龆ǚ峙涠疃龋咛宓矫扛鋈烁嗌佟BM的这种奖励办法很好地体现了其所推崇的“高绩效文化”。
在这个以业绩为主要竞争力的时代,没有能力改善公司业绩,或者不能出色地完成本职工作的员工,是没有资格要求企业给予回馈的,因为这种人恰好是公司打算“去掉”的人选。
每个员工必须学会独立工作,独自去扩展自己的业务范围,必须想方设法节省他人的时间,从而产生效益。现在的竞争环境要求每一个人在企业中不仅能使用共有的助手,还可以直接操作计算机和办公设备,或者委托外围加工和服务公司,过去手下好几个人做的事现在必须自己能够独当一面。办公设备和外围企业就是改变了形式的新时代的下属,应该合理利用这些新资源。现在一个人必须能够低成本、高质量地完成过去需要好几个人才能完成的工作任务。
第三部分:成长才有竞争力重视自己的工作业绩(2)
重视自己的工作成果
一个成功学家曾聘用两名年轻女孩儿当助手,替他拆阅、分类信件,薪水与相关工作的人员相同。两个女孩儿均忠心耿耿。但其中一个虽忠心有余,却粗心、懒惰,能力不足,就连分内之事也常常不能做好,结果很快就遭解雇。
另外一个女孩儿却常不计报酬地干一些并非自己分内的工作——譬如,替老板给读者回信等等。她认真研究成功学家的语言风格,以至于这些回信和老板自己写的一样好,有时甚至更好。她一直坚持这样做,并不在意老板是否注意到自己的努力。终于有一天,成功学家的秘书因故辞职,在挑选合适人选时,成功学家自然而然地想到了这个女孩儿。
故事并没有结束。这位女孩儿能力如此优秀,引起了更多人的关注,其他公司纷纷提供更好的职位邀请她加盟。为了挽留她,成功学家多次提高她的薪水,与当一名普通速记员时相比,女孩现在的薪水已经是当初的4倍。尽管如此,成功学家仍深感“物超所值”,其出色的业绩远非提高4倍的薪水所能匹配的。
所以对任何员工而言,一切必须以业绩为导向。高绩效是好员工的显著标志,没有绩效,再聪明的员工也会被淘汰出企业。
但出色的业绩绝不是口头上说说就能得到的。要吃樱桃先栽树,要想收获先付出。出色的业绩需要人们在工作的每一个阶段,都能找出更有效率、更经济的方法。在工作的每一个层面,找到提升自己工作业绩的中心角色。
工作的第一层面——主动改进
在这一层面,许多人由于对工作不够熟悉,只一味地像“瞌睡虫”一样盲目地服从老板的命令。但优秀员工却从不这样,也不应这样。他们从不认为老板的指令“神圣不可侵犯”。当他们接到一项明确的任务后,如果在老板的指令之外,有另外一条更好的途径可走,他们会主动请示老板,积极改进。运用他们的推理和说服力,动之以情,晓之以理,阐述自己的看法,让老板相信:即使工作未按自己所想的进行,也一定被按一种更好的方法完成。
工作的第二层面——主动请愿
当老板被公司事务缠得焦头烂额的时候,优秀员工会像江湖豪杰那样主动站出来,为老板分忧。特别是在老板工作触礁,迫切需要帮助的时候,他们不会像平庸者那样袖手旁观,而是积极挺身而出,危难时刻施以援手。
工作的第三层面——主动进取
今天的社会,是一个高度竞争、充满机会与挑战的社会,是一个以绩效论英雄的社会。在这种残酷的环境中,每个公司必须时刻以业绩的增长、竞争力的增加为目标才能生存。要达到这个目标,公司员工必须与公司制定的长期目标保持步调一致。而真正能做到“一致”的,只有主动进取的优秀员工。
因此,任何时候,你都不能满足于现有的知识,一味“低头拉车”,这种不良思想,会阻碍你百尺竿头更进一步。优秀员工在“拉车”的同时,总是“抬头看路”,把眼光放在远处,自我鞭策,自我栽培,自我锤炼,从而不断把绩效平台提升到更高处。
主动进取的关键在于制定挑战性的绩效目标。
要想不断提高自己的业绩,不但要有敏感的业绩观,还要为自己制定具有挑战性的绩效目标。那些总能创造惊人业绩的员工不但与同事比赛,更重要的是他们还不断挑战自己,和自己比赛。
富有挑战性的目标对于提高业绩至关重要。没有目标地工作,时间很容易流失,会养成马虎和应付了事的工作态度。另外,没有目标的激励,工作的效率也会丧失。订立了明确的挑战目标,才会从思想上坚定自己拥有优异业绩的信心,才会有全力以赴达成预定的业绩目标的坚强意志,才会最终成就惊人的业绩。
