想到这里，小职员急忙跑回公司向总经理提出了建议，公司听了这个建议后非常重视，特地召开了大会仔细研究并采纳了小职员的建议。
第二年夏天，东芝公司隆重推出了一系列彩色电风扇，一改当时市场上一律黑色的面孔，很受人们的喜爱，掀起了抢购狂潮，短时间内就卖出了几十万台，公司很快摆脱了困境。而这位小职员不但因此获得了公司2％的股份，同时也成为了公司里最受大家欢迎的职员。
思考，是人类特有的能力。努力工作是一件好事情，但还要多动脑、多思考，这样才能真正做出成绩，获得成功。
在工作中，若仅仅只按照老板的吩咐去完成任务，那是远远不够的，任何时候都要做一个用头脑努力去想办法、主动寻找方法、把事情做到最好的员工。能从工作中成长起来的员工，都是主动解决问题的“动脑型”员工。
解决问题的秘诀，就在于用大脑去想方法，就在于把自己的智慧投入到工作中。
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永远有新办法（1）
人潜在的智力犹如一座待开发的金矿，蕴藏无穷、价值无比。我们能够创造的方法也是无尽无穷的。对问题来讲，永远没有标准答案，永远有更好的方法等着我们去发现。
一位中国商人在谈到卖豆子时，充满了无限的激情和智慧，小小的豆子，竟被他想出了几十种发财的方法。
这位商人说：如果豆子卖得动，直接赚钱好了；如果豆子滞销，就分三种办法处理：
一是让豆子沤成豆瓣酱，卖豆瓣酱。如果豆瓣酱卖不动，那就腌了，卖豆豉；如果豆豉还卖不动，那就加水发酵，改卖酱油。
二是将豆子做成豆腐，卖豆腐。如果豆腐不小心做硬了，改卖豆腐干；如果豆腐不小心做稀了，改卖豆腐花；如果实在太稀了，改卖豆浆；如果豆腐卖不动，放几天，改卖臭豆腐；如果还卖不动，让它长毛、彻底腐烂后，改卖腐乳。
三是让豆子发芽，改卖豆芽。如果豆芽滞销，就让它长大点，改卖豆苗；如果豆苗还卖不动，再让它长大点，干脆当盆栽卖，命名为“豆蔻年华”，到城市里的各大中小学门口摆摊，到白领公寓区开产品发布会，记住这次卖的是文化而非食品；如果还卖不动，建议拿到适当的闹市区进行一次行为艺术创作，题目是“豆蔻年华的枯萎”，记住以旁观者身份给各个报社写个报道，用豆子的代价迅速成为行为艺术家，完成另一种意义上的资本回收，同时还可以拿点报道稿费；如果行为艺术没人看，报道稿费也拿不到，赶紧找块地，把豆苗种下去，灌溉施肥，3个月后，收成豆子，再拿去卖。
如上所述，循环一次。经过若干次循环，即使我没赚到钱，豆子的囤积相信不成问题，那时候，我想卖豆子就卖豆子，想做豆腐就做豆腐！
如果这个中国商人不积极地去想办法、找方法，他能像现在这样“满脑子都是生意”吗？一个人有这么多新办法可用，成功离他还会远吗？！
新的办法是永远也想不完的！正是因为那些永不满足、不断探索的精英分子们，在寻找新方法的过程中从不停步，才有了社会的不断进步与发展。比如，人们不满足于晶体管计算机的运行效率，从而研制出集成电路计算机和大规模集成电路计算机。再如，世界上第一台计算机重达30吨，而正是因为人们不断改进，现在，人们已经使用掌上电脑了。这些进步，都是不断寻找更新、更好办法的结果。
想在现代市场经济中立于不败之地，就要永不止步地探索新方法。以下是一些创造性解决问题的例子，看看它们对你有什么启示？
替代法
符拉迪斯拉夫·伯罗用一个小球替代了钢笔笔尖，于是圆珠笔就诞生了。
为了解决罐头食品不能保鲜的问题，克拉伦斯·伯德埃在加拿大北极圈中的冻鱼身上发现灵感，用冰冻替代罐头食品的制造，开创了冰冻食品业。
为了解决售货员人手不够的问题，商场推出了自选商品的购物方式，于是产生了超市。
施乐研究中心用“点触”方式来操作计算机，苹果公司以营利为目的改进了它，结果世界上最简单的计算机系统就诞生了。
在爱尔兰，提供住宿和早餐的家庭小旅店已经取代了旅馆，并且成了这个国家旅游业的核心。
组合法
为了把耳机与收音机的功能结合起来，索尼公司发明了随身听。
高压锅炸熟的鸡和一种特殊的调料相结合，成为肯德基炸鸡。
尼龙袜与紧身短裤结合产生了连裤袜。
沃尔特·迪斯尼把米老鼠与旅游结合起来，创立了迪斯尼乐园。
商店与停车场连在一起就产生了购物中心。
通用汽车公司把分期付款和提供不同漆色的销售方式结合起来，结果建立起了世界最大的汽车公司。
改进法
直轮溜冰鞋现在是一种年销售额数百万美元的畅销货——它不过是把原来并排的四只滑轮重新排成一列滑轮。
