“简历嘛,简单一点无所谓,关键看实质性的内容。王义山的聪明就在这儿,他知道既然是你找他要简历,肯定是业务方面的主管授意的,所以他就根本不用把简历写得太花哨以通过人事部门的筛选,而我只需要了解他在哪几家公司呆过、职位是什么、参与过什么项目,就完全够了。他简历中的每个项目我都知道,大部分是做得很成功的项目,但他把一个曾经输得很惨的项目也列了进去,还特别标记出来,这一点是太难能可贵了……当然,有时候双方是否互相满意也要看缘分,也许见面之后发现对方并不如自己想像的那样,但目前看来王义山这个人还是值得努力争取的。”朱鹏从小刑手中接过简历,又浏览了一遍。
“我觉得你跟柯蓝姐就挺有缘分的。”小刑突然冒出一句。朱鹏不知如何作答,便笑了笑,扯了几句别的,回到了自己办公室。
让他感到欣慰的是,新成立的EIP销售团队进入状态非常快,才两天工夫,已经有几人要申请出差了,朱鹏看了他们的出差申请,都是因为有了意向性较强的客户。这至少说明两点,首先,这批销售都是带着客户过来的,也有行业经验,所以立即能找到目标客户;其次,EIP的市场需求还是相当旺盛的,不然也不会这么快就产生反馈。不过,让朱鹏有些犯难的是,EIP的相关宣传材料还没有全部整理出来,总不能叫这几个销售光着膀子就开始出去叫卖吧。
他把张思武叫到办公室,先了解了一下客户的情况,接着问他:“我们相关的资料尚未整理出来,你打算怎么向客户介绍EIP呢?”
张思武早有准备,递上来了个厚厚的文件夹,里面都是彩打出来的PPT文件,大概有四五十张,封面上写着:21世纪的教学与管理平台———EIP。朱鹏翻了翻,其中大部分是北州集团和CEI公司的介绍,显得这个EIP产品很有来头的样子,另外七八张是介绍互联网时代中国教育面临的机遇与挑战,剩下几张才是EIP的介绍,朱鹏立即明白了张思武的想法,在目前这个阶段,客户对EIP这种新产品的认识是极其模糊的,甚至整个业界的大部分人对此也不很了解,因此,先与客户建立关系比介绍产品更重要一些,让他们先形成一个概念,以利于后续的跟进。
张思武还说了一个观点:“EIP的上马,对于一家教育机构来说有时意味着权力的重新分配,因为这是一个涉及上千万的大项目,而且一旦实施,整个机构内的教学与管理流程将会有很大的调整,谁掌握了这个项目,谁就基本掌握了这个机构未来的发展方向,因此,这中间必然涉及到各方面的权力博弈,远远不只是实施一个项目那样简单。这次出差,也是为了了解客户内部的一些情况,确定主攻方向。”
朱鹏点头表示赞许,说:“你这个PPT文件发给大家共享一下,集思广益,会是一个非常不错的销售工具。”张思武说回头立即将该文件放到共享文件夹中去,并发E…mail告知所有人文件地址。接着自己以前的两个老部下,高毅和董华明,也先后过来申请出差,朱鹏问了一遍客户情况,并听了听他们的出差计划,一一签字同意。
倒是靳小萌毫无动静,朱鹏打电话过去,却是另外一名销售接的,说靳小萌在Michael办公室。朱鹏正想问问研发方面的进展情况,便起身来到Michael的办公室。
Michael正眉飞色舞跟靳小萌说着什么,见朱鹏进来,便说:“Peter,你来得正好,我们正在讨论这个世界上到底有没有真正的男女平等……”
朱鹏哭笑不得,自己满脑袋的业务官司,这两人却在这儿坐而论道,研究哲学问题。
朱鹏坐在旁边听了一会儿,有点惊讶地发现,居然是Michael认为不可能有真正的男女平等,而靳小萌却坚信会有真正的男女平等。按朱鹏的经验,在男女平等问题上,通常是女人比男人悲观得多,这两人却倒过来了。
对决 第十一章(2)
不过朱鹏的心思全不在这儿,过了几分钟,Michael突然转过头来问:“Isn’t it,Peter?”
朱鹏没听到他在说什么,便装模作样思索了一下,点了点头。Michael对靳小萌说:“Look,Peter has the same opinion as me(你看,Peter同意我的观点)。”
靳小萌诧异地问朱鹏:“你真认为男人就是性动物?”
朱鹏一愣,黑着脸没做声,摆出一副置身事外的样子。
Michael见了,便说:“我们还是继续我们刚才的话题吧,EIP何时能够正式推向市场?”
朱鹏知道Michael看出了自己的不高兴,有些过意不去,其实人家不过是随便聊聊罢了,自己偶尔也会在工作时聊聊其他话题的。
靳小萌也随着回到业务上来,说:“我觉得对于我们来说,推向市场有两个概念,一个是宣布上市,一个是正式上市。”
朱鹏一下子来了精神,饶有兴趣地问:“怎么说?”
