重铸官梯- 第286部分

“今天叫你们来，就是想商量一下我们产业督察协调室的工作分工问题，都谈谈吧。”朱高丁微笑着说。

东方红看了看朱高丁，又看了看王海花，发现他们两个人也正拿眼神看着自己呢。

“司长，我现在的主要精力都放在了计算机网络工程上面，实在是没有太多地精力来管其他地事情。”东方红一本正经地说，“所以，综合性事务还是请王司长来管理吧。”

朱高丁明显愣了一下，这个东方红还真奇怪啊，自己还一直以为东方红强势来到这里，就是为了夺权呢。

朱高丁是很想王海花接任自己的职位，毕竟王海花跟了自己这么多年，工作也是诚诚恳恳，一直很支持朱高丁地工作。

同时，朱高丁对东方红的工作能力和工作作风也很欣赏，再加上东方红和林家的关系，朱高丁就有些为难了。

朱高丁把东方红和王海花找来，主要还是想让两个人心平气和地来谈一谈，争取能有个皆大欢喜的局面，这也是朱高丁的目的所在。

现在，东方红居然主动放权，这是朱高丁没有想过的局面。要知道，综合性的事务如果进行量化的话，在产业督察协调室里，就是把综合处和管理处的管辖权。

要想接任产业督察协调室的主任，没有综合处和管理处的管辖经验，肯定是不行的，这个问题朱高丁很清楚，他有相信东方红和王海花这样精明的年轻人也一定非常清楚。

正因为这样，东方红这么一说，就是直接表示出自己无意于争夺产业督察协调室的主任一职务的意思。

王海花那眼神看了东方红一眼，表情有些异样。虽然东方红曾经和王海花提过他只管理计算机网络工程，可那是两人私下的交谈，不能作数的。

现在的情形可不同了，这可是在朱高丁的办公室里当着朱高丁和王海花两个人的面说出来的，一旦通过，就很有可能以书面文件对分工进行划分。

朱高丁微微一笑，还是追问了一句：“你确定这个想法？”

东方红想都没想，直接回答：“这个问题其实我和王海花同志已经有过交流，我确实想集中精力去弄计算机网络工程，精力不够。”

“既然这样，那就遵循你的意见吧，明天我就把岗位分工文件颁发下去。”朱高丁也松了一口气，要是王海花和东方红这两个副主任来个竞争的话，那是他最不想看到的局面。朱高丁可不想自己临退休了，还来得罪人！

“这样不太好吧。”王海花却突然说，“东方司长和我是平级，如果以书面文件做这样的规定的话，底下的人还不知道会怎么想呢。”

朱高丁又愣住了，现在的年轻人自己可真是看不懂了，居然发扬起共产主义思想来了，大公无私啊。不过，朱高丁也很快反应过来了。这个分工确实不能以书面形式来颁发下去，底下的人不知道，还会以为自己在把东方红给架空呢。

当然，朱高丁更担心的是林主任如果也是这么想的话，估计自己就彻底得罪了林主任，以后的日子可就难过了。

“要不这样。”东方红想了想，就笑着说，“司长您在会议上这么明确一下，就说我现在主要负责计算机网络工程，所有司内的工作让王司长负责。反正，这个网络工程都要比较长的时间才能解决。”

“这样也行。”朱高丁笑得眼睛都眯成缝了，“这个网络工程就算是筹备阶段，至少也要三个月以上，这可是个跨世纪的利国利民的大事情，东方你办好了，可是功德无量啊。”

第三五五章

“我一定会全力支持你们计算机网络工程筹备组的。”王海花也赶紧表态，“需要我帮忙的地方，尽管开口。”

“那就太谢谢王姐了，您是能者多劳，以后就辛苦您了。”东方红呵呵笑着，“我才回来几天啊，就把我给忙坏了。说句实在话，一看见办公桌上面那么多的文件，我就头晕晕的。”

“东方，你可真厉害，一句能者多劳就把我给打发了。”王海花也忍不住笑了，“我这个小女人就是天生的劳碌命，让我闲着心里还发慌。”

“你们啊。”朱高丁也乐了，“还是我老头子运气好，临退休了还有你们两个好助手，让我也放心了。取长补短，我们产业督察协调室今后的工作就仰仗两位了。”

“司长您可是主心骨，没有您坐镇哪里行呢。”东方红赶紧说，也算是小小地捧了朱高丁一下。

“就是啊，东方说得对。”王海花嫣然一笑，“司长，我可一直是在您的领导下工作，还有很多地方我都没有学会呢，还要靠您多指点和批评。”

