装一样,有化腐朽为神奇的魔力。我总是告诉申请者,你们就把自己想象成为一个“在超市
买东西的顾客”,你看到货架上陈列着各种各样的商品,但是你首先看到的不是这个物品本
身,而是它的包装,这就好象教授挑选学生一样,其实他看不到你的真实地一面,只能看到
你的包装。所以,包装决定了一切。也许你是一盒饼干,味道其实并不好,但是,你包装精
美,并且引人食欲,你的销量就会很大;如果你是另外一盒饼干,也许质量很高,但是如果
包装简陋,外形粗糙,毫不起眼,那肯定卖不出去。这也就是为什么有的背景不是很强的人
精心准备自己的文书,最后可以拿到一个很好的结果的原因。我也看到很多研究生背景的人,
或者有很强工作背景的人,认为自己很牛,申请肯定没有问题,文书的准备工作不认真,觉
得只凭自己发表的文章,就肯定可以被录取,结果却大跌眼镜。因此,如果问留学的本质,
留学申请中最应该花时间完成的事情,当然是‘包装’。”
我滔滔不绝讲了五分钟,我都有点觉得自己是在做演讲。对包装的概念,我认为自己已
经阐释得很详细了,这也是我这三周思考的主要成果。我反复地问自己,留学,到底什么才
是最重要的,为什么我们要写文书,我们到底要写一篇什么样的文书。各个其他的影响因素,
到底是该放在什么位置,考虑这些影响因素到底有没有价值?在不断地反思和否定自己后,
我才最终把核心定义在了“包装”这个概念上——其实,这个概念我很早就理解了,只不过,
我从来没有像今天这样完整地阐述过它。同时,我也详细地思考了其他对留学产生影响的因
素,分析了它们的价值。如果以后再有人问我一个在论坛里讨论次数最多的问题——申请中
GPA占多大比重?我会告诉他,就算我告诉你
GPA占比重
20%你又能怎么样呢?”
太傻饶有兴致地听我说完,又开始提问:“事实上,对于‘包装’这个概念,你的提法
没错。此外,你认为文书是‘包装’的主体,这种提法也没有问题。确实,要是两个申请者
的背景差不多,那么只能从文书看出区别了。不过,你看,其实大家自己做申请,虽然没
有你的思路那么明晰,但每个人基本上也都知道,文书是重要的。有的人也确实花了大量的
时间去写文书,希望把自己最美好的一面呈现在教授面前。可是,为什么还是有那么多的申
请以失败告终呢?”
我解释道:“确实,几乎每个人都知道文书很重要,每个人也都花很多时间写文书,但
是,很可惜,大部分人基本上不知道什么样的文书才真正有价值,他们每个人看似在文书上
花了很多时间,其实,大部分工作都是无用功,包括我以前,看似很有经验,其实也在文书
方面做了很多没有价值的事情。究其原因,其实很简单,每个人都明白‘包装’的意义和重
要性,但是鲜有人能理解‘包装’的精髓。在申请的时候,几乎每个人都是看着别人的
PS,
琢磨自己的
PS,照猫画虎一番,然后反复修改,最终拿出了一份自己觉得很满意的
PS。就
算有些相对聪明一些人把他们的
PS拿出去给朋友、老师或是国外的人看,听听反馈意见,
作必要的改进。但是,他们也未必真的理解‘包装’。在商业领域,包装会有专门的包装设
计公司完成,由产者自己很少为此再作倒腾。而包装设计和广告学一样,是一门艺术,其
专业性很强。因为你必须研究客户心理,此外还要有相关的色彩学、传播学等专业知识。
具备这些,才能完成最好的包装设计。对于留学申请而言,一般的申请者还只是停留在了模
仿的阶段。最麻烦的是,他们模仿的对象往往根本就不值得模仿。大多数人是从文书范本
里面学习文书写作方法,但是,那些文书范本,大部分是一些文书写作公司炮制出来的,它
们语言华丽,词藻优美,却未必实用。用这些文章来‘包装’自己,就好像给一盒饼干穿
上芭比娃娃的衣服一样,美丽是很美丽,但是,那还是饼干吗?会有人买吗?说实话,大
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太傻十日谈——太傻网出品
多数文书写作公司基本上不知道什么是好的留学文书。找一些英语八级的人就可以写好文书
吗?中国的留学申请者,就是因为盲目模仿,以及个人实际经验的存在问题,所以,很少人
可以真正理解、认识真正优秀的文书。”
太傻点头赞同,继续他的提问:“‘包装’这个概念,你提得很好。你刚才又提出了‘设
计’这个概念,也很好。你也谈到,有很多人由于缺乏正确的留学概念而照猫画虎地去设计,
包装,由此带来了不少问题,也给实际操作带来了麻烦。你看,你是不是应该把你提出的概
念继续深化一些,给大家更明确的指导呢?这样,大家就可以在一个完整的概念下,更有针
对性地做事情,而不是似懂非懂地去‘包装’,去‘设计’?”
