《敬业就是硬道理》

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敬业就是硬道理- 第3部分


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  突然不幸的事发生了,威廉姆被炮火击中身亡。玛丽没有犹豫,她知道炮团缺少炮手,如果有一门大炮停止轰炸,美国人可能就要输掉这场战役,她冲上去接替了丈夫的位置。因为她跨了一大步,敌军的炮弹也恰巧从她的两腿间穿过,还好没伤到皮肉,只是裙子的下半部分给炸没了,但她继续作战,并没在意这些。几个小时后,英军被迫撤退,美军取得了胜利。
  玛丽·海斯是美国独立战争中许多英勇作战的人们的代表,他们都有着高度的使命感,正是这些使命感使他们时刻不忘自己所肩负的责任,奋不顾身地去做那些有益于国家和人民的事,最终也令他们获得了人们的认可、尊敬,并获得了终生的荣誉。
  更多责任教人更快成长
  在企业中,责任心是一个优秀员工最不能缺少的东西,忠于职守,尽职尽责永远是一个员工责任感和人生价值的最佳体现。人生的意义就在于承担一定的责任,而承担责任的大小也就决定了一个人人生意义的大小,只有承担足够多的责任,才能激发你体内的巨大力量,促使你快速成长。
  现任Google中国区总裁的李开复,早年曾在苹果公司从事技术工作。有一段时间公司的经营状况欠佳,员工们士气低落。李开复经过细心调查,很快发现一个问题:苹果公司有许多很好的多媒体技术,可惜因为没有用户界面设计领域的专家介入,这些技术无法形成简便、易用的软件产品。
  于是,李开复写了一份题为《如何通过互动式多媒体再现苹果昔日辉煌》的报告。这份报告引起了公司高层的注意,并被送到多位副总裁的手里。最后,公司决定采纳这个建议,发展简便、易用的多媒体软件,并任命李开复为互动多媒体部门的总监。
  多年以后,李开复遇到了当初的一位上司,后者深有感触地对他说:“当年,看到你提交的那份报告我们感到十分惊讶。以前,我们一直把你当作语音技术方面的专家,没想到你对公司战略的把握也这么在行!如果不是这份报告,公司很可能会错过在多媒体方面的发展机会,你也不会有升作总监和副总裁的可能。今天,苹果公司能这么成功,有不少的功劳要归功于你和你那份价值连城的报告。”
  可见,一个具有高度责任感,积极为公司发展献计献策的员工,必定会得到重用。
  责任助你实现人生价值
  有一位伟人说过:“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。”科尔顿说:“人生中只有一种追求,一种至高无上的追求——就是对责任的追求。”责任能够让一个人具有最佳的精神状态,精力旺盛地投入工作,并将自己的潜能发挥到极致。
  齐瓦勃出生在美国乡村,只受过很短的学校教育,十几岁的时候来到钢铁大王卡内基所属的一个建筑工地打工。一踏进工地,齐瓦勃就抱定了一个决心要做同事中最优秀的人。当别人在抱怨工作辛苦、薪水低的时候,他却默默地自学建筑知识,积累工作经验。
  一天晚上,公司经理到工地检查工作,发现别人都在闲聊,惟独齐瓦勃躲在角落里看书,经理看了看他的书,又翻了翻他的笔记本,什么也没说就走了。第二天经理把他叫到办公室,问:“你学那些东西干什么?”齐瓦勃说:“我想我们公司并不缺少打工者,缺少的是有经验、又有专业知识的技术人员或管理者,对吗?”经理点了点头。不久齐瓦勃就被升为技师。打工者中,有人讽刺挖苦他,他就说:“我是为自己的梦想打工,为自己远大的前途打工,我只能在业绩中提升自己。我要使我自己工作所产生的价值,远远超过所得的薪水,只有这样我才能得到重用,才能获得机遇。”抱着这样的信念,齐瓦勃做到了总工程师的职位,25岁那年,他又做了这家公司的总经理。
  卡内基有一个天才工程师兼合伙人琼斯,他在建筑公司最大的布拉德钢铁厂时,发现了齐瓦勃超人的工作热情和管理才能。琼斯发现身为总经理的他每天总是最早来到工地,就忍不住问他。齐瓦勃说:“只有这样,当有什么急事的时候,才不至于被耽搁。”工厂建好后,琼斯就推荐齐瓦勃做了自己的副手,主管全厂事务。两年后,琼斯在一次事故中丧生,齐瓦勃便接任了厂长一职。
  因为齐瓦勃极度认真负责的工作态度加上天才的管理技术,布拉德钢铁厂成了卡内基钢铁公司的灵魂。因为有了这个工厂,卡内基才敢说:“什么时候我想占领市场,市场就是我的,因为我能造出又便宜又好的钢材。”几年后,齐瓦勃被卡内基任命为钢铁公司的董事长。
