进程及步骤。对于老板和高级管理人员来说，大的目标有大的计划，小的目标有小的计划。总之，大事小事，都要事先周密考虑。一旦考虑出完整的计划，执行起来就很顺利。表面上，做计划和考虑问题的时间占用了很多，但是实际上，从总耗时的时间来看，却省时不少！
老板是优秀的员工（2）
事实上，无论你怎么安排，浪费时间的情况在我们身边仍随处可见。因此，我们仍然需要找出一些常常让我们浪费宝贵时间的情况，并想办法在以后的工作中加以注意。
在办公室里闲聊的习惯使很多人浪费了大量的时间。要想让自己的事业获得相当的发展，人际交往是不可或缺的，但是如果让别人侵占了你的宝贵时间，那你就没有时间去做自己应该做的工作了。因此，在办公室里最好少聊天，即使没有工作，也可以利用宝贵的上班时间来想想问题，做做计划。即使是在办公室里看书看报也比和同事们东说西扯强。
拖延也是浪费时间的罪魁祸首。老板和上司对拖延的人是深恶痛绝的。拖延是指一个人办事迟缓，将应该做的事情延误，或者为了赶在最后期限前完成而被迫匆忙完成，使完成的质量欠佳。办事拖拖拉拉的习惯使我们很多可以提前完成的工作，却一直要等到最后截止的日期才把它做完，虽然事情没有耽误，但是宝贵的时间却被无情浪费掉了。因此，要使自己尽最大努力去做每一件事，要将按时完成工作的最后日期从工作表中去掉。及早动手，你就会有更多时间去处理一些意想不到的事情，获得更多的资料，或去做其他更需要你去做的工作。假如最后期限是明天，而你又非要等到最后一分钟才动手，那么，上述那些额外工作就会使你的工作速度减慢，甚至错过最后期限。
事实上老板或上司在工作中已经总结了很多让你节约时间的方法，一定要观察学习。减少浪费时间的习惯和工作方式，比如做事之前做好充分的准备，这样工作起来就得心应手，从而节约时间。在公司里限制开会的时间，要提高会议的效率。利用坐车、吃饭的时间思考工作上的问题，或与同事、领导交流工作想法，这些都是充分利用时间、珍惜时间的习惯和方法。
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老板和上司的必备品质（1）
老板和上司的成功不是偶然的，有很多必备的品质，你看看下面这些，你能具备多少？一个人的成功与个人动力有关。如果一个人有强烈的奋斗精神，有取得成绩和成功的渴望，那么他在工作时就会尽职尽责，努力提高自己，做好本职工作。一个人的个人动力到底有多大，可以测试一下。
（1） 靠自己奋斗成功。
（2） 是一个很守时的人。
（3） 工作对我很重要。
（4） 事先做计划然后按计划做。
（5） 经常阅读催人奋进的文学作品。
（6） 相信积极乐观的思维。
（7） 力争战胜他人。
（8） 感觉高于他人。
（9） 能很快地做出决定并坚持自己的决定。
（10） 保持工作场所整洁。
（11） 其他人钦佩我。
（12） 经常得到他人的赞扬。
（13） 能得到别人的尊重。
（14） 从不灰心丧气。
（15） 保持身体健康。
（16） 雄心勃勃，甚至有时有点野心。
（17） 办事不相信运气。
（18） 做事善始善终。
（19） 很少拖拖拉拉。
（20） 知道想要什么，而且会如愿以偿。
（21） 会利用自己的好主意。
（22） 非常自信。
很多老板和优秀的管理人员都是从平凡的岗位上干出来的，要知道“万丈高楼平地起”，不能因为其他原因而缺乏对工作的创造和激情。事实上，在任何岗位上，要想做出一番成绩，都必须要以最大的智慧全身心地投入，只有这样，你才能成为一名受老板和上司赏识的优秀员工，而一旦老板或上司对你赏识有加，那对你的升迁就为期不远了。
你如果想成为一个优秀的老板或管理人员，那就要充满激情地、创造性地工作。下面“邮差弗雷德的故事”给了我们以启示。
弗雷德是美国邮政的一名普通邮差，然而他实现了从平凡到杰出的跨越。他的故事改变了2亿美国人的观念。
职业演说家桑布恩迁至新居，邮差弗雷德前来拜访：“上午好，先生！我的名字叫弗雷德，是这里的邮差，我顺道来看看，向你表示欢迎，介绍一下我自己，同时也希望对您有所了解，比如您的职业。”
当得知桑布恩先生是职业演说家的时候，弗雷德问：“那么你肯定要经常出差旅行了。”“是的，的确如此，我一年有200天出门在外。”弗雷德点点头说：“既然如此，最好你能给我一份你的日程表，你不在家的时候我可以把你的信件暂时保管，打包放好，等你回来时再送来。”
