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★迪伯特和所有的年轻人一样,傲慢、懒散、自我为中心。尽管他让我伤透脑筋,但是,我想在他搬出去后,这“脑筋”还是要伤下去。我设想了一些会在他和他的同事之间发生的问题:听习惯摇滚乐的他听不进去别人的话;生性懒散使他不能对一些工作完全负责;他会霸道的打断别人的话或者干脆一走了之,除了面对老板的时候;最主要的问题是,他不会被同事接受,就连做为舅舅的我对他只能采取“断续接受”。。。。。。这并不是恶意的诅咒,而是一些人甚至是工作了很久的中年人经常会发生的问题。希望这些问题不会出现在他身上,可是希望不代表现实。在这座城市里,我是他唯一的亲人。
过了大约两周,迪波特约我见面,星期二下午两点,在我们经常去的那间咖啡馆。赴约前我揣上了几百块现金,又以防万一带上了支票薄。因为工作了两周是没有老板会发给他薪水的,除非他辞职。而且我在书店里还转了一圈,故意迟到了一刻钟。
我把《华盛顿邮报》翻了一遍、喝了两杯咖啡、又等待了半个小时之后,迪波特出现了。他穿着标准的办公室工作服,西装、领带、新皮鞋,还拎着公文包;不过领带松垮垮的耷拉着,象是泡湿了的毛巾,鞋带子根本没有系。除了狼狈之外,迪波特看起来还很憔悴,就象六岁时候得麻疹时一样。他把公文包往桌子下面一塞,大大咧咧的瘫坐在椅子里。我把桌子向后拉了一下,示意他可以向以前一样把脚搭在上面和我讲话。迪波特会意的笑了笑,有些无奈的坐直了身子。
“工作怎么样?”
“不就是一份工作嘛!”
“现在是你的上班时间?”
迪波特没有说话,算是默许。看,我所担心的事情终于发生了。
“怎么了?没有生活费了?”我还是没有敢往最坏的方面考虑,而是选择了一个大家都能接受的问题,并且做了一个掏钱包的动作。
“没有,这个不是问题。而是。。。。。。”
看到他欲言又止的样子,我接过了话题,“工作很枯燥,可以说腻歪透顶。”
“对,那些办公室的家伙实在可恶,我真是一点也不想在那里呆下去了。”
“你和同事相处的怎么样?”
“他们基本不和我说话。”
“那你呢?”
“他们不和我说话,我还有什么和他们说的?!”
“那你为什么不辞职?”
迪波特无可奈何的摇了摇头。
“因为你舍不得那份不错的薪水?”
“。。。。。。”
“我有一件事情忘了告诉你,工作确实是件苦差使,早出晚归、阅读报告、制作报表、约见客户、承担责任。。。。。。如果没有那份比较可心的薪水,那么工作将是更苦的一件事。既然已经如此,你为什么不在办公室里找点乐子?!”
听到“乐子”这个词,他立刻坐直了,盯着我问,“有什么乐子可找?”
我苦笑了一下,他肯定误会了我的意思,把“乐子”当作了在办公室里和女同事搭讪,并且约她们去摇滚酒吧,就象在大学时一样。“跟我去隔壁书店,有个礼物送给你。”
当我从书架上抽出一本《笑话大全》递给迪波特时,他皱着眉头接过去,“舅舅,这是给小学生看的。”
“这可是最新版的,”我指着书的封面对他说,“里面收集了不少克林顿和布什的笑话。既然你能够在上班时间跑出来找我,那为什么不在上班的时候看看这个?!”
迪波特勉强着把书塞进了公文包。我又拿出了一百块钱递给他,“好吧,算是我雇佣你读这本书,这行了吧!它对你绝对有帮助,真的。”迪波特接钱的时候倒是很爽快。
第一部分 沟通让你变得幽默(2)
★我不是鼓动他人旷工跑出来看望朋友,也不是鼓动他人在上班的时间看一些与工作无关的小书,这些都是很不道德的事情。因为尽管是资本家雇佣了你,他是为你的劳动付了薪水的,一份你乐意接受并且看起来合理、符合市场规则的薪水。既然彼此接受了当初的协议,就应该做好工作,这不但是对于薪水的尊敬,也是对于自己劳动的尊敬。
不过,对于我的外甥迪波特,我们还是对这个可怜的年轻人网开一面吧!他还不知道什么叫尊敬,或许他还没有意识到什么是尊敬,至少,迟到、邋遢的外表和没有做派不是对别人的尊敬。这也是他厌恶工作的最大原因。
心理学家在1000人中作过一项测试,询问每人三件不愉快的事是什么原因造成的,结果有991人认为是由别人造成的。
——日本早稻田大学
和办公室的人没有沟通,这是多么可怕的状态!仿佛一个人被扔在荒岛上,甚至比在荒岛上还可怕。被人忽视,被人视若无物,没有信息的交流,更没有正当的反馈,难怪他视工作如仇敌。更可怕的是,他将这一些都归结为他人作祟。
大约又过了两个礼拜,迪波特又打电话约我星期五晚上见面。这会儿应该是他工作一个月了,我这次没有带支票,只带了少量的现金;而且并没有象上次那样故意迟到,我相信迪波特肯定会准时,甚至早到。
果不其然,当我到达时,迪波特已经在小餐馆里等我。他的头发梳的一丝不苟,手边放着打开的笔记本和一份《商业日报》,领带系的丝密,袖口翻在手腕上方。这次我终于看到了一个朝气蓬勃的年轻人,迪波特那种积极向上的精神简直让我嫉妒。当年我也曾经象他一样,心中总是燃烧着希望,对于任何事情不肯轻言放弃,积极主动的对待每一件事,言出必行,象一个少壮的君主规划自己的生活、工作、未来。
“你到底是怎么干的?”