  在齐瓦勃担任董事长的第七年,当时控制着美国铁路命脉的大财阀摩根提出与卡内基联合经营钢铁。开始时,卡内基没理会。于是摩根放出风声,说如果卡内基拒绝,他就找当时居美国钢铁第二位的贝斯列赫姆钢铁公司联合。这下卡内基有些慌了,他知道一旦他们两家联合,就会对自己的发展构成威胁。一天,卡内基递给齐瓦勃一份清单说:“按上面的条件,你去跟摩根谈联合的事宜。”齐瓦勃看了看说:“你有最后的决定权,但我想告诉你,按这些条件去谈,他肯定乐于接受,但你将损失一大笔钱,看来这件事你没有我调查得详细。”接着,对摩根和贝斯列赫姆公司了如指掌的他跟卡内基作了分析,最后,卡内基承认自己过高地估计了摩根,并委托齐瓦勃与摩根谈判。最后齐瓦勃不负所望,取得了对卡内基有绝对优势的联合条件。
  摩根感到自己吃亏,就对齐瓦勃说:“既然这样,那就请卡内基明天到我的办公室来签字吧。”齐瓦勃第二天一早就来到了摩根的办公室向他转达了卡内基的话:“从第51号街到华尔街的距离,与从华尔街到第51号街的距离是一样的。”摩根沉吟了一会说:“那我过去好了!”摩根从未屈就到过别人的办公室,但这次他遇到的是全身心投入的齐瓦勃,所以只好低下自己高傲的头颅。
  后来,齐瓦勃终于建立了大型的伯利恒钢铁公司,并创下非凡的业绩,真正完成了从一个打工者到创业者的成功飞跃。
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别让工作细节毁了你(1)
创维集团人力资源总监王大松曾说:“年轻人只有沉得下来才能成就大事。无论你是多么优秀,刚到一个新的领域或新的企业,就想搞策划、搞管理,可是你对新的企业了解多少?对基层的员工了解多少?没有哪个企业敢把重要的位置让刚刚走出校门的人来掌控,那样做无论对企业还是毕业生本人来说都是很危险的事情。”
  有许多员工认为:只要做好大的事情就好!一些小事情简直是微不足道,就算马虎一点也不会造成多大损失。但积少成多,积小成大,一些不值一提的小事,很可能就会影响他们在老板心目中的形象,影响他们的晋升,最终使自己成为失业者。所以说责任更多体现在一些细小的环节上。
  从小做起、从细做起
  我们每个人所做的工作,都是由一件件小事构成,把每一件小事做好,才能体现出你的责任感。工作无小事,认真对待每一件事都算是大事,固守自己的本分和岗位,就是做出了最好的贡献。每一件事的每一个过程都成就了另一个过程,而只有把小事做好的人,才能铸造完美的细节,成就我们人生的大事。
  工作中,没有任何一件小事,小到可以被抛弃;没有任何一个细节,细到可以被忽略。海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,故能成其高,成功从来就不是一蹴而就的。大事是由众多的小事积累而成的,忽略了小事就难成大事。从小事做起,逐渐锻炼意志,增长才智,日后才能做大事,而眼高手低者,是永远也干不成大事的。因此从小事中见精神,得认可,以小见大,见微知著,赢得人们的信任,你才能得到干大事的机会。
  着眼于小事
  一家汽车公司招聘管理人员,来了不少应聘者,看起来每个人都很精明能干。面试者一个个进去出来,看起来都胸有成竹。面试只有一道题:谈谈你对责任的理解。对于这个考题,很多人都认为简单得不能再简单。然而结果出人意料,没有一个人被录取,难道这家企业成心就不想招人?
  “其实,我们也很遗憾,我们很欣赏各位的才华。你们对问题的分析条理清晰、有理有据,令各位考官非常满意。但是遗憾的是,另外一道题你们都没有回答。”老板说。
  大家哗然,“还有一道题?”“对,还有一道。你们看到躺在门口的那个笤帚了吗?有人从上面跨过去,有人甚至往旁边踢了一下,但却没有一个人把它扶起来放在一边。”
  “对责任的深刻理解,远不如做一件体现责任心的小事,而小事更能体现你的责任感。”老板最后说。
  有人说,一滴水可以折射出整个太阳的光辉,一件小事可以看出一个人的内心世界。一个员工有没有责任心,是不是热爱自己的企业,并不仅仅是体现在大是大非面前,也体现在细微的小事件中。一个连小事都不愿负责任的人,又怎能在大事面前敢于担当呢?一个对待工作不谨慎、马虎、大大咧咧的员工,又怎么能把工作圆满完成呢?
  如果一个护士不小心给糖尿病人输了葡萄糖,那会造成什么后果?如果一个水泥工人在操作中因疏忽造了一批不达标的水泥,而一家建筑公司正准备用这批水泥作建筑材料,谁能知道他的不小心会造成多大的灾难?而一个财务人员,如果在汇款时不小心写错了一个账号,公司又会蒙受多少损失呢?
  在一家著名的跨国公司里,因不必要的错误带来的损失高达25万美元。华盛顿邮局的退信部门每年要收到700万封无法投递的信件。这些信中间,有几百封连地址都没有写,这其中,有很多是来自写字楼的商务信函。
  大

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