的结果。日本厂商参加通产省的计划,目的是维持与通产省的
良好 关系,以保持 企业形象,并 阻挡竞争者异 军突起的风险 ,
这些大多是防御性的理由。企业很少将最佳的研究人员和工程
师送进合作研究计划,反而在公司内部研究上投入更多。典型
的情况是,政府只是提供有限的经费支持这项计划。
日本合作研究的真正价值在于,显示出新兴科技领域的重
要性,并刺激企业的自有研究。合作计划会加速厂商对这些新
领域的探索,并增加内部的研发经费,因为厂商知道国内竞争
对手也在研究这些项目。
在一定条件下,合作研发确有好处。这些计划应该针对那
些基础性产品和工艺研究,而与企业专有优势资源相关联的项
目。在任何领域中,合作研发的项目应该只占企业整体研究的
一小部分。合作研究应该是间接的,参与厂商应该通过独立研
究机构的穿针引线。组织结构—如杰出的大学实验室与研究
中心,会减少管理问题,并将竞争风险降至最低。最后,最有
用的合作计划通常涉及多个产业,以及需要大量的研发投资。
推动能导致持续投资的目标
政府可以通过各种不同领域的政策在塑造投资者、经理人
和员工的目标方面扮演重要的角色。比方说,规范资金市场的
竞
争
论
198
方式,会影响投资诱因以及企业行为。政府应该鼓励人力资源、
创新及有形资产方面的持续投资。或许最有力、最能提升产业
持续投资的工具,是运用提高税率限制长期资本利得(五年甚
至更 长),限制只能 投资在企业股 票上。企业的 长期资本利得
诱因,也应该适用于退休基金,以及其公司目前未课税、经常
进行短线操作的投资者身上。
为竞争松绑
政府如果维持垄断状态,控制企业进入特定产业,或提出
规范竞争的价格政策,将会产生两种负面结果:当企业一味地
与立法者打交道并保护现有权利时,会阻碍创新与竞争;此外,
也将使产业缺乏活力,同时会造就出乏善可陈的供应商或客户。
不过,自由化和民营化要成功,需要强烈的国内竞争搭配,以
及一个强而有力且前后一贯的反垄断法案。
实施有力的国内反垄断政策
一个强有力的反垄断政策,尤其是反对横向购并、联盟和
共谋 的行为,可说 是创新的基本 要素。今日, 流行的说法是 ,
购并或战略联盟的目的,是为了全球化,或成为国内盟主;这
些做法其实会伤害竞争优势的发展。真正的国家竞争力需要政
府拒绝收购、合并,以及产业龙头间的结盟;此外,本国厂商
与外商,应该适用相同的购并和联盟标准。最后,在收购的做
法上,政府应该鼓励企业在国内与海外从事当地收购。政府应 199
第二篇
地点的竞争力
准许企业收购相关产业的小公司,以促进技能转移而创造竞争
优势。
对有管制的贸易说“不”
在处理国家竞争力衰退的问题时,对贸易加以管制逐渐成
为一种趋势。设定各市场数量目标的营销协议,自愿限制协议或
其他工具,其实是危险、无效率而且会大幅增加
消费者成本的做法。此种做法为效率欠佳的公司
提供市场的保证,对于该国产业的创新并无助益。
政府的贸易政策应该追求各国市场的开放。要达到更佳的
政策,贸易政策不应该是消极的工具;它不能只回应抱怨或寻
求政治保护的产业;它不应该延长不利的局面或只为那些陷入
困境的产业服务。贸易政策应该协助厂商寻求有竞争优势的海
外开放市场,并且应该积极对待新兴产业并处理早期发生的问
题。
当政府发现其他国家设有贸易壁垒时,它应该努力消除这
些壁垒,而非管制进出口货品。以日本为例,它实施贸易管制
的效果,还不如施压令其加速开放进口商品。以关税惩罚有不
公平贸易行为的厂商,也比订出市场配额要好。其他日益重要
的工具是,限制不公平贸易国家的企业购并本国企业或投资本
国的生产设施,进而阻止不公平贸易国家的企业利用他们的优
势建立起不会受到制裁的桥头堡。
任何 药方都有后 遗症。要找到 一种既能处 理不公平贸易 ,
又能避免减少国内厂商创新与出口的动机,并且不伤害到本国
竞
争
论
200
所有在竞争优势途中看似容
易的脱逃路径,其实却是通
往失败的捷径。
客户的药方,几乎是不可能的。药方的目标应该不断调整,最
终达到不需要药方的境界。
企业的议题
最终,只有企业本身能达成并维系竞争优势。要做到这一
点,企业必须按照上述的基本条件行事。更重要的是,企业必
须认识到创新的核心角色,以及创新源自压力与挑战等令人不
快的事实。这导致领导阶层必须创造出一个动态的、有挑战的
