⒒寂浔噶苏庵窒低橙砑�1991年又推出“Windows3。1 ”软件，年销售量达1千万个拷贝，世界上1。5亿台微机中，有90 ％以上都使用这种软件。可以说，“Windows ”技术成了微软公司微机软件潮流的旗帜，近几年来，微软公司年年都有新产品问世，尤其是在 1995年8月又推出了“Windows95 ”，销售势头强劲，受到了客户的一致好评，再次震动全球。
3。独特的经营方式
除了天才和机遇，企业成功的关键是科学而合理的管理方法，管理水平
的高低，决定着事业发展的快慢，每一个人由于对企业理解不同，由于经营
范围和经营特点的不同，会有不同的管理方式，没有像定理、公理那样适合
于每一个企业的管理方式。
怎样来描述和评价盖茨的经营方式呢？独特。他称他的办公总部为“校
园“。事实上，那里的设施也颇像美国的大学校园，高科技的设备干净而整
齐的摆放在实验室里和工作房里。外面绿树丛丛，喷泉点点，景色清新宁静，
员工努力工作之余像学生课间休息那样可以四处走走，舒展一下绷紧的神
经，然后再回到微机旁。盖茨说得好：“我们采取这种独特的管理办法，是
因为这是管理软件开发最有效的方式，这样能使员工觉得很自由，大家可以
自由交谈。有好的气氛才有创意。“事实正如他设想的那样，自由的气氛使
员工有积极的思维和创造力，他们像些调皮而聪明的学生一样不断的提出新
想法，盖茨则像一个善于引导、鼓励学生的好老师，他们这个积极健康的班
集体，这个奋发有力的大学“校园”以惊人的速度向前发展着。
高层次的产品往往诞生在高层次的人手中，为此，与IBM等公司相比，
微软公司更加注重招聘顶尖人才。盖茨认为，能否开发出高技术产品，关键
在于有创造力的人才，同时能不能为他们创造一个好的工作环境。微软公司
负责招聘人才的凯瑞·泰比特说：“招揽具有非凡创造力的人才是我们的最
高原则。“为此，他们每年到全国137所大学去物色人才，有些重点大学每
年要去三四次。为了招聘一两个人，他们要阅读1万多份简历，面试7000
多名应聘者。20年来，他们为测试一些应聘者是否有很高的创造力已总结出
一套测试方法。例如，有一次测试一名叫约翰·尼尔森的应聘者，测试主持
人、执行副总经理史蒂文·A ·鲍默突然向尼尔森提问：“请你告诉我美国有
多少个加油站？“并说：“你不必回答准确的数字，但必须让我知道你是怎
样进行思考的。“当时尼尔森略加思考答道：“美国共有125000个加油站。
因为美国有2。5亿人，每4个人有一辆汽车，而每500辆车应有一个加油站，
所以答案是125000 。“鲍默听了表示满意，接着又出了一道更难的题，尼尔
森应答无误。尼尔森被录用了，他进入微软公司后工作很出色，四年后便升
任地区经理。由此看出，微软公司采用的选聘方法是很成功的。
又如，詹姆斯·奥青是网络软件方面的顶尖人才，微软公司为了得到他，
整整花了一年时间也在所不惜，最后，奥青同意加盟微软公司。
近几年，微软公司还雇用了不少远远超出PC机领域的各类专家，其中包
括哲学家、语言学家、民族音乐专家、电影特技专家等。盖茨说：“如果要
在软件开发上继续取得成功，我们还必须更多的理解外部世界，并从中汲取
营养，使微软公司继续发展。“
要开发就要有投入，在这方面微软公司毫不吝啬。1994年微软公司的利润是13亿美元，而该年用于研究与开发的经费就高达6亿美元。盖茨说：
“软
件工业是一种以创新为动力，以变化为能源的行业，大多数产品投产几年就
已经过时了。因此，我们必须以设计创新来带动产品创新，使微软公司继续
立于不败之地。“在微软公司，开发产品的工作常常是由小组来完成的，这
些小组是开发工作的主力，小组是由若干人组成的小单位，一般包括开发人
员、测试人员和文档人员。小组有组长，他有权根据具体情况解决自己面临
的问题。
由于组的规模小，组员之间便于沟通，容易建立共同语言和明晰度；专
业强手同在一个组工作，研究分析能力强，缩短了项目开发时间。有些项目
还可以由若干个组共同开发，一个组负责某一功能，一组功能一旦完成，下
一组就开始。这样，前一功能组的后期阶段很自然地与后一功能组的前期阶
段相重叠，使项目总是向正确方向延伸，最后取得成功。例如，微软公司组
织开发“WindowsNT ”就是这样，加速了项目的开发。
在这里，我们还应该特别提到几个人物，他们是微软公司的中坚力量，
