孟天杰见状赶忙凑上去：“不好意思，请问你有什么问题吗？”
中年妇女打量了一番孟天杰问道：“你是这里的负责人吗？”
“不是，我是这里的老师，有什么事请你先到那边去等候，校长马上就出来。”
妇女进一步提高嗓音：“我不找老师，我找说得上话的，校长不出来，我就站在这里等！”
半晌，安娜从办公室出来，优优和天使安闻讯也赶到了，三人连同母女俩一起进了校长办公室，看热闹的人群才七嘴八舌地议论着散去，几个本来要咨询的客户也迅速离开了这个是非之地。
孟天杰郁郁地回到自己的座位上，他也是第一次见到如此场面。贝尔虽说进入成都不久，但学员的口碑大部分还算可以，怎么突然引发这么大的不满？课外活动的事还要找优优和天使安做大量的工作，不要再节外生枝，时间可是折腾不起了。
一干人在安娜的办公室耗到中午，闹事的母女才愤愤离去。优优和天使安从办公室出来，带着满脸的阴沉，互不理睬，看样子在校长办公室闹得不轻。
结果孟天杰一上午都没做什么事情，吃过午饭，懒洋洋地躺在座位上，天使安把他叫了过去。
“杰伊，刚才的事你也看到了，知道怎么回事吗？”天使安脸上没有笑容。
这对母女孟天杰完全不认识，想来应该不是自己的责任，天使安找他谈一定另有隐情，便问道：“不知道，到底怎么回事？”
“这个女孩是我们的学员，是前几天玛塔收进来的。”
孟天杰想，怎么又与玛塔扯上关系了？
天使安说：“这个女孩才15岁，是要出国留学的，明年5月份准备考雅思，她要申请英国的诺丁汉大学，雅思得考到6分以上，但她英语底子并不好，妈妈着急，就带她来贝尔咨询。玛塔一听，这可是意向支付都没问题的优质客户啊，于是推了一个半年的VIP课程，收了别人28000元，承诺雅思保6分。母亲一听，半年28000元的课程，教学质量一定非常好，加上有玛塔的承诺，便说只要能达到孩子的目标，钱不是问题，便爽快地报名了。”
感恩之夜（2）
孟天杰皱了皱眉头：“这就有点乱来了啊，我们贝尔只做成人英语，重应用不重考试，即使是VIP，也绝不会提供雅思保分的。”
天使安点头：“是的，我之前让苏珊负责雅思，只是一个尝试，我是想每周开两节雅思听力和口语课，增加课程的丰富性和吸引力。哪知道这些CC得寸进尺，搞VIP增加我们的负担不说，还敢保分！这女孩儿一进来，发现根本就不是那么一回事，这不是欺诈行为吗？母亲能不来闹吗？这事一传出去，对我们的负面影响太大了。”
孟天杰说：“那这是玛塔个人的责任，出了问题由她全权负责。”
天使安摇摇头：“没这么简单！玛塔没上班，我刚才给她打了个电话，你猜她怎么说？她说，优优前几天开会的时候给CC讲，我们现在有雅思课了，还可以保分，所以大家放心地收学生，做大单！我听了非常气愤，我在美卓干了那么久，美卓不管任何时候都绝对不会做出保分的愚蠢举动，优优怎么能这样？”
孟天杰一听心里全明白了，天使安初来乍到，还不知道玛塔的名堂，说小一点这是产品和市场谁适应谁的问题，说大一点这是教学部和咨询部谁是老大的问题，再往深了看，这明摆着就是玛塔利用优优的错误来挑拨天使安和优优的关系。
玛塔不得宠，天使安却是安娜的心腹，用天使安来除掉优优，这女人做得真绝！
孟天杰当然不能把真相告诉天使安，有了施嘉莉的前车之鉴，他也学狡猾了，这个时候必须要站在教学部的立场：“嗯，你说得对，这不是增加我们教学部的压力吗？我们不能因为眼前的利益把贝尔的精髓丢了，我们的强项就是做实用英语。”
天使安点头：“我和优优在安娜的办公室也讨论过这个问题，安娜也是这么说的，安娜把优优训了一通。”
优优居然会被安娜训？呵呵，玛塔啊玛塔，你的计划开始产生效果了。
天使安语重心长地说：“杰伊啊，我之所以给你说这些，是因为你马上就要转到CC那边去了。你知道我们教学部的难处，你咨询的时候千万不要胡乱给客户承诺，最好你能把一些专业的东西带到咨询部去，优优说了些什么为难我们的东西，你一定要及时反馈给我。”
孟天杰爽快地回答：“好的，放心。”
其实孟天杰的心里特别矛盾，一方面他知道教学部的难处，一方面又能理解优优的立场，身为销售主管，业绩的压力是巨大的，哪个CC不希望有雅思课来增加业绩？那么问题的根源在哪里呢？孟天杰觉得怪安娜，既然你口口声声说要发展，为什么不开设更加顺应市场的课程呢？如果你铁了心要专注于成人英语，为什么又不针对目标客户打广告呢？这种杀鸡取卵的做法搞得CC不得不从很多无效的客户中淘出有意向的打擦边球，时间长了怎么可能不造成两个部门的矛盾？