环境,并认识到所有在竞争优势途中看似容易的逃脱路径,其
实却是通往失败的捷径。比方说,企业很容易受到诱惑,依赖
合作式的研发计划,借以降低研究的风险与成本,但是它们也
会转移企业对自有研究努力的注意力和资源,并造成真正的创
新遭到扼杀。
竞争优势来自企业的领导层,他们会为钻石体系打理一切,
并使其更丰富,以促进创新和升级。以下是一些能支持此种努
力的企业政策:
创造创新的压力
企业应该寻求挑战与压力,而非回避。战略的一部分就在
于利用本国优势,以形成创新的原动力。要做到这一点,企业
应该将产品卖给最精致与挑剔的客户和销售渠道、寻求需求最
严苛的客户、建立能力超越最严格产品法规的标准、与最先进 201
第二篇
地点的竞争力
的 供应商 合作 ,并将 员工 视为永 久的 伙伴 ,以刺 激技 能的升
级。
寻求最强的竞争者以作为激励对象
要激 发组织变革 ,强而有力的 竞争者与普 受尊敬的对手 ,
都是不可轻视的对象。最佳的经理人永远会保留一些危机感;
因为他们尊敬并研究竞争对手。为了要保持动力,企业必须将
面临挑战变成组织常态的一部分。若是企业游说反对严苛的产
品标准时,便反映了该公司领导阶层的热情已然消退。企业重
视稳定的顺从的客户、依赖性强的供应商,以及欲振乏力的竞
争对手时,便意味着拥抱惰性,最终会导致失败的结局。
建立早期预警系统
早期预警信号可转换成早期行动优势。企业采取行动以协
助它们看清变化的信号及反应,并在竞争局势中超越对手。例
如,找出客户或销售渠道最期盼的需求,并针对此提供服务;
对新的客户或销售渠道进行调查;可以找到可能引发新规则的
法规;或将外部人士引进管理团队,并维持研究中心和优秀人
才来源之间的持续关系。
改善国家钻石体系
企业在改善国内环境使之成为获得国际成功的舞台方面发
竞
争
论
202
挥着至关重要的作用。企业的一部分责任是,在组成产业簇群
上扮 演主动的角色 ,并与国内客 户、供应商、 销售渠道合作 ,
以协 助它们升级从 而延伸其竞争 优势。为了提 升国内的需求 ,
雅马哈 、河合(K a w a i)与 铃木(S u z u k i)等日本乐器厂商直
接开设音乐班。同样地,企业可以刺激与支援本地重要特殊元
件供应商,鼓励它们从事全球竞争。健康而有实力的产业簇群,
只会提高企业创新与升级的速度。
几乎每个有竞争力的产业中,领导厂商采取一些意在言外
的步 骤,以创造专 业性生产要素 ,例如人力资 源、科技知识 ,
或基础建设。比方说,在毛纺织品、瓷砖、照明设备等产业中,
意大利的同业公会在市场信息、工艺技术与共用的基础建设上,
都有投资。企业可通过企业总部和其他关键性的事业单位设立
于精明型客户、重要供应商,或大学与实验室等创造专业生产
要素的机制附近,以加速创新。
拥抱国内竞争对手
要从事全球竞争,企业需要强劲的国内竞争和激烈的国内
竞争对手。尤其是今日的美国与欧洲,经理人习惯于抱怨过度
竞争,对有望产生规模经济与关键多数的购并案,也都有不同
的看法。这些抱怨是天性,但是这些论点却完全错误。激烈的
国内竞争会创造出持续的竞争优势。此外,扬威国际也比在国
内称王要好。假如企业希望购并一个能加速其国际化,并加强
其国内竞争优势,或抵消其国内竞争劣势的国外公司,通常比
购并国内主要竞争对手要好。 203
第二篇
地点的竞争力
选择性地寻求海外优势
今天,许多企业在追求“全球化”战略时,往往舍弃本国
钻石体系不顾。问题是,为了创造竞争优势,采取全球化观点
有其重要性。依赖海外活动以补充本国实力,绝对是次佳的选
择。企业以创新抵消本地不利的生产要素,会比采用外包的方
式更好;发展本国供应商与客户,也比全盘依赖外国厂商要好。
除非将支撑竞争力的关键要素留在国内,否则企业很难长期维
持竞争优势。企业的目标应该是提升国内的能力,海外活动应
该只具有选择性与补充性,以达成全面的竞争优势。
正确的全球化做法是,选择性地连接其他国家钻石体系具
优势的源头。比方说,找出其他国家精明的客户,
有助 于企 业了 解不 同的需 求刺 激加 速创新 的压
力。此外,无论本国钻石体系如何有利,还是应
该了解外国重要研究的情形。要取得外国研究的
优势,企业必须将高素质人力派到海外基地,并提升科技研发
水 准。要 从国 外研究 中得 到好处