敬。女儿被她选中做她的暑期助手,具体工作是从事产业分析和股票分析,并按她的要求写出研究报告。
女儿在道明银行总部大厦的33层有一间单独的办公室。房门上镶嵌着印有她的名字和职称的牌子。办公桌上也摆放着制作精美、印着她的名字和职称的名片牌架。银行还为她准备了佩戴在胸前的名片徽章。她可以和老板共用一个秘书。在大厅和走廊里,在电梯和餐厅里,不用自我介绍,同事们就会上来热情地和她打招呼,因为从她佩戴的名片徽章上,大家可以知道她的姓名和职务。这一切,都使女儿感到她工作的庄重。
其实早在报到以前,女儿的教授就嘱咐她,一定要和道明银行的人事部门联系,搞清他们对工作着装的要求。第一天上班的时候,宁可穿得过于正式,也不要穿得过于随便。上班后一定要注意同事们的穿戴、化妆和香水的使用,以便感悟道明银行对其企业形象的要求,融入这个新的大家庭。
女儿意识到,这不是一般的暑期实习,这是一份正式的带薪工作。她对市场与股票的研究,她所撰写的分析报告,会直接影响她的老板做出几百万、几千万甚至更大数量的投资决定。她知道责任的重大,她为能承担这样的职务感到兴奋。但是,她也必须不断地学习,为此付出她所拥有的学识、时间、精力和体力。
在办公室里,女儿认真地研究老板让她分析的公司和行业的情况。她写的每份研究报告,老板都会亲自修改,提出如何改进的要求,并向她解释为什么应该这样完成研究报告。老板还经常带她参加与纽约和伦敦著名金融分析师的远程同步摄像会议,要求她在会议上发言,就她所研究的产业和公司的情况,尽量向金融分析师们提出富有挑战性的问题,从而使她的研究报告写得更深刻、更充实、更具有使用价值。此外,女儿还和老板一起,以电话会议的形式,直接向所研究公司的高级管理人员提出各种关键性的难题,进一步摸清该公司的经营情况、发展前景以及在同行业中所占的竞争地位,以便做出是否投资的决定。
每个公司的研究报告,女儿都是一连修改多次才定稿。有一次,递交定稿的那一天,她给我来电话说:“妈妈,今天做梦,您猜我梦见什么了?我梦见自己分析的几个公司的股票了。这是我有生以来第一次梦到股票。这是多么不可思议呀!”从她激动的语调中,我可以感觉到她的兴奋,那种工作带给她的兴奋。
这使我想起了亚洲首富李嘉诚所说的,人的成功秘诀在于不断提升基本智商(IQ)、情感智商(EQ)和心灵智商(SQ)。我很赞成他的总结,而且确信,如果一个人对于他或她所从事的工作没有激情,就很难想象这个人能够在工作中做出富有创造性的成绩。因此,每当女儿对她的工作和所追求的目标表现出激情和兴奋时,我都给她以鼓励,希望她能够不断提高自己的情感智商。
两天以后,女儿又在电话中告诉我,她的老板已经决定动用大量现金买进她所研究的几个公司的股票了。她这次的激动,远远高于上次梦到那几只股票时的兴奋。因为她亲眼看到自己的研究报告导致老板做出了投资决定。她的分析得到了认可,她的能力得到了肯定,她没有理由不自信,没有理由不更努力地工作。
当然,她在和我谈她的工作时,从来不会告诉我她研究的是哪几家公司,她的老板要买进的是她研究的哪些股票,因为她知道干投资这一行,最重要的一点就是要恪守职业道德,严守商业秘密。作为母亲,我关心的只是女儿的进步,自然也不会过问他们银行的投资内幕。
除了做产业和股票的分析,老板还安排女儿到证券交易平台上了解股票和债券交易的全部程序。她在给我的信中讲:“妈妈,您想象不到证券交易是一种多么有趣的工作。在每一个短于几秒钟的瞬间,你要凭借自己的直觉,而不是你所掌握的投资科学,来决定你是买,还是卖,在哪个价位买,在哪个价位卖某只股票或债券。你每个决定的后果,或者是获得巨额利润,或者是承担惨重损失。我亲眼看到,我的同事在几分钟之内就赚几百万的几场交易。
那简直是一种艺术。这种艺术要求你在每一个向前移动的分分秒秒中,迅速做出不容反悔的买卖抉择,你绝无机会进行第二次思考。这是一种只有大师才能掌握的精湛艺术。可能正是由于交易工作独具的这种挑战性,我发现自己越来越敬佩那些成功的交易大师。”
在道明银行工作的四个月中,老板还安排女儿参加公司内部每天的晨会、双周会、管理层例会和投资决策会议。由于大家在会上讨论的是对当前股市行情的见解和投资策略的选择,参加这些会议,使女儿对北美及全球资本市场有了更加深入的了解,同时也更清晰地意识到如何把握投资时机和更灵活地运用投资技巧。
