到底我不满意他什么?
——那同事有时候表现得很毛躁、不细致、给人感觉不用心,对自己要求不高。
他有这些表现是否等于他的工作做不好?
——不是。他工作的成果还可以,最近刚搞掂三单业务,对公司的业绩提升帮助不小。应该说他在公司中还是发挥了正面作用。
那我到底为什么对他这么不满呢?
——挖掘一下的话,其实是我担心他现在是一个新手就这样,以后会不会更严重呢?其实我是担心以后我搞不定他。
看到这些,有什么新的可能性?
——其实不用担心。一来这是一个假设,未必真的发生,要相信对方是可以进步的。二来就算他不进步,他有成果也是可以接受的。第三,就算他不进步,我也可以进步,有能力更好地带动他进步。
教练嘉莉这样思考之后,心情也愉快了起来,因为她已经降伏了内心的矛盾。
挑战第六类型的不愿冒险
不去冒险、不自我挑战的人看起来好像从不失败,其实这是最大的失败。
有的人做一件事失败了,就认为自己整个人失败了。其实,在一件事情上失败不等于在所有事情上都会失败;现在失败不等于永远都会失败。
失败只不过是我们生活中每天都可能遇到的一个结果而已。
2001年的世界杯预选赛亚洲区十强赛期间,中国队主教练米卢在被记者问到如果输球怕不怕丢饭碗时,他回答道:丢饭碗也是生活的一部分。
这是米卢对待失败的态度。现在我们都知道结果——他带领中国国家男子足球队44年来首次打入世界杯决赛。
。c。第七部分多面手(TheVisionary)
别名想象家,计划者,享乐主义者,乐观主义者。
世界观“探索陌生的世界,大胆地进入人迹罕至的领域。”
这个世界充满刺激,我的任务便是去探索它们。
正面特质革新,乐观,狂热,有趣,机智,启发灵感,大场面的计划者。
负面特质不负责任,肤浅,心智混乱,专注力无法持久、又不善于贯彻始终的业余爱好者。
领导风格以点子领导的悦人领袖;以耍花招、多变、毫无定性、天花乱坠的故事和建立网络的方式管理。
信条让我们冒个险吧!
沟通关系的特质乐趣,冲击力,冒险,新奇,理想主义。
极少采用的思考方式义务,安定,惯例,勤勉和谨慎的规范。
沟通方式脑力激荡,轻快地冒出点子、假设、荒诞不羁的夸大故事。
给你的感受愉快,眼花缭乱,受到启发;而有时候,也让你自觉俗气、缓慢、缺乏想象力而精疲力竭。
外表明亮的色彩,乌亮的眼睛,而且笑脸迎人。
适合的工作环境创意,弹性,随性,互动,喜欢扮演“顾问”的角色;身为团队中独立的一份子,但不需要负担行动和建立方针的责任。
不适合的工作环境官僚主义组织,例行公事、紧张、有正式表现评估的环境。
咨询书籍汤姆·彼德斯(TomPeters)的《因混乱而旺盛》(TrivingonChaos),安妮塔·罗迪克(AntiaRoddick)的《身体与灵魂》(BodyandSoul),梅尔·席格勒(MelZiegler)、派翠西亚·席格勒(PatriciaZiegler)与比尔·罗森斯维(BillRosenzweig)合著的《茶叶共和国》。
谚语“我要大声欢呼!”“在这个充满可能性的世界里,一切都是完美的。”
——彼德潘(PeterPan)
“在我内心深处,我只有四岁,我醒来时心里想着,‘外面有饼干!’于是每天早上我都去寻找,不管饼干是否尚未烤好,或是已经被人买走……所以当我打开柜子找不到饼干时,我不会说:‘老天!没有饼干了!’我会说:‘不知道饼干到哪儿去了?’”
