为了显示自己的能力,或出于对上司的关心,总是自作主张地替上司做一些工作,这样就很容易造成工作越位。
第二,决策越位。
对于公司的一些决策,虽然少数比较小的下属也可以参与其中,但一些比较重大的决策都必须由上层来做决定。如果这时候下属不能够认清这个事实,总是按自己的意愿去做必须由上司决策的工作,这样就造成了决策越位。
第三,场合越位。
有些场合,上司是不希望下属在场的,比如上司正在和他的上司进行电话会议或是上司在会见私客的时候,下属一定要了解上司的有关这方面的暗示,否则就会造成场合越位。书 包 网 txt小说上传分享
千万别做“帕米拉”:越级是不可触犯的职场天条(2)
第四,表态越位。
表态是人们对某件事情或问题的回答,同一定的身份密切相关,如果下属的表态超越了自己的身份,或者胡乱表态,不仅是不负责任的表现,而且也是无效的行为。我们经常发现一些下属,上司没有表态也没有授权,他却抢先表明态度,造成喧宾夺主之势,这往往会陷上司于被动之中,很容易得罪上司。
第五,程序越位。
有些既定的方针,在上司尚未授意发表消息之前,下属不能犯自由主义。如果抢先透露信息,这样就造成了程序越位。
以上几种越位是职场中比较常见的,你可以对照一下,如果发现自己有哪方面的倾向,一定要严加注意,尽量避免。
另外,越级报告不仅会得罪你的顶头上司,而且还很难得到上司的上司的认可。一般来说,高层主管,也就是上司的上司对越级报告这种行为也很反感,他们处理这种事情的方法大多是“退回原级处理”,就像《杜拉拉升职记中》,李斯特收到王蔷“弹劾”玫瑰的邮件时,就直接把邮件转发给了玫瑰处理。因为在高层主管看来,跟一般职员比起来,他们更要顾及中层主管的威信和情绪等因素,因为不维护中层主管就等于不维护他们自己。
有时候,即使你在越级报告之后得到了高层上司的器重,把你的意见转达给了你的顶头上司,也就是说从目前来看你是胜出了,但是从长远来看,你还是失败了,因为,没有哪个上司会容忍一个曾经“弹劾”自己的下属,即使不想办法把你踢出局,那么你的日子也好过不到哪去。
所以,一定要尽量避免在工作中出现越位的情况。这样就要求下属必须要摆正自己的角色位置,首先应该把本职工作做好,即便得意时也不可忘形,还要多留心了解上司的思维方法、工作作风,如果发现了某些问题或者有了哪些好的建议,都应当及时向上司反映,而不是越过上司向上一级的上司报告。其次,千万不要无视上司的存在,而是要根据现实情况,认真去执行上司交办的任务,并在执行中妥善地弥补上司的失误,在服从中显示你不凡的才智。
总体来说,在工作中,你既不能畏首畏尾,也不可越权行事。而要把握好其中的度,视困难为机会,充分发挥自己的才干,开拓创新,做上司手下一员敢拼敢杀的虎将。只有如此,你的职场之路才有可能变成一片坦途。
杜拉拉职场攻略解析
在工作中,“越位”对上下级关系有很大影响。下属的热情过高,表现过于积极,会导致上司偏离“帅位”,大权旁落,无法实施属于他们的职责。因此,上司往往会把这视为对自己权力的侵犯,这样的下属也很容易被上司视为“危险角色”,从而对其保持一定的警戒,甚至设法“制裁”。所以,为了避免这种情况发生在自己身上,下属就必须对自己的工作职责范围有一个明确的界定:首先在于要做好自己的本职工作,而不是越级替上司考虑原本应该由上司来考虑的问题,更不能越过上司向高层的上司汇报工作。
“You Deserve it”的两种解释:洞悉上司的“潜台词”(1)
身处职场的人,每天都要与同事、下属或是上司打交道,打交道当然少不了沟通和交流,也少不了对对方的想法有一个准确的判断,要想在职场中生存,这是你必须要掌握的一种技能,尤其当对方是你的上司的时候,你更加不能掉以轻心。
职场中每一个居高位者,也就是所谓的上司,都需要能够正确领会自己意图的下属,如果你是这样的一个人,那么上司就会认为你是一个聪明的、有能力的,并且值得信赖的下属,如此一来,得到提拔与重用便不再是难事。但是,话又说回来,正确揣摩人的心思绝不是一件容易的事情,俗话说得好,“世上最难测的就是人心”,它幽暗、晦涩,而且始终处于一个多变的状态,如果只用一种眼光去体察,那么结果难免会产生偏差。
这就需要你多长一些心眼儿,多花一些心思,尤其要掌握能够洞悉上司“潜台词”这种能力。“会说不如会听”,这是尽人皆知的道理。当然,这里所说的听绝不仅仅是做一个忠诚的听众那样简单,而是说你不仅要听,而且更要会听,最好能听出上司话里的另一层或另多层意思。
