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若你只想让生活发生较小的变化和改进，你可以关注自己的实践、行为和态度。
若你想让生活发生重大的实质性变化，你必须改变自己的心智模式。
转换心智模式是一切创新的开始！
我们来看看人们习惯的对组织变革的心智模式吧！
◆组织变革往往并不成功。
◆组织变革也许对公司发展有好处，可对员工来说却是场灾难。
◆组织变革的主要责任在领导者，而不是一般员工。
◆……
我们对组织变革应该有怎样的心智模式呢？
◆变革不一定让你成长。但你要成长，一定需要变革！
◆变革是对我们已经习惯了的思维和行为模式的一次挑战，而这样的思维和行为模式并不是唯一正确的。
◆变革将为我们的人生增添新的经验，是难得的一次学习机会。
◆……
●扩展你对自己的身份认知
游戏：〃我是谁？〃
请取出10张便笺纸。
面对每张便笺纸都问同样的问题：〃我是谁？〃
在每张便笺纸上写下一个你对自己的身份定义，如：
○ ×××（你的名字）
○ 我是×××公司的一个部门经理
○ 我是×××公司的客户服务人员
○ 我是电脑销售人员
○ 我是未来的CEO
○ 我是一个孝顺的儿子
○ 我是一个孩子的妈妈
○ 我是一个中年人
○ 我是一个热爱生活的人
○ ……
假设组织变革已经来临，需要你放弃你的某些身份。倘若你只能保留一种身份，那么10种身份中你最不能放弃的身份是什么？
除了以上列举的身份定义，我还见到过如下回答：
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第32节：组织变革中的自我管理（5）
■我是一个销售全才。
■我是一个负责任的人。
■我是一个房奴。
■我是一个丈夫。
■我是一个助人为乐的人。
■我是一个乐观的人等。
试想：
■如果一个人最不能放弃的身份是×××公司的员工，那么×××公司一旦需要裁员或外包，而这个人又正是裁员或外包的对象，那么他要〃告别过去〃将是多么困难！
■如果一个人最不能放弃的身份是房奴，那么他对稳定的收入会十分看重，他面对组织变革可能也会表现得战战兢兢。
■如果一个人最不能放弃的身份是热爱生活，组织变革虽会给他的生活带来变数，但他的心态是积极的，因此也会采取更加乐观的行动。
我曾花费了近三年的心血帮助我最开始提到的那个全球100强公司在中国组建一家规模近亿美元的合资公司。那时我将我的身份定义为〃未来的CEO〃，因为那是我合资公司一旦成立后应有的身份。然而，就在合资公司即将正式成立之际，另一家大公司宣布并购这家100强公司，合资公司项目被搁置，最终流产，我的CEO美梦成了泡影。经过这次事业上的打击，我开始反思如何更好地定义自己的身份。倘若一个人总把自己的身份同地位、职位或专业联系起来，那么他的身份定义就过于狭窄了，一旦出现组织变革，他的身份定位就会变得相当脆弱，他的心理承受力也将经受严峻的考验！
你必须将自己的心胸放得宽广一些，虽不一定非要做到〃先天下之忧而忧，后天下之乐而乐〃，但起码不要太以自我为中心，而是多想想你能为别人、为这个社会贡献点什么。
譬如：
■把自己的身份定义为〃一个丈夫〃的人，组织变革同样可能会给他的家庭生活带来影响。然而，组织变革很难改变他的这一身份，那么对于他来说就更容易度过组织变革所需要的〃告别过去〃这一阶段，而继续承担他作为丈夫应尽的责任。这一责任感鞭策他不能被组织变革击垮。
■把自己的身份最终定义为〃助人为乐〃的人，组织变革会影响他的生活，但很难改变他的快乐源泉。
