企业管理规章制度- 第30部分

第一条全厂的公章、介绍信制发、公章档案的建立分别由××、××负责　
。　
第二条厂党委和党办公章介绍信由××负责管理　
；厂行政和厂办公章、厂长名章、介绍信
由××负责管理　
；印信管理人员应对印、信使用的正确性负责　
。　

第三条凡以厂党委或厂行政名义上报的各类文件、资料需要盖章　
；必须由厂长、党委书记
或厂领导在发放单上签字或当面指示　
；机要秘书方能同意使用公章　
；并应留下底稿和两份印好的以
备存档和借阅　
。　

第四条发给各部门的印章及业务专用章　
；由各单位负责人和专职业务管理　
；应分别对所管印

章使用的严肃性、正确性负责　
。　
第五条公章的销毁　
；必须经××××批准　
；有两人以上监销并做好登记　
。　
第六条各部门出差人员需开具介绍信　
；必须按出差管理的有关规定分别由部门负责人或主

管领导签字　
。印信管理人员在盖章前　
；必须认真审核用信用章手续是否完备　
。若手续不全　
；用印、用信

领导批准不符或与政策相违背　
；印信管理人员有权拒绝办理　
。　
第七条严禁开具空白介绍信　
。用便函开出的证明必须一式两份经备存查　
。　
第八条印信应严加保管　
；如有失职、差错、丢失或违章乱用　
；一经发现　
；需追查有关人员的责

任并按章惩处　
。　

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四、报刊、邮件、函电收发制度文本参考格式

企业报刊、邮件、函电收发制度

第一条全厂公私报刊、外来邮件、外发公启、函电由厂收发室负责收发　
。　
第二条外发函、电要求　


1。各部门因公需外发函、电；经办人员应于每天下午××点以前将函件、电报底稿送到收发室　
；
分别填写挂号、平信、电报外发登记表　
。　
2。每天下午××点以前　
；厂收发室应将当月外发函、电清点　
；累计送交邮局寄发　
。　
第三条外来邮件管理　
1。外来邮件一律经厂收发室签收分发　
。　
2。凡挂号、纸包、包裹单、汇款单、货运单等由收发室通知收件人到收发室当面签收　
。　
3。一般公启函、电和厂内职工私人信件　
；由收发室开具清单分放到各单位信报箱内　
。　
4。私人不明平信一律放到信架　
（信袋）内；由个人自取　
。　
5。不论公私邮件收发室应随到随清　
；及时分发　
；不得丢失损坏　
；搁置延误　
；对国外来函应检封口、
邮戳；如发现拆封或邮票被撕应拒绝签收　
；并向邮局反映　
；查明原因　
。　
6。凡挂号信、汇款单、包裹单、货运单等的收件人　
；在收发室通知发出后　
；应随即到收发室领
取邮单　
；并及时去邮局取款取件　
。超期罚款　
；收发室概不负责　
。　
第四条报刊订购与收发　
。　

1。报刊订购　
（1）订购时间　
：上半年
下半年　
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　（2）订购手续　
：不论单位和个人　
；均需先到收发室查阅报刊目录　
；再将需要订购的报刊代号、名
称、出版日期、单价、订购份数、期数填写清楚交收发员核对算价　
；确认无误后　
；当面缴款开票　
。
公费订购报刊由收发员持订单到财务部门办理付款托收手续　
。归口管理报刊公费订购的单位除按
上述要求填写预订单外　
；尚须填写报刊分发清单　
；详细写明各种报刊分发到哪些单位或领导　
。　
2。报刊收发　
（1）收发员每天对邮局送来的报刊应对照邮局分送清单分类清点　
；发现有差错应及时登记并
要求补缺退余　
。　
（2）收发员收到邮局送来的报刊后应及时分发　
；不得耽搁延误　
。收发员清点分发报刊时间为
××小时　
；任何人不得进入收发室　
。　
（3）每天分发到各单位信报箱的报刊应随附分发清单　
。　
（4）各单位应固定专人按时领取报刊和公启函电、领取时　
；要对照分发清单点检实签名　
；发现
差错；应当面向收发员提出增补退换要求　
；并进行差错登记　
。当面未提出　
；则视为分发无差错　
。　
第五条收发员应坚守工作岗位　
；节假日、星期日应有人值班　
；休星期日应采取换休形式　
。　
第六条收发室内外应经常保持整齐清洁　
。　
第七条收发室由××部门负责管理　
；其工作质量由××部门进行检查、考核、并承担责任　
。　

五、打字、油印工作制度文本参考格式

企业打字、油印工作制度

第一条凡以厂部或党委名义上报下发的文件、报表工作计划、总结、请示、报告、简报、
纪要通知、通报、通告、信函、规章制度、宣传教育材料、任免决定、表彰或处理决定　
；以及厂
领导批准翻印的文件、材料均属打印范围　
。　

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第二条由归口部门负责拟订、编写的带有全局性指导意义的全厂性的月　
（季）生产、工作计
划和一个时期全厂性的工作安排以及重要专题会议的纪要等　
；也应安排打印　
。　

第三条不需上报的各部门的工作计划　
；临时性工作安排　
；非全厂性活动讲课提纲　
；非上报的
一般表格、一般技术资料和便函都不属打印的范围　
。　

凡需打印的文件、资料庆将其底稿首页附上“发文单”经主管部门负责人审查同意并经××
审核修改、统一编号　
；有关部门会签　
；分管厂领导签发　
；方能交付打印　
。　

第五条打字员接稿后　
；应认真检查文件签发手续是否完备　
；书写是否工整　
；是滞符合文件归
档要求等　
；对发文手续不全　
；书不符合要求的文件　
；打字员有权拒绝打印　
。　

第六条打字室要建立打字登记簿　
；对各类文件材料按规定内容和要求统一登记　
。并根据厂安
排的轻重缓急次序　
；进行打字　
。打字时要做到快速、准确、排版合理美观、用力均匀　
。　

第七条打字员要严格遵守保密制度　
；不得将打字的内容向外泄露　
；与工作无关人员不得进入
打字室、油印室　
。　

第八条打字员要爱护打字、油印设备和物品　
；按规定做好维护保养和物品领用登记费用统
计工作　
。　

第九条文稿打完后　
；打字员要把原稿和打字清样交给两办秘书或拟稿人校对　
。校对者校完后
庆在原稿上签字　
；以示负责　
。　

第十条凡是以党委、厂部名义上报下发的文件材料　
（见第一条范围　
）分别由两办或拟稿人负
责校对　
；由厂办打字室负责油印、装订　
；达到字迹清晰、版面清洁、装订整齐　
。由两办机要员上报下
发。以部门名义下发的生产工作计划安排　
；专题会议纪要　
；由归口部门负责校对　
；油印、发送　
。　

第十一条两办秘书对文件的差错情况　
；要进行登记考核　
。　

第十二条油印文件要严格按照审批份数印刷　
；油印者不得私自增加份数或私自留存　
；油印底
板和废页、余页应及时销毁　
。　

　164　


六、总机管理制度文本参考格式

企业总机管理制度

第一条总机房是全厂通讯联络的机要重地　
；无关人员未经批准不得进入机房　
。　
第二条话务员在值班时　
；应坚守岗位　
；做到：　


1。接、转迅速、准确　
；　
2。值机用话简炼、清晰　
；回话礼貌、耐心　
；　
3。认真做好原始记录和数据统计工作　
；　
4。精心操作　
；爱护制备　
；每天上班前、下班后做好机房、机台清洁工作　
；　
5。作好交接班和长话记录　
。　
6。严格遵守保密守则　
；不窃听电话　
；不泄漏机密　
。　
第三条凡因公需要挂长途电话的部门和个人　
；必须先到××履行登记手续　
；填写登记卡　
；经
批准后　
；总机房才能办理　
。未经批准　
；话务员不得擅自挂长途电话　
。　
第四条原则上不挂接私人和外单位人员长途电话　
；特殊情况　
；需到××履行登记批准手续　
；
并到财务部门办理交押金手续后　
；总机室才予挂接　
；通话结束后凭总机回单到财务部门结清费用　
。　
第五条机房内不准抽烟、喧闹和闲谈　
；不准将易燃易爆物品带入机房　
；不准干与工作无关的
其他事情　
。　
第六条话务员应经常检查机台完好状态　
；发现故障无法排除应及时报告电话维修员和领导　
。　
第七条话务员应定期进行用户访问　
；不断改进服务质量　
。　
第八条电话维修人员须按规定定期对机房各种设备进行维护保养　
；并做好记录　
；保证线路畅

通。　
第九条××应经常对总机的通讯情况和邮电局转来的各类长途电话情况进行检查　
。　

　165　


七、电话机线管理制度文本参考格式

企业电话机线管理制度

第一条我厂通讯设备及线路的维护保养工作应严格遵循邮电部电信总局关于市内电话用
户交换管理的有关规定　
。　

第二条机线维护人员应熟悉并掌握本厂使用机线设备的性能、结构原理及其测试、调整、
维修技能　
。要严格按照邮电部电信总局关于《市话用户交换机技术维护标准和周期》的规定　
；切实
做好机线的经常性维护保养工作　
。　

第三条机线维护人员应与话务人员密切合作　
；共同努力　
；使通讯设备、仪器、工具经常保持
整齐清洁　
；完整无损　
；性能良好　
；运行正常　
。　

第四条××应负责组织领导适时编制年度、月度通讯设备线路的维护修理计划　
；报关这有
关主管部门归口平衡　
；并组织督促机线维护人员按时完成维修计划　
。　

第五条机线维护人员应认真作好日常维护保养工作的原始记录积累　
；保管好通讯设备及维
修情况的技术资料　
。　

主要原始记录应包括　
：　

1。工作日记　
；　
2。各种障碍记录　
；　
3。维修作业计划　
（年度、月度　
）；　
4。机历卡、用户卡片　
；　
5。蓄电池充放电记录　
；　
6。其他有关原始记录　
。　
主要技术资料应包括　
：　
166　


1。有关设备维护说