这 个理论 可以 回溯到 亚当 ·斯密 与大 卫· 李嘉图 的古 典经济
学。
但是一个国家要有能支撑任何进步经济的精密产业,大多
数生产要素条件,如技术劳动力或科技基础等,并非天生,而
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是创造出来的。更重要的是,特定时间内,该国拥有生产要素
的多寡,还不及在特定产业内创造、提升与使用这些要素的效
率来得重要。
最重要的生产要素条件,是那些涉及持续与大量投资,以
及专 业化的部分。 基本生产要素 ,如劳动人口 、天然资源等 ,
并不 能建构知识密 集产业的优势 。企业可以通 过全球化战略 ,
接近那些基本生产要素,或以技术克服这些因素。不同于传统
观点,现代的国际竞争中,光是靠大量只有高中学历或大学程
度的一般劳动力,并没有任何竞争优势可言。要支持竞争优势,
这项条件必须在一个产业的特定需求上高度专业化,如在光学
专业方面的研究机构,支持软件公司的大量资金等。对外国竞
争者而言,这些因素比较稀少,也更难模仿,而且需要持续投
资才能形成。
国家会在最能创造生产要素的产业上成功。竞争优势源于
率先创造专业化因素,并有持续提升它们的世界一流组织。丹
麦有两家医院专注于研究与治疗糖尿病,结果丹麦便成为出口
胰岛素的全球龙头;荷兰拥有世界一流的花卉繁殖、包装和运
输的研究机构,也就成为花卉出口的龙头角色。
微妙 的是,基本 生产要素也可 能会妨碍企 业创新与升级 。
因此 ,从静态竞争 来看的所谓“ 劣势”,通常是 动态竞争中的
一项优势。当一国的劳动力充沛,天然资源丰富廉价时,企业
会依赖这些优势,并导致欠缺效率。如果企业面对选择性的劣
势,如土地昂贵、劳力短缺或本地缺乏天然资源等,想要在市
场上竞争,就必须创新与升级。
日本 人经常放在 嘴边的一句话 ,“我们是个缺 乏天然资源 181
第二篇
地点的竞争力
的岛 国”,就充分显示 ,这些缺憾有 助于激发日 本人的竞争创
新。像零库存生产就是节约运用昂贵空间下的产物。意大利在
布雷西亚 地区(B r e s c i a)的钢 铁生产,也面对了相似的劣 势:
高资金成本、高能源成本以及本地缺乏天然资源。这些位居北
伦巴底(Northern Lombardy)的民间企业,面对着没有效率的
国营运输系统,以及遥远的南方港口,后勤运筹成本因而大增。
这些劣势也导致它们率先推出只需要相对较低的资金、能源和
可利用回收废铁的先进冶矿技术,讲求小规模、高效率,容许
生产商将工厂设在接近铁屑来源与最终使用者的地点。换句话
说,它们将不利的生产要素转为竞争优势。
要把劣势转化为优势,必须具备下列条件。首先,必须提
供企业关于环境的适当信息,好让企业能比外国竞争对手抢先
一步创新。以瑞士为例,二次大战后,这个国家首先经历劳力
短缺的问题。瑞士企业以提升劳动生产力、寻求更高价值及更
能持久的市场细分来回应这项劣势。大多数外国厂商当时仍处
于劳力充沛的情况下,专注于其他事务,导致升级缓慢。
第二个将劣势转为优势的条件是钻石体系具有其他有利的
条件。企业要创新,必须拥有适当的人员与技术,以及能提供
适当信息的本国市场需求。此外也需要激烈的国内竞争,形成
创新 的压力。另一 个前提是企业 要对产业有永 续经营的信念 ,
缺少这样的承诺与激烈的竞争,企业会逸于劣势而非因势利导
刺激创新。
以美国消费电子厂商为例,它们面对相对较高的劳动成本
时,便选择移往台湾等劳力密集活动为主的亚洲国家,以维持
产品与生产工艺的不变。另一方面,日本竞争者面对密集的国
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内竞争饱和的国内市场时,却选择以自动化淘汰人力运作。此
举导致装配成本降低,产品的零部件更少,并改善了品质与可
靠性。很快地,日本厂商就在美国厂商大举迁出的美国本土时,
建立装配工厂。
需求条件
乍看之下,全球化竞争会减少国内需求的重要性。实际情
形却正好相反。在国内市场的规模可观时,国内市场的特质与
组成,通常会影响企业如何察觉、解释与反应客户的需求。在
具有竞争优势的产业上,本地市场会给企业预告一个清楚的客
户需求图像,而挑剔型的客户会迫使企业拚命创新,达到比外
国竞争对手更精密的竞争优势。从重要性来看,国内需求的特
质还胜过规模大小。
当特定产业区间或国内市场的规模可观时,国内市场需求
条件便有助于建立竞争优势。一个国家的市场区间愈大,企业
的注意力就愈高;当市场区间较小而且较不理想时,企业的兴