我经历了那一次事业挫折后，将自己的身份定义为〃一个被别人需要的人〃。我的妻子需要我，我的孩子需要我，我的父母需要我，我的兄弟姐妹需要我，我的同事需要我，社会需要我。正是这样一个身份定位，我对组织变革的态度变得泰然自若，因为我已不再在乎组织变革是否能够成功，也不太在乎变革将让我失去什么，而更在意我能给周围的人带去多少快乐，我能为变革作出怎样积极的贡献。怀着这种心态，我竟发现组织变革其实蕴含着难得的机遇，积淀着巨大的创造力。后来，柯达也正是看重了我这一点，在他们变革的关键阶段邀我加入，担任他们内部的发展顾问。在我为其工作的两年中，公司又经历了并购、业务转让、生产外包、裁员、业务重组等一系列变革。在这一过程中，我并未坐等业务单位上门求助（其实本可以这么做），而是去主动寻找并发现了大量用武之地：图文影像集团并购其他公司后的文化整合与建设，传统与数码影像集团的客户维护与管理，医疗影像集团的业务转让和过渡，生产部门的外包和人才保留……在主动为这些业务单位提供咨询与培训的过程中，我不仅贡献了自己应有的价值，而且大大提升了个人综合素质。
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第33节：组织变革中的自我管理（6）
●将个人能量用在刀刃上
面对外在的变化（外在变革），人的能量通常有四种释放方式：
■对于可以自我控制的事物采取行动，这种方式叫做〃掌控〃。例如：面对谈判对手，你是采取双赢的态度，还是针锋相对的策略，你自己是可以掌控的。
■对于可以自我控制的事物却不采取任何行动，这种方式叫做〃放弃〃。例如：一个人明知自己不运动是体重增加的重要原因，但仍不做任何体育锻炼，他就在放弃自己的健康。
■对于不可控制的事物不断采取行动，这种方式最初还算做努力，但努力过多就成了〃挣扎〃。例如，如果你指望天天买彩票而一夜暴富，这就是一种挣扎。
■对于不可控制的事物努力后不采取更多的行动，这种方式叫做〃放手〃。例如：一旦你知道组织变革将影响你在公司里的发展，适当疏通之后确实发现在公司里前途渺茫，不用感叹自己运气不佳，也不要抱怨公司朝令夕改，更不要对公司采取过激行为，而应早日放手，寻求新的出路。
这四种方式中，健康的行为方式为掌控和放手。
那么，在〃告别过去〃这一阶段， 什么是我们不应该放弃，而应该掌控的？什么是我们不应该挣扎，而应该放手的？
■首先必须要跳出自己的舒适区，重新审视自我。审视自我应从全面反思自己的生活目标、价值观、个性、兴趣以及能力开始，然后对自己作出多方面的定位，从而拓宽视野和人生范畴。这时〃职业生涯规划〃十分必要也十分重要（可以再次参考本书培训课程1〃职业生涯规划〃）。
■不应该放弃积极主动的心态，而是要掌控自己应对变革的行为。
■是否喜欢变革已无足轻重，因为变革的速度会越来越快，旧有的工作习惯很可能不再有效。 因此，不要挣扎于挽留过去，而是要学会放手。亚历山大·贝尔有句名言：〃有时我们在一扇渐渐关闭的门前踟蹰过久，却忽略了另一扇门早已慢慢开启。〃
■我们应该集中精力在我们可以掌控的：
◆学习压力管理的方法。
◆认真做好现有工作。
◆接受模糊性和不确定性，容忍组织变革中的失误。
◆摒弃打工心态，权当创业。
◆努力学习，厉行〃改善〃。
◆勇于承担责任，解决问题，而不是牢骚满腹，怨天尤人。
◆把自己看作一个服务中心，创造增加值。
◆调整对组织的期望值，管理好自己的士气。
职场经历让我总结了这样一句话：〃永远不要指望你的雇主对得起你，但你要对得起你的雇主！〃因为，现实中任何雇主都无法承诺给你提供一份让你终生满意的工作。难道你就因此而对不起你的雇主吗？你没有理由对不起你的雇主！雇主没有逼你选择它。你毕竟还在靠它拿你的薪水。你如果对薪水不满而不贡献你最大的能力，你不仅对不起你的雇主，而且更对不起你自己，因为你在任凭你的能力生锈！
如何管理内在变革的第二阶段：中间地带
〃告别过去〃犹如你被突然推上了一条不知去向的海船。内在变革的第二阶段〃中间地带〃，你的感觉就会像乘着这条没有罗盘的船在风云莫测的汪洋中漂泊。这个阶段是混沌的，人的心情虽不像最初面对变革时那么偏激，但仍十分矛盾，尤其可怕的是孤独感的增强和自信心的减弱。
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第34节：组织变革中的自我管理（7）
要想在组织变革中获胜，自我管理好这一阶段是关键！
●一定要坚定〃变革是机遇而不是威胁〃这一信念
变革是对一个人灵活性的一次难得的考验。灵活性是一个人处变不惊的能力，是一个人情商高低的重要体现，而情商的高低又会在很大程度上决定我们事业的成败。