总之,比尔联系了莫妮卡多次均无果,打她手机关了,辛苦辗转多人终于得到莫妮卡的住宅电话,又和她的上海姆妈沟通了半天,得到的答复却是:阿拉囡囡约会去了,老晚老晚才会回来。
折腾了将近两个小时,好像还耽误了比尔的重要约会,他难抑怒火,于是在凌晨1点14分通过内部电子邮件系统给莫妮卡发了一封措辞严厉且语气生硬的“谴责信”——“I am sorry,麻烦你记住我说过的话,想东西、做事情不要想当然。结果今天晚上你就把我锁在门外。这次的问题在于,你自以为是地认为我就应该随时随地随身带着钥匙。不能有万一。”
而莫妮卡那方面,不知是约会不愉快,还是终于受够了比尔,一下就炸了。她在二十多分钟之后就回复了大老板的邮件,同样措辞强硬地说:“首先,我做这件事是完全正确的,我锁门是从安全角度上考虑的。其次,你有钥匙,你自己忘了带,还要说别人不对。虽然咱们是上下级的关系,也请你注重一下你说话的语气,这是做人最基本的礼貌问题。”
果然,在办公室里最难说出口的那句话就是:对不起。
虽然工作邮箱的E…MAIL里面,say sorry的频率很高:I am sorry这件事不在我们部门的工作范围;I am sorry项目没有按原计划实施;I am sorry你的这笔钱必须在一个月之内到账!然而,sorry在这里并不表示任何歉意,居高临下、拒人千里、冷嘲热讽、爱莫能助……是最典型的英国人的那一套,你来我往,乐此不疲。
大机构里人事复杂,部门之间各有不同利益和目标,你赢了,一定有人吃亏。一个项目,往往需要几个部门协力完成,工作繁琐庞杂,难免一个失手,连累他人,这个时候,需要跟同事讲对不起吗?
撇开道义不谈,做错事,勇于承担责任,向对方诚恳道歉,解开大家的心结,不仅有利于双方的关系,也能减轻自己的负疚感。最低限度,谁也不希望受害者怀恨在心,说不准什么时候给自己使个绊儿呢?可是,最近有一项科学研究表明:死不道歉带来的心理效益更高。
那也就难怪莫妮卡这么多年在办公室里,让人踩得脚都肿了也听不到一句对不起——原来这是科学。
其实用不着科学证明,她也应该想得通。向人道歉,就证明你错了。这个世界上没有人愿意承认自己是错的。老板当然不能是错的,否则多丢面子,以后还怎么得到大家的尊重;下属也不能随便承认错误,免得被老板揪住小辫子不放。工作没做好也得学会找各种理由,推不到别人身上就赖天灾人祸;同事之间更不能轻易示弱,你得谨防对方抓住你的把柄加以陷害……有时候,就算你想认错,老板都不许你胡言乱语,为了部门的利益先死死扛住,关起门来才跟你算小账。
其实有的时候,也并非什么事都要分个对错。工作出了问题,大家尽快解决,挽回损失、总结经验就行了,无谓把对方逼到死角,办公室里能有什么大事,还非得打散了头发,让人家把你的损失、骄傲、感情、青春都还给你?
可是,这次莫妮卡的目的不在于推动工作,她就想证明自己是对的,比尔是错的。你证明他是错的又能怎样呢?相信科学:他不道歉能获得更高的心理效益啊!所以,就是为了捍卫他的心理效益,他也会死扛到底。
于是,原本很小的一件事,就这样因为双方的互不相让、死不道歉,而最终演变成一场轩然大波。
本来,这封咄咄逼人的回信已经够令人吃惊了,但是莫妮卡选择了更加过火的做法,她将自己的回复和比尔的邮件黏到一块儿,并将其向SC中国全体员工发送。每个人的工作邮箱里都收到了。
更糟糕的是,这些只是邮件的正文部分,若小安很快发现,还有一个附件!
她点开,是个音频文件,显示的保存时间是春节公司放假前两天。虽然是去年的音频,但其实距离现在也没多久,不过此刻拿出来,是要干什么?显然还和比尔有关,而且必然不是好事。
若小安插上耳机,准备听一听。她同时发现,办公室里的其他人也纷纷戴了耳塞,大家都在做同一件事。
这个音频文件不大,只录了不到一分钟的内容,58秒。一听,果然是比尔的声音,大部分说的都是中文,似乎是在和某人通电话——
“对,会和我一起住5110。”
“亲爱的,床头柜还有几个condom(安全套),别忘了清理干净……”
“那件事,Jennifer后来没有为难你吧?”
“我?我当然最头疼Lynn,还有她的80亿。哦,说曹操曹操就到……嗨,Lynn,请坐!”
