那么，男人为什么忽然间变得强硬了呢？很久以来，我们大多都是从男人的劣根性、婚姻的疲倦期、女人的阶段性等方面寻根究底，却很少从客户关系来解读这个问题。其实你仔细研究就会发现，爱情有时也象两个人的生意，你推销你的情感，我贩卖我的才能，两个人在某一个点上达成互利互惠，于是建立起逐渐稳定的“客户”关系，最后发展成伙伴关系。男人忽然变得强硬，可能与他的“客户需求”不断发生变化有关，比如他以前需要女人小鸟依人，在他耳边唧唧喳喳，现在可能需要她闭嘴，还他一个安静读书的空间；也可能是对女人的“客户服务”不满意；还可能与女人一路上都是欺负男人已形成了惯性，导致他们达到了承受极限有关，就象两人做生意，一方总是占另一方的小便宜一样，开始时，男人可能会不计较，可是，当生意越做越大、当他发现对方似有独吞利益的趋势时，他就不由不愤而抗争了。当然也有男人不抗争的，少。
反过来对男人也一样，一个温柔可人的小鸟是怎么变成喋喋不休的鸭子的呢？这中间有没有女人的需求在变化而男人却置之不理我行我素的情形呢？我想一定有，对此，男人也应该反思。如果一个男人的智慧仅仅体现在谈判桌上、而不是同样应用于家庭生活的话，那是不值得称道的。
——问题是物质交流有利益，情感世界也有利益吗？
我想是有。比如，5月初晚报曾经登过一组婚姻在城乡结合中裂变的稿件，写了两个男人的血泪控诉：大意是他们的城里妻子瞧不起他们农村的出身、不让他们的父母进家门，不许他们跟家乡的人有往来，不许他们接济自己的亲人等等，反正令他们活在被侮辱被践踏以及人格被扭曲的状态中，就表明了在他们家的情感世界里，他们决不是情感利益的获得者，也不是分享者，而是被剥削者。
为此我们必须要经常参考协调客户关系的办法来处理与爱人的关系。比如，合理分配利益——无论是物质利益还是情感利益；比如，双方要本着为了一个共同的目标而互相妥协的境界而奋进；再比如，经常沟通以取得价值观上的不断趋同，以及多运用些为增进感情不断采取的小恩小惠等手段。经营爱情是一种能力，因为情场亦如战场，稍有不慎，可能就会败下阵来，赔进一生。
但千万记住：客户与爱人也不是全象，比如客户越多越好，而爱人只能有一个，这是二者之间最大最本质的区别。
情感也有南北回归线
每个人都有一个情感底线，因此，我们活在世上最重要的一项工作就是找出自己的这个底线，并想尽办法告诉对方，就象大话西游说的：你要说话，你不说我怎么知道呢？
我断断续续地看过一部电视剧，不记得叫什么名了，反正是魏子和沈丹萍演的，剧中有一个情节让我非常感动。故事的大意是沈丹萍与魏子是一个大院里长大的同学，后来又一起下乡到内蒙古。沈丹萍一直喜欢魏子，而魏子却只是拿她当妹子，他喜欢的是另一个肖姓女同学，而肖同学呢，又喜欢另一个坏蛋男同学。后来，那个坏蛋男生用卑鄙的手段上了大学，而肖同学则因为生他的孩子难产而死，留下一个私生子托付给魏子代养。再后来，大家陆续返城，魏子意外遇到肖同学的妹妹，两人发生了恋爱，经过许多磨难，最后终于结合在一起。故事本身毫不起眼，最出彩的是沈丹萍的角色。她非常善良，对每个人都特别好，孩子也喜欢她。多年来她始终默默地爱着魏子，后来却引起自己的老公和肖妹妹的误解与猜疑，老公要离婚，肖妹妹以为私生子是魏子与她的要与魏子分手，恰在此时，沈丹萍得了绝症。于是，这个善良无私地活了一辈子的女人没有选择跟任何人解释，而是离了婚，并准备与魏子结婚，直到死前，她才把一切真相写了一封信告诉肖妹妹。她所以这么做的理由只有一个：反正我已是要死的人了，我一定要为自己自私地活一次。电影《庭院里的女人》讲述的也是一个端庄贤惠的大户人家的太太人生蜕变的故事，她偷情、抛夫弃子的理由更简单，因为为家牺牲了20多年，现在要过一过真正可以属于自己的生活。