迪波特显然有些激动,他把手按在桌上,“我也不知道,舅舅,自己也感到很惊奇,仿佛是走错门进入了另一个世界。我现在每天都迫不及待的上班,因为在办公室里有许多人在等着我,他们需要我。瞧,”他把双手摊开,“我的头发,我知道他们喜欢这样;我也开始注意着装了,这样能够让更多的人认识我。”
“这可是连你妈妈简都不可能做到的事情!”
“可是舅舅你办到了,就是那本《笑话大全》。”他稍微平复了一下心情,“我按你说的开始看那本书,有一个笑话我实在觉得太可笑了,我忍不住把他讲给了隔壁的同事听。在那之前我连他长什么样子都没有注意过。那个笑话实在太可笑了,可是到了下午,它又被别人讲给我听。这件事太神奇了,笑话居然又绕了回来。于是,我在下班前又给更多的人讲了另外一个好笑的笑话。后来,我每天都会在休息时间讲一些笑话,或者自己编和当天的事有关的笑话,就象脱口秀一样。”
“就这么简单?”
“就是这样,大家开始喜欢我,他们有什么工作都喜欢和我商量解决。在他们看来我够聪明,也够幽默。”
★这就是我想要的,一个年轻有为的外甥迪波特;这种良好的状态就是我所说的“办公室中的乐子”。
一个笑话能够从讲述者通过口口相传再次回到讲述者,这是个完善的“通路”,不会存在沟通的障碍;而且,这个“回流”的过程最少要经过两个人作为接力者,至少说明在迪波特的周围存在的是一些有幽默感、能识得快乐的人,如果不是这样,我倒是宁愿他辞职。
一个笑话缩短了了迪波特与他人相处的距离,也使他找到了工作的状态、找到了工作的乐趣、对于工作充满期待,这并不是因为笑话有多么好笑,是因为幽默自身存在的力量。这和为什么人们喜欢到夜总会看脱口秀演出是一个道理,也是为什么著名“脱口秀”主持人奥普拉•;温弗莉经常位居“最受欢迎电视名人”排行榜的榜首,这是因为人们在心理上有主动接受幽默、享受快乐的特点。
第一部分 沟通让你变得幽默(3)
人们喜欢为他们喜欢的人做事。
——美国管理学家慈夫•;吉尔伯特
迪波特将使人快乐的笑话传递出去,而他自己也在人们眼中成为幽默的代表,乐于和他接触、乐于和他协作;而他也在这种接触中,继续用幽默来推动相互了解的深度,也在调整自己。
“你干的不错,”我举起手边的玻璃杯向他示意,“Congratulations!”
迪波特也举起杯子,“谢谢你舅舅,我想我真正找到了工作的快乐,被别人注意和重视的感觉真好,这比你在舞台上被别人关注、在乐队里演奏一段吉他曲的感觉好多了,虽然没有掌声,但是这比有掌声更让人有成就感。还有,”说着,他从口袋里掏出一张百元的钞票,“这是你付给快乐的薪水!”
我收起了钞票,“我真希望你能够永远这样!”
“我会的,没有烦恼,没有苦闷的和人相处、努力工作。”
“我不是这个意思。我是说,如果你每次见面都给我一百块,那我可以舒舒服服的准备退休了!”
B:
迪波特是个好孩子,虽然他在很小的时候就开始揪我的头发,导致我现在有点谢顶,还曾经在车里撒尿,使我为此花了四十多块钱换坐垫,还把我书柜里的珍藏小说拿去换乐谱,但是,他还是个好孩子,至少从能够理解幽默这点来讲,迪波特是个好孩子。
在我的叙述中,可能大家会看到迪波特曾经的缺点: