眼高手低、不能胜任
欠缺扎实的专业知识是用人单位对大学生最大的不满。
许多大学生热衷于考研、考证,将精力都花在这些方面,而对于专业学习却不够认真。有些用人单位的人力资源主管反映,应届生在应聘时,各种外语和计算机的证书可以拿出一大摞,可真正能体现他们职业技能的证书却几乎一张也没有。大学生的工作经验少,用人单位有充分的思想准备,但是很多大学生连基本的就职能力、职业素养都很缺乏,这让用人单位难以接受。如果接受这样的学生,还得花几个月的时间去培训他们如何与人沟通这样的基本常识,时间成本太高。作为用人单位,情愿为有工作能力、适应能力强的大学生多支付一些工资。
这也正是越来越多的单位不愿意招收大学应届毕业生的原因。
第41节:用人单位不再迷信高学历
宋立达 著
不合群,缺少团队协作精神,喜欢惟我独尊
大学毕业生一旦踏上工作岗位,所面对的环境与在学校时截然不同,如果缺乏良好的心理素质和社交协作能力,会很难适应,也不利于工作的开展和个人的发展。心理健康素质和社交协作能力也是用人单位对大学毕业生们提出的要求。用人单位认为,应届毕业生初到工作岗位时都欠缺一定的社交协作能力和适应能力,经常会为单位带来一些意料之外的人际关系上的难题,这样会让有关领导浪费很大的精力去做协调和疏导工作。
证明你是个具有协作精神的人,用人单位会很乐意接纳你的加入。
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一家企业经过甄选,选定了20个求职者进入第二轮面试。在其中的笔试环节,有一道题是:你对企业有什么期望。很多人回答的都是〃期望企业给我更好的发展机会〃等等,只有四五个人回答〃希望企业在行业中能够独占鳌头〃。最后胜出的是这四五个人,他们的心态是端正的。
□用人单位不再迷信高学历
前几年的〃人才高消费〃观念目前正在急剧〃降温〃,用人单位选人不再一味眼盯高学历,选人更注重能力。
在前几年,大专及大专以下学历者往往难觅〃东家〃,用人单位的招聘条件明确有〃中专〃的更是寥寥无几。而近一两年,用人单位不再〃唯学历是举〃,招聘条件上明确写着只招本科或本科以上学历的用人单位寥寥可数,而写有大专及中专以上学历招聘条件的用人单位随处可见,甚至很多用人单位宁愿要大专生,也不要刚刚毕业的本科生。
越来越多的用人单位认识到,学历仅能说明一个人具有一定的学习能力,或者说具有某一专业系统知识的可能性,但具体岗位对人才有特定的素质要求,如有的重视研究能力,有的重视公关能力,还有的重视组织能力,而这些都是学历无法反映的。因此,不能因为以往的职位、薪酬或者学历有多高而判定这个人是人才,人才要在一个具体的情况下来衡量,最重要的是要把他放在什么位置上来认识和使用。企业招聘员工,并不是招最优秀的,而是招最合适的。
〃大专生能胜任的工作招个本科来干,既要支付较高的工资,弄不好还会跳槽。〃一位民企经理如是说。用人单位对学历要求的降低并非绝对意义上的降低,而是降低了对学历的纵向要求,但对人才掌握知识的横向要求却在提高。如工程技术人员拥有管理、外语等专业知识,公关、市场开拓人员掌握法律知识等,要求中专学历但加上了要能看懂英文文章等。要求高学历所带来的后果就是企业的〃人才高消费〃,而一个人的动手能力和实际操作能力是最重要的。所以在招聘时,用人单位非常注重求职者在试用期和基层锻炼期的表现。
□用人单位看重的不是你的求职技巧
目前的一些就业指导,往往只是给毕业生介绍一些用人单位的具体情况,缺乏给予求职者思想或观念的一些指导与点拨;而一些有关求职的书籍则使毕业生过于关注应聘技巧,这有百害而无一利。举个例子:某公司有个职位空缺,一位求职者依照所了解的求职技巧如法炮制,故意表现得很外向,却适得其反。因为这个职位隶属财务部,既需要精通专业知识,又需要做事踏实,而此人的表现只能证明自己不适合在这样的团队里工作。就算一些毕业生凭借面试时的着意表现进入了企业,但如果工作态度有问题或能力不够也还是面临被淘汰出局的危机。更何况面试确实带有一定的偶然性,由于多种原因的作用,最后胜出的并不一定是实力最强的人,因此求职者不能将职业成功的宝都押在求职技巧上。
毕业生最好是更多注重自己的全面素质,将本色的自我展现出来。所以择业时,除了了解用人单位的具体情况外,应该多关注当今社会对应聘者专业素养、工作态度和个人素质有哪些客观要求。万万不要指望凭借〃求职就这几招〃敲开事业成功的大门。