这简直太让人吃惊了！不过演说家说：“把信放在门前邮箱就行了，我回来时取也一样的。”邮差解释说：“桑布恩先生，窃贼经常会窥探住户的邮箱，如果发现是满的，就表明主人不在家，那你可能就要深受其害了。”演说家想：“弗雷德比我还关心我的邮箱呢，不过，毕竟在这方面，他才是专家。”弗雷德说：“不如这样好了，只要邮箱的盖子还能盖上，我就把信放到里面，别人不会看出你不在家。塞不进去的邮件，我搁在房门和屏栅门之间，从外面看不见。如果那里也放满了我就把信留着，等你回来。”
两周后，演说家出差回来，发现擦鞋垫跑到门廊一角，下面还遮着什么东西。原来，美国联邦递送公司把他的一个包裹送错了地方，弗雷德把它捡回来，送回原处，还留了张字条。
演说家被弗雷德的行为所震动了！他四处演说，使成千上万的人得到启示：如果弗雷德赋予邮差以如此多的新意，那么你和我在工作中，难道不能更为发奋，有更多创新吗？
这就是弗雷德的故事。
可见，任何工作都有他的窍门，都可以充分发挥自己的想像力，以自己的全部精力投入到工作，而一旦你有了创造性工作的激情，那么必将把你的工作干得有声有色。而事实上，要成为一名杰出的员工，你也必须要充满创造和激情，把自己的工作做好。
邮差弗雷德能以如此卓越的创新精神和责任心来完成把信放入邮箱这简单而枯燥的工作，那么我们也一样可以调整工作态度，重新焕发青春，使自己生机勃勃，充满工作激情。我相信，不论从事什么工作，在何种行业，也不论你住在何处，每天早晨醒来，你都是一个全新的人。你可以按照自己的选择，来塑造自己的工作和生活。
老板和上司的必备品质（2）
创造性地工作是成为一名优秀员工的必备要素。在人才云集的现代公司里面，你若想出人头地、鹤立鸡群，必须得有一个快速敏捷的头脑，创造的思维，以及对不断变化的事物的反应能力。邮差弗雷德的工作虽然十分普通，也十分简单，似乎不需要什么创造性，但是他仍可以想出若干办法把自己的工作做得更为完美，这就是他的与众不同之处，因为其他的邮差不会想到“窃贼经常会窥探住户的邮箱，如果发现是满的，就表明主人不在家，那可能就要身受其害”，也没有那么多的心思和热情去思考这些让顾客更为满意的问题。
对工作的热情或是激情源自对取得工作成绩的渴望，需要实现自己明确目标的欲望。对工作的热情或是激情也是成为优秀员工的必备要素。热情或激情，就是一个人保持高度的自觉，就是把全身的每一个细胞都调动起来，完成他内心渴望完成的工作。热情或激情是一种强劲的工作情绪，一种对人、事、物和信仰的强烈情感。所谓对工作有激情就是指像“工作狂”一样的工作，并使自己真正成为工作狂，只有使自己成为工作狂，手中的工作才会在最短的时间内做出最好的成绩。拿破仑发动一场战役只需要两周的准备时间，换成别人那会需要好几个月。这中间之所以会有这样的区别，正是因为他那无以伦比的激情。战败的奥地利人目瞪口呆之余，也不得不称赞这些跨越了阿尔卑斯山的对手，“他们不是人，是会飞行的动物。”拿破仑在第一次远征意大利的行动中，只用了15天时间就打了6场胜仗，缴获了21面军旗，55门大炮，俘虏15000人，并占领了皮特蒙德。在拿破仑这次辉煌的胜利之后，一位奥地利将领愤愤地说：“这个年轻的指挥官对战争艺术简直一窍不通，用兵完全不合兵法，他什么都做得出来。”但拿破仑的士兵也正是以这样一种根本不知道失败为何物的热情跟随着他们的长官，从一个胜利走向另一个胜利。
一旦缺乏对战争的激情，军队无法克敌制胜；一旦缺乏对工作的激情，音乐家不会创造出震撼人心的音乐，建筑师不会设计出富丽堂皇的宫殿，诗人不能用诗歌去打动人类的心灵；一旦缺乏热情，即使有多么美好的愿望，也无法变为现实。也正是因为激情，伽利略才举起了他的望远镜，最终让世界都为之信服；哥仑布才克服了艰难险阻，领略了巴哈马群岛清新的空气。
除了创造性和对工作的热情外，要成为一名优秀的老板或上司所应该具备的品质还包括：自主性。企业希望每个人都能够清楚自己的角色与定位，称职地完成分内工作，自动自发而仅需少许监督。责任感。负责任的态度、严格的自我要求所产生的良好工作品质，使得你能获得其他同仁的尊重与信赖，并有机会承担更多的历练。团队精神，焦距放在你个人时，你需要高度自主性完成一件事；将焦距拉远，你是团队的一员，需要借由和其他成员的合作来推动整体运作；个人色彩太过强烈的人，可能会为团队的和谐带来争议。欲望