件。要增加生产力，生产要素元件必须改善其效率、品质，最
后还必须专业化，以迎合特定产业簇群。专业化生产要素，尤
其是那些将创新与升级加以整合者（如专业的大学研究机构），
不仅能培养高度的生产力，而且也比较无法通过交易，在其他
地方出现。 223
第二篇
地点的竞争力
企业战略与竞争的时空背景，也就是商业规则、诱因，与
规范当地竞争形态和激烈程度的标准。经济体生
产力不高，当地的竞争通常也不激烈。假如有竞
争的话，大多数是来自进口品；至于本地厂商的竞争，则仅止
于模仿的层次。价格也是决定竞争的惟一变量，企业因此力图
压低工资以降低成本。这类竞争只需极小的投资。
迈向发达经济体需要发展激烈的当地竞争。竞争行为必须
从低工资改为低廉的总成本，也就是必须提高制造和运送的效
率。最后，竞争行为必须超越成本的层次，而逐渐包含差异化
竞
争
论
224
企业战略 与
竞争的时 空
背景
生产要素 需求条件
（ 元件）条 件
。 生产要素的 数量与成 本
… 自然资 源
… 人力资 源
… 资金资 源
… 有形基 础设施
… 行政基 础设施
… 信息基 础设施
… 科学与 技术的基础 设施
↓
。 生产要素的 品质
。 生产要素的 专业化程 度
相关 与支援
性 产业
。 具 有 实 力 的 当 地 供 应
商
。 具 有 竞 争 力 的 相 关 产
业
。 精明 而挑剔的当 地顾客
。 客户 的需 求也 能在 其他
地方出 现
。 在专 门的 产业 区间 ，罕
见的 当地 需求 能做 全球
扩张
。 当地 的情况 鼓励企 业
采取 适当的 投资方 式
和持续 升级
。 当地 竞争对 手之间 激
烈的竞 争
图7…4 当地竞争优势的来源
竞争行为必须超越成本的层
面，而逐渐包含差异化的层面。
的层面。竞争行为必须从模仿转变为创新，从低度投资变成大
量投资，不仅在有形资产上如此，同时也能在技能、技术等无
形资产上创新、投资。产业簇群在转型过程中的角色，将会愈
来愈明显。
战 略与 竞争行 为的 背景 ，可 以分成 两个 基本 层面。 一个
是 不同形 式的 投资大 环境 。要 支持更 复杂 的竞争 ，以 及更高
层 次的生 产力 ，提高 投资 的竞 争强度 有其 必要。 总体 竞争和
政 治稳定 对这 类投资 有帮 助， 但是微 观经 济政策 ，如 税务制
度 的架构 、企 业管理 系统 、影 响劳动 力发 展诱因 的劳 动市场
政 策、知 识产 权规则 与执 行方 式等， 同样 也扮演 了重 要的角
色。
另一 方面的竞争 背景是，影响 竞争行为表 现的当地政策 。
当地政府对贸易和外资开放、政府所有制、许可制度、反垄断
政策，以及贪污腐败的影响等，都是决定当地竞争程度的关键
角色。竞争行为的特质，也受到现有生产要素和当地需求状况
等其他产业环境的影响。
本国的需求状况，与企业是否能够或愿意从模仿、低品质
产品与服务转变为能靠差异化来竞争，具有莫大的关联。在生
产力低的经济体中，企业对于市场需求的学习，主要是靠外国
市场；但进步仍需要靠本地市场需求的发展。精明和挑剔的本
地客户的形成，会迫使企业进行改良，并对现存及未来的需求
有所 理解。本地需 求也会展现企 业可进行差异 化的市场细分 。
在一个全球经济体系中，本地需求的品质，其重要性远远超过
它的规模。联结产业的产业簇群在设定需求条件上，扮演了关
键性角色。 225
第二篇
地点的竞争力
产业簇群与竞争优势
相关 与支援性产 业，组成产业 簇群钻石体 系的一个方面 ，
可 视为其 他方 面互动 的证 明。产 业簇 群以 三种主 要形 式影响
竞 争：首 先， 它增加 内部 企业或 产业 的生 产力； 其次 ，它增
加 创新的 能力 ，并因 此导 致生产 力提 升； 第三， 它刺 激新企
业 的成型 ，进 而反援 创新 并扩大 整个 产业 簇群。 许多 产业簇
群 的优势 ，视 外部经 济体 系或跨 厂商 、跨 产业的 溢出 效果而
定 （许多 产业 簇群的 优点 ，也可 以应 用在 企业内 的研 发和生
产等 次级单位），因此 簇群可被界定 为将企业和 法人组织交互
牵 连而成 的系 统，整 体系 统的价 值要 比个 别成员 价值 的总和
还来得大。
如前所述，学者试图以聚合经济解释企业的集中现象。8 这
种现 象一般出现在 产业层次，或 一个多元化的 城市经济体中 。
许多聚合经济的解释强调，原料和市场的邻近，让企业得以达
