《一生只做一件事:推销自己》

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一生只做一件事:推销自己- 第9部分


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  你不应该要这份工作,除非它适合你或者雇主有足够的热情把你召入麾下。
分清你的最强项或最有经验的领域
 我们之中的大多数人不是完全只有单方面的技能或经验。除非我们只是刚开始找工作,或者已从事十分特殊的技术职业,否则我们都可能有几个方面的强项。对某人来说,如果他在不止一个领域受过训练,或者有几个领域的从业背景,那么这并不稀罕。
  计划。
  组织。
  生产管理。
  人员管理。
  预算和财务计划。
  系统设计。
  销售。
  市场营销。
  培训和发展。
  编辑。
  公共关系。
  交流。应该分析你的工作经历,准确找出你的技能或经验的核心基础,而不是专注于你所从事的工作的详细职责。例如,你曾是XYZ公司的分析员/管理员,而不是负责陈述环境监测部门的陌生报告的项目官员。着重强调你的综合技能。这种方法有两个主要优势:
  1、它有灵活性,这样你就能根据未来雇主的需求灵活控制。
  2、它是独立的,与你以前的雇主脱离关系,让你面对下一次工作申请。作为面试负责人,他对你在上一份工作中的职责和责任不感兴趣,他关心的是你现在能为他做什么。
以定量的方法描述成就中的具体例子
  请给出数据来证明你曾负责的事务、你的高效率工作、你曾给公司带来的变化、你控制的数量、你管理的人数、销售量或产出量的增加、你的预算大小以及你的职责范围。请利用一切恰当的衡量标准,可以从多个方面考虑,如企业、个人、客户等,请参考下表中的例子。
  衡量个人成就的角度例子
  企业产出量、股票价值、收入增加等。
  个人荣誉和嘉奖、提升和奖金、会员身份等。
  客户抱怨减少、客户群增大等。
  生产进程流程改进、技术进步、产量提高等。
  这些客观衡量标准比你所做的陈述更能说明你的能力和实际成就。只要有可能,就应该利用讲故事、叙述逸闻和个人实例的技巧。
  尽量了解未来的雇主和他的日常工作登录到该公司的网站。尽你所能地了解这家公司、它的问题、优势、计划、经营、目标、曾取得的成功和遭遇的失败。甚至该公司的招聘原则也可能存在有用的信息。这将有利于你的陈述直接针对公司的需要,并证实你所做的准备,让你清楚自己所言。
  下面三点是面试的主要目的。不管面试负责人想谈什么,你都要让这个人听到你能做什么、你做得如何好(或者在过去做得如何好)、你的技能和经验与该公司如何有关以及如何为公司带来好处。请不要让任何问题、评论、不切题的谈话或战争故事分散你描述这几点的注意力。即使面试负责人提出的问题不对,你也要给出正确的答案。我必须强调这一点是因为大部分面试负责人不善于面试。你不会总是有按照自己的计划讲述自己故事的机会,所以你可能不得不创造这种机会。这通常不是面试负责人的恶意行为,而是他们不擅长面试。
  我的建议是在你还没有表现出自己最优秀的一面之前,一定不要放弃这次面试,当然,除非你已经失去了对这份工作的兴趣。运用你所能动用的全部策略、热情和敏锐来把握面试,也使面试负责人感觉到你在运用技术控制着面试进度。你必须不停地转移到这些话题:你能做什么、做得如何好以及如何满足面试负责人的要求。不要在泛泛的话题上浪费时间!把大家的注意力集中在面试的客体你自己上。但也不要忘记做一位精力集中的好听众。
 