我虽然居住在温哥华,但是我能够感觉到,在多伦多独立生活的女儿已经全身心地投入这份工作中去了。她早上8点半上班,但是晚上8点半时,我给她打电话,发现她还在办公室。就是回家后,我晚上十一二点钟上互联网,通常发现她还在网上。女儿告诉我,她发现有许多东西要学,总感觉到时间不够用。因此,加班加点是她自愿的。她想充分利用这次暑期工作机会学到尽可能多的投资知识。
使我感到放心的是,她工作再专心致志,也没有忽略身体的锻炼。她经常说,干投资这一行,拼的是智力和体力的结合。在投资领域,每个人的工作时间都会超过正常的8小时,每天干12个小时以上,是很正常的事情。如果没有好体力是根本吃不消的。因此,无论她每天工作多忙,都会尽量坚持到健身房锻炼1小时。女儿的锻炼哲学是:锻炼不仅能够疏解疲劳、增强体质、健美身材,更重要的是它能够体现人的自信、自强和对美好未来的追求与向往。
工作期满时,女儿的老板——道明银行资产管理公司的董事副总裁告诉她,当初她之所以在众多的竞争者中选择女儿,是因为她从女儿的求职信和简历中感觉到,女儿对从事金融投资事业有着一种特殊的热情,是这种热情打动了她。由此可见,在求职信和简历中充分表达自己的工作热情和事业追求,在求职时感动雇主,是多么的重要。我会在本书的第五章就业技巧部分,以女儿的经历为例子详细介绍这方面的学问。
在此,我要强调的是,热情——英文是“passion”一词,在国外找工作时是不能忽视的。国外用人机构十分重视求职者的EQ,即情感智商。他们认为,求职者如果对所申请的工作缺乏激情,很难想象这个人能够在工作中有出色的表现,取得富有创造性的成绩。
由于女儿带着极大的工作热忱完成了她在道明银行资产管理公司的暑期实习,老板对她的表现给予了很高的评价。在写给女儿的工作评语中,老板强调女儿是一个工作勤奋、充满活力、学习快捷的青年。她相信,女儿将来在金融投资业会取得巨大的成功。
实习结束前,老板还请女儿吃午餐,表示愿意做女儿将来就业的推荐人。最难能可贵的是,这位老板并没有本位主义倾向。她对女儿讲,即使毕业时女儿不想从事现在和她学的资产管理这一行,想干投资银行或证券交易,也可以找她做推荐人。这使我不能不感叹这位副总裁胸襟的宽广。当然,这也体现出她愿意栽培女儿这样对金融投资事业充满热情的青年。
感受华尔街的强悍
对于从事金融投资业的年轻人来说,纽约的魅力不在于自由女神的安详和威严,也不在于曼哈顿商城的购物天堂,更不在于联合国总部迎风招展的万国旗,纽约的魅力全部集中在华尔街——这个全球资本市场的中心。
2004年8月底,女儿和PMF投资组合管理基金项目的其他5位同学,在学校的安排下来到了纽约。他们拜访了美琳、摩根·斯丹利、高盛、花旗银行集团、瑞士联合银行和斋陴·摩根等华尔街著名的金融投资机构。加拿大帝国商业银行在纽约的国际市场部也专门接待了他们。
在到达纽约之前,他们的校友——PMF项目在华尔街工作的毕业生,早已把女儿一行每个人的简历转交给了这些金融投资机构的负责人。因此在访问时,他们只需要简单地介绍自己的情况,重点在于了解这些公司。而这些投资银行和金融机构在让他们参观了整个公司之后,也在会议室向他们详细介绍了公司的特征和招聘与培训新雇员的制度。
在华尔街,美琳是一个拥有大约1.3亿多客户资产的世界顶级投资公司。PMF项目有7个毕业生在该公司工作,其中有些校友已经成为公司的高级管理人员。这次女儿访问美琳,接待他们的负责人当中,有的就是这些担任要职的校友。他们的介绍使女儿了解到,美琳是第一个使华尔街走向大众的公司,是一个在为机构、团体提供投资服务的同时,特别注重私人客户投资的公司。
与美琳相比,摩根·斯丹利和高盛更重视机构、团体的投资。在访问摩根·斯丹利时,在温哥华见过女儿的该公司负责固定收入投资的董事总经理接待了他们,还请他们共进午餐。由于知道他们也会走访高盛,这位总经理在向他们介绍自己公司的同时,还特别强调了摩根·斯丹利和高盛两个公司的一些相同点和不同点。
他指出,虽然摩根·斯丹利和高盛是华尔街仅有的两家拥有商品交易部门的公司,但是两个公司在经营理念和管理上有许多不同的特征。他认为,在业务上,摩根·斯丹利更重视客户,而高盛的注意力则较少地集中在客户上,他们更注重长期投资机构。在管理上,摩根·斯丹利的管理人员是从下至上一步步提升上来的,而高盛的高级管理人员大多数是以前的