到成本最小化。但这类解释，多少受到日渐普及的市场全球化、
技术、供货来源、增加的流动性，以及更低的通讯和运输成本
所伤害。今天，聚合经济的本质已经改变，它在产业簇群层面
上的重要性日增，而不只限于狭隘定义下的产业。
尽管产业簇群在经济体中极为常见，但是每个产业簇群在
竞争优势的表现上并不相同。一般说来，产业簇群的优势愈强，
可以交易的产品或服务愈多，可作为产业簇群地点的数目就愈
少。产业簇群的重要性会因竞争的复杂化而提高，意味着经济
发展会使产业簇群的数目增加。
产业簇群对竞争的三大影响在某种程度上取决于其中成员
竞
争
论
226
的人际交往、面对面沟通，以及个人与法人机构在网络中互动。
当一 个地方出现产 业簇群时，确 实较有助于这 类关系的发展 ，
而且运作得更有成效，但是它的进展并非自动发生。正式与非
正式的组织机制和文化规范，通常会影响产业簇群的发展和运
作。后文将对此有更进一步的说明。
产业簇群与生产力
接近专业员工和元件 比起其他如垂直整合、与外界企业
战 略建立 联盟 ，或从 远地 “进 口”原 料等 做法， 企业 坐落于
产 业簇群 内， 更有机 会接 近优 异的、 低成 本的最 佳专 业化元
件 ，如零 部件 、机器 、企 业服 务与人 力资 源。因 此当 本地供
应 商竞争 激烈 时，产 业簇 群代 表一种 先天 上更有 效、 且更有
效 率分配 资源 的组织 形式 。当 具有实 力的 本地供 应商 并不存
在 时，产 业簇 群就必 须在 外界 寻求资 源， 但这并 非是 最理想
的安排。
向产业簇群内部成员寻求资源（“当地”采购），远比到远
地采购的交易成本低。当地采购会使库存需求降至最低、遏止
供应商哄抬价格、违约背信的投机行为，并使活动透明化；但
相反地，任何供应商差劲的表现，都会影响产业簇群其他成员
的信誉。在产业簇群内部采购，使得沟通更方便，也可以减少
修改的成本，并使辅助性和支援性的合作，如安装、纠错、人
员使用培训、检修、即时维修等更方便容易。当其他条件一致
时，当地采购通常优于远距离采购，尤其是涉及基础技术、信
息、 服务内容的先 进专业化元件 。（要注意，此 处所指的“当 227
第二篇
地点的竞争力
地”，意 味企业即使总 部不在当地， 但仍在产业 簇群内有技术
资源等实质性投资）。
与远距离的供应商建立正式的战略联盟，可以减轻远距离
采购的某些不利性。然而，正式的联盟会带来复杂的交涉，以
及监督上的问题，并使得企业缺乏弹性。企业在当地产业簇群
中紧密、非正式的关系，则能提供绝佳的解决方案。
在产业簇群内部采购元件，也比垂直整合更具效益和效率。
在生产零部件和训练等领域，借助外部的专业人
员通常更能节省成本，也比内部单位的回应更迅
速。垂直整合则会消耗管理层的注意力。反过来
说，从邻近的专业供应商取得元件，也会带来成
本和品质的优势。紧邻的卖方让企业获得近似垂直整合的效率，
同时仍维持强烈的发展诱因。
从单一地点的专业化供应商扩张元件供应的范围，已经被
看成是聚合经济的好处之一。9 即使市场全球化，仍无损于此一
观点。劳动力的划分，已不再受到市场的限制，因为市场已经
国际化。
在现代化经济中，供应商在产业簇群中的深化和专业化程
度愈高，愈能察觉市场机会，并且因为多元的当地客户而减少
自身的风险。此外，成熟的产业簇群不仅是单一产业，而是由
好几个相关产业所组成。这些产业通常需要共通或非常相似的
元件，因此提供了供应商扩张的机会。基于这样的理由，再加
上产业簇群溢出效果和外部性的影响，从竞争优势的角度来看，
一个产业簇群的深度和广度，远比产业簇群内单个企业或产业
的规模来得更重要。
竞
争
论
228
供应商在产业簇群中的深化和
专业化程度愈高，愈能察觉市
场机会，并且因为多元的当地
客户而减少自身的风险。
产业簇群也会提供比远距离采购更多的优势。产业簇群的
出现，降低了远距离元件的输入成本，因为供应商会提供更好
的价 格，厂商也能 使用更有效率 的送货方式。（ 供应商降低价
格，不仅因为要渗透到一个大型、集中、有潜力的市场，同时
也反 映出服务的效 率）。供应商也 愿意扩大投资 ，使它们的产
品或服务更容易被取得。例如波士顿由于金融服务产业簇群的
纵深程度，而成为企业高级主管在举办公开上市说明会时，都
会不约而同地选择波士顿，进而降低波士顿的机构投资者对所
投资企业之管理层的直接接触成本。
在寻求优势的厂商眼中，产