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然后我也偷偷观察过，一个不到10岁的孩子他在博物馆会怎么样？结果我就看到虽然他独自一人，但是真的是用心在看，赶上有游人讲解文物故事的时候，他也会凑上去听人讲。完了，到中午约定见面的时间，他都会提前到地方等着，他说这样就不给妈妈添麻烦，不让妈妈等着。
有的时候，我们会联系亲友搞一个参观小团队，基本上都是让程杰当领队，“金队长”这个称呼就是这么来的。那时，他的主要工作是，出发前负责做好规划，比如说这个周六我们打算去国家博物馆，那么他就开始计划，从五道口出发，上午9点到达，下午5点左右我们回来，这个过程里，要预算经费是多少，比如交通费、饮食费等，还要确定需要准备的餐饮是什么，因为到了博物馆中午是不出来的。然后到了之后，怎么负责纪律，比如什么时间什么地点集合。在他不到8岁的时候，基本上都是他在独立照顾“团员”了。有次我的韩国导师来北京旅游，跟我们一起行动，老爷子是“75岁的智慧、5岁的心态”，总抢着在程杰面前“表现”，每次都准时到程杰面前集合，所以总能得到“金队长”的夸奖：“梁爷爷是队里表现最好的，从不给人添麻烦，总是按时到集合地点等待大家，某些队员要向他学习，比如妈妈。”
第28节，
关于坚强，和大家分享孩子第一次独自出门旅游的经历。
程杰6岁半第一次出远门，参加上海的一个旅行团。他决定一个人去后，我们就开始列单子，告诉他遇到什么样的问题怎么办，比如宾馆房间的门怎么才能锁好。我说你把你能想到的所有可能遇到的问题都列出来。他第一次问“我怎么做妈妈能放心”就是那个时候。我说，下了火车用导游姐姐的电话先给妈妈打个电话，每天晚上的时候你都用她的手机给家里打个电话，我们就知道你很平安，然后到景点你要抓着导游姐姐的手，别离开（他插话说，那我要去洗手间怎么办？我说那你就让姐姐在门口等着你）。只要你把这两个事儿都做好了，妈妈就不担心你了。还要记住，遇事别慌张，自己照顾好自己，千万别给人家导游姐姐添乱。0米0花0书0库0 ；www。7mihua。com
这样，他一个人坐上火车去了上海。
等从上海回来，我看孩子的状态都挺好，小脸上完全没有受委屈的样子。我心想，在6岁半的时候完成了到这个世界上后的第一次独立旅行，这孩子内心已经很坚强了，将来一定能走得更远。
然后导游就打来电话，说“你们家金程杰几天的表现非常好”。每天早上，他起来得早早的，挨个儿去敲门提醒旅游团其他人起床，还给人送餐票，然后不管是去景点还是回宾馆，他都是第一个坐到大巴车上的。从来不给人添麻烦，也根本不需要她费心照顾。
关于同理心，给大家分享程杰和小区门口出租车司机的故事。
10岁开始程杰上高中了，校区在昌平，需要住校，每周回家一次，通常打出租车。有一次，搭乘一辆出租车，本来车费只有45元，他非要给司机50元。我问为什么。他说一路跟师傅聊天，发现老伯伯挺不容易的，所以就多给5元。
后来我在小区门口经常碰到那个师傅。那个师傅也真有意思，他反过来每次都少收车钱。有时从我们家打车到金程杰学校，只要35元钱就愿意送他。我有点惊讶，跟师傅开玩笑说，你少收5元钱就行了。结果出租车师傅笑着说：“我是真喜欢你们家孩子。我送他这一路，跟他聊天，真的很开心，我愿意收点汽油钱就送他。”
一个人为人处世怎么样，人缘好不好，是情商的重要表现。我想程杰一次交往就跟出租车司机处成那么好的关系，背后肯定有原因。后来我分析，可能有两大关键点：
①他有先付出那个5块钱的勇气——虽然钱很少，但是表明他信任对方，愿意帮对方，而且很真诚。
②他对各个行业的人都没有分别心——所以他坐这个师傅的车，一定秉承一贯的“不给人添麻烦”的行为习惯，他上车一定会礼貌地与师傅打招呼，然后轻轻关上车门很自然地跟师傅攀谈，下车也一定会主动关上车门，如果看到路边有人等车，他还会帮助师傅招呼一下客人，说这个师傅的车开得稳当，就坐他的车吧。
我和孩子的“秘密语言”
可以创造一些家庭“秘密语言”，和孩子达成一个关于行为“底线”的共识。当它们被使用到的时候，孩子一听就明白了，开始“修正”自己的行为，改掉不好的习惯。
第29节，
孩子长到十多岁了，时不时会说出一些让人感动又让人深思的话。比如印象最深的是他曾经评价说“妈妈最大的特点是不装”。我一听，觉得孩子真懂我，知道我是个崇尚“个性自然绽放”的人。
在家我经常会说这样一句话：“让我们回到大自然吧！”外人听不明白，但是家人却心领神会，因为这是我们的“秘密语言”。在任何场景中，此言一出，家人就懂了背后的意思——这个时候不用刻意保持可能让人不舒适的状态了，可以按自己喜欢的任何方式自然而然地去行事。所以，如果孩子在学习，他听到这句话，就知道不用强撑着了，可以呈现自己实实在在的样子，躺在地板上看书都是被允许的。
但是，虽然我算是比较开明的妈妈，孩子日常行为如何“大自然”我都能理解，可我也有自己的“底线”。比如，因为从小我父母说话的声音很柔和，我有种习惯，在家这个“天堂”里，如果谁突然嗓门很高，我很难接受。所以，孩子有时特别亢奋，不由地嗓门就大了。那时，我采取的策略就是盯着他看，不出声也不眨眼，等他注意到我的神情后，我就很郑重地说“我的底线”。他一听就明白了，自己嗓门高，触碰到了妈妈的“底线”，他就不会再大嗓门了。这样，不止在家，他在外面跟人说话也很注意，还博得了一个“金程杰，你真是谦谦君子”的评价。
我想亲子教育中如何有效沟通，也是情商生活化的一门重要练习课。我们可以做一个关于行为“底线”的约定，创造一些“秘密语言”，让孩子一听就明白不能那么做，然后慢慢“修正”自己的行为，改掉不好的习惯。
我教过一个孩子叫小优，各方面潜力测试结果都不错，但是他学习成绩不太好，因为他有一个不好的习惯——老师一开始讲课，他就开始找同学讲话，下课的时候反倒不说了。这孩子的妈妈找到我做一对一辅导，我了解这情况后，就单独跟这孩子交流。
我说：“小优你想让老师喜欢你吗？”他说当然想。我说：“我给你两个字，你做到了，老师对你的感觉绝对会改变过来。”他问哪两个字。我说：“这两个字是什么，现在还不能告诉你，你回去后查一下大德高僧住的地方，通常都写有两个字——第二个字是语言的语，前面那个字是什么，你自己去查。”他同意了。
然后，第二天他来问我：“老师，你说的是止语两字，对吗？”
我说是，然后跟他讲这两个字的意思——就是该说话的时候说，不该说的时候不说。我说你觉得这两个字对你而言难不难？他回答说：“有点做不到。”
我告诉他，当你想改变的时候，你的心就已经打开了。有改变之心，不管能不能做到，就已经是种进步了。然后，你就慢慢去做，第一天该说十句话的时候你就说五句话。慢慢慢慢地减少，当有一天，你能做到“止语”，你就知道你自己有多厉害了。我还给他打了个比喻，我说作为一个男人，最好不要啪啪啪啪地说话，你看那些高手，比如东方不败、西门吹雪什么的，他们练剑的时候、遇到对手的时候，他们说话吗？根本不说话，用一个眼神就能秒杀别人了。这孩子挺喜欢武侠剧，听我这么说，就偷着直乐。
最后，我很郑重地送了一个笔记本给他，并在这个笔记本上写下了这样一句话：小优，你就是一个懂得“止语”的男人。老师相信你！等你克服这个问题以后，你的人生一定会很精彩。
从此“止语”就成了我们的一个“秘密语言”。所以，我们两人的心和心就靠近了，他很愿意和我交流。这相当于给孩子下了一个“心锚”，只要一提起“别忘了咱俩儿的那两个字啊”，他马上就知道：喔，我该“止语”了，要克制住自己，不讲话了。
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第30节，
小优的妈妈就觉得很神奇，问我怎么两个字就能给孩子带来这么大的改变？她说孩子回家后，如果家人在干一件什么事的时候，按以前的样子他肯定想过来插话，但是现在听他自己念叨念叨“止语”“止语”，然后就管住了自己、集中精力去写他的作业。
我听后回答说，主要还是因为孩子其他方面都没有问题。所以，只要让他意识到自己只用改变这一点，其他方面都会好起来，他自然能学会控制自己的。你要有信心，不信你看着吧，等再到暑假的时候，他一定不是现在的状态。
调皮爱闹腾，不只是小优这个孩子一个人的习惯，其实包括我们