因此，这不是我想说的。我们都既有优点也有缺点，都需要扬长避短。我想说的是人格，它似乎高于天赋、才能以及我们对“优点”的其他理解。我们将要探讨的东西都是泰格必须具备的，缺少其中的任何一样都会影响他的职业生涯。正如我们将要看到的，这些东西实际上会影响到高尔夫本身，不管他是否决定自己记账或者推销他自己的品牌、形象和产品等等。对他的会计师、经纪人以及任何为他服务的其他人来说也是如此。关键在于：人格问题会影响到你擅长做的事，不管你是否需要做别的。
换句话说，尽管你不需要具备所有的天赋和才能，但是要想发挥你的天赋和才能，你却需要具备人格的所有方面。
例如我们将会看到，人格有一个方面几乎纯粹是“人际关系”性质的。而且我们可以认为，有些人“在人际关系方面很有天赋”，他们应该专注于可以发挥其天赋的领域。我们应该让这样的人从事人力资源、心理学或者是客户服务。但是正如我们在上一章看到的，尽管那位销售副总裁并不需要具备从事人际互动职位所要求的“天资”，但是他仍旧需要人格中的人际关系能力。而对于那些以人际互动为职业的人来说，如果他们不具备其他的人格能力，比如了解并认清事实的能力，那么他们也不会成功。如果他们缺乏这种本质上与人际关系没什么相干的能力，那么他们在其天赋领域之外的生活就会遇到极大的困难。人格高于天赋，高于天赋得以表现的环境。
因此，在这里健全人格的概念说的是人格各个方面的完整性，它既不否认我们不可能在各个方面都有天赋的事实，也不否认我们的确应该扬长避短。这个概念说的是，如果我们没有健全的人格，没有人格的完整性，那么我们利用自身优点的能力就会受到严重的影响。在上一章中，里克所从事的销售无疑是他擅长的领域。但是，人格的不完整、不健全却拖累了他。我们需要天赋，但是如果没有健全的人格，我们的天赋就不能得到充分的利用。你可能是世界上最优秀的设计师，但是如果没有人愿意跟你交流，或者你不能按时地完成计划书，那么你的设计就只能丢进垃圾桶里。不管你的天赋有多高，你都必须要能够“交付成果”。因此，让我们来看看这种“能够交付成果”、“能够满足现实的要求”或者“能够成为健全之人”的人格。
第3章 修炼健全的人格（3）
能够在现实世界中交付成果的人格
完整性是什么？关于完整性有很多的定义，也可以从很多的角度来探讨。我决不是认为我的定义是“唯一正确的”一个。我想做的是找出那些我认为对人的效力影响最大的人格要素，把它们放到一个模式当中，从而帮助大家审视自身并实现成长。我可以向你保证，有很多其他的关于健全人格的模式都不错。我的这个模式想要达到的目的是让大家看到那些对结果有影响的、最离散的人格方面。这些年来，我与领导者的合作大多发生于他们在工作任务或者人际关系方面的结果出现严重问题的时候。正如我们在布拉德和里克的案例中看到的，他们俩的互动结果出现了问题。
在这里我想做的是找出这些人格要素，确定它们各自不同、彼此独立但又相互关联、结成一体的功能。这样一来，我们就可以既专注于我们性格的特定方面，同时也专注于我们性格的整体，让各个方面协调配合。这正是可以带来成果和效力的东西，也就是说，当我们能够对成长的具体问题给予足够的关注并协调好各个方面时，我们就能实现成果和效力。现在，让我们来看看这些人格方面都是什么：
1。真诚地建立人际关系的能力（这让我们赢得信任）；
2。追求事实和真理的能力（这让我们认清并面对现实）；
3。注重结果和完成的能力（这让我们实现目标、利润或使命）；
4。接受并应对消极因素的能力（这让我们结束、解决或者改变问题）；
5。追求成长的能力（这让我们不断提高）；
6。实现超越的能力（这让我们开阔眼界、认清自我）。
如果人们能够在这些方面做好，令人满意的航迹就几乎是必然的。他们的天赋就能在现实世界中得到发挥，化为有意义的真实成果。那些与他们共事以及为他们工作的人，也会因为与他们相处而变得更好。同样，如果我们在这些方面做得不够好，那我们在工作任务以及人际关系两方面的结果就都会受到影响。我们会在航迹中看到这种影响。
讨论至此，你可能很难完全理解我说的这些意味着什么。但即便只是粗粗一看，你也能明白为什么把“健全的人格”视为“所有方面的整合”是关键，为什么当我们的人格不完整，当这些方面中的一个或多个有缺欠、不完美或者无法利用时，我们就会陷入困境。
