《置业顾问--中介内幕揭秘》

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置业顾问--中介内幕揭秘- 第12部分


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它看得太重要了,就像把个别女人看得很重要一样。

  实际上是,我不断在浪费生命,同时一些男人在粗野地践踏着我看得很重要的姑娘。总之矛盾得一塌糊涂。

  我问他:“你会和你现在的女朋友结婚吗?”

  余小明还在犹豫的时候我又说:“你看,其实你也一样,把一件事情跟一生联系在一起的时候,就会想得特别多。”人们通常是在考虑一生该怎么过的时候,一生已经悄悄过去了。

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044。我们都把爱情看得太重(2)
044。

  从那条小巷子穿过去,在我们路过一间夜店的时候,一个小姐靠在玻璃门框上招手。她穿着超短牛仔裙,有意无意踢着脚,展示出迷人的腿部曲线。我想起在网站上看到的一篇帖子,题目是《*给*女人的一封信》。内容大致是*劝爱玩*的女人不要再玩了,因为这样抢了她们的生意。接着该“*”用辨证的方式证明*女人比*更卑贱,因为*陪男人上床还有价格,而*却是白送,搞不好财色双失。

  不知道为什么想起这篇帖子,总之还是心里作祟,以为离开自己的女人将再也找不到幸福。可是被自己抛弃的女人,则很少再会想起她们。我猜测这篇帖子是个男人写的——一个被女人抛弃的男人,只有这样的男人,才会在某种特殊的时候觉得*其实是非常高贵的。

  吃饭的时候我对店长说:“你把我在路边找客户的事情说上去了?”

  余小明说:“这主要是林总的意思。这段时间你表现突出,杨晓婷和刘松都看好你。我们在一起开会,林总问我们,公司刚开始营业,如何提高新员工的士气?刘松就说,最好是在新人中间立一个典型起来,让大家都感受到榜样的力量,凝成一股向上的士气!之所以选到你,也不是侥幸,确实因为你比其他人更努力,更动脑筋一点。”

  我把一杯还在冒着泡的啤酒吞进肚子里,不好再说什么。

  余小明说:“你也不要有想法,这样对你只有好处没有坏处。把你捧得高你才会有压力,有压力才会出成绩,既然你想好做这个行业,就要有不成功便成仁的思想。你成功了是自己的,失败了也不会比现在更差对不对?”

  我点头,把两个杯子的酒倒满,电话响了起来。余小明说:“会不会是客户要租商铺的?你按以前学过的说,放松点!”

  接起电话,老三在那头哭着嗓子说:“小翠搬走了,小翠跟我分手了!。。。”

  我安慰他:“没关系的!女人嘛!到处都是!不差她一个,走了再换一个就是。。。。”

  我总觉得小翠离开老三跟我有些关系。之前就有某种预感,但牵涉感情的事情,没有发生不好跟老三提,说出来好意也变成了坏心!现在果然发生了,再提也没有意义。

  
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045。我们都把爱情看得太重(3)
045。

  这天轮到我和候丽值班。

  公司的分组制度跟轮流值班其实没有什么关系。值班只是把人员随意搭配,负责店里一天的接待工作。而分组的功能则强大得多:其一是让新员工在需要帮助的时候能找到一个管事的,凡是交给主管解决,不至于因为管理层混乱把事情搞砸。另一个重要的功能是无端地为各自生出一个竞争对手,充分调动大家的积极性,令组员一直处于团结。紧张的工作状态当中,以消除邋遢,没有精神的不良习惯,从而提高工作效率。

  这么做效果是立竿见影的!工作中有了对手,且是天天见面,多么带劲儿!

  马秋霞就曾经站在我面前,挺直了胸口对我说:“张寒,你们输定了!”

  我看她的样子挺好玩儿的,而且非常可爱,忍不住上前一步,在离她半尺的位置站直了腰一本正经地反驳她:“马秋霞,你们才输定了!我们会输么?我们五个人,你们才四个人呢!”

  马秋霞被我问住,楞了一下,突然反应过来:“林总说了,是按个人平均业绩算的!你别想骗我!”

  “好!就算按平均业绩算,你们也得输!”

  马秋霞再靠近一点,双手叉腰:“你凭什么说我们会输?你别忘了,店长可在我们一边。”

  闻着她身上的香水味我打了个喷嚏,还是觉得非常舒服,消化了一下故意气气她:“店长能起什么作用?我们可是五大天王,个个神兵天降,以一当百!你们拿什么来抵挡?”

  马秋霞显然被我的气势震住了,一下子说不出话,好久才赌气地说:“你敢不敢跟我打赌?”

  “有什么不敢!你想赌什么?”我盯着她的眼睛问。马秋霞好像早想好了赌注不假思索地说:“你要是输了,要请我吃饭!”

  我说好啊!那要是我赢了呢?马秋霞说:“由你说!”

  “那好!我赢了还是请你吃饭。”

  马秋霞就“哈哈”笑起来:“你怎么这么笨,赢了还要请吃饭的呀?”

