龅闹忻乐溆Α霸鼋私猓┐蠊彩叮⒄购献鳎泊次蠢础薄Ｖ泄艘残郎涂肆侄僮芡程岢龅摹�21世纪将成为美中两国最美好的时期”的预言。
我知道我选择了一个困难的题目，我今天不是讲中美关系史，那是学者的课题；也不是讲眼前的中美关系，那是外交官的领域。我只想讲普通中国人对美国和美国人的看法，这些看法丰富但又复杂，矛盾又富有变化；既没有回避历史，也不超脱现实，更着眼于未来。
我是一个乐观主义者，我希望我的演讲能使诸位多少了解中国人对美国人的友好愿望，是把它当做“美丽的国家”而不是“美丽的帝国主义”。今天我报告了“中国人眼中的美国和美国人”，希望明年或者什么时候能在中国举行“美国文化中国行”活动，并听到在座的哪一位在中国作“美国人眼中的中国和中国人”的报告。衷心希望在中国见到各位。
谢谢！
第一部分 演讲录第16节 追求沟通的最高境界
新华社副总编辑周树春
读了赵启正同志的这篇演说，一种夹杂着兴奋和期盼的复杂心情与感慨油然而生——假如所有美国人、特别是同中国打交道的美国人都有机会听到这次演讲或读到这篇讲话，假如所有中国官员、特别是从事对外工作的人员都能这样和美国人沟通与交流，中美关系一定会大为改观！
无论是作为一篇演讲，还是作为一篇对外宣传的文稿，《中国人眼中的美国和美国人》都堪称典范。演说字里行间所体现的不仅仅是策略与技巧的水准，更是一种沟通与传播的境界。
在受众心中引发共鸣，是传播与沟通的基本目标，对可能存在隔阂、成见乃至偏见的特殊传播环境，这更具有至关重要的意义。面对华盛顿全美新闻俱乐部这个特殊场合，讲演者显然有着清醒的认识、明确的目标和有效的应对。
首先，作为一种“大手笔”，演说开篇即“一鸣惊人”。我们知道，不管是阅读还是视听，受众的期望值和好奇心在起始阶段往往比较高。所以，吸引人的开端是成功的一半。可以想像，关于“美国”和“美利坚”的平实而巧妙的阐释，一定让那些心怀“看这个中国高官有何高见”的问号的美国人稍感意外。从一开始，演说就把“矛头”直射听众心窝，把他们的注意力钉牢。我想，即便演讲的其他内容后来为人淡忘，关于他们“美丽的国家”的美誉一定恒久地同中国联系在一起。对外宣传并不需要一味地投其所好，但话不投机、语不到堂往往是影响有效沟通的重要障碍。既然要做工作，首先要调动起好感。这是一个显而易见的道理。
其次，演讲站在人文精神的高度上，以富于理想主义色彩的语言，通过对历史纵深的挖掘和对现实横阔的开拓，营造出一种超凡脱俗的氛围和意境。通篇闪烁的思想火花和哲理光芒，不时让人眼前一亮，听过读罢更觉意犹未尽、余味无穷。立意高远，不就事论事，是这篇演说的一大特点，也是对外宣传应该普遍遵循的基本要求。
听众和读者一定感到，从演讲者心中流淌出来的真挚与坦诚产生一种强烈的震撼力。只有感动自己，才能打动别人。这应该是传播与交流的一个基本规律。显然，启正同志在这篇演讲中倾注了奔放的激情，也倾注了炽烈的热情。本来，这样一种场合的演讲完全可能处理为某种不需要多少情感投入的“例行公事”或“照本宣科”。如果是那样，结果自然是完全不同的。真诚的意义在于感动人，但我理解，这种热情和激情绝不是为了博取信任和好感的“技术秀”。其间的重要启示是，从事对外宣传需要有一种自我感染和自我感动的能力，而从本质上讲，这种感受力源于内心深处的使命感和责任感。那就是，把我们说与写的每一句话、想和做的每一件事同整个国家的形象、利益乃至命运联系起来。事实上，如果没有发自内心的强烈意愿，真诚与感人都无从谈起。可以说，对外宣传的有效性，主要来自于用“心”，而非口、笔。通过这篇讲稿，我们看到中国最高外宣官员的身体力行。
当然，任何对外宣传，都是一个特殊的交心论理的过程，也是一个更具有挑战性的说服与被说服的过程。这就需要逻辑的力量。可以看出，为了有效地展开逻辑攻势，演说者首先把被说服对象可能并不乐于接受自己的观点这样一种假设作为“说服”的起点，同时把相信他们的理性判断能力这样一种估计作为“说服”的落点。这恰恰是我们在对外宣传中征服人心所应采取的战略姿态。