我有点迷惑:“更深入一步?难道“包装”的概念还不够深入吗?我反问道:“那么,你
觉得留学的本质难道不是包装吗?我仔细阅读过太傻咨询中心的宣传介绍,你们也很强调位
客户战略定位,背景设计的环节,这些也是‘包装’呀。那你觉得,留学的本质是什么呢?”
太傻笑了笑,说“其实,你刚才提出了很多的很好的概念,比如客户心理学,比如在超
市买东西的比喻,比如给饼干穿芭比娃娃衣服的比喻。Jim,你知道吗,你是一个很有商业
天赋的人,你也很善于从其他的体系中获取对留学基本概念的认识,这是很重要的素质。但
是,你还需要更进一步,到一个更系统的层面上。客户心理学、包装学、广告学等等其实都
是商业体系的小分支,如果在商学院去做分类,这些会归入哪个大的类别呢?或者说,你提
出的‘设计’‘包装’,还有很多其他概念,其实都在为一个什么目的服务呢?”
我想了想,仍旧很迷惑,问道:“你需要我给你一个什么答案呢?”
太傻说:“答案其实很简单。你充分将客户心理学、广告传播学的某些知识考虑进来,
给超市出售的饼干加上合理的外包装,终极的目标是什么呢?”
“当然是把饼干卖出去。”我回答道。
“那么把饼干卖出去,从你设计,包装一直到卖出的环节,应该用哪一个术语来概括
呢?”太傻继续引导我。
“销售?”我回答道,“这个和‘包装’有什么本质区别吗?它们的不同之处仅仅在于
一个概念大,一个概念小。你不要和我玩一些文字游戏,好吗?”
“不,不,这个区别很重要。你刚才谈到了包装,但只是阐述了一个概念。但仅仅介绍
一下概念恐怕还是不够的,因为大家还是不知道到底该如何包装呀。对于一个缺乏实际经验
的人,只听你阐述概念,还是得不到什么指导。关于这一点,你慢慢听我和你分析。”太傻
总结道,“打个不是十分恰当的比方,就好像超市卖东西一样,我们进行留学申请,目标也
就是把把自己‘卖’出去,并且希望‘卖‘一个好价钱。留学申请,不是你在选教授,而是
教授在挑选你,你要用多种手段和方法让自己被对方接受,这其中,你要学会设计,学会
包装,学会分析对方的心理,学会沟通交流。但这些归结为最重要的一点,就是要学会营销。
你看,你提出的包装也好,设计也好,其实都只是营销的一个环节,对吗?”
“对,是这样的。”我很赞同这样的说法,“其实,大家说包装,说广告,几乎每个人还
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是不知道要做什么。如果用‘销售’这个词来启发大家,很多人就会更明确他们所面临的到
底是什么。阅读一些销售类的书籍,可以帮助申请者明白该怎么做申请。“销售”与“申请”
在某种意义上是完全一致的,每个人就是一个产品,每个产品都有自己的优势和劣势。发挥
优势,弥补劣势,实现销售的成功,这才是留学申请的根本的命题所在。”
“其实,Jim,你还是没有跳出‘包装’这个概念的束缚。这个概念最大的问题,不是
它不完整,也不是它不成体系,而是它太狭隘,会给人很多误导。”太傻很严肃的说,“比
如,你所说的‘包装’其实是在强调一种文书决定论。但是,‘包装’的含义真的只是这样
吗?”
“文书决定论,没有这么高的帽子吧。我只是强调,文书是最重要的包装的环节,难道
你不是这么认为的吗?”我针锋相对地说
“那你怎么解释,你自己刚才提到的学校背景的问题,一个北大清华的学生,其实文书
不用写得很好,就可以被录取。”太傻继续他的质疑。
“因为自己毕业的大学,对很多人来说,是不可决定的因素,难道在你的申请过程中,
你可以随意改变自己的学校吗?”我反驳说。
“你可以换一个角度理解。”太傻说,“我们还是以买东西为比喻来展开话题吧。比如说
买牛奶,你买牛奶时,对你产生决定性影响的因素是什么?是包装吗?事实上,每个牛奶的
包装都大同小异,只是外包装上的某些色彩、图形的变化带对消费者的购买心理产生细小的
影响。可是说,影响购买的最大因素,肯定是牛奶的品牌。比如你会买光明的牛奶,或者雀
巢的牛奶。而其他牌子的牛奶,就算包装再好,销售量也很难上去。”
很明显,在这点上我无法反驳,就算一篇文书写得非常好,它能发挥实质性的作用吗?
我喝牛奶确实只喝雀巢的,喝咖啡只喝星巴克的。就算其他牌子的牛奶、咖啡有着比雀巢、
星巴克更好看的包装,我也不会轻易放弃