上司说的话,一般称为“官话”。所谓“官话”,就是你不能不信,也不能全信的话。如果你把上司的话全部当真,那么恭喜你,你已经步入“职场傻瓜”的行列。
在《杜拉拉升职记》中,李斯特在玫瑰和拉拉升职的时候对她们都说过同样一句话:“You Deserve it”,直译为“你应得的”。但这句话在中文里却有着褒贬两种解释——表达褒义时是“实至名归”,表达贬义时则是“罪有应得”。所以,当上司跟你说了一句话,表面上虽然是在夸你,但他真正的意思或许是在贬你;或者他明明说的是这件事,但他实际要表达的却是另外一件事,等等。如果这时候,你不能洞悉他话中的另一层含义,那么多半会“栽倒”在上司给你出的这道“职场难题”面前。
小孟和小张是一年前一同应聘来到这家公司的,由于年龄和性格相近,所以二人的关系一直不错。她们经常在一起吃饭、逛街、K歌,也经常在一起议论办公室里的一些事情,当然,有时候也难免偶尔说说上司的“坏话”。
最近,办公室主管由于业绩出色被升为部门经理,这样他的位置就空了下来。经过主管的推荐以及公司的考核,小孟荣升为办公室主任一职。由于平时和小孟关系不错,所以小张对于小孟的升职也感到很高兴,同时她心里也在想:“人家都说‘朝中有人好办事’,这回我可以沾光了。”而事情也果然不出小张所料,上任后的第二天,小孟就约她一起吃晚饭。
席间,小孟对小张说:“现在,全办公室我最信任的就是你了。”
“我知道,你放心,我一定支持你的工作。”小张说。
“这么客气干吗?咱们是好姐妹,现在我当了主管,自然不会亏待你。”小孟说。
“那我就在这里先谢谢领导了。”小张半调侃地说。
“不过,我今天找你来,还有一件事想跟你说,不过我还没想好怎么你说。”小孟有点欲言又止的样子。
“有什么话,你就说吧,跟我还用这么客气干吗?”小张说。
“你也知道,全办公室都知道咱俩的关系不错,这本来也没什么。不过,现在我做了主管,有些人可能就会因此而说出一些不好听的话来,比如我偏袒你如何如何的,为了避免这种情况的发生,所以,以后我可能不会像原来那样经常和你一起去逛街或是吃饭了,而且,在工作上或许我对你的要求会更严格一些,这些还希望你能够体谅我。”小孟说。
“You Deserve it”的两种解释:洞悉上司的“潜台词”(2)
“这是当然的了,你不说这些道理我也明白。放心,以后你尽管对我严要求,而我也一定会更加努力工作,不让你失望。”小张说。
虽然答应了小孟自己会更加努力,但在接下来的实际工作中,小张却有些“失言”了。小张自恃有了小孟这个靠山,所以在办公室的同事面前难免有些“狐假虎威”,而且工作也不如原来那样努力和认真了,而小孟也似乎对此不闻不问,这多少让小张感到一些得意。不过,工作不认真的结果自然会导致工作出现纰漏,每当这时,小孟也果然如事先说的那样,对她批评也很严厉。刚开始,小张还能够忍受,因为毕竟之前小孟针对此事和她“通过气儿”。但时间久了,小张就有些忍受不了了。她在私下里也曾找小孟谈过几次,但小孟总是用一些诸如“如果连你都不体谅我,那谁还能体谅我”或是“这都是因为工作需要”等等此类的话来搪塞她,这让小张越来越难以自处,而她在办公室的境况也越来越令人担忧。
终于有一次,在一次市场调研中小张由于疏忽而弄错了一组数据,为此让所在的部门遭到了上层领导的批评。本来,这也不是什么不可饶恕的过错,但几天后,小张却意外地收到了人事部门的“辞退信”,理由是:工作不认真,不积极,不努力,与公司发展要求不符。当小张拿着这封“辞退信”和公司给她的相当于两个月的辞退补贴去找小孟的时候,却发现小孟此时不在公司,而是在前一天就到外地出公差了,而且要半个月之后才回来。
直到此时,小张才隐约感到导演这出“好戏”的正是小孟,但她明白的有些晚了。
人家都说,“同患难容易,共富贵却很难”,这句话不仅适用于夫妻之间,同样也适用于在职场中曾经“患难与共”的同事。小张之所以被辞退,当然都是小孟暗中捣的鬼,那么小孟为什么要这么做呢?当然,她有她的考虑:小张原来可以说是她的“死党”,而这就意味着小张知道她许多底细,而把一个知道自己太多底细的人留在身边,是职场中的大忌,如果不把这个隐患除掉,那么说不准什么时候就会给自己带来意想不