举例来说，企业的高层领导者不能只顾埋头做事，还要培养人才，发挥员工的智慧与能力；不能只是事必躬亲，还要结合〃无为而无不为〃的方法来实现有为的力量。企业不能只顾做业务，做有形可见的产品开发，还要做企业文化建设，做品牌，做融资上市并购发展等等。在指导员工的时候，要授人以〃渔〃而不是授人以〃鱼〃；是教导分析问题和解决问题的方法之〃渔〃（捕鱼的办法）而不是就事论事的给人一条〃鱼〃（一次性食用）。
◎ 方法一 学而优则商
人是目的。人第一，物第二。要找到合适的员工做合适的事情。假如员工不合适，就要进行培训，或者进行调整。各个层级的员工都要德才兼备，其中的〃德〃是指职业道德，是基本标准而不是理想标准的〃德〃。不仅如此，低层的素质较低的员工和高层员工之间对做事方法要有效沟通，达到一致性的认识。否则，中下层员工就不能理解高层员工的战略意图，也不能很好地贯彻和执行战略。
举例来说，管理中有一个悖论，叫做〃素质较差者代表企业形象〃。素质较差者都是一线员工，他们和顾客打交道，代表企业形象。学而优则商，就是要求提高素质较差者的素质，使他们能够代表企业好的形象。
◎方法二 过犹不及
避免太〃过〃即过头了和〃不及〃即总是差一点的两个极端，是这个方法的基本要求。企业的经营管理要重视短期利益和长期利益的结合，员工也不能急功近利和过于理想化。以务实为基准，〃过〃就是过于理想化、过于空想、过于不切实际；〃不及〃就是过于注重眼前利益、过于注重小利、过于就事论事。把握了无过不及的方法，在实践中要把战略和细节结合起来。
举例来说，管理员工过错行为时，言语和态度的拿捏要恰到好处，批评员工时让员工愿意改过，却不会让员工因为以后怕惩罚而隐瞒错误。假如员工经常隐瞒错误，后果不堪设想。因此，企业在管理员工行为时，要做到适中而不是一味的严厉或者放任。
◎方法三 无为而治
无为的方法不是不作为，不是放任，而是一种特殊的〃有为〃，它是有为的补充。当我们思考问题的时候，要以科学思维为主，辩证思维为辅。假如在军事上的战略竞争中，就要以实力为主，以迷惑敌人为辅，做到虚实结合；或者主动出击为主，以逸待劳为辅。在培养企业竞争力时，要以高质量的产品为主，但是也要注重美学设计和产品包装等等。
举例来说，企业在制定战略决策的时候，要自上而下；但是，在执行的时候，要广泛听取员工的建议，发挥员工的积极性和参与性，实施倒决策的决策方法。倒决策就是自下而上的决策，让员工提出怎么做，指导员工自己去思考解决方案，以此培养员工的决策能力。
◎方法四 以法为师
建立经营管理各个层面的制度和操作标准、行为标准，以制度引导员工能力的发挥，是这个方法的本质。以法为师是法家的中道，在法制面前人人平等。由此，就要求企业建立大发展的框架，依照法治的要求来开展经营管理，公平分配、公平竞争，实施普遍激励。在培养和挖掘人才时，要把相马、赛马和养马结合起来，把绩效考核和用人原则结合起来。
举例来说，企业在经营中，不能仅仅依靠自己的经验，而是要研究古今中外世界上优秀企业的特点，同时要研究每个行业领先企业身上体现出来的行业美德，理解如何建立现代企业制度，避免长期陷于人治。当然，企业的规范化管理是个渐进的过程，不能操之过急。但是，也不能无动于衷，而是应从建立严格的行为纪律和产品标准开始努力。
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第5节：第一章 道中庸（3）
◎方法五 致中和
达到动态的平衡，包括内外部的平衡、节奏上的均衡和时空观上合理的平衡等等，是致中和方法的基本要求。因为〃和〃的要求，就要容许员工的个性和特点的差异，要求和而不同。但是，要避免严重的冲突和对抗。由此，在用人上要用人的长处，在做事上要保持合作和同步化，在发展上不能一味追求超常规发展。致中和要求关注企业所有利益相关者的利益，关注长期合作和双赢。要达到致中和的境界，需要建设好企业文化。
举例来说，企业在与客户打交道的时候，要注意关注客户的实际需求和满意度，要关注如何维护老客户。企业的产品质量是企业和顾客之间共同的问题，而不是企业单方面的问题。如果企业一味关心自己的技术研发和产品开发，不关注客户对质量的各种要求如便利性、美感等等，企业就失去了与客户联系的纽带，在企业和客户之间树立起鸿沟。