“行啊，你们两一唱一合地，让我飘到半空中去了，轻飘飘地。”朱高丁哈哈大笑着。

经过这么一谈开来，产业督察协调室的工作氛围就非常和谐了，东方红也没有了后顾之忧，可以专心弄互联网了。

东方红主要还是觉得产业督察协调室的事情太杂了，而自己现在好象在整体统筹方面还不是那么强，特别是在宏观调控方面，就不想为难自己了，让王海花这个女强人去发挥能量吧！

计算机网络工程筹备小组也开始运转起来了，这和一份简单的申请报告可不同了。申请报告其实大部分的篇章都是在分析这个工程的可行性。能够产生多大的效益，以及需要投入多少地人力物力。而作为筹备小组，就必须制定具体的计划出来。

东方红想了想。就按照企业管理中的战略管理来实施了。既然是作为一个战略管理，自然是要引入一个很重要地战略管理工具，那就是平衡计分卡了。

平衡计分卡的概念其实很简单。是一个增强公司长期战略计划编制和战略沟通的一个工具，因此其最佳地用途在于作为一个战略管理方面，用于识别和监控企业各个层级上的关键衡量标准，目的是将管理层制定的战略与运作层面的活动整合起来，从财务、顾客、业务流程和内部学习这四个方面，帮助管理层对所有具有战略重要性的领域作全方位的思考，确保日常业务运作与企业管理高层所确定地经营战略上下一致。

然而现实的状况是。大部分企业误将BSC仅仅作为一种绩效管理工具在积极推动，以解决考核和奖金发放问题，这似乎与平衡计分卡的初衷产生背离了！Kaplan教授断言，一半以上企业的平衡计分卡都是用错的。从这个意义上来说，并不是平衡计分卡不能用于绩效考评，而是强调企业的管理者能否能从战略管理的高度认识人力资源地绩效管理问题，如果企业高层没有把它提到战略的高度。那么平衡计分卡的应用没有解决战略意识问题；如果企业中层没有把它提到战略地高度，那么平衡计分卡的应用没有解决团队意识问题，毕竟平衡计分卡涉及各个部门指标的关联和数据采集。没有一个团队意识，相关沟通一定是低效的；如果企业员工没有把它提到战略的高度，那么平衡计分卡的应用没有解决长期发展意识问题，在实际使用过程中，员工往往只会注意到绩效和薪酬的关联关系，从而导致短期行为，忽视长期的个人能力培养问题。

因此说，如果你的企业没有正确认识平衡记分卡地正确用途，也许更紧迫需要地是一个客观公正的培训。以解决认识问题。

平衡计分卡是一个较之传统绩效评价体系更为复杂地系统。其实施需要具相当完备的管理基础，包括计划预算管理系统、财务核算系统、管理信息系统、内部业务流程系统等。

仅举一个数据采集一个方面。通常存在两个问题：外部数据的可靠性和内部数据处理的繁杂性。一方面在外部数据收集上，由于平衡计分卡对对企业、市场和外部环境接受和反馈信息的要求很高，而国内企业处在市场化的进程中，外部市场信息的获得途径却非常有限，企业很难收集到市场变动和行业竞争状况的有关资料，使得外部数据缺乏可信度；另一方面在内部数据处理上，没有IT的支持企业会马上陷入了数据处理的泥潭。当一个企业建立了比较完善的平衡计分卡框架的时候，你会发现企业有几十张卡（不包括员工计分卡），有成千上百个指标。虽然你不需要对每个指标的数据进行跟踪报告，但在作分析的时候，却需要把每个指标数据的分析汇总在一起，以更好地说明公司平衡计分卡的完成情况。这时候你会深刻感受到没有一个完善的信息系统将会多么狼狈。

因此，平衡计分卡更适用于处于生命周期成熟阶段的企业，那些处于初创和发展时期的企业不应盲目应用，要待发展时机成熟后再行使用，管理基础较差的企业或许更应该先加强预算管理，预算管理尽管侧重财务方面，但总归比单纯的财务指标评价进了一步；有的管理基础较好的企业也可以逐渐引进非财务指标，扩大评价的范围和增加评价的手段。总之，引进与否和引进的时机，还是量体裁衣的好！

东方红之所以决定导入平衡计分卡，也是经过深思熟率，并不是盲目进行的。

首先，发改委本身就是发展与改革为大方向的，经过这些年的摸索与实践。已经具备了很好地基础。这样一个政府机构，当然不是那些管理水平低下的企业所能够比拟的。

其次，平衡计分卡地实施对管理层的人员的素质要求是比较高地。必须每个人都能够比较熟练地掌握这个工具。产业督察协调室的干部们可以说都是经济领域内的精英人物，素质都是相当高，只要他们态度端正。对这个管理工具认同，东方红认为是完全可以很好地实施平衡计分卡的职能！

明茨伯格（H。Mintzberg）、阿尔斯特朗（BrueAhstran和拉蒙珀（JosephLampel）等，将战略管理的各种理论梳理成十大学派，即设计学派、计划学派、定位学派、企业家学派、认识学派、学习学派、权势学派、文化学派、环境学派和结构学派。各学派的代表人物都从不同视角，对战略管理提出了各自的主张，见仁见智，莫衷一是。明茨伯格认为。战略管理地真谛其实就象一头大象，十