是盖茨的亲密伙伴与战友，在他们辅佐与奋斗下，盖茨的成功率才进一步的
提高。
盖茨从小就在一起的伙伴保罗现在是美国最大的高科技企业资本投资人
之一，两人在业务上配合默契，保罗给盖茨的事业注入新的血液，经常特别
向他举荐一些专家人才来充实微软公司的科技力量。
鲍尔曼是微软公司的活跃人物，他曾经是哈佛大学足球队的经理，他们
在哈佛大学一块修高等数学与经济课程。微软公司成立后，盖茨特意把鲍尔
曼招来，充作他的“军师”让他负责公关及业务上的往来。
如果说鲍尔曼是盖茨社交方面的干将，那么37岁的米尔德就是他在智慧
方面的得力助手，两人构成盖茨的左膀右臂。米尔德有好多学位，包括普林
斯顿大学物理学博士学位，他是微软公司尖端技术攻关小组负责人，钻研领
域广泛，从尖端技术到恐龙到烹调。“技术公司分为两类，一类公司的负责
人懂得如何冲浪，而另一类公司的负责人则依靠岸上专家的指引。“米尔德
说，“盖茨的关键之处在于他知道，而且热爱软件开发的技术要领。他做的
每项决定事实上都是基于他对事实真相的了解。““盖茨不会被聪明人吓倒，
只会被愚蠢人所吓坏。“
盖茨的电话好像从未响过，微软公司总部里的电话铃声好像也不太多。
办公区共有35座低层建筑，有草坪、白松和院路，像一所国立多学科学院。
盖茨管理公司主要是通过三种方式：“他每天发出100多份电子邮件，他常
常一边发稿一边自感有趣而一人暗自发笑；他几乎每月与高层经理开一次
会：而最重要的是，他70 ％的日程是由自己根据情况安排的。他每天召开一
两次小型总结会，与会人员都是公司开发各种产品的工作人员。在一次公司
非计算机产品课题组会议上，年轻职员主谈，盖茨一目十行，浏览提交的报
告，很快就抓住要旨，继之是接二连三的发问，如微软公司未来合伙人的政
治背景、技术细节、潜在的竞争性和大战略等等。回答往往干脆利落，没人
炫耀自己或特意吸引人们的注意，但都毫不犹豫直抒己见，向盖茨挑战。
盖茨从来不直呼下属的名字，从不赞扬也不批评。但他一字不漏地听，
而且很民主。他出名的脾气是“克制”，即使他不同意人们对DVD功能的分
析，他也会说“请指教”，过了一两分钟，他就中断谈话，说：“把技术细节的报告送给我。“在盖茨看来，智力挑战是乐趣，运动是乐趣，拼字也同样是乐趣，而与聪明的人一起工作则是超级乐趣。其他人可能认为他冷酷无情，甚至残忍。但对他而言，竞争就像体育比赛，或许是一场流血的体育比赛。他用的语言是孩子式的，而不是好战的，如夸饮料“真棒、”“真凉”，评不好的战略为“真差劲”、“真笨”、“无聊之极”。
4。生活中的他今天，众多的计算机公司得出的结论是：自从哈佛大学退学开始创办微软公司至今的21年里，现年41岁的盖茨击败了台式计算机操作系统及应用软件领域的所有对手。目前，他正在开始一场浩大的新工程，将微软公司的软件领域扩展到媒体与互联网络。在计算机世界的博击中，他聚集了239亿美元巨额资产。1996年，微软公司股票升值88 ％，这意味着他当年财产升值109亿美元，平均每天3000 万美元。他成为亘古未有、无可匹敌的巨富。但他拥有的不仅是资财，他是我们这个时代的爱迪生和福特。从一位技术人员成长为企业家，他体现的是数字化时代。比尔·盖茨少年得志，青年时期更是青云直上，取得同龄人难以奢望、难以企及的战绩。在他奋斗的艰苦历史中，天才发挥了相当重要的作用，但并不是全部。他勤奋、好强、冷静、创新、宽容、独断，天才的科学头脑与一流的企业家素质有机地结合在一起，塑造成令人羡慕的电脑新星。他的成功缘于他的个性。他的杰出的天赋、坚韧不拔的追求、顽强的竞争和全身心的投入，令人敬畏，使人害怕。微软公司也是同样。盖茨的个性决定着微软的文化。虽然他已成为世界上最杰出的商业天才，除了他的圈内朋友对他有所了解外，局外人至今仍觉得他高深莫测，难以琢磨。他之所以让人感到不可思议，部分是因为他的智慧的特性。用计算机术语来描述他就是：他具有“令人难以置信的处理能力”和 “无限的带宽”以及从事“并行处理”和“多任务”的机敏。他在两台计算机上工作，一台机器的四个画面从互联网络中连续不断获得数据，另一台处理着上百件电子邮件和备忘录，把他的大脑与网络联成一体。他处理数据缜密严谨，可以想象他的思维可能真是数字式的：毫无草率之情，没有一丝马虎之举，只是将数十亿的二进位脉冲转化成正确的答案。
“我认为人类的智慧没有