◎方法六 厚德载物
厚德能够载物，厚德载物是致中和、企业文化建设的一个根本环节。以职业道德为本，以职业化的文化为基调，才能把员工的小聪明转变为大智慧；发挥将制度文化和个人修养结合的领导力，才能把大大小小的聪敏睿智转变成共同的大智慧。员工不能满足于已有的知识，必须为未来做准备，为履行更大的职责做准备。就此而言，企业要建立学习型的组织，员工要确立个人学习型的生涯规划。提高与发展，是厚德的内在要求；自主与创新，是载物的条件。
举例来说，企业在发展和扩张中需要大批的职业经理人。但是，企业不能简单地依赖空降而来的职业经理人。其道理有二：一是企业如果没有建立起职业化的制度和文化，职业经理人进来之后就面临严重的文化冲突，他们发挥不了什么作用；二是假如企业没有培养自己的职业经理人，靠一二个空降兵是起不到根本性作用的。因此，厚德不是仅仅依靠个人的职业道德，而是整体性的职业化的文化和制度。
◎方法七 文质彬彬
文质彬彬就是内外合一、尽善尽美。〃文〃指文采，〃质〃指朴实的、有内涵的素质。企业要练好内功，但是，也不能停留在练内功上。谦虚固然很好，充分展示自己的实力也很符合实事求是的要求。假如一个企业的企业形象很好，品牌建设也卓有成效，就会转变为墙外开花墙内香的内在效果，对员工的激励作用和招聘新员工时的吸引力都是巨大的。
举例来说，酒香不怕巷子深的观念是不合时宜的。既然你的产品那么好，为什么不加以包装和宣传，提高竞争力呢？为什么不把你的美酒摆在巷口，让过路的行人们闻香而醉呢！把香味传送千里，就是企业美学的一个重点。当然，如果只靠包装诱惑人，实际产品质量很糟糕，那就违背了文质彬彬的要求了。以君子的素质来领会文质彬彬的内外和美的境界，就达到了对本质的理解了。
◎方法八 时中
在与时俱进中达到中道的要求，是中道的一个重要方法。首先要与时俱进，根据企业自身发展的阶段性，讲究不同阶段的经营管理方法创新。其次，企业要注意外部环境的变化，使自身的业务和能力与外部要求相对应。再次，企业要不断创新，在产品上淘汰自己，在商业模式上不断改进。总之，时中不仅是观念的要求，也是实践的方法论。
举例来说，企业要注意产业发展趋势，及时调整业务战略，避免像〃商务通〃或者乐凯公司的胶卷业务分别被手机和数码相机淘汰那样。更重要的是，企业在不同的发展阶段需要不同的组织架构和企业文化。就企业发展的具体阶段而言，把握二次创业的核心任务，特别是区分二次创业与一次创业的差异，是解决二次创业、与时俱进的关键性战役。
◎方法九 太极生两仪
太极生两仪，两仪生四象，四象生八卦是结构化形态的展开。结构化是我总结的分析问题的方法。它包括几个层面的结构化。一是把问题进行层次性展开。如文化问题涉及历史文化、文化素质、文化事业、文化产业和企业文化等等多个层面，涉及文化的核心层、中间层与外围层（表层）。从具体层次可以把握文化的结构。二是抽象的问题具体化，如李冰就以道来建设都江堰，以道治水。三是注重对应的结构关系。凡是结构性的对应关系，必须把握结构之间的对应或者互补性。结构化是企业经营管理中解决悖论问题的有效方法。
举例来说，我们关于〃教育该不该产业化〃的争论用结构化来分析，就可以把教育划分为〃基础教育〃和〃培训（继续）教育〃两个类别，前者不能产业化，后者不仅可以产业化，而且应当产业化。就企业的悖论而言，企业中存在〃最高管理者被小事推着走〃的悖论。本来最高管理者应当抓大放小，但是，大多数情况下他们却被急迫的小事推着走。解决的办法是确立不同层次的人履行大小不同责任的结构和机制，尽量让普通员工承担最高领导手头的小事情。
◎方法十 本立而道生
本质还原是我总结的另一个层面的方法，也是与结构化相结合、二者一体化的方法。在结构化分解事物的类别和性质之后，可以达到对本质的认识。本质还原对企业经营管理来说，是个重要的方法。例如，人们容易按照习惯性的观念做事，如认为速度快就是有效率的；或者随波逐流，如不加选择地接受原始积累的观念。实际上，速度不是效率，因为效率的本质是又好又快；原始积累是中国八十年代和九十年代中期对企业的要求，在社会资本充足、风险投资活跃的时期，从本质上说，原始积累不一定是必要的。
举例来说，把听话误解为忠诚，企业就可能重用听话的人、马屁精，而不是虽然不听话但实际上忠心耿