具体讲，演说所瞄准的“靶心”是这样一种情况：在“妖魔化中国”的背景下，美国人认为中国人不会正确评价美国。沿着中美关系的历史轨迹，通过选择重要的事实细节，演讲令人信服地说明：从林则徐主持翻译介绍美国的书籍，孙中山受林肯“民有、民治、民享”思想的启发提出“三民主义”，少年毛泽东研读华盛顿和林肯事迹，经解放战争间接交手和朝鲜战争直接交恶，到毛泽东与尼克松的历史性握手，再到邓小平访美后中国媒体对美国的广泛报道，中国人对美国和美国人的印象是全面、客观的，甚至可以说总体上是正面的。
不过，揭示“中国人眼中的美国和美国人”，用意绝不在于让美国人知道他们“属于中国人比较喜欢的外国人之列”。这也正是演讲整体构思的巧妙所在。演说的第一句话即提及“美国媒体对中国的报道和美国人对中国人和中国的感受”问题，后面则通过不露声色的比较，含蓄而深刻地分析美国媒体对中国的报道“信息很少、也不准确”，甚至“不少报道带有明显的偏见”的现象。这种批评不露刀痕斧迹，入情入理，水到渠成。
斯大林评价列宁演说时说，是一种逻辑力量“紧紧地抓住听众，一步一步地感动听众，然后把听众俘虏得一个不剩”。并不是作简单的类比，但可以肯定，通过内在的逻辑力量寓宣于理，形成沟通学所追求的“思想上的迫人力”，既是这篇演说的动机，也是可以预料的效果。
最后，贯穿始终的丰富意象和配合的40余幅投影图片，极大地增强了演说的感染力。从1784年漂洋过海的“中国皇后”号到1942年跨越喜马拉雅上空的“驼峰航线”，从3000多枚道钉制成的华工纪念碑到反思朝鲜战争的《38°线》，从《黄河绝恋》的悲壮到《泰坦尼克号》的凄婉，从中国筷子夹食美国星条旗的暗喻到上海浦东由中国宝塔和美国钢结构融筑成摩天大楼的象征意义——这一串串闪亮的珍珠，使晦涩的概念形象化、具体化，让浅显的道理入耳、入心。
美国人赞誉里根为“伟大的沟通者”。在中国崛起的历史过程中，我们更需要杰出的沟通者。从这个意义上说，透过《中国人眼中的美国和美国人》的表层魅力，我们更应该挖掘蕴含其中的价值理念。
用朴实的叙述架起沟通的桥梁新华社副社长马胜荣
我听过赵启正同志的讲话，给我最深的印象是：他的讲话平实但不失深刻、具体而又具有宏观的意义。启正同志在华盛顿全美新闻俱乐部的演讲《中国人眼中的美国和美国人》可以说是他演讲的代表作。启正同志的这篇演讲贵在实，通篇以朴实的文字、真实感人的故事、丰富的信息量和易为美国人理解的语言，向美国人传达这样一种信息：中美两个大国之间需要加强政治、经济、文化等方面的沟通，只有这样才能促进中美两国的相互理解。启正同志的这篇演讲不仅是对美国人发表的演讲，而且是我国对外宣传报道的范文。
对外宣传实际上是一种信息传播，而且是一种跨文化的信息传播。中美两国的文化作为东西方两种不同的文化的代表，其差异是明显的。要在这两种文化之间架起一座交流和沟通的桥梁，必须首先拉近作者与受众的距离，而要达到这一目的，重要途径之一就是平实。启正同志正是以客观而朴实的手法，以中美两百多年的交往史为主线，精心选择了二战期间美国人民给予中国人民的无私支持、华人在建设美丽的美利坚中的历史贡献、朝鲜战争中两国的交手、50年代后的对立和最近20多年的友好而曲折交往的片断，中间穿插美国人民引以为荣的代表人物和美国人熟悉的中国文化经典人物事件对两国文化的影响。这些朴实的描述，使听众了解到在中美两国人民两百多年的交往中，有友好的合作，有因缺乏交流而形成的偏见，也有文化的相互碰撞、相互影响，最后达到相互交融，相互理解。沟通和交流有助于两国消除误解，增进友谊。两国人民应该是朋友。
事实是最有说服力的。但是，对于事实的叙述有着巧妙的艺术。启正同志的这篇演讲，舍弃了大道理的堆砌，只用白描的手法，娓娓道来，连电影《泰坦尼克号》也成了他演讲的素材，使美国听众感到很亲切。
我们的对外宣传并不是西方一些人所讲的“宣传”。我们的任务是要以朴实的语言、实在的内容、生动的描述，把那些最精彩、最新鲜、最能引起兴趣的故事，介绍给国外的受众。如果外国人能从我们的介绍中加深对中国的了解，那我们的对外宣传就是成功的。
（原载《对外宣传参考》2001年第5期）
第一部分 演讲录第17节 架起增进理解和沟通的桥梁
（2001年9月17日在柏林亚太周柏林亚太周是柏林市政府发起的两年一届的大型国际性综合活动。第三届柏林亚太周于2001年9月17日至30日举行，中国是这一届的主宾国。国务院新闻办公室牵头，组织有关部委和省市区推出了文化类、经济类和地方性项目30多个。这次活动对德国各界了解中国、增进中德之