——潘果洛斯博士(NewtonLeroyGingrich)
看每件事光明的一面,并实现你的梦想。
只思考最好的,只为最好的努力,只期待最好的。随时露出愉悦的表情,向你遇见的每个生物微笑。
代表性人物约翰·肯尼迪总统(JohnF。Kennedy),理查德·费曼(RichardFeynman),比尔·里尔(BillLear),安妮塔·罗迪克(AnitaRoddick),汤姆·彼德斯(TomPeters),彼德潘(PeterPan),蓝姆·达斯(RamDass),理查德·布兰森(RichardBranson),安德烈·格林葛瑞(AndreGregory),里吉斯·菲尔宾(RegisPhilbin),提姆西·里瑞(TimothyLeary),查理·罗斯(CharlieRose),戈尔地·豪恩(GoldieHawn),赖瑞·金LarryKing,马克西姆·福比斯(MalcolmForbes),戈尔(Gore),3M;巴西。
高度表现点第五类型:自制、一丝不苟而着重细节的观察者。
压力点第一类型:变得专制、易怒、严格、苛刻。
同盟点第八类型:因执着于权力的运作而生气勃勃。
影子点第六类型:因忠诚且坦白地面对恐惧而立下根基。
最高境界节制。
恶习(在点子和经验上)暴饮暴食。
多面手与其他类型
多面手与其他类型间互动关系如图示:
摩里经营一家直销公司,他借助有线电视及书面广告向消费者推销一些不太常见的产品。他的家在新墨西哥州的陶斯(Taos),紧临普韦布格印第安村落(注:村落由梯形多层平顶的城堡式结构组成),而他本人也收藏了不少普韦布格手工艺品。他在伦敦波特贝罗路和夏威夷茂伊岛北岸也有房子,并且他经常驻留。每星期有几天他会开私人飞机去洛杉矶。他充分利用各种先进技术,在家里,或更频繁地在路上经营他的事业。
摩里非常喜欢销售工作,他乐于从一个计划涉猎到另一个计划,新产品的推出更令他乐此不疲。他喜欢靠自己的机智生存,并为自己的成功感到骄傲。
在摩里洛杉矶办公室的中央,单独摆了张圆桌,会议川流不息地整天进行,大家带着各自的报告、商品广告及关切的问题穿梭其中,气氛融洽而随意,不时还有人带食物饮料进来边吃边开会,整个运作有如接连不断而眼花缭乱的盛宴。
当有人带着不寻常或精彩的产品,找他商讨合作时,他最开心了。几分钟之内他便以直觉决定是否采纳,如果他首肯了(对他小小的公司而言那可能意味着不小的投入),他会马上想出一大堆点子去包装并促销这项产品。
在与新客户及计划小组的会议上,他会推敲行销策略,他可能不假思索地道出一长串可与该产品共同促销的其他产品名单,不管商品的主题为何——化妆品、电器、或是牵萦人心的大众心理学节目,都难不倒他!也许借助录音带和录影带来推销,或者干脆写一本书介绍。
摩里的助手是个第三类型,她将他所有的点子记录下来,并且经过整理,列出优先等级并估算成本,最多几天之内,她便将合约或备忘录准备妥当交给客户。
公司的经营模式完全属于非正式营运,工作内容不明确而且重叠,这样的安排基本上足以应付现有的计划,因为他们所有的资源及狂热都集中在这些计划上,但公司却常遇到行政制度不明确的问题,例如人力资源、医疗保险似乎经常间断,新进人员自创工作内容,他们调整自己以迎合公司或摩里的需求。举例来说,公司行政人员可以从执行秘书转变为企业要人,就看主位者是谁。
摩里喜欢用“让大家一起来玩乐”来代替管理训练,他会带全公司员工去玩悬挂式滑翔运动,也会送资深主管去杜伦赛车学校。“轻松点!好好的飞!”他对他的队员这么说。
“我对团队主要的贡献在于,”他说,“我与他们分享我的狂热,我按下按钮,然后他们开始尝试新东西。你或许觉得我经营着一个具有个人特色而可操纵的投机销售组织,但你错了,我们所做的是让顾客了解到他们的自我的渴望,然后我们满足他们。”
当产品在促销测试活动中成效不彰,摩里会迅速终止这项产品的推销,不管他曾寄予了多少期望,公司投入了多少努力。他不会尝试去修正产品,因为还有太多的计划等着上场。有时候,产品的发明者或书的作者,可能在还没搞清楚状况之前便希望落空,但摩里对他们的关切也并非毫无感觉。“我非常失望,这是当然的,”他说,“直到我们开始进行下一项计划为止,机会还多的是。”
“我提出大量建议,如果旁观者否决了我的想法,我只有继续其他的尝试,为何不呢?多花时间只是在浪费而已。”
你认出摩里了吗?他是个第七类型!
◎基本特征
第七类型是个能言善道,机智迷人的鉴赏家,特别标榜权宜之下临时拼凑而来的生活。他们将期望与机会玩弄于股掌之中,并不断维持手上可行的多样选择。爱炫耀的第七类型是乐观的未来主义者、嬉戏的浪漫家、狡猾的幻想家和伟大谋略及计划的决策者。“我是个创造可能性的机器,”我的同行,某大机构的策略顾问杰克说,“我创造的点子多过我能处理的范围。”或者像洛杉矶艺术经销商苏珊所说的:“我是宇宙中悦人的领导者。”
第七类型是梦想的贩卖者,是着眼全景的伟大计划家,他们就像唐吉·诃德或《圣经》里的约瑟,诠释着法老的梦想,并为未来量身设计。
对未来永持乐观看法的第七类型,是九型人格中最善于从每件事中提出新见解的一群。第七类型的管理顾问史坦说:“我想做的便是走进一家公司,摘除他们墨守成规的心性,然后打开他们脑袋的开关,带领他们摆脱刻板的生活。”
第七类型不停地送出试验气球,这个气球飞不起来,一定还有别的能飞!管理权威汤姆·彼德斯那些令人目眩的著作,以及花一分钟便能想出点子的迷人演讲,恰恰流露出他对卓越完美之境界及