下午，优优也把孟天杰叫了过去。
“今天上午客户来闹事，你知道怎么回事吗？”
孟天杰回答：“天使安都给我说了，是玛塔给她承诺雅思保分。”
优优点点头：“杰伊，我不管这个客户最后怎么处理，但玛塔说的一句话是对的，产品就应该顺应市场！天使安一来，教学部强势了很多，以前我们和Tutor建立的友好关系全都没了！天使安给她们洗了脑，现在全教学部的人只认天使安，一看到我们CC就跟阶级斗争一样。”txt电子书分享平台
感恩之夜（3）
孟天杰笑道：“你还真不拿我当外人，我怎么说现在也还是教学部的一分子啊。”
优优很坦诚：“你和他们不一样，我看你脸上就没有阶级斗争的样子。再说了，你马上就要过来了，你的思想一样要转变，对客户老老实实介绍课程，客户是不会报名的！一定要注意说话技巧，要把我们的课程说得天衣无缝，让客户听着听着就忍不住掏钱。”
孟天杰还是爽快地回答：“好的，放心。”
看得出来，优优对现状是很不满的，也难怪优优一心为公司着想，从大家去上海培训开始，就全心全意地帮安娜出点子，想对策，辛辛苦苦一把屎一把尿地帮公司发展到现在。玛塔虽然霸道，好歹也是业绩为重，销售部的业绩还是要靠她来撑的。现在倒好，半路突然杀出一个程咬金，还是从竞争对手那边过来的，地皮还没踩热，就直接三板斧砍掉了CC一部分业绩来源。压力大了不说，自己还落得个被安娜训斥的下场，这难道不是心爱的东西被别人夺走的感觉吗？
女人对另一个女人的好感和芥蒂很多时候都是不需要理由的，优优这个时候懒得去想玛塔在这个事情上扮演了一个什么角色，只是对天使安古板的老学究派头嗤之以鼻。
至此，两人虽不至于搞阶级斗争，但也被玛塔挑拨得相互较劲。孟天杰现在是两边讨好，但一不小心也会落得个两边得罪，想来想去，多说无益，还是赶快抽身出去，专专心心地去落实自己的活动策划为好。
11月22日终于到来了，从早上开始，所有的员工都忙得不可开交，大家的话题都是晚上的感恩之夜。孟天杰在各个部门里串进串出，确定一项项工作的落实。
“彼得，所有的横幅、装饰、道具，都准备好了吗？”
“哟，J总都发话了，哪敢怠慢？都在这儿。”
“天使安，Tutor的服饰、奖品、祝福短信，应该都没问题了吧？”
“杰伊，天使姐做事你还不放心？七点以前会全部到位。”
“优优，CC都联系了多少学员和客户？”
“我让CC所有电话都打了一遍，估算一下，至少有150人参加吧。我还专门约了重要客户来，你可一定要弄好啊！”
“伊娃，你们前台负责接待和登记，没问题吧？”
“好，好，我说杰伊哥哥，你看，我们几个不都在加班吗？”
“瑞秋，保安要两个，你跟物管打电话了吗？”
“打了，他们一会儿就上来。”
六点一到，孟天杰大喊：“好，时间到！清场！学员全部出去，中心只留下员工，学员七点钟准时进场！”
全体员工立即有条不紊地用一个小时布置中心。
七点，校门打开，只见外面早已是人山人海，等候多时的学员和客户急不可耐，雄壮的音乐骤然响起，整个25楼仿照魔兽世界里的暴风城，被装饰成一个充满异域风情的“新大陆”，一个巨大的红色横幅从天而降——
“欢迎光临贝尔国际英语感恩之夜！”
人群中立刻爆发出一阵狂热的欢呼，接着，一艘写上“May Flower”的模型巨轮缓缓行至前台，音乐暂停，穿着水手服的孟天杰跳上巨轮，吹响起航的号角。好似船长一般，他拿着话筒高呼：“欢迎光临暴风城！今晚是感恩之夜，贝尔国际英语为了感谢你们一直以来的支持，请大家和我一起，尽情在新大陆享受上帝的恩赐！整个活动将会产生大奖一名，获得价值2000元的Sony数码相机！”书包 网 。 想看书来
感恩之夜（4）
下面又是一阵狂欢，认识孟天杰的学员尖叫：“杰伊，杰伊！”
霓虹闪烁，人头攒动，分辨不清的光线与声音如梦如幻，孟天杰享受着这美妙的一刻。一瞬间，他仿佛感到自己实现了指点江山的梦想，他就是生命之王，在谱写着华丽的命运交响曲。
“现在，我介绍游戏规则！所有参加的朋友，都可以在自己的课程顾问那里领到五十元的贝尔币，这贝尔币会登记上你们的名字，不可赠与别人。想获得贝尔币的人只能参加游戏！整个暴风城分为十个游戏区，每个游戏区门票五元，那里有印第安人等待着你们！游戏的内容分为听力、口语、抓火鸡、飞镖、套圈、钓鱼、种植玉米等挑战赛