电话瞬间被挂断了,音频终止。
若小安的大脑至少有两秒钟的空白,她像是被一个惊雷诈懵了,什么都想不出来。她不清楚除了比尔之外,还有没有人知道当时正在和SC中国的总裁通话的,正是她若小安。
SC的员工几乎都知道大老板孤身来上海,和绝大多数不会英语的中国保姆都沟通不畅,即使是酒店公寓的服务他也不满意,所以公司为他在浦东的五星级酒店长租了一个行政套房。5110,就相当于比尔在中国的私人宅邸了。但是,从来没有哪个员工知道准确的酒店房间号,甚至连和大老板走得很近的HR总监叶世明都不知道。
“Jennifer?”艾米摘掉耳塞,一脸不可置信的表情,“是我们的Jennifer吗?”公关部总监李剑的英文名就叫Jennifer。
办公室里一时鸦雀无声,没人敢接艾米的问题。
“还提到Lynn和80亿,那肯定就是林凤凤喽。”艾米继续一个人自说自话,“既和Jennifer沾边,又知道林凤凤的人……难道比尔有个秘密情人在我们公关部?”话一出口,艾米自己都吓得赶紧捂住了嘴。
这是第一次,若小安觉得艾米的脑袋很灵光,一下就抓住了那短短几句话的重点。
一直以来,比尔都很小心,绝对不会在办公室里给若小安打电话,但那次情况特殊,她太太和女儿要来上海探望他,到了机场才打电话通知他,说是要给他一个惊喜。果然是又惊又喜,比尔生怕酒店里还有一些若小安的私人物品遗留,要是因此闹得夫妻反目、父女失和,那就划不来了。所以急着要她赶紧去清理掉。
就这一次,唯一一次在办公室给她电话,居然被录音了。而且,不知出于什么原因,居然这样的把柄落在了莫妮卡手里。
若小安知道比尔的办公电话有录音功能,如果是他忙中出错,自己把私人通话录了下来,事后被秘书莫妮卡无意中听到,事情可能还没那么严重。但如果是莫妮卡蓄意为之,故意窃听了老板的办公电话,可就糟糕透顶了,因为不知道还有什么秘密被她得了去。
当然,她肯定没那么傻,不会愚蠢地承认自己偷听。可看她现在的架势,分明就是不想干了,而且在临走时狠狠咬了比尔一口。
若小安忽然想起叶世明昨晚的话来,他为什么不提任何人,偏偏让若小安当心莫妮卡。难道他早就知道些什么?人心果然是最大、最深的江湖。
现在,这封要命的邮件被转发得公司上下,人尽皆知,莫妮卡这回的篓子捅得大了。甚至,比上次赵杰洗黑钱被开除都骇人。至少,那会儿若小安还能给所有主流媒体发新闻通函,说是员工个人的行为,且未经证实,不足取信,更不会因此影响到整个SC的正常运营,诸如此类。然而,这次不同了,有凭有据,白纸黑字,还有一段比尔的声音,SC中国的总裁、掌门人,他犯了错误,该怎么办?
是的,一个马蜂窝。
第23章 捐躯之前请三思
林凤凤在办公室里看到莫妮卡的群发邮件也是吓了一大跳,尤其是那段音频里还提到了她的名字。
她已经不记得那次自己去总裁办公室干吗了,自从成立了鸿海项目小组后,她直接去找比尔的次数确实多了起来。原来,他表面上充分信任和认可她的工作表现,私底下,还是担着心。更可恶的是,比尔居然把这种对她个人的不信任和担忧,说给那个在公关部的秘密小情人听。可恶!
林凤凤现在一想到公关部,脑子里就浮现出若小安的脸。
若小安?等等!她突然一惊,该不会就是她吧?这无疑是个十分大胆的猜测。如果能被证实,那不仅若小安在SC呆不下去了,就连比尔也可能被提前解聘,晚节不保。
林凤凤一下激动起来,像被通了电,在椅子里坐立不安。她觉得自己这时候应该做点什么,但到底该做些什么呢?万一处理得不好,极可能惹祸上身。
“笃笃——”办公电话响了。林凤凤接起来,上司於星明一贯酷酷的声音传来:“Lynn,到我这儿来一趟,马上。”
他肯定也看到邮件了,林凤凤想,这个时候,全公司的人肯定都看过了。她走出自己的办公室,发现格子间里、休息区里,甚至连从洗手间匆匆走出来的人,眼神都耐人寻味,大家都在窃窃私语,像一群商量着谁去往老猫脖子里挂铃铛的小老鼠。
其实,以林凤凤在外企多年的工作经验,她早就发现,大家对办公室私情的看法是非常感性的。通常,如果老板温文尔雅、玉树临风,就像比尔这样,大家就不觉得有多大的问题。如果老板形容猥琐、人品伧俗,其他人就会情不自禁地对绯闻主人公产生嫌恶之情。
这其实也是有内在逻辑的:如果上司从外表到人品都是个渣,办公室里的女孩子们还前仆后继往上贴,为了什么?不用福尔摩斯也能猜得到吧。如果上司聪明能干一表人才,下属产生倾慕之情甚至发展关系,这叫谈恋爱好吗!就像她和赵杰这种。何况双方都单身,那就再正常也没有了。当然,比尔是个已婚人士,所以情况复杂些。或许,正可以在这个上面做些文章。
林凤凤一边走一向琢磨,刚随手带上於星明办公室的门,还没来得及坐下,他劈头就抛过来一句话:“枪打出头鸟。Lynn,越是这种时候,你
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