去年的五月，刚放完长假回来上班，就有传出消息说萝卜要调走了，去省医院上班。大家都不知道该说点什么，只有白菜欢天喜地地说：“大家伙儿都别憋着了，就让那孙子赶紧走吧——咱今儿也实话实说一回。”
11、左右为难
单位大了领导就多，这是很简单的常识。拿医院来说，从上到下，几乎每一个需要拍板的地方都会有可供征求意见的领导存在。按理说领导多了应该好办事，效率也相对高，但并不是每件事情都是如此，特别是一个科有两个说话算数的，更麻烦。出了问题没事，自然有院长来过问，但是没出问题之前，该听谁的？这是个很棘手的问题。
先让我们来看一组数据：迄今为止，全球医学的发展还没有到达做出百分百正确诊断的阶段，治疗就更不用说了，尽管有更先进的诊断仪器别不断地开发出来应用到临床，但许多疾病的最后确定并没有一台机器和一张报告单那样简单。
仪器既然不行，就看医生。但是我们目前所知道的是，纵使医学最发达的国家，医术最高明的大夫，除了那些包治百病的“电线杆子医生”，估计没有一个人临床大夫会肯定地告诉所有人，“我能够不出现一例误诊。”
所以，在面对一个患者，特别是症状不典型的患者时，医生只能做出“XX病的可能性大”的诊断，不管这个可能性有多大，在手术或病理结果出来之前，任何人都是无法肯定的。在这样的情况下，谁的经验最多，技术最高，声誉最响，把握最大的大夫就会被尊为探路明灯，他们眼睛里放射出来的灯光，是指引治疗很重要的依据。
患者也深知这样的道理，所以在看病的时候总喜欢把自己托付给一些经验老道的大腕。但并不是任何疾病都适用于这一点，尤其是一些诊断已经明确，只是治疗方法不同的毛病，假如你同时找了两个大夫，那么就很有可能到最后变得左右为难，不知道究竟该听谁的。
病人的难处一样会让医生遇到。外科的贝壳刚上班不久，就差点被这种事情搞到头晕。有一次他接待了一个腰椎间盘突出的病人，在诊断结果出来以后，为了保险起见，贝壳自己拟定了一套以牵引为主的治疗方案，送到主任那里过目。也许是为了辨证思维，也可能是为了多学点知识，刚把方案送走的他多留了个心眼，同时又给副主任送了一份儿，方案书的末尾同样批注了一行小字：请老师审阅指点。落款是学生贝壳。
两个小时后，贝壳同时收到了两套详细的治疗方案，主任的意思是以牵引为主，辅以药物治疗。而副主任则是以椎间盘没有完全压迫神经为由，主张针灸按摩外加理疗的治疗原则。贝壳拿到两套方案后目瞪口呆，被这个多出来的心眼儿搞得无可适从。到底是该听主任的，还是按照副主任的意思办？中医针灸？岂不是公开质疑主任的水平？西医牵引？莫非是在消遣副主任忙碌的宝贵时间？
怎么办？贝壳万般无奈之下只好去求助师兄。师兄听完叙述，将一包烟果断地笑纳，然后再果断地告诉贝壳：第一，叫患者转院。第二，以后只问一个人。
12、同情心
但凡在医院工作过的朋友都知道，尽管多年的职业习惯已经让你变成了冷石心肠的铁血杀手，但总有一种力量会叫你泪流满面。这么说虽然酸了点儿，但事实就是这样。当医生当久了，什么情景都能遇到。两次三次都挺过去了，但总有那么一次特殊事件会正中你柔软的心窝。
对虾米来说，印象最深的是去年冬天，他坐在中医科的门诊上望闻问切，一上午忙得不亦乐乎，快下班时来了一个灰头土脸的患者，一看就是我们的农民兄弟。虾米做完检查，告诉他是胃寒冷痛需要调理，正要提笔开药，患者在旁边怯生生地说了一句：“大夫要不您能少开就少开点儿吧，我这儿只剩三十七块钱了，晚上还得坐车回村呢。”
听了这话，转头一看这位大哥的穿衣打扮，虾米把笔放下，告诉他：“这样吧，我给你个偏方，回去打五钱二锅头，倒在茶盅里，再打一个鸡蛋，把酒点燃，酒烧干了鸡蛋也熟了，早晨空着胃吃，象你这种情况吃个一礼拜也能好个差不多。”农民大哥搓搓手，告诉他：“还有别的法子没？鸡蛋不能吃，还得卖了给娃交学费呢。”一句话让虾米想起了幼时的老爹，差点连眼圈都红了。
从此以后，虾米到处宣称做人要有同情心，做医生尤是。而且的确把这个宣言贯彻到了日常的工作中去，除了面对那些脑满肠肥，大腹便便的病人，开口闭口就是补药，就差需要长生不老仙丹的家伙。
好心是有了，但并不是每个患者都同样买帐。有一次虾米接待完一个病人，开药时想起来药方里有几服中药都挺贵的，先吃几服也没什么关系，就大公无私地告诉患者：“这样吧，我给你少开点，行的话就OK，不行的话再说。”