这让我体会到了人性中最本质最真实的一面：情感是有底的。沈丹萍的付出底线是“死前一定要得到”，庭院里的女人的付出底线是“我伺候了你20多年”，那么你的付出底线是什么呢？爱人的付出底线又是什么呢？无论一个人多么的善良、隐忍、无私、忠诚，到了她所能承受的付出底线时，她都会毫不犹豫地选择背叛。我一直设想，客户合作的基础是上有一个利润底线，下有一个支出底线，只有不超出这两点就能保证合作的前提。那么，是不是每个人的心里也应该都有两条情感承受线呢？我想应该是的。我把它们分为付出底线和基本情感满足底线，我相信它们就是情感的两条南北回归线，框定了情感太阳的走向：只能在两条回归线之间徘徊。如果超越了这个范围，情感世界必然是坍塌的。因为世上从来就没有不求索取的爱，任何付出都是为了回报。所以，要想赢得一个圆满的人生，最好的办法是经常象研究你的客户不断变换的需求一样，去研究你自己和你爱人的情感承受线，并做到彼此心里有数。只有这样，人才能跟上爱情的步伐。
第一部分 婚姻物语美丽是不可重复的
我终于知道，人生的诸多美丽，也许可以再创造，但却不可再重复，过去了就过去了，因此，我们每次亲历的美好，不论感情的，还是物质的，对我们的人生来说，是第一次的时候，也都是最后一次。
爱是W，不是I
不知道你是否有过这样的感觉，你曾经非常非常爱或喜欢的一个人，经过长时间的分离后，再次见面时你忽然发现你已经不爱她或不那么喜欢她了？无论你怎样努力，失去的感觉都无法再现？
美国华纳公司有一个电影叫《Charlotte Gray》，中文译为《乱世有情天》，讲的是二战时期的一个爱情故事，苏格兰女子夏洛蒂与英俊的英国皇家空军飞行员彼得一见钟情。然而，战争年代的爱情是脆弱和易逝的，不久，传来彼得在法国上空被德军击落的消息。几个月后，痴情的夏洛蒂无法抑制对情人的担忧，只身前往法国探寻彼得的下落。她向法国抵抗组织寻求帮助，作为交换条件，她承担起为该组织进行谍报活动的任务，同时秘密寻求情人的消息。不幸的是，最终她得到的却是情人的死讯。随着战争逐步升级，夏洛蒂她开始将全部热情倾注到抵抗运动中，并与当地抵抗组织领导人朱利安燃起了爱的火花。二战后，她回到了英国，意外地见到了英俊如初的彼得。彼得告诉她，飞机坠毁后，他一直躲在偏僻的乡村养伤，直到战后回国，而在漫长的伤病期间，他一直靠着对她的思念才得以顽强地生存下来。面对旧情人，夏洛蒂发现自己变了，当初的激情已不复，只是相对含泪欣慰地微笑，像一对久别重逢的老朋友。夕阳西下，仍是法国南部的乡村，夏洛蒂来到了朱利安的栅栏门前……
虽然夏洛蒂和彼得当时一定要生活下去的理由是彼此的爱情，虽然彼得还是那个彼得，可是，夏洛蒂已经不是当初的夏洛蒂了，她的生命里添加了太多的内容。
爱情是无法重复的。
爱人也是无法重复的。
因为时间是无法重复的，这就是症结所在。
这样的故事推敲起来也许会让我们对爱有点儿胆寒，但是，依然要面对。我觉得用W和I来描述爱的运行轨迹再形象不过。爱本来就是曲线运动的W，不是两点之间直线运动的I，它不断的往前啊往前，从来没有过原路退回、给人重温的时候。因此，我们必须把握它的现在时，不去纠缠其他时态，也不拿现在与过去攀比。夫妻吵架的时候，女人最常说的话是你不象结婚前那么爱我了，你变心了。其实，何止男人“变心”，如果一定以当初的示爱方式来衡量，女人也“变心”了呢。当初男人的爱可能是跟你花前月下的誓言，现在他可能什么也懒得说，但却肯把所有的血汗钱放到你的手上；当初你可能迷恋与他泡酒吧的情调与高雅，可现在你却觉得待在家里更经济更实在。爱情的本质也许并没有变，但是它的表现方式和不同时期给人的不同感觉却是不可重复的，因为它在一天天长大，发新芽，不小心的话，还会发霉变质。
人生有时候就是一种错位
《大话西游》用它特有的时空交错，对这个观点做了最最经典的诠释。
在《大话》里，被贬为凡人的孙悟空名叫至尊宝，是一个没什么法力的山大王，爱上了白骨精白晶晶，后来，为了救回因误会而自杀的娘子白晶晶，他借助月光宝盒，穿梭时空，想回到半个时辰前。可是由于操作失误，他却回到了500年前。遇到了紫霞仙子，于是，他意外发现，500年前自己居然是孙悟空。紫霞夺去了他的月光宝盒。为了拿回月光宝盒，回到500年后去救白晶晶，他只有追随紫霞的左右，后被紫霞所爱，但他却不爱紫霞，只爱500年后的娘子。紫霞仙子用缩身法进入他的心，在他的心里留下一滴眼泪，然后走了，他却从此爱上紫霞仙子。后来，至尊宝遇到了刚刚来拜师学艺的白晶晶，他想遵循以前的轨迹，就告诉白晶晶500年后他们是夫妻，他们现在就可以结婚，白晶晶很惊讶，也用缩身法进入他的心，问他的良心是不是真的，却发现他爱的是紫霞，白晶晶没跟他结婚。后来为了救回被牛魔王胁迫做小妾