张潮阳虽然不知道王浩晖为什么一直都要强调语种的问题，但从王浩晖的态度来看，张潮阳也能猜到这是要为申请其他国家的专利，而服务。对此，张潮阳自然没有任何意见，欣然照办了。
“至于专利申请的事情，我会专门找律师来负责的，到时候，张部长你只要配合他们提供相应的专利说明和文件就可以了。”说这话的时候，王浩晖不由想到了何娟，也不知道她如今考虑的如何了。恩，看来等下得打个电话过去问问。
“嗯，我明白了！”张潮阳点了点头后又问道：“那王董，你看我们这专利也研究出来了，是不是考虑将他独立出去单独成立一个公司呢？”
一顿后，张潮阳似乎怕王浩晖误会，忙又解释道：“王董，我之所以希望能够早点成立公司，并不是为了当什么经理、总经理，而是希望能够让我们这个研究部门正规化，并以此来稳定人心。希望王董你能够理解。”
“哦，我明白的！张部长你就不用特意解释了。”王浩晖笑着安慰了一句，才又追问道：“难道最近部门的人心有点不稳吗？”
张潮阳摇了摇头道：“这倒没有，只是我偶尔有听到他们在讨论，为什么王董你会将研究部门挂靠在朱雀娱乐公司之中，而不是单独成立研究公司的话题。而我担心的就是他们的这种讨论，会慢慢地让公司的人心不稳。毕竟，我们这个研究部门所要研究的东西，与朱雀娱乐公司八竿子打不着，他们有想法也是可以理解的。”
王浩晖笑着摇摇头道：“如果这彩铃真要研究出来了，可不是八竿子打不着，而是对朱雀娱乐公司帮助很大。当然，这个你们暂时还是想不到的，我也不怪你们。”
一顿后，王浩晖才又道：“既然如此，那这公司就成立吧，我会找韩姐帮忙申请的，至于这公司的法人，我希望张部长你来出任，不知道可以吗？”
“我呀？为什么王董你不自己来呢？”张潮阳愕然反问道。
王浩晖无奈地摇摇头道：“我也想呀，可我现在的年纪还没到18岁，所以，当不了这个法人。”
一顿后，王浩晖又道：“如果张部长你愿意出任公司法人的话，那作为此次研究项目奖励，也算是作为我的诚意，我会优先给予你1％的股份，你看如何？”
“啊？还给股份呀？”张潮阳一听王浩晖这话不由惊了一下，虽说只有1％，但股份就是股份，而且就以王浩晖对这个研究部门的重视，这1％的股份就便宜不了，而这也是张潮阳惊讶的原因。
王浩晖呵呵一笑道：“张部长你不是嫌少吧？”
“不，不，不！”张潮阳慌忙摇头道：“怎么会嫌少，我是惊讶而已。”
一顿后，张潮阳想了想道：“王董，这公司的法人我愿意出任，只是这个股份您还是收回去吧。恩，只要王董别忘了给我发奖金就可以了。”
说实话，别看这股份才1％，王浩晖可真是有点心疼，开玩笑那一个专利收费可就是一年几个亿呀。不过，心疼归心疼，对于张潮阳的技术人才，王浩晖要还是不懂得出点血招揽，那就实在太蠢了。
“这股份张部长你就放心拿着吧，至于这奖金，那该是多少就给多少，我是不会吝啬的。”王浩晖嘴角含笑地摆了摆手道。
“呃……”张潮阳讶然了一下，正待回绝，不想王浩晖却是抢先转开了话题。
“好了，张部长，这个股份的事情，就这么定了，就以张部长你现在对研究工作的贡献，那是完全当得起这个奖励。”王浩晖笑着夸了一句，才接着道：“张部长，你看我们这公司的名字，是该取个什么好呢？”
正在百感交集的张潮阳，一听王浩晖这话，便不由摇摇头道：“这取名的时候，我可不太在行，还是王董你来吧。”
“我呀？”王浩晖无奈地摇摇头道：“你看我这公司取的名字，不是天上飞的就是地上跑的，你看我是会取名字的人吗？”
张潮阳却是坚持地摇摇头道：“那也比我要好多了，当初我给我孩子取名的时候，就被我老婆给嘲笑死了。”
王浩晖笑着摇了摇头，也不再去追问他到底给孩子取了什么名字，想了想，才道：“不如就取名叫鲲鹏通信技术公司吧。”
“大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。王董，这名字可是好寓意呀。”张潮阳一听王浩晖取得这名字，不禁念出了这么一句朗朗上口的李白所写的诗句来。
（丫的为了取个名字，想了半小时。恩，我要开始征集公司名字了。）
……
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第188章 软件功能，出大事！（第二更）
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……
锤子的寓意呀，哥不过按照朱雀的名字继续挑了个上古神兽的名字而已。王浩晖在心中对自己无限鄙视了一把，才直接转移了话题道：“张部长，你看你们现在这个研究出来的专利，我们是不是该在月底的时候奖励一下？嗯，我倒了忘了问了，张部长，你们这个月的工资都发了吗？资金还够不够了？”
