《水煮三国》

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水煮三国- 第12部分


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与此同时,公司的业绩也在蒸蒸日上。刘备从这些可观的既得利润中拿出一小部分,作为胡萝卜的报销费用。

首战告捷,刘备一下子找到了总经理的角色感觉,顿时信心百倍了起来。也是福至心灵,他的胡萝卜理论也在青出于蓝,不断地发扬光大。有人责怪他说:“像你这样满脑子小恩小惠和一肚子假仁假义,一天到晚玩弄胡萝卜大棒,就不怕死后下地狱吗?”

刘备一脸和颜悦色,回答说:“满脑子小恩小惠不假,一肚子假仁假义未必。还有,你说我玩弄胡萝卜大棒,你自己又何尝不是如此呢?”

那人质问道:“你凭什么说我玩弄胡萝卜大棒?”

刘备提醒他说:“你刚才不是用‘地狱’来警告我吗?所谓天堂,就是一种胡萝卜;所谓地狱,就是一种大棒啊!”

作者评说

《太公兵法》云:“夫用兵之要,在崇礼而重禄。礼崇则智士至,禄重则义士轻死……故,礼者士之所归,赏者士之所死。礼赏不倦,则士争死。”礼者与赏者,其实就是胡萝卜政策的两大类别。

作为公司或一个团队的管理者,你需要通过员工的进取去实现经营目标。然而,如果没有激励,员工的士气就无法振作,你的目标就会变得虚妄。因此,在一个以人为本的企业文化中,胡萝卜几乎无处不在,并且表现出各种赏心悦目的形式,令人热血沸腾。

由此可见,胡萝卜政策是“古已有之,于今为烈”。同样地,你也需要一些胡萝卜来营造一种积极的团队文化,包括那些不花钱的胡萝卜。

第六章 老母鸡的烦恼

汉高祖曰:“夫运筹策于帷幄之中,决胜于千里之外,吾不如子房;镇国家、抚百姓、给饷馈、不绝粮道,吾不如萧何;连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三人者,皆人杰也。吾能用之,故吾所以有天下。”

——唐·赵蕤《长短经·大体第一》

吕布前来求职

话说吕布因为凤仪亭过失杀人一案,蹲了5年大狱。出来之后,已是家徒四壁,连吃饭都成了问题。他听说刘备当了徐州电器有限公司的老板,生意做得不错,就前来求职。刘备看到吕布的求职信,高兴得不行,对关羽、张飞说:“吕布这个人,业务能力很强,我想请他担任副总经理,主管销售,你们觉得怎样?”

张飞大眼一瞪,说:“不行。吕布这小子心术不正,其手段之歹毒不在董卓之下。现在让他当副总,小心他一不留神把咱哥仨都给装口袋里——给套(骗)了!”

刘备想了想说:“无论如何,他毕竟和我们同事。看在故人的份上,先还得接待人家。”

当吕布应约前来时,刘备一眼就认出他来了。看他西装革履,和从前一样风度翩翩。刘备觉得,此人在经历了牢狱之灾后,能够神采依然,的确非同凡响。

“能够问你一个私人问题吗?”刘备想起他的那段往事,“你和貂蝉之间究竟是怎么回事儿?”

吕布的神情顿时阴郁了下来,他说:“你们班出了两个名女人,才女蔡文姬和美女貂蝉,可她们都是命运多舛。蔡文姬明明喜欢曹操,却阴错阳差地嫁给了一个外国人。貂蝉呢,居然成了董卓的金丝鸟。你们别看我平日里一副圆滑世故的样子,可人心都是肉长的,我对貂蝉先是嘲讽,然后同情,最后没想到会爱上她。”

刘备又问道:“按说你和貂蝉两人,倒也是英雄美女,很般配的。可你为什么要采取那样的极端手段,非要杀死董卓呢?”

吕布说:“这都怪我没有控制好事态。那天晚上,我和貂蝉相约到咖啡屋见面,喝了很多酒。我当时有一种不好的预感,对貂蝉说,酒能乱性,不能再喝了。她一副贵妃醉酒的模样,说:‘没事儿,酒钱算我的。’我半开玩笑地回答她说:‘有事儿,孩子算谁的?’没想到孩子的事儿没出,倒出了董卓这档子事儿。从咖啡屋出来,我们到凤仪亭大酒店开了房,貂蝉正在卫生间里呕吐,咚咚咚,有人敲门。我把门一打开,董卓就冲了进来……”

“这也是情非得已啊……”刘备叹息说,“你先回去等我的通知,我希望能对你有所帮助。”

送走吕布,刘备又去征求糜竺的意见。糜竺回答说:“管理之道,贵在知人善任。公司要用的是他的能力,不是他的人品;用的是他的长处,不是他的缺点。如果您觉得此人有可用之处,不妨大胆用之。至于他的人品,有些是私人生活问题,我们也不能管得太宽;有些问题也会涉及工作,我们只要按规范来管理他,也出不了多大的意外。”

刘备便打定了主意,要录用吕布。张飞还要阻止,刘备不耐烦地说:“他在里面蹲了5年了,怎么还敢胡作非为呢?作为一个刑满释放的人员,他毕竟还有他的新生嘛!再说了,当初他杀死的那个董卓,原本也不是什么好鸟。”

老母鸡的烦恼

关羽问:“有必要一定要聘请这个副总吗?”

