使劲地掐着烟头。
〃捅到上面去了?不应该啊,通常法务部收到这些举报什么的,都要先汇报袁总的,这可是他定的规矩,任何举报都要先经过中国区总经理,然后由他决定如何处置。李成敢这么做?〃罗伯特皱着眉头,盯着威廉。
〃我也觉得奇怪,最近新加坡那帮人老是盯我们的价格,出差也比以前频繁了。〃
〃袁总知道这事儿了吗?〃罗伯特问。
〃当然知道了,就是他先找我的,让我彻底查清楚,搞得我非常被动。我哪敢怠慢,立即跟刘舸联系,结果约了他三次都说在出差,妈的,明摆着在躲我。我只好直接上门了。见到他们一个副总,说他们证据非常充分,有录音、有借据,要什么都拿得出来。〃威廉又掏了支〃中华〃出来,递给罗伯特一支,〃肖兵这小子也真他妈的简单,你他妈要拉屎,也要找对地方嘛。说了他几次,还这副鸟样!〃
〃我说个外行话,在我看来,通常,再强势的经销商也不会轻易跟厂家闹翻,毕竟多个奶妈,以后哭叫起来也会多个奶头。看来,他如此决绝一定是知道点我们这边什么内幕,现在,公司上下都在讲要加强直销,主攻KA(重点客户),消息肯定都传到经销商那里了,如果我们将转变商业模式,对经销商的依赖就会减弱,那些个有积怨的、边缘化的经销商反正知道你这个庙要拆了,顺便抓几把香火走、下几块板砖回去做灶台也不是不可能。〃罗伯特替威廉分析道。
〃有这个可能。现在的人做事都撒得开了,连个迂回都没有!动不动就撕破脸。〃威廉恨恨地说。一般人喝了酒脸都泛红,而威廉却是属于那种越喝越青的,他的脸本来就发黑,酒一喝,青了,像是人家借了他谷子还了他糠一样。
罗伯特盯着威廉,心想,也不能都怪人家,是你威廉自己没管好下面的人。
◇欢◇迎访◇问◇。◇
第8节:第一章 〃教父〃的黄昏(7)
对肖兵的为人,罗伯特心中是有数的。此人能力强,敢作敢为,身上有股江湖气,但就是不拘小节,喜欢贪些小便宜。公司的主要收入来源是渠道销售,大概占了七成,而渠道销售里,来自华东的成分又非常厚实;同时,他也知道市场上有其他公司一直在盯肖兵这样的人,你不要,人家还抢着要呢。威廉时常给罗伯特讲:〃林彪说过,大节要越看越大,小节要越看越小。〃这就不难理解威廉老是袒护和迁就肖兵了。
但你理解的小节,在人家看来,说不定就是大节了。罗伯特也曾点过威廉。
威廉属下的华东、华南、华北三个大区,就数华东这些年增长迅速,几乎是年年以30%的速度在跳,而华北和华南就相对弱一些。五年前,在华南市场,斯泰尔斯公司的市场份额排第一,五年后,竟然落到第四,甚至今年的第四都会被一家多年本土企业挤掉,而偏偏在这个时候,肖兵又出了这么大的事情。
此事的严重性不言而喻。从感情上讲,开掉肖兵是威廉极不情愿的事情,华东几个大城市的区域销售经理,目前还没有一个人能替代肖兵的位置。但这次情况不同,一是人证物证确凿,二是已经捅到天上去了,别说威廉出面保他,就是威廉自己保不保得住都难说,而且,谁敢肯定威廉自己就光板没毛,通体清白?
〃呜……〃的一声长啸,一艘大轮船从江面上缓缓驶过,罗伯特把刚掐掉烟的食指放到鼻子下闻着,一股浓烈的烟草味弥漫了过来。〃德才兼备,难哪!〃
罗伯特陷入了凝思。
用人标准千条万条,归根到底还是〃德才兼备〃四个字,但不少时候都只能顾到其中一个。当初林则徐担任两广总督的时候,第一天就收到很多举报信,控告那些贪赃枉法的官员。出人意料地,林则徐看都没看就烧掉了,众人不解,林则徐说:〃我相信里面说的都是真实的事情,但我要把那些人全抓起来,等于把个办事机构给掏空了,那谁来帮我做事儿呢?〃所以,用人德才之间,自古就是踌躇。
做销售的,难免没个七荤八素的。做别的工作,如果你跟人打交道少,那么你不喜欢的人尽可以避开,而销售避不开,你注定要跟那些你喜欢和不喜欢的人搅在一起,跟那些你喜欢和不喜欢的〃行规〃、〃潜规则〃碰撞,真正不湿脚怕也不容易。