需要注意的是,在达成目标的过程中,保持兴趣是很重要的。在目标达成的过程中,保持“这个要何时完成?这个要如何完成?”等有如游戏竞赛时的心情,逐级细化目标,并每天挑战自己,不但会使达成目标的过程变得趣味横生,而且还能体会到成就感。
此外,还要每天反省自己的行为,并牢记要达成的目标。我们常会因为忙碌而忘了目标,从而使日子在无形中不知不觉地溜走,等到发觉时常常已接近最后期限,目标就无法达成了。为了不忘目标,并逐步达成短期目标,必须每天记录自己的成绩并重申目标,如此才能保持持续强劲的奋斗力。
第三部分:成长才有竞争力学会自我激励
那些优秀的企业之所以能够发展壮大,就是因为它们具有竞争力,而且不是一时一事的竞争力,而是持续的、均衡的竞争力。这种竞争力使其在参与竞争的过程中,所向披靡,并且不断强大。只有勇于竞争才会有所发展,害怕竞争,迟早会被竞争的浪潮所淘汰。而企业的持久竞争来自企业的员工,只有员工具有永不满足、积极进取的精神,企业才能获得持续的成长。正因为如此,比尔·盖茨才对微软的员工说:“永远不要说‘让我们去赢吧’或是‘我们已经赢了’,因为那就意味着我们的追求到达了终点。”
优秀员工与普通员工的差别就在于进取心
《致加西亚的信》的作者哈伯德强调说:“我欣赏的是那些能够自我管理、自我激励的人,他们不管老板是不是在办公室,都能一如既往地勤奋工作,因而他们永远都不可能被解雇。”
在管理者眼中,一名优秀的员工和普通的员工之间最大的区别就是:前者善于自我激励,能够运用自我推动的力量促使自己去工作,并且敢于担当一切责任。卓越的要诀就在于要对自己的行为进行管理,没有人能够阻碍自己的成功,但也没有人可以真正赋予其他人成功的原动力。
可以说,最出色的员工都是对自己要求非常严格的人,他们从来不用别人来强迫或督促。因为他们知道要想达到事业的顶峰,就不能仅仅在别人注意你的时候才装模作样地好好表现一番。任何真正的成功都是厚积薄发、积极进取的过程。
学会自我管理、自我激励
要想成为一名出色的员工,达到事业的顶峰,就要具备积极主动、永争第一的品质。不管做的是多么普通、枯燥的工作,都要自我管理、自我激励。这样才有机会成为一名优秀的员工。
要尊重自己的工作。工作时要投入自己的全部精力,把它当成自己的事业,无论怎么付出都心甘情愿,并且能够善始善终。
1。按时完成各项工作是领导对下属最基本的期望
再没有比工作拖拉,延误公司大的行动更让领导恼火的了。所以,作为下属一定要注意这个问题。在接受任务时,心里要有时间概念。一旦接受任务,就要全力以赴,努力进取,保证实现目标。在条件可能的情况下,尽量提前完成任务,提前提交工作成果。
2。熟悉自己的工作职责,自主地开展工作
在现代企业的管理体系中,每一个企业的高层,都扮演着多重角色。首先他得扮演一个乐队指挥,要能最大限度地充分发挥出每个人的特长,共同完成一首奏鸣曲;同时他又要是一个教育者、训练家,把自己的每个下属都带上路;随着管理组织结构的扁平化,部分工作的模糊化,他还得是一个设计师,为每个下属规划工作。在这种情况下,下属如果能自觉地做好自己领域里的各项工作,无需依靠领导指挥和指导,就能出色地完成本职工作,无疑就会受到领导的青睐。此外,下属还要主动地去开拓工作,主动找事情做,从而实现对工作的自我管理。
如果有一天,你开始对部门的重要工作这样建议:“我认为这个工作应该这样做,因为……”;如果有一天,领导提醒你,要注意某某问题,你回答说:“我已经查过了,情况是……”,那么恭喜你,你在工作深度上已经超过了领导,你同他一样也是一个思想者了。从此以后,你将不再仅仅是一个成熟的下属,你已经是所在领域的专家了。以后针对该领域的所有问题,领导将与你讨论,协商办法,你将成为领导的合作者。这是下属的最高境界,因为很快你就将真正地与上司一样坐在经理会议圆桌边上,成为一名领导者了。
第三部分:成长才有竞争力以创新的方式思考问题(1)
如何让全新的想法在公司内不断涌现?如何激发员工勇于创新冒险?这是大多数企业所关心的问题。
微软在面试中,往往会问应聘者:“你现在用的电话有什么缺点?怎么改进它?”或者“龟兔赛跑时,如果兔子没有睡觉,乌龟怎么赢得比赛?”也许在别人看来,这些问题和工作本身毫无关系,但这恰恰是微软很重视的