□用人单位要求中高级人才必须具备的素质
共同的要求是:
1.待人、接物、处世等工作能力强;
2.服务态度好,能够〃客户至上〃,与上司、同事、下级关系融洽;
3.敢于创新和吃苦,能承受较大的工作压力;
4.能尽快地融入企业,接受新的企业文化。
其不同之处在于:高层职位对应聘者要求非常全面,特别是要有管理素质和管理思想的人;中层职位则对专业要求多一些。
联想集团董事局主席柳传志曾说,希望大学生第一人正,第二进取,第三有才。据IBM(中国)的招聘经理介绍:IBM全球人力资源总裁提出了四点人才要求,第一是自豪感,第二是创新,第三是灵活性,第四是高绩效文化。比如第四条,就是说并不看重你是哪个学校毕业的,是什么学历,而是看你真正在工作上的贡献及工作热情。
□用人单位拒绝应届大学生的原因
在招聘公告上曾经有家企业特别注明:不招应届毕业生。
这家用人单位前几年曾陆续招过100名大学生,公司解决了他们的住宿问题,进厂培训时,公司领导包括董事长都轮流讲课,传授待人接物技巧、谈判策略和公司业务,还从中挑选一些大学生作为人才梯队加以培养,为此公司先后花费了十几万元培训费。然而,在不到两年的时间里,100名大学生走得只剩一人。为此,公司在这次招聘中,公开张贴出〃不招应届大学毕业生〃的公告。这家用人单位的人事经理明确表示:我们公司愿意花时间和精力培养一个人才,但我们不欢迎那些把公司当跳板的人。
第42节:胜出的未必都是强者
宋立达 著
就应届大学毕业生而言,刚刚离开校门走向社会,到一个用人单位工作,不仅缺乏社会知识,而且缺乏所从事岗位的业务知识和实践经验。用一些用人单位人员的话说,在一段时间内他们〃要学的东西很多,只能当当下手,发挥作用不大〃。从通常的道理讲,从业人员的薪酬应该与贡献相匹配。除少数特殊人才外,多数人不可能刚参加工作就拿高薪。只有安下心来,尽快地提高自身素质,成为用人单位的骨干和中坚,自己的薪酬才能随着贡献的增大而提高,想〃一口吃个胖子〃显然不切合实际。
任何一个用人单位,都很反感应聘者特别是刚毕业的大学生把单位做〃跳板〃,这山望着那山高、身在曹营心在汉。工作没几天,就成天想着要考研或〃跳槽〃。这样的求职者,即使能力再强,也是不受用人单位欢迎的。
□用人单位对专业人才的要求
五项能力
1.合理利用与支配各类资源的能力。
时间选择有意义的行为,合理分配时间,计划并掌握工作进展;资金制定经费预算并随时做必要调整;设备获取、储存与分配利用各种设备;人力合理分配工作,评估工作表现。
2.处理人际关系的能力。
能够作为集体的一员参与工作;向别人传授新技术;诚心服务;坚持以理服人并积极提出建议;调整利益以求妥协;能与背景不同的人共事。
3.获取信息并利用信息的能力。
获取信息和评估;分析与传播信息;使用计算机处理信息。
4.综合与系统分析能力。
理解社会体系及技术体系,辨别趋势,能对现行体系提出修改建议或设计替代的新体系。
5.运用特种技术的能力。
选出适用的技术及设备,理解并掌握操作设备的手段、程序;维护设备并处理各种问题,包括计算机设备及相关技术。
三种素质
1.基本技能。阅读能力会搜集、理解书面文件;书写能力正确书写书面报告、说明书;倾听能力正确理解口语信息及暗示;口头表达能力系统地表达想法;数学运算能力基本数学运算以解决实际问题。
2.思维能力。创造性思维,能有新想法;考虑各项因素以作出最佳决定;发现并解决问题;根据符号、图像进行思维分析;学习并掌握新技术;分析事物规律并运用规律解决问题。
3.个人品质。有责任感,敬业精神;自重,有自信心;有社会责任感,集体责任感;自律,能正确评价自己,有自制力;正直,诚实,遵守社会道德行为准则。
□胜出的未必都是强者
往往是成绩中等的学生更具有竞争力,这就是人们所说的〃中流现象〃。一些用人单位从经验中总结出,许多中等学生特别是有一技之长的新人,适应力和理解能力更强,学习能力也比较强。〃中流现象〃成了近两年招聘的新趋势。
用人单位特别看重毕业生的心态,看重他们的发展潜质,欢迎有积极主动工作心态、不仅仅满足于做好自己那一部分工作的毕业生。
是否具有胜任工作的能力是用人单位选人时的最基本要求,也是最主要的要求。所以用人单位会采用查看简历、审核学历、笔试、面试