  我说我就是笨,在你面前再聪明也变笨了!说着我的声音变得异样,心在“突突”地跳着,虽然唐突却很享受这样的感觉。我感到自己快陷下去了,理智告诉自己如果再不加控制可能会失态,做出诸如去抱她一下的举动。便故作轻松地调侃:“但是有个条件,你必须和你男朋友分手,以后就是我的女朋友了!”

  马秋霞意识到上当,羞红了脸,真有几许映日荷花别样红的感觉。停滞了几秒才反应过来,骂道:“张寒,你要死拉!”,挥手作要打人的动作。

  我对马秋霞多少有些动了心,只是这么纯洁的女孩子,在一个我还没见过面的男人的辛勤耕耘下,身体的各个部位都变得非常成熟了,想起来就感到有点气愤,又带一点惋惜。

  后来因为长期有组员为这样的事情争执打赌,最后双方一致决定,哪个组输了集体请另一个组吃饭唱卡拉OK。这样老板是最高兴的,因为公司集体搞一次活动而不用自己掏钱了。

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046。值班(1)
046。

  例行晨会之后,大家按布置的任务散开去。或者拿着公司已有的钥匙去看房子,或到某个小区蹲点找客户,约好客户的准备带看的房源,联系好房东,以免到时手忙脚乱。

  我和侯丽留在公司值班。时间尚早,只能在网上发一些出租出售信息,由此增加客户来源。而此时去联系房东客户,效果都不会好。

  刘松在这点上也作过提醒,给业主和客户打电话要特别注意时间段。上午太早,可能会影响响到他们睡觉或者开会,最好是在十点以后,刚好什么都忙完了再打过去。中饭午休的时间不要打。晚上七点以后尽量少打,除非已经开始在谈的单子除外。选择一个好的时间段跟客户联系,会避免许多不该有的麻烦,效果也更理想。从客户方面来想,谁会在吃饭或者开会的时间来谈房子的事情呢?我们就是做服务的,要多从客户的角度想问题,涉及到业务上的事情,更应该这样做。换句话说,要学会换位思考,只有真正为客户着想,把他们的问题解决了,单子自然就做成了。

  刘松为大家讲这些知识的时候语言简洁,思路清楚,本来就英俊的脸上还挂着微笑,叫人不得不服啊!哪怕他有时候严厉一点,也已经征服于他的人格魅力之下了,女孩子尤其如此!引用林总的话说,这是一种气质!我们虽然是做服务行业的,也要有这样的气质,抬头挺胸,堂堂正正,不卑躬屈膝,说话要看客人的眼睛!这样才能得到客户的尊重。畏畏缩缩像什么样子?为此成峰被批评过几次,因为他总是拿眼角的余光看人。

  候丽是东北人,36岁,留着一头干练的短发,常常把眼影画的极重。听说离过一次婚,跟现任的丈夫又闹了点矛盾,便丢下两个孩子独自到了杭州老乡这里找事情做。我们都叫她侯大姐,但她却很开朗,跟一群二十岁左右的年轻人相处融洽。看着她我感到有点难过,不是为她,是觉得每个人都差不多,看起来生活按部就班,实则多数时候是迫不得已随遇而安。无奈和藏于心间的苦楚就像如同皱纹,随年龄增加越刻越深。

  
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047。值班(2)
047。

  其实我不理解公司为什么要招侯大姐这样的人进来,年龄大不说,也没有多少销售知识。不是瞧不起或者看轻的意思,而是按理说,公司有更大的挑选范围。但是后来我渐渐明白,公司这样做有自己目的,那就是在特殊时期“用得上”。

  在中介公司,同行之间经常存在互挖“房源”的情况。即,A有一套出售的房子,B没有,而这套房子当时在市面上性价比非常好,B公司正好有客户需要,这时候B就要想办法得到这套房源。

  一般来说,中介公司的竞争主要包括房源和客户两个方面。因此A当然没有理由把房源无偿透露给B公司,如果要寻求合作,则所得的佣金各占一半。对于辛苦和客户谈判的一方来说,这样的合作显得很“吃亏”,业务员尤其不愿意。那么最好的办法就是由某个业务员扮成客户约A的经纪人去看房子把房源挖出来。这个业务员除了冷静,灵活,还必须要具备看起来不像业务员的特点,否则一下就穿帮了,非常危险。侯大姐这个条件无疑是很适合的,她穿上一件漂亮的外套加上一口地道的北方口音,不折不扣就是从东北那噶达过来买房的富婆。

  大概候大姐看出我对马秋霞有一点意思,在她与罗智刚余店长一同去“国信家园”看房的时候故意朝我笑了笑。我说人家有男朋友呢!你看我还有没有机会?

  候丽不正面回答,倒说马秋霞男朋友每晚会给她打电话,起码是半个小时,恩爱得很呢!我还不死心,问:“那她为什么还跟别的男人

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