张潮阳如实相告地道：“工资已经在3号的时候发下去了，至于这资金，我也问过金玮了，他说，如果接下来的两个月没有什么多余的开销的话，可以坚持再发两个月的工资，也就没钱了。”
张潮阳口中的金玮是由韩凤颖招聘来，并派到彩铃研究部门的会计，负责账务处理和税务申报等事项。当然，此刻后面这个财务申报之前用不到，但马上就要用到了。
一顿后，张潮阳又道：“至于王董你说的奖金，我觉得可以稍微奖励一点，但我们可以跟他们明说，这只是奖励的一部分，是要算到以后的奖金中的。而剩余的要等到专利下来了，才能会选择发放。这样也可以激励一下他们，免得以为我们是在开空头支票。”
王浩晖笑着点头赞同道：“好，就按张部长你说的办吧，至于这奖金的数额，就先多奖励一个月的工资吧。想来奖励完，还能留下一笔流动资金，那这笔钱就先留着应急吧，等公司成立了，我再转一笔资金过来。”
张潮阳欣喜地感谢道：“那就谢谢王董了，想来这多发一个月的工资，肯定可以让他们激动不已，再加上马上就要独立成为公司的事情，我想就算有一些人心思不稳，这一回下去，肯定也会立马安稳了。”
“希望如此吧！”王浩晖感慨了一句，才又说到了这一次的来意：“张部长，你还有什么事情要跟我说的吗？如果没有了的话，那我可就有件事情要拜托你了。”
张潮阳认真地想了想，才道：“没什么事情了，主要就是这专利申请的事情，王董你得赶快安排律师过来了，其他的就没了。”
王浩晖郑重地点点头道：“这个我知道，我回去就马上找人来。”
“那就没事了。”张潮阳摇了摇头后，问道：“王董，你还有什么事情吗？”
王浩晖如实道：“我想要开发一款客服软件，不知道张部长你这里能抽出人来开发吗？”
“客服软件？要实现什么样功能的？”张潮阳并没有直接说人的问题，而是问起了软件的功能。
王浩晖回忆，并总结了一下前世客服系统的大致功能，才道：“首先，这款客服软件，要具备录音的功能，也就是要将每个客服与顾客的对话，给录下来，而这个录音的功能开关，将不经过客服人员的操作，便直接由客服软件控制，这样的好处就是为了预防一些客服人员自我作弊。然后……”
“王董，你等等，我记录一下。”张潮阳打断了王浩晖的话头道。
王浩晖点点头，停了下来，直到张潮阳准备好了，并像他示意可以继续说了，才接着道：“然后，这个客服软件，在每一个客服人员结束通话之后，还要有一个满意度的调查。而这调查，就是需要顾客来选择按键。例如，按1是非常不满意，按2是不满意，按3是满意，按4是非常满意。当然，也可以有其他的调查选项。不过，总的意思就是这个了。”
一顿后，王浩晖又接着道：“而最后，则是我们客服人员的回访系统，毕竟，每个客服都不是专业人员，他们不可能当场就能够为顾客解决问题，而有没有解决问题，有没有安排人为顾客解决问题，这就需要我们有一个专门记录需要客服回访的数据库，来安排回访人员回访顾客。以最终确定是否为顾客解决了问题。当然，这个回访还可以作为监督客服是否如实履行工作来使用，到时搞个随机的抽查，也能够震慑住一下不好的客服。”
说完了能够想到的所有功能之后，王浩晖才道：“没了，大致就这三个功能了。如果以后彩铃弄出来了的话，我们还可以增加语音自主客服等等，但这些都是以后的事情，暂时来说，我们现在更加需要我之前所说的这三种功能的客服软件。不知道张部长，你们可以开发出来吗？”
张潮阳看着面前王浩晖所说的开发方案，认真地思索了一下才点点头道：“基本上是没什么问题，只是王董你这个好像主要是固话的通信吧？如果是的话，那就得等我们将固话彩铃弄出来以后，才有可能开发出这款软件，不然，我们连固话的信息交换机都没搞懂，还真的不知道如何开发这款客服软件，尤其是，这款软件还得自带调查功能，就这自动功能有点困难。”
王浩晖理解地点点头道：“那就没问题了，反正我们这客服软件暂时也不急，张部长你就慢慢开发吧。”
一顿后，王浩晖又提醒道：“对了，这款客服软件并不只是固话的通信，如果是移动手机打道固话上的话，那也是应该能够确定客服调查的。至于这如何让固话和移动的信息能够连接上，那就不是我这个外行能够懂得了，我就不献丑了。”
张潮阳明白地点点头道：“恩，这个问题我已经考虑到了，我想应该是没有问题的。”
既然张潮阳答应的如此爽快，王浩晖也就不再多说，接下来两人再闲聊了几句，王浩晖才告辞而去。
一走出彩铃研究室，王浩晖便一边朝着正等待在保安�
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