“EIP的销售周期两三个月是很正常的,但就客户而言,你不推出市场人家就不会考虑你,所以,我觉得即使目前我们仍处于研发阶段,但完全可以对外宣布产品已经研发成功,这样我们就可以非常有底气地去向客户推介这个产品,客户也会更感兴趣。我认为这样做并不会产生问题,毕竟我们的产品早已成型,要做的不过是内容的本土化和测试工作,等到客户与我们达成协议,要求我们去安装调试的时候,我们也能够做到。这样操作的话,可以使我们的市场推广工作提前两到三个月。”靳小萌一会儿中文,一会儿英语地说道。
朱鹏对此大为认可,但他估计Michael肯定有不同意见,先听听他是怎么说的。
果然,Michael皱眉沉思了一会儿,说:“首先,我觉得这样不诚实,我们还没有做到的事情,为什么要去公开承诺呢?还有,这样做也是有风险的,如果真到了客户要求我们去安装调试的时候,我们的产品却没有最后完成,那我们该怎么办?”
朱鹏知道必须说服Michael,否则这老外倔起来还真不好办,想了想说:“Michael,我来解释一下。我们这样提前公开承诺,不是不诚实,而是源于一种信心,源于一种判断,因为我们百分之百地相信我们强大的研发团队能够兑现这种承诺,而且,我们必须这样去承诺,因为残酷的市场竞争从来不会去等任何人!至于你说的风险问题,毫无疑问,这样做是有风险的,但同时也是有回报的。即使如你所说,到了客户要求安装调试的时候,产品还没有最后完成,我们仍然有办法!我们可以调整销售的节奏,对客户进行有效的引导与沟通,让他们心甘情愿地给我们时间。”
朱鹏见Michael看着自己,十分专注地在听,便继续说:“打一个比方吧,假如我们为一家企业量身订做一套管理软件,到了交货日期,我们仍未完成,于是我们只好低三下四地请求客户宽限几天时间,客户拿着协议,气冲冲地找到销售人员,质问我们为什么不按协议办事,我们该怎么办?”
Michael耸了耸肩,没说话,等着朱鹏给他答案,朱鹏笑了笑说:“事实真的到了这一步,就非常被动了,但这种事情根本就不应该发生!我们可以提前告诉客户,这套管理软件我们已经完成了,但最近网络黑客非常猖獗,而且时不时爆发大面积的网络病毒,考虑到安全性问题,我们决定免费为这套软件开发几个补丁,以便于它能够更好地运行,但需要多花两周时间———你觉得客户会怎么说?”
Michael莞尔而笑,朱鹏紧接着说:“我根本不认为这是撒谎,而是一种沟通技巧罢了,事实上大名鼎鼎的Oracle就经常这么干。这种技巧能让我们与客户的合作更顺畅,对双方都更为有利。”
Michael用他蓝灰色的眼睛盯着朱鹏看了一会儿,似乎在思索,然后说:“我的团队会兑现任何承诺。”朱鹏站起来,感激地向Michael伸出手,Michael却指尖冲上地把手迎向朱鹏,两人像棒球队的队友那样肘对肘地握了握手。
从Michael办公室出来,朱鹏好奇地问靳小萌:“你们是怎么从项目扯到男女平等上去的?”
靳小萌想了半天,也没记起那个话题转折点是什么。
周三下午两点半,王义山按约定时间准时过来了,小刑将他引到会客室,朱鹏已经等在那儿,面前摆着两个玻璃杯,里面热腾腾地泡着绿油油的新茶。 。 想看书来
对决 第十一章(3)
“王义山,我等你等得花儿都谢了!”朱鹏笑着伸出手。
王义山客气地握住朱鹏的手:“朱总你好!久仰久仰!”
两人落座后,朱鹏将玻璃杯推到王义山面前:“这是上好的新茶,我姨父一家上周来北京玩,特意给我带来的,你尝尝。”
王义山喝了一口,赞道:“新茶的味道就是不一样,香!”
寒暄几句后,朱鹏进入正题,说:“这次请你过来,只有一个目的,希望你能够加入我们的团队,你的薪水将是现有团队中最高的一位,你的职位也是总监级,你愿意考虑吗?”说着,朱鹏将一份正式的聘用通知书递到王义山面前,上面是他的职位、薪水以及各项福利待遇的说明。
王义山原以为朱鹏肯定会先跟他聊聊业务,问一问个人情况,判断一下自己的能力,没想到朱鹏如此直截,上来就将底牌亮出。
王义山扫了一眼通知书,沉吟了几秒钟,说:“谢谢朱总这么坦诚,不过……我已经接受了另外一家公司的Offer。”
“这我听说了,是金思得还是明光?方便透露吗?”朱鹏微笑着问。
王义山笑道:“明光。”
朱鹏遗憾地叹了口气,说:“你比我幸运,能够游刃有余地去选择新的工作机会,我当初就远没有你这样幸运。”说罢,朱鹏将自己当初如何找工作的经过讲了一遍,说到自己“挺身而出”帮助村妇那一段