所以你一定要了解谁对你的顾客有绝对的影响力。假如你不了解这一点,那你很难让他当场下决定。永远要记住,销售是一种情绪的转移,所以当场没有成交的话,事后成交的机率非常小,所以务必确定所有的关键人物都在场。
陈安之恋爱致富法则:了解并解除顾客不购买的三个理由
其次,你必须至少了解顾客不跟你购买的三个理由。
就像我刚才所提的,每一个人可能都有一个主要的抗拒点,但是一般来讲,在销售产品过程中都会有最主要的三个抗拒点。比如说我时常跟别人讲,要上课、要读书。我知道他们第一个理由是不知道看什么书啦,第二个理由是他没钱上课,第三则是没时间,抽不出空来。假如我要说服他,若我不解除这三大抗拒点,他们是不可能报名上课的。
陈安之恋爱致富法则:事先把你想要给顾客的印象设计出来
推销本身就是行销的一部份,可是一般推销员都是学了推销技巧,但是对行销的概念一窍不通,所以我现在就来分享一些行销的概念。
第一个行销的概念是“你要给顾客一个什么样的印象?”这是你事先必须设计好的。
比如,当顾客谈到我的时候,他会说:“这个人很忠厚老实,这个人值得信赖……”或是“这个人很礼貌,这个人介绍的产品很棒,这个人的态度很好,这个人的穿着一流,这个人非常讨人喜欢……”就是你要事先把你想要给顾客的印象设计出来,写在一张白纸上,每一天看着你要传递给顾客的印象。
所以你要问自己:“我每一天可以做哪些事情来符合这样的一个印象?”如此顾客提到你的时候,大部分会说较好的事情,而不是不好的事情。这样的良好印象就可能会造成顾客大量的辗转介绍,使顾客主动上门。
读《跟你的产品谈恋爱》所想
什么叫恋爱?恋爱就是连缺点都爱,这才叫恋爱。
一个企业一个产品就像一个恋人一样,哪里会没有缺点?会恋爱的人会这样去想——我们公司怎么怎么好,甚至看到缺点的时候,他会想我怎么想办法把他改正过来;就像恋人一样,他的衣服不好,我给他买一件衣服;他的头型不好,我帮他把头发梳一梳;他抽烟不好,我想一切办法帮他把烟给戒了——这才是好恋人。
而不会谈恋爱的人整天就会埋怨:他的烟很臭、他的形象很难看、他挣钱太少……这不叫恋爱,这种人很容易放弃——放弃恋人,放弃家庭。结果他永远找不到真正的恋人。就像很多人到了一个企业里面,动不动就说公司现在产品不好、制度不合理、广告太少、福利待遇太差、未来没有发展、领导水平太低、周围同事太差……其实,这种事情每个公司都有,如果把眼光看在这方面,那么他永远都不愿意跟公司“谈恋爱”,那他还会从起点回到终点,从终点回到起点。
回想凡是我业绩比较好的时候,都是对产品有强烈之爱的时候:
当企业碰到有爱心的员工的时候,要珍惜!因为他是企业的宝贝。即使他现在的技术不好,因为他有爱,一切都有可能发生!
而当遇到充满仇恨的同事时,要赶快离得远远的,因为“负面的情绪是企业的病毒,比正面面的爱传染性快十倍。”
这个世界是回音壁,你热爱别人,别人也会给你爱,你去帮别人,别人也会帮你。世界是互动的,是圆的,不是单方面的。这本书就贯穿着这样的一个灵魂。
我们的企业在寻找“会跟产品谈恋爱的人”!
他会不断给对方想要的!这样的人一年,三年,十年一定会做出不可思议的大事!一个人对产品对公司有爱,对国家也会有爱,对亲人也会有爱,因为——爱是一种习惯!
读书——世界首富的秘密
读书——世界首富的秘密
亚洲首富孙正义在二十三岁的时候,得了肝病,整整住了两年的医院。在两年当中,他阅读了四千本书籍,平均一天阅读五本书籍。孙正义在读完了四千本书籍之后,他根据自己读书的心得写了从事四十种行业的发展计划,他终于明白了自己多年百思不得其解的困惑——要成为世界首富,就必须从事最新兴、最具发展潜力的行业。一出院,他就以坚定的信念决定进军计算机行业,并从这4000多本书中总结出了一套与众不同的创业方案。
于是,孙正义创立了他的公司,这时他的员工只有两个。公司开业那天,孙正义站在公司装苹果的水果箱上面,跟他的两个员工说:“我叫孙正义,在25年之后,我将成为世界首富,我的公司营业额将超过一百兆日币!”那两个人听了之后,立刻辞职不干了,他们都以为老板疯了——但他们不知道孙正义两年之内读了四千本书籍!
后来,孙正义真的验证了他苹果箱上的誓言,成为亚洲首富,而且正在向世界首富比尔·盖茨发起挑战!