第十一章 在会议上推销自己 
 
 
 成功会议的要素
  为什么会议的场景要与其他的讲话场景不同呢?它与其他场景并没有什么不同。在会上,一个人讲话,其他人听着。会议失败有上百条理由,但是取得成功只有一个原因完成了某种具体的事项,开会的每个人都了解了这个事项并因此而高兴地离开会场。通常,在会场前方的人,即主持会议的人、主讲者,对结果负主要责任。
  在会议上讲话的技巧
  只有言词是不能使会议取得成功的。无论你是主持人、主讲者还是与会者,有技巧、有号召力的讲话能使会议取得成功。你展示你自己和你的想法的方式、你与人交流的方式能给会议带来截然不同的效果:只是为了开完会,或是为了使会议达到你所希望的结果。你一定知道我在这里所说的不同效果的意思。我们很遗憾地发现。自己不得不参加许多会议,而其中只有少数真正让我们兴奋。让我们感到实现了某个具体事项的会议,通常有一位有趣、杰出而又精力充沛的主持人。他使人着迷。他在个人、智力和情感方面打动了我们。这个人天生如此吗?有些特殊天才吗?也许是吧,但这种可能性不大。许多有经验的交流者通过努力提高说话技巧,达到了这种效果。
  除了说话技巧之外,我们也可能需要有会议技巧。不仅如此,还必须有会议技巧。当今的工作环境使我们越来越多地面临在同事面前开口说话的情况。我们做报告、部署会议、发号施令、对人作介绍。我们参加会议、研讨会和小型讨论会。在这些场面里,我们要做积极的参与者讲出自己的意见。
  期望成功
  事实上,听众不会在意你认为是身体缺陷的地方。你是怎样的,他们就那样接受你。是的,你应该看到你最好的一面。当然,你的穿着应该干净朴素。你的同事不会在乎你的体重、头发、鼻子或牙齿。如果他们认识你,知道你长得怎样,不用掩饰缺陷,他们已经习惯那样看你了。如果他们不认识你,就会快速扫过你的脸庞,然后就不再注意了,除非你让他们感到厌烦。
  换而言之,自我意识是自我中心式的能量浪费。与会者关心的是你的表现,这才是你的兴趣和精力应该注意的地方。至于在任何讲话的场合中,听众在一开始就会认为你是无过失的。会议主持人就应该像个主持人。被邀请发言的人必须有能与人分享的东西。汇报者要清楚地汇报项目。不仅如此,大家希望主持人工作有效率,发言人能提高与会者的兴趣、提供大量的信息,指导者拥有丰富的知识。
  令人高兴的事情。
  对讲话者有一定的信任感。这种现象是你的巨大财富。人们理所当然地认为你知道自己要讲的事情。如果他们改变了态度,就说明你的行为证明他们想错了。相反,如果你的表现多少如他们期望的那样,你就增强了他们的期望,使他们进一步接受你。就是说,你要走出自我,投入到发言人的角色中,获取大家的支持和鼓励。否则,你会自动失去他们的支持。请注意,这些态度不是由于你是谁而造成的,而是由自我利益导致的。人们不想浪费时间,或者不愿感到厌烦。与会者自己希望会议进行顺利。这就是对你的支持。你尽可以自信这一点。
  忘记你自己
  另一方面,如果你沉浸于自我而不是注意大家和事情本身,你很快就会觉得积极的感受转变成了某种消极的力量,这种力量使你冒冷汗、失去知觉。所以,忘记你自己。把精力集中到你的角色上。记住:交流就是分享想法,是爱的一种脑力行为。如果你把注意力集中在自己身上,就不能把自己完全交给听众。
  许多人不愿意扮演角色。我们不想被人看成是演员。如果我们是这样,听众就会认为我们虚伪。同时我们害怕随后自动遗弃了真正的自我。这两种想法都是错误的。每一次成功的公众表现的基本原因在于交流者的一些能力,他能,至少能部分地忘记自己和假想的缺点,把注意力集中在事情本身、他在其中的角色和他向之传递信息的听众身上。这是所有成功交流的明显特征。记住这一点,你就会成功。担心头发理得不顺,你就会充满了失败的恐惧感。
  大家希望什么
  一场好的演说的特点包括:
  可靠的信息。
  可靠的数据。
  合理的结构。
  平实的语言。
  精辟的结论和建议。
  与大家经历有关的例子。
  方向清楚,目的明确。
  给大家机会提问、讨论刚谈到的问题。
  使大家得到对自己有价值的东西。
  技巧和风格。
  展示自己和想法的方式与你所要讲的内容同样重要。你说话的方式、走动的方式、做事的方式、反应的方式以及你理解大家的方式,都会导致会议的成功或失败。在相对正式的场合,你和你的听众之间通常有一段距离。在开会时,这段距离缩短了不少,从你步入房间到你走出屋子,情况一直如此。
确保会议成功进行的方法
 准时开始。延迟开会是对准时到达者的不公。准备好欢迎大家如果由于人数众多而无法在门口向每个人致谢,那就一定准备用热情、友善、真诚的态度欢迎大家的到来。
  表明会议目标。即使大家有了打印出来的详细议程表,也要简要地概述会议要点。
  让每个人都参与。鼓励大家参与进来。即使在大型会议上,也可通过要求与会者填写 
调查表的方式做到这一点。 
  提出最重要的问题。要求保持沉默的人回答,但不要为难他们。回避说话专横的人的问题。
  将议程表中的各个事项联系在一起。每个主题之间都要有一定关联。不时做一下总结。
  亮出试探性的结论或协议。

  与听众交流,看看大家的意见。小心非语言的信号。如果你不同意、非常赞同、感到厌倦、有所怀疑,或者反对,则你需要做出评论、说出来。
  不偏不倚。你是仲裁人,是交通警察。引导大家实现你的预期目标,但不要企图强行规定会议的结果。
  跟上会议进程,明确主题。只要不

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