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永远有新办法（2）
橄榄球是由英式足球改进而来的，垒球则来自于棒球。
扩###
麦当劳把汉堡包放大，这就生产出了巨无霸汉堡。
沃马特公司通过庞大的廉价商场销售商品，已经成为世界上营利最多的零售连锁公司。
JVC公司发明了3小时的录像带，以此击败索尼公司，而且确立了新的国际规格——因为这种长度的录像带使购买者能够录下完整的体育比赛。
减少法
在澳大利亚，第九电视网的凯瑞·帕克（Kerry Packer）缩短了板球比赛时间，发明了一天一场的板球赛，使之成为一个收视率很高的新的夏日电视节目。
职场箴言
任何问题都有一个以上的答案，最显而易见的解决方案未必是最好的。
直觉和逻辑是同等有效的方法，你使用哪个方法取决于问题的性质。
问题常常需要被重新定义，因为问题者的原有定义往往是错的。
如果我们满足于表面的答案，我们就无法真正解决那个问题了。
高绩效员工的眼睛都是雪亮的，因为他们善于捕捉信息，抓住机遇。换句话说，他们善于把“问题”变成机遇，变成高绩效的资本。
先找问题的薄弱点
问题的薄弱点，就是问题最容易解决的部分。解决问题，应该先从最容易解决的、最有把握的部分做起。这就好比士兵在战场上，一旦找到了敌人防线的“突破口”，就会形成“势如破竹”的局面，而敌军一方则是“兵败如山倒”了。解决问题也是一样，先找到最容易的部分，由易而难，于是“难”题也“不难”了。
选择薄弱点，并不意味着避重就轻。解决问题也是一个循序渐进的过程，我们先做最有把握的事情，这样由易而难，在整个过程中，我们对这项任务越来越熟悉，心里自然会树立一种信心，下一步会更加得心应手。即使困难越来越大，我们也能够沉着应付，不失方寸。
先做最有把握的事情，好比果农在摘果子时，先摘好摘的果子。这是一种很有效的作法。如果一上来就要做最困难的事，那么你将会很容易遭受失败。把一个庞杂的问题交给刚刚进入公司的新手，他常常无法一下子就能够把问题解决好。只有在他积累了丰富的经验之后，才能够顺利完成任务。而每一个刚从事某一领域工作的新人，他们积累经验的过程，也都是先从身边的小事做起的，从最容易入手的地方开始的。一步接一步的成功，能让他们对自己充满信心，同时也让同事、老板和客户对他们充满信心。
查斯特·菲尔德博士说：“从一个易于成功的对象开始，成功就显得容易了。”无论解决什么问题，我们先从一个易于成功的点开始，逐渐推展到较为困难的部分，往往会比一开始就从事高难度的工作成功的几率要高得多。
即使你在某一领域已经培养出高度的技巧，也应该抑制自己贪功冒进的欲望，先做最有把握的事情。把你的目光稍微放低一些，以轻松的心情把最有把握的事情做好，才是最有效率的办法。
咨询师王刚为刘军的股票经纪公司提供咨询服务。由于王刚是新入行的年轻人，刘军对他并不看好。然而，王刚的办法是先找到自己最有把握的地方，这也就是客户防线最薄弱的地方。
王刚的优势，在于他已经对销售资料进行了分析，并推导出一系列结论。于是，他准备就他的发现与客户进行沟通。他安排了一个由客户企业各部门（如销售、交易、研究等）领导参加的说明会。
由于王刚已经通过对数据的实际分析，把问题的真相揭开了，所以他便直截了当地提出了他的发现。他的结论像重锤一样，给了刘军这些非常有经验的经纪人重重一击。
王刚的这个说明会产生了两个效果：首先，它使那些当初对王刚的结论不以为然的主管们确信，他们有问题，而王刚可以帮助他们解决。其次，由于王刚提出了自己的发现，他们对王刚的态度大为改变，这使得王刚下一步的工作容易了许多。会议之后，王刚成了随时帮助刘军解决问题的正式顾问。
通过先做最有把握的事，王刚获得了客户的信任和支持，客户更有热情了，自己的工作也更容易、更有进展了。
当一个人在学习和工作中达到所谓的“停滞点”时，从问题的最薄弱处下手，从最容易的地方开始，先做自己擅长的、有把握的事情，往往特别有效。所谓“停滞点”，便是到达那一点时，再用功也无法获得更多进步。这时，若是硬逼着自己冲过这个“停滞点”，便很可能产生紧张、困难等感觉。甚至形成恶性循环——越想解决问题，就越解决不了。越想闯过去，就越是原地打转。这时，你可以稍微放松一下，先做最容易的事。
举重运动员在遇到这种