趣就较低。一个很好的例子是,在其他先进国家中,水力挖掘
机(hydraulic excavator)可能只是其中一个很小的市场区间,
却是日本国内市场使用最广泛的营建设备。这个
市场区间因而成为国际竞争中,日本厂商表现最
为强悍的领域 ,也是卡特彼勒(C a t e r p i l l a r)在
世界市场中无法维持实质占有率的一环。
比市场区间组合更重要的是国内客户的本质。当国内客户
对产品或服务的要求是全球最挑剔、也最精致时,企业会因此 183
第二篇
地点的竞争力
当特定产业区间或国内市场
需求条件便有助于建立竞争
优势。
获得竞争优势。精致需求型客户是厂商迈向高级客户需求的一
扇窗 ;他们对厂商 施加高标准的 压力,激励厂 商改善、创新 、
提升自我以进入更高级的市场区间。一如生产要素条件,需求
条件也是以强迫厂商面对最严苛挑战的方式,而令厂商形成优
势。
本地的价值观与环境会导致极端严苛的需求。比方说,日
本消费者居住在小型、紧密的家庭,必须面对湿热的夏季与高
成本的电力能源,这真是充满挑战组合的环境。为了要回应这
样的环境需求,日本厂商抢先开发出小型、安静,且具有省电
型压缩机的冷气机。一个产业接一个产业,日本市场严苛的限
制强 迫企业从事创 新,引导产品 走向轻薄短小 (k e … h a k u … t a n …
s h o),并获得国际社会的接受。
当本地客户的需求能够预示或改变其他国家的需求时,也
即 为 全球 市 场 趋势 提 供 持续 性 的 “早 期 预 警指 标 ”( e a r l y …
warning indicators)时,本地客户就可以协助本国厂商获得优
势。有时候会因为一个国家的政治价值改变,影响到其他方面
的需求,进而引发新的需求。瑞典长期关心残疾人士,引导出
相关产业愈来愈大的竞争力。丹麦的环保主义,导致对水污染
控制设备和风车产业的成功。
一般而言,当该国的价值观在海外扩散时,企业便可以预
期到,本国的价值观与品味将成为全球化趋势。美国企业在速
食和 信用卡方面的 全球性成功, 反映出美国人 对便利的需求 ,
以及把此种经验传播至世界各地。国家要向外传递价值观和品
味,可以通过媒体、培训外国人,或靠政治影响力与本国企业
和公民的海外活动等渠道。
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相关产业与支援性产业
第三个国家优势的关键要素是,该国在相关与支援性产业
的国际竞争力。具有国际竞争力的本国供应商,以数种方式在
下游产业中创造优势:首先,它们以有效率、及早、快速,有
时甚至是特惠的方式,传送最符合成本效益的原料。意大利金
银珠宝厂商能独领风骚,部分原因是,其他意大利厂商供应全
球三分之二的珠宝制造与贵金属的回收机械。
然而,比零部件和机械更重要的是,本国相关与支援性产
业提供创新与升级的优势。这也是一种基于密切工作关系形成
的优势。供应商与最终使用者毗邻而居,在沟通距离、速度和
信息流通,以及持续交换想法、创新上都占有优势。企业有机
会影响供应商的技术,也能充当研究开发工作的测试地点,加
速创新的步伐。
图6 … 2“意大利鞋类的产业簇群”说明,一群紧密结合的支
援产业,如何在交互关联的产业领域中创造国际竞争优势。以
皮鞋制造商为例,它们定期与皮革制造商进行互动,就新款式
和制造技术、开发阶段的新纹路和色样进行讨论。皮革制造商
从中取得研判风尚的洞察力,协助规划新产品。
这种互动具有相互受益与自我强化的效果,但并非自然形
成的:它的形成与地点邻近有关,更重要的是制造商与供应商
共同合作。
当供应商本身是国际市场的竞争者时,本国厂商受益最大。
若是有哪个国家或企业试图想“俘获”那些完全依赖国内产业
的供应商,阻止其与国外竞争者交锋,只会弄巧成拙。同样地, 185
第二篇
地点的竞争力
任何国家并不必为了企业的竞争优势,而强迫自己在所有的支
援性产业都具备竞争力。企业可以从海外获得原料、零部件或
技术,同时又不会对产品的功能和创新产生重大的影响。电子
或软件等产业在应用领域的一般性技术,就是很好的例子。
相关产业的本国竞争,也有类似的效果:信息流通与技术
交流,会加速创新与升级。本国相关产业也会增加企业取得新
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图6…2 意大利鞋类的产业簇群
注 射筹
造机
专 业工
具机
木 工设备
铸模
模型
滑雪 靴
A p r e s滑雪靴
运动鞋
鞋类零件 皮鞋
皮 革处理
皮 革制作