刘备叹着气说:“你们知道我身上的压力有多么大吗?自从我坐上总经理这个位子,就从来没有享受过节假日。甚至,连筹划婚礼的工夫也没有,让糜小姐等得很不耐烦了。”

张飞奇怪地问:“哪个糜小姐呀?”

刘备说:“就是糜竺的妹妹呀,我们谈了7年的恋爱。在这个以发展和速度为主题的商业时代,恋爱7年也算是奇闻了。”

关羽点点头,说:“7年时间,连孩子都可以背三字经了。你们这场恋爱也够辛苦的了。”

刘备继续抱怨说:“个人事小,企业事大。我每天是三愁三忙啊,愁货源、愁销售、愁回款,忙业务、忙财务、忙事务。这三愁三忙又衍生出无数的愁和忙来,让我心力交瘁呀!我想,有了像吕布这样有业务能力、能够独当一面的人才,不说如虎添翼,也应该分担一些愁和忙吧?”

关羽说:“既然如此,我们说多了倒好像是为难你似的。但三弟说的也不无道理,你要留点心。”

为了慎重起见,刘备又去问陈登。

陈登的意见,和糜竺比较相似,他说:“我们都知道您很辛苦,每天像个救火队长东奔西跑,哪儿都少不了您。如果有一位独当一面的副总替您分忧,让您腾出一些时间去做研究、计划,也许更有利于公司的发展。”

“是啊,”刘备感慨地说,“我经常感到自己力不从心、顾此失彼,没办法应付越来越多的事情。这几天我就想啊,如果能找到合适的人才,我也应该放松一下啦!”

陈登问:“您知道问题出在哪儿吗?大伙儿对您有个意见,说您能知人,不能善任。您这样事必躬亲,自己辛苦不说,员工们未必领情啊!”

刘备说:“我整天像只老母鸡似的,每天起早贪黑、废寝忘食、事无巨细都要操心,他们乐得清闲,为什么不领情呢?”

陈登说:“没错,公司能够发展到今天,全靠您这只老母鸡,几乎全体员工都在对您感恩戴德。可是,不知道您有没有察觉,您在不停地讨好员工,您希望通过讨好员工来获得他们的赞誉和支持——是这样吗?”

刘备想了想,说:“好像是这样。”

陈登说:“您的这种刻意,恰恰说明公司的管理并不完善。于是,一方面您老是害怕别人干不好,只好自己亲力亲为;另一方面,员工们得不到职业能力上的成长,您说他们心里能痛快吗?”

刘备问:“那么,我该怎么做呢?”

陈登说:“我听说糜竺给了您十种胡萝卜,可是您还少一种。”

刘备奇怪地问:“难道你还有第十一种胡萝卜不成?”

陈登说:“这第十一种胡萝卜叫做‘授权’。无论吕布,还是张布李布,您引进人才是有必要的,可是,如果没有授权,多厉害的人才也只能作壁上观,累死累活的还是您一个人。”

刘邦为什么能成为弱势大赢家?

刘备问:“什么是授权?为什么要授权呢?”

陈登说:“所谓授权,就是通过别人来完成工作的一种管理方法。为什么要授权呢?因为一个人无论多么英雄,就算是三头六臂吧,也只是一个人厉害。项羽厉害吧,浑身洋溢着一种浓厚的个人英雄主义色彩,可他竟然败在刘邦这个混混儿手里。所以,业务高手与管理者是两种不同的角色,作为一个卓越的管理者,他必须让整个团队厉害起来。”

刘备恍然大悟,点头说:“想来这就是汉高祖为什么每战必败,却能愈挫愈强的奥妙了。”

陈登说:“刘邦赢在何处呢?我这里有一本《史记》,里面有刘邦和韩信的一段精彩对话,颇令人深思。”刘备接过书,翻到《淮阴侯列传》一节,上面写道:

上问曰:“如我能将几何?”

信曰:“陛下不过能将十万。”

上曰:“于君如何?”

信曰:“臣多多而益善耳。”

上笑曰:“多多益善,何为为我禽?”

信曰:“陛下不能将兵,而善将将,此乃信之所以为陛下禽也。”

刘备放下书,感叹说:“这段对话,以前也曾读过,只是没怎么上心。如今读来,感受竟然特别深刻。原来汉高祖能赢得天下,全在‘将将’二字!”

陈登说:“‘将将’二字,就是知人善任的意思。知人是善任的前提,善任是知人的目的。您作为我们的头儿,不仅要有知人之明,还得有善任之能呀。而所谓善任,其实就是授权的艺术。”

实现有效授权的九大障碍

刘备问:“听你的口气,授权好像很难吧?”

陈登说:“应该说,实现有效授权的最大障碍仍然在管理者自身。要克服这些障碍,的确有些难度。”

刘备说:“我懂你的意思。你说吧,为了实现有效授权,我应该怎样去克服这些障碍?”

陈登从抽屉里抽出一本便笺,说:“归纳一下,大约有九大障碍。我列在纸上,好让您看得明白一些。”

障碍一:不信任员工

作为一位管理者,很多时候您会装出一副很信任部属的样子。然而,很多事实证明您放心不下。在具体的工作中,您

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