比方说，有一个人具备优秀的第四种品质，也就是面对并解决消极现实的能力。她会是一个优秀的问题解决者。但是，让我们假定她缺乏第五种品质，不太倾向于追求成长。她最终会是一个“养路工”：可以修补破损的地方或解决问题，但不能把现有的优势发扬光大或者向新的领域扩展。过不了多久，她就会进入发展的平台期。我们知道进入平台期的企业、组织或者个人会怎样：他们通常已经在退步了，只是这种迹象尚未被大家察觉罢了。如果不是在成长，他们往往就是在衰退。平台期往往就是衰退期的开始。
或者，就像我在前面暗示的，假如一个人虽然擅长与别人建立联系、信任别人，但是他在追求事实和真理上存在弱点，对特定现实的认识存在盲点，那么他最终会结交不该结交的人，或者是在错误的情况下与别人建立错误的联系。他不会发现自己错在哪里。这会对他的决策、联盟以及应对问题的能力产生实际的影响，最终会影响到他的成果。对于这种现象，通俗的说法是“他太轻信了”。但是，这是因为他没能把人格的其他部分融合到信任当中去，因此他的信任能力是不完整、有缺陷的。
第3章 修炼健全的人格（4）
人格缺乏一体化的实例还有很多，但是此时只要说这些机能领域的一体化或不完全会对个人和职业的实际成果产生重大影响就足够了。原因在于一体化的对立面就是区隔化。这就是说，自我的一部分可能是在没有其他部分支持的情况下运转着，而这意味着麻烦和问题。
例如，你知道有些人非常热情，但缺乏判断力和现实检验的支持。或者，有些人富于创造力，但缺乏组织和条理的支持。也或者，有些人积极主动、乐于冒险，但却不能在必要的时候慢下脚步。他们太冲动了。如果没有人格其他部分的配合，优点会变成缺点。事实上，“diabolical”（恶魔似的、非常糟的）这个词过去的意思就是“区隔化”。在失去平衡和一体化时，事物就会变得糟糕。“健全的人格”意味着人格的各个方面是平衡的、一体的。
差距
除了一体化或完整性之外，这些方面发展不充分的问题也是我们将重点探讨的。当我们在其中的某个关键方面发展不充分时，情况会怎样？首先，这意味着我们是人。这是好消息！人类的本性就是我们永远也不可能达到完全意义上的“完美”或“成熟”。我们总是会有进步和提高的余地，我们当前的现实状态与我们终极的理想状态总是存在着“差距”，因此，不要对自己要求太苛刻了。
对于上述六种人格品质中的任何一种而言，我们都可以设想或者至少思考它的理想状态会是怎样的。比如说“完美无暇的”人际关系能力或者问题解决能力。但现实是我们谁都达不到这样的状态。我们都处在“一点儿能力没有”与“具备完美能力”之间的状态。因此，发展不充分意味着我们在任何时刻的状态都与我们需要达到的状态有差距，而这种差距就是成长的需要和机会。
这也是机能出现紊乱以及我们对目标和关系的追求发生中断的原因。请记住，人格等于满足现实要求的能力。因此，要想达成我们追求的目标和关系，我们就必须要有能力成功地应对那些现实，否则它们就会压垮我们、阻止我们或者妨碍我们。我们发展不充分的地方就是会出问题的地方。你可能还记得，我在第1章曾经谈到了这一问题的3种具体表现形式：
1。所达到的成就远远不能反映你的天赋；
2。遭遇了让你偏离轨道的障碍或困境；
3。取得了巨大的成功，不料竟会自我毁灭，变得一无所有。
只有人格的发展才能确保这三种情况尽可能地少发生或者不发生。
当我们缺乏人格的完整性时，除了无法弥合我们的现实状态与我们应该达到的状态之间的差距之外，我们还可能会碰到另一个更严重的问题，那就是我们会真真正正地变得“机能紊乱”。在过去这些年里，我与机能紊乱的家庭、管理团队以及个人打过很多交道，这或许有助于阐释我所说的“机能紊乱”是什么意思。
我指的并非“不完美”，也不是说你会犯错误或者你有某些方面不成熟、有弱点或缺点。这些不完美的地方恰恰说明你是人。这就是“差距”。不完美是正常的，是预料之中的，挑战不完美甚至是令人兴奋和喜悦的。我所说的“机能紊乱”指的不是追求更好的自然需要，而是某种更严重的问题。
我的意思是，一个人不仅在某种能力上是不完美的，他在该领域的实际努力也会适得其反，引发更多的问题或更大的差距。换句话说，他要是不努力还好些，因为他们的努力会让最终结果变得更糟糕。书 包 网 txt小说上传分享
第3章 修炼健全的人格（5）
你可能曾经与这样的人合作过：如果他不插手，整个团队或企业就会变得更好、更有效率，你们