“你当这是买水果吗？你开得少了，我这病治不好找谁去？”患者也是个直筒子，以为虾米在拿疾病开玩笑，遂气鼓鼓地问道。
虾米也挺委屈，辩解道：“我这不是为你着想吗，你要想多花钱谁不会给你开药啊，”本来这么说完也就算了，他非得又再加上一句“贵药多的是，你买得起吗。”
“小看人是吗？我把钱包掏出来能吓死你！”
“行，我给你开十斤，你倒是吃了叫我看看。”虾米一着急，就管不住自己的嘴巴，什么话都能蹦出来。
“你他娘的这是什么态度！”患者扔下这句话扭头就甩门而去，直奔主任办公室而去。就这样，一个本来是善意的同情心演变成了一场口语纠纷。
事情闹到最后，患者经过主任耐心的解释，终于理解了虾米的良苦用心，不但返回来跟他专门握了手，还特意为自己的行为和莽撞做了道歉。第二天虾米在早会上被点名批评，被警告“以后要事实求是，别以为自己是耶稣。”
13、打针
做护士这行的其实跟美术师差不多，为别人画画时得心应手，可是自己倘若想留个影儿，却怎么也画不好，还得求助同行。同样的道理，护士们给别人输液时一扎一个准，自己就不说了，一旦给儿子闺女下手，针头还没落下去，手就会哆嗦个不停。
作为全市评选的十佳优秀护士长，儿科护士甘蔗的专业技术绝对是顶呱呱，棒得没话说。用护理部主任给实习生上课时描述“输液”的话讲，甭管多细的血管，甭管多闹的孩子，你们都要学习甘蔗大姐，抖手就是一针见血。明白的知道这是在夸人，不明白的都以为是被警察叔叔端掉的麻药人贩子。
都说老子扛枪儿子也会装子弹，这话估计放在医院就不怎么准确。甘蔗的宝贝儿子是一脉单传，全家上下都拿他当宝贝疙瘩。谁都不许多骂一句，否则爷爷奶奶就要跟谁拼命。就这样，在一家上下的大力培养下，这个小家伙变成了一个天不怕地不怕的小流氓，成天蹿房下窖，打狗骂鸡，简直没一刻消停。象拿石块砸邻居玻璃，幼儿园里摔跟头这样的事情更是再常见不过了。
终于有一天，这个小流氓因为淘气过头，追猫的时候摔在了一堆沙子上，小胳膊上被蹭了一小块皮。外科大夫看着被小流氓吐的一裤子口水，苦笑地摸摸他的脸蛋儿，然后告诉甘蔗：这么小的伤口用不着包扎，不过屁股蛋子得受点罪，去打支破伤风吧。
当甘蔗率领着家属大军走进护办室，动作麻利地拿出注射器，抽满药水，取出棉球，眼睛再慢慢挪到儿子的屁股上时，小流氓才发现事情不对，一脸害怕，愁眉苦脸地躲在爷爷身后，不时用袖子擦着鼻涕。
叫甘蔗没有想到的是，平时以小英雄自称的儿子不但决不好好配合，就连做皮试都哭嚎得楼道嗡嗡作声。就算没吃过猪肉，总见过猪跑吧。甘蔗恨铁不成钢的想，平时跟着她值班的时候，那么多小孩子因为打针哭爹喊娘，小流氓也照样不动声色，仿佛一副见惯不怪的镇定风范，怎么一到关键时候就不行了，甘蔗有些恼怒地一把拽过儿子，准备强行攻击。
这时候奶奶坐不住了，跟着过来继续做工作。甘蔗心知这么一来会变得越发糟糕，又不能教训儿子似的教训婆婆，只好旁敲侧击，给丈夫使眼色。当爸爸的早就沉不住气了，立刻从地上找了一根笤帚，威胁儿子说，你要再不听话，小心我对你不客气。既然当老子的不客气，儿子面对这么多人也不跟他客气，二话不说就展开亮嗓门儿功夫，咧开小嘴哇哇大哭起来。
宝贝儿子一哭，妈妈更是束手无策，汗水顿时从额头上涔涔而出，约莫过了两分钟，甘蔗实在憋不住了，转头求助似地望着自己的小徒弟们：“那谁，你来打吧……”
14、同名同姓
小时候，我们班里有两个姓名完全一样的同学，都叫张晨。为了区别，老师自作主张，管个头大的叫“大张晨”，个子矮的叫“小张晨”。小孩子天真烂漫，只要别叫侮辱性的名字都一概同意，但爹妈不答应，后者非要逼着老师重新改正，说这样会影响孩子的心理健康。老师也个性，说什么都不肯改，说这种事情我都做不了主我还当老师干吗。
最后这事闹到了校长办公室，校长权衡利弊，做出决定：将其中一个调到另外一班。至此风波才算平息。结果是大人闹得不亦乐乎，小孩子仍然嘻嘻哈哈，牵着手照样做好朋友。老师对此下了结论：自己的名字，别人的麻烦。
医院是一个绝对禁止出现差错的地方，这方面当然更不能马虎。几年前来了一对双胞胎，同时因为肺炎入院，院长曾亲自下达命令：实行跟踪护理制度，甲方乙方一定分清。最后双胞胎痊愈出院，还为呼吸科送了面锦旗，上书八个大字：“火眼金睛，妙手回春。”
类似的例子在医院出现过不少次