比尔·盖茨也同样是一个饱读群书的人。虽然没有读完大学,但九岁的时候比尔·盖茨就已经读完了所有的百科全书,所以他精通天文、历史、地理等等各类学科,可以说比尔·盖茨不仅是当今世界上金钱的首富,而且也可以称得上是知识的巨富。
曾经有一位自以为学识渊博的哈佛大学毕业生信心十足地来和比尔·盖茨面视,比尔·盖茨问:“请问你,你是哈佛大学毕业的吗?”他说:“是的,准老板,比尔·盖茨,我是哈佛大学毕业的。”“请问你,你很聪明吗?”他说:“我是以第一名的成绩毕业的,应该智商还不错。”“那你今天是来应征微软公司的产品部经理吗?”他说:“是的,准老板,比尔·盖茨,希望我能有机会为您服务!”“请问你,你既然这么聪明的话,那亚马逊河有多长?”
那位高才生顿时傻了,“亚马逊河?……”“答不出来是不是?”比尔·盖茨微微一笑说:“显然你不够聪明。”比尔·盖茨建议那位高才生多读一些书再来面试。
所以说读破万卷书是一个人事业成功的坚实基础,“书中自有黄金屋”是千年不变的真理,首富亦然,我们大家也亦然。
——摘自《陈安之永恒的成功法则系列丛书》
站着打100个电话的力量
陈安之讲经典成功故事
华人成功学权威、国际著名演讲家陈安之在美国的时候,在他的老师世界第一潜能大师安东尼·罗宾的机构上班。此时陈安之已经是一位著名的演讲家了。陈安之每天都要进行大量的演讲活动和拜访大量的顾客,但他是如何在繁忙的工作中演练演讲的呢?其实也并没有窍门。陈安之每天去第一个演讲会场的途中就已经在车上演练他的演讲稿了,这样他的第一次演讲事实上已经是第二次了。这次演讲一讲完之后,他又会在去下一个会场的车上演练事实上的第三次了,等到了第二个演现场讲的时候事实上陈安之已经演讲四次了……按照这种办法,陈安之每天都要演讲十几次,而且晚上还要对着镜子自己练三个小时!更令人意想不到的是,陈安之每天完成100个陌生顾客的拜访,并且最为关键的一条是要站着打电话!并且,在安东尼·罗宾机构每一个人每天都要站着打100通电话!安东尼·罗宾机构认为,打电话坐着效果显然是不好的,打电话就要像演讲一样!
要想获得什么就看你付出的是什么,假设你看到或是你发现目前在你的生活各个领域当中,你对你的结果不太满意,或是甚至没有看到任何结果,那只告诉了大家一件事情,那就是之前你没有播种。要知道陈安之就是靠着这种努力,2年之内从身无分文成为拥有亿万资产的新贵!
有人问华人首富李嘉诚,您到底是怎么成功的?他说,很简单,比别人努力两倍。又有人问当时的世界首富日本西武集团总裁堤义明,您是怎么成为世界首富的?他说,很简单嘛,比别人努力三倍。如果我们有志超越这些成功者,陈安之告诉我们就要永远要比全世界最努力的人还要更努力。所以,我们要努力几倍啊?四倍!
——摘编自《陈安之永恒的成功法则系列丛书》书 包 网 txt小说上传分享
深圳梦工场王旭摘编
'自序'我能,你也能
与大家分享这本书之前,首先,必须感谢我的父母亲从小养育我、教育我、协助我养成自动自发的习惯和独立自主的精神。我想,没有他们,我今天也不会有这个机会,与大家做这些心灵上的交流及智慧上的分享。
在我的成长过程中,从小我就下定决心要成为一个不平凡的人,我要做出一番伟大的事业,并且我要帮助许许多多的人;而在这过程当中,我曾面临很多的挫折及失败。记得,有一次,所有的朋友都离开我,我穷困潦倒的坐在车上思考,我能做什么?我将做什么?打从十几岁开始送货、当餐厅小弟、做推销员……,到现在,可以用演讲及写作的方式,把我的一些经验和知识分享给许许多多的人,回想起来,在这些过程当中,不断支持我前进的只是一个信念:没有失败,只有暂时停止成功。
成功很难,但是不成功更难。我无法想象有些人可以忍受失败一辈子,当然,每一个人对成功的定义都不一定一样。我想,成功是一种生活方式,而成功的定义也就是:每天在各方面持续不断的进步一点点。一个人要有结果。假如你现在努力的过程中不认为自己是一个成功的人,那么,在心理上可能你永远都不会认为自己有所成就。就像假如你现在没办法付诸行动去帮助别人,就别期望当你达到大成就的时候会采取行动回馈社会。因为这是人的思考惯性。
想想,写这本书最大的目的,是因为我今天很幸运有这个机会与大家分享一些经验,也就是因为有许多人曾经把他们的经验分享给我。希望借这本书,把我的一些理念传递给更多的人,协助每一个人在任何方面做永无止境的进步,不断的突破与成长。在过去,我曾听说过:努